Transcript Matkailun tulevaisuuden megatrendit

Matkailun tulevaisuuden megatrendit
Olli Hietanen
Tulevaisuuden tutkimuskeskus, Turun yliopisto
eMatkailu Pohjanmaan Kautta
Radisson BLU Royal Hotel Vaasa / Gloria
5.3.2013
Mikä ihmeen
tulevaisuudentutkimus?
Todennäköinen tulevaisuus
Kasvaa vähän
Business as usual
Laskee vähän
Toteutunut historia Nykyhetki
Tulevaisuuskuvat
Luova tulevaisuus
Toteutunut historia
Nykyhetki
Tulevaisuuskuvat
Matkailun
tulevaisuuskuvia ja
megatrendejä
Pääkaupunkiseudun matkailun
tulevaisuusverstaat 2008
–
–
–
–
–
–
–
–
–
–
–
–
•
Urbaanit kohteet: kaupunkimatkailu
Urbaani luontoloma: Vihdin luontopolku, Nuuksio
Pietari ja Tallinna pääkaupunkiseudun osana
Itämeren helmet: Itämeren risteilyt aasialaisille
Ääripäät korostuvat: Yksilöllisesti räätälöidyt kiinalaiset perhematkat,
selkäreppumatkaajat
Samanhenkisten matkustaminen: heimot, harrastukset, tapahtumat
Stopover ja Gateway matkailu: lentokenttärata (koe Helsinki 2 tunnissa),
elämykselliset työmatkat, Wellnesselämyskäytävä, Aviapolis
kaupunkivaltioiden verkosto
On Demand: koulutus- ja hyvinvointimatkailu, tunturisairaalat, wellnesslaivat Saimaalla, Saunalandia
Virtuaalimatkailu/matkailuun liittyvät virtuaalipalvelut
Retro ja aitous: ajureina ikääntyminen, keski-ikäistyminen ja muoti…
Lähimatkailu: ajureina ikääntyminen, ekologisuus ja heikko talous
Ilmastonmuutos ja kestävä kehitys: luonto, puhtaus ja ekologisuus
Pääkaupunkiseudulla ei ole yhtä matkailuklusteria,
vaan monta miniklusteria, joita tulisi kehittää eri suuntiin…
Viisi skenaarioparia matkailun
tulevaisuudesta
Matkailun ja elämystuotannon toimialan visiot ja ennakointi -ohjelma 2008 - 2010
1. Harashoo tavariz: Venäjän suuret markkinat vai Suuri Venäjä
Suomen markkinoilla?
2. Johtamisen sietämätön vaikeus: Kansallinen koordinaatio
kannattaa vai Hajautettu järjestelmä?
3. Anteeksi, mutta osaatteko neuvoa tien Pussinperään? Tie vie
perille asti vai Pussinperä?
4. Itsepalveluwellnesiä massoille: Wellness Rules vai
Rossolandia?
5. Peräkammarin poikia ja kansainvälisiä elämyspalveluja:
Matkailua aluepolitiikan ehdoilla vai Taloudellisesti kannattavaa
massaturismia
”Tämä toteutuu jo nyt, skenaariossa ei ole mitään uutta”
”Unelmaskenaario!”
”Kuulostaa rationaaliselta ja taloudelliselta. Kasvustrategia. ”
”Ei kai me tällaista haluta, eihän?”
”Järjetöntä, ei tule toteutumaan”
”Kyselyn tekijällä ei ole mitään käsitystä matkailusta”
Villejä kortteja?
• Kestävään kehitykseen liittyvät trendit tulevat muokkaamaan matkailua
seuraavina vuosina.
• Matkailu on herkkää infrastruktuurin katkoille: esimerkiksi sähkö-, palvelin- ja
tiekatkot (tai myrskyt, tuhkapilvet ja lumettomat talvet) juuri sesongin alla. Tai
kylmä ja sateinen kesä... Plan B takataskuun
• Rahan merkitys vähenee. Matkustajat voivat nykyään kerätä lentoyhtiöiden
pisteitä. Järjestelmän voisi ”parastaa” myös kotimaan matkailuun.
