Transcript Objektif Khusus - Jabatan Pendaftaran Negara

PELAN PEMBELAJARAN
PROGRAM TRANSFORMASI MINDA
JABATAN PERKHIDMATAN AWAM MALAYSIA
1
PELAKSANAAN PROGRAM
Tempoh : 5 hari
Pelaksanaan : tanpa mengira kumpulan
perkhidmatan atau dibuat secara berasingan
Kurikulum
PTM
tidak
menjurus
skop
Kementerian/Jabatan/Agensi – Ketua Jabatan
digalakkan mengadakan sesi penerangan kepada
pegawai
Pematuhan kepada kurikulum ditetapkan.
Sebarang pengubahsuaian dari segi tempoh,
kurikulum dan penilaian PTM perlu kelulusan
JPA
2
PELAKSANAAN PROGRAM
 Skim perkhidmatan yang mensyaratkan
Kursus Asas atau Pra Perkhidmatan kepada
pegawai
lantikan
baru
boleh
mengintegrasikan kurikulum PTM dalam
kursus berkenaan.
3
JADUALPELAKSANAAN PTM
(Lampiran B PP 14/2012)
HARI
HARI 2
HARI 3
HARI 4
HARI 5
0630 – 0730
Senamrobik
Senamrobik
Senamrobik
Aktiviti Kerohanian
0730 – 0800
Sarapan Pagi
Sarapan Pagi
Sarapan Pagi
Sarapan Pagi
Overview Perkhidmatan
Awam
Sistem Pentadbiran
Negara
Tanggungjawab dan
Peranan Pegawai Awam
(Peraturan Pegawai &
Perintah-perintah Am)
Tanggungjawab dan
Peranan Pegawai Awam
(Tatakelakuan &
Tatatertib - Aku Janji)
Minum Pagi
Minum Pagi
Minum Pagi
Pengurusan Integriti dan
Keselamatan
(Isu Integriti)
Pengenalan kepada laluan
kerjaya dalam
perkhidmatan awam
Pengenalan kepada
organisasi
Makan Tengah hari
Makan Tengah hari
Makan Tengah hari
Hala Tuju Negara
Pengurusan Integriti dan
Keselamatan
(Isu Keselamatan)
Menjana Negara
Sejahtera dan Bahagia
Pengurusan Integriti dan
Keselamatan
(Isu Rasuah)
MASA
HARI 1
0830 – 0930
Pendaftaran Program
0930 – 1030
Taklimat Urus setia
Program
Budaya Kerja Kelas
Pertama
(Mengutamakan
Masyarakat)
1030 – 1045
Minum Pagi
Minum Pagi
1045 – 1145
*Ujian Psikologi /
Pembangunan
Diri – Kumpulan
Budaya Kerja Kelas
Pertama
(Pengurusan Pelanggan)
Makan Tengah hari
Makan Tengah hari
1200 – 1300
1300 – 1415
1415 – 1530
1530 – 1630
Budaya Kerja Kelas
Pertama
(Integrasi Kumpulan)
1630 – 1730
Budaya Kerja Kelas
Pertama
(Pemikiran Kritis dan
Inovatif)
Budaya Kerja Kelas
Pertama
(Keterampilan Diri)
Sistem Pentadbiran
Negara
Hala Tuju Negara
1730 – 1830
Aktiviti Riadah
Aktiviti Riadah
Aktiviti Riadah
Aktiviti Riadah
1900 – 2000
Makan Malam
Makan Malam
Makan Malam
Makan Malam
Aktiviti Kumpulan
Aktiviti Kumpulan
Aktiviti Kumpulan
Aktiviti Kumpulan
Rumusan / Penutup
2015 – 2115
2130 – 2230
4
KURIKULUM PTM
SEGMEN 1
• Negara dan Perkhidmatan Awam
SEGMEN 2
• Tanggungjawab dan Peranan Pegawai
SEGMEN 3
• Budaya Kerja Kelas Pertama
5
Overview Perkhidmatan
Awam (1 jam)
Sistem Pentadbiran Negara