Fanittaminen, joukkoistaminen, arvot,… uudet omistamisen mallit…
•
Virtuaalisuuteen ja varsinkin ubiteknologiaan on panostettava: erilaisia
automaattisia hallinta-, valvonta- ja palvelujärjestelmiä, perinteisiin tuotteisiin
on lisättävä virtuaalisuutta ja on luotava palvelutietokantoja, jotka profiloivat
asiakkaille helppoja palvelupaketteja. Ei itsepalveluna vaan automaattisesti.
•
Tilausta on myös personal trainereille. Pelkät itsepalvelunettisivut eivät enää
riitä kiireisille ihmisille informaatioähkyn keskellä. Tulevaisuudessa
profiloidaan ja stailataan sisustuksia, vaatteita, ulkonäköä, työuria ja vapaaaikaa. Kysyntää on operaattoreille, jotka keräävät elämän tarpeet yhteen ja
tarjoavat helppoja ja hauskoja ratkaisuja arjen ongelmiin ja juhliin - missä ja
koska tahansa napin painalluksella.
• Uudet palveluammatit sosiaalisessa mediassa!
Mega- ja
metatrendejä
Blogalisaatio ja hybriditalous
Hybriditalouden aktiiviset ja
virtuaaliset kansalaiset:
Tulevaisuudentutkimuksen Verkosto-akatemian
(TVA) Tutu 1 -kurssi 10.11.2011
Netflix, 4G/streaming, multicasting, pilvipalvelut,
laajennettu todellisuus…
Pop up ravintolat ja
hotellit (Porin Jazz)
Ubinetti, automatisaatio ja
robotisaatio
•
Pakkaukset tunnistavat kuka niitä käyttää ja valmistavat käyttäjälleen henkilökohtaista sisältöä; käyttöohjeita, diagnooseja yms. Pakkausta koskettamalla
saa suoraa kuvaa sodista, lehmistä, avaruusasemasta, kalastajasta…
•
Älytalot tuottavat energiansa ja tarkkailevat veden ja sisäilman laatua, energian
kulutusta ja asukkaiden terveyttä. Myös design on virtuaalinen: tapettien värit,
valaistus, äänet ja tuoksut ovat säädeltävissä. Huonekalut, lattia, jääkaappi,
pakkaukset ja vaatteet kommunikoivat keskenään ja sisältävät
palvelujärjestelmiä. Esimerkiksi jääkaappi tietää mikä on loppu tai pilaantunutta
ja kertoo lähikaupan tarjoukset. Vaatteet, huonekalut, jääkaappi ja asunnon
rakenteet seuraavat terveyttä ja ohjeistavat terveelliseen ruokavalioon,
liikuntaan, lääkitykseen tms.
Vauhdikkaasti heiluvat teollisuusrobotit ja ihmiset
yritetään yllensä pitää toisistaan turvallisuussyistä
erillään. Yhdysvalloissa kehitetään nyt teollisuusrobottia,
joka voisi työskennellä ihmisen rinnalla. (3T 2012)
Helsingin yliopistollisessa keskussairaalassa robotit
ovat alkaneet tehdä sydänleikkauksia (Yle 2011)
Googlen sci-fi-auto sai
ajoluvan Kaliforniassa
(Taloussanomat 2012)
Palvelurobotti Kaveria testattiin
ylivieskalaisessa vanhusten
palvelukodissa viime keväänä.
(www.ruokala.net 2011)
Tietokoneiden välinen supernopea pörssikaupankäynti eli robottikauppa on
muokannut rajusti sijoitusmarkkinoita. (Talouselämä 2011)
•
•
•
•
•
•
Oppimateriaalien
evoluutio
Kirja
Digitalisointi
Portaalit
Virtuaaliset oppimisympäristöt
Sosiaalinen media
Älyliitutaulut (smart boards) yms. luovat ja interaktiiviset
ympäristöt
• ”Kirja 2.0” oppii samalla tavalla kuin oppilaskin: personoitua
sisältöä, joka muovautuu lukijan oppimiskyvyn mukaan
• Oppimateriaalien ja oppimisympäristöjen (älyn) liittäminen
kaikkeen (autoihin, kahvinkeittimiin yms. laitteisiin)
http://en.wikipedia.org/wiki/Konemets%C3%A4
Hologrammien metsästys, lodjaus, larppaus…
Biokausi
• Vuonna 2050 elämme biokautta (kivi-, rauta- ja pronssikauden
tapaan): Kaikki se mikä voidaan tehdä biomateriaaleista myös
tehdään niistä.
• Ajureina muu muassa niukentuminen ja kestävä kehitys
• Biomassa tuotetaan metsissä, pelloissa ja tehtaissa
• Ruoka on maataloudelle samanlainen ryhmätyhmyyden lähde kuin
puu ja paperi metsäteollisuudelle
• Agritalous: Suomen pelloilla kasvaa tulevaisuudessa
kompostoituvaa elektroniikkaa, ihmisen varaosia ja biomateriaalia
3D printtereihin. Lähiporkkanat yms. tuodaan Pietarista…
3D tulostus
Risteilijän kokoinen 3D tulostin
voisi valmistaa mitä tahansa…
Parhaillaan 3D tulostimet maksavat
nettikaupassa alle 300 dollaria ja
lukiolaiset rakentavat niitä huvikseen…
Itse tehty 3D tulostin, Aarni Saarimaa, 2012
HS 18.9.2012 AALTO
YLIOPISTON FABLAB
3D tulostimet ovat vuonna 2025
koti-talouksissa yhtä yleisiä kuin
mikroaalto-uunit nykyään
Biomassasta voi tulostaa mitä
tahansa.
Tulevaisuuden tuotteet ovat
ohjelmistoja ja algoritmejä…
http://www.thingiverse.com/
Elämysyhteiskunta
100.0
5.3
12.4
80.0
2.9
6.4
12.9
19.6
4.9
3.4
14.7
5.5
28.7
10.2
60.0
59.2
40.0
7.3
8.6
46.0
28.7
16
Vai seitsemäs
kuppi kahvia?
Terveys
Huonekalut ja
tarvikkeet
Vaatteet ja jalkineet
Liikenne
Sekalaiset tarvikkeet
ja palvelut
Asuminen ja energia
Ruoka ja juoma
20.0
16.0
Wilenius 2009
0.0
1900 1913 1925 1938 1950 1964 1975 1990 1998 2002
Kirveennummi et all. 2008
• K70-kerholaiset ja lapselliset 30kymppiset syövät rinnat paljaina
TosiTV:ssä kilpaa matoja…
• Suomi oli onnellisimmillaan 80luvun lopussa.
• Suomessa jää joka päivä 4 nuorta
eläkkeelle masennuksen vuoksi.
• Yhteiskunta ja talouskasvu eivät
taida enää tuottaa ja kasvattaa sitä,
mikä tekee ihmiset onnelliseksi….
Miten muutosta
johdetaan?
Haasteena unohtaminen ja
hullunkuriset perheet
•
Metsäsektori ilman puuta ja paperia: biokausi, jolloin kaikki mahdollinen
tehdään bioraaka-aineista. Puuta yms. bioraaka-aineita (kaikkea mikä
kasvaa) myydään nesteenä, kaasuna, kuituina, massoina jne. Ihmisen
varaosia, kompostoituva kännykkä, keinolihaa, hiilinieluja…
•
Meriteollisuus ilman laivaa ja merta: vesirakentamista – sekä tehtaita,
peltoja, kaupunkeja, energialaitoksia yms. veteen tai minne tahansa.
•
Nokia ilman kännykkää: mobiliteknologian liittäminen kaikkeen: vaatteisiin,
huonekaluihin, kodinkoneisiin, pakkauksiin, rakenteisiin jne. (ubinetti)
•
Agritalous ilman ruokaa: Voimme tehdä biomassaa mistä tahansa mikä
kasvaa ja tehdä siitä mitä tahansa. Esimerkiksi 3D printterien avulla tai
kasvattamalla: vuonna 2050 herätyskellot saavat poikasia ja talollani on
kuumetta (se on saanut herpeksen cityhuuhkajalta…)
• Mitä matkailun pitäisi unohtaa?