(2 jam)
NEGARA DAN
PERKHIDMATAN
AWAM
Hala Tuju Negara
(2 jam)
Menjana Negara Sejahtera
dan Bahagia
(2 jam)
Objektif Umum: Pendedahan mengenai konsep kenegaraan, prinsip dan falsafah
pembentukan negara dan jentera pentadbiran negara
6
1. OVERVIEW PERKHIDMATAN AWAM
“Siapa Saya”
OBJEKTIF KHUSUS
 pendedahan mengenai sejarah perkhidmatan awam
 memahami kedudukan dan fungsi perkhidmatan awam
 mengetahui Pihak Berkuasa melantik dan skim
perkhidmatan
7
OVERVIEW PERKHIDMATAN AWAM
• Tayangan
video / Nota
/ Taklimat
• Sesi
interaktif
• Nota dan
Taklimat
Sejarah
Perkhidmatan
Awam
Kedudukan
Perkhidmatan
Awam dalam
Perlembagaan
Persekutuan
Aktiviti
Kuasa
Melantik dan
Skim
Perkhidmatan
• Nota dan
Taklimat
8
2. SISTEM PENTADBIRAN NEGARA
“Malaysia Tanahairku”
OBJEKTIF KHUSUS
 Memahami mengenai Sistem Demokrasi Berparlimen,
Raja Berperlembagaan dan konsep pengasingan kuasa
 Memahami susunan jentera pentadbiran persekutuan
dan negeri
9
SISTEM PENTADBIRAN NEGARA
• Tayangan video
/ Nota /
Perbincangan
interaktif
• Kumpulan
• Nota /Taklimat/
Perbincangan
interaktif
Sistem
Demokrasi
Berparlimen
dan Raja
perlembagaan
Konsep
pengasingan
kuasa
Aktiviti
Struktur
organisasi
Kerajaan
Pusat dan
Kerajaan
Negeri
• Nota / Taklimat
/ Perbincangan
interaktfi
10
3. HALA TUJU NEGARA
“Perjalanan Ku”
OBJEKTIF KHUSUS
 Memahami elemen penting dalam Gagasan 1Malaysia sebagai
hala tuju Negara
 Meningkatkan jati diri dalam kerangka Gagasan 1Malaysia
 Mengukuhkan pemahaman mengenai perpaduan dalam
konsep bernegara
 Memahami Gagasan 1Malaysia merupakan formula yang
akan merealisasikan hasrat untuk menjadikan Malaysia
sebuah Negara Maju
11
HALA TUJU NEGARA
• Taklimat/ Nota
/ Perbincangan
interaktif /
Tayangan Video
• Nota / Taklimat
/ Perbincangan
interaktif
• Nota /Taklimat/
Perbincangan
interaktif
Konsep
1Malaysia
Perlembagaan
Persekutuan
dan Rukun
Negara
Nilai-Nilai
Murni dan
Nilai Aspirasi
Teras
Perpaduan
• Nota / Taklimat
/ Perbincangan
interaktif
12
4. MENJANA NEGARA SEJAHTERA
DAN BAHAGIA
“Inspirasi Ku”
OBJEKTIF KHUSUS
 Memahami definisi negara maju mengikut acuan Malaysia
 Memahami program-program dalam Dasar Transformasi
Nasional sebagai pemacu untuk mencapai status negara maju
 Pemahaman mengenai kepentingan pengalaman budaya
progresif dan nilai aspirasi dalam Gagasan 1Malaysia
 Meningkatkan kesedaran bahawa Kerajaan dan rakyat perlu
berganding bahu dalam memastikan Malaysia negara maju
13
MENJANA NEGARA SEJAHTERA DAN BAHAGIA
• Taklimat/ Nota
/ Perbincangan
interaktif
• Nota / Taklimat
/ Perbincangan
interaktif
• Nota /Taklimat
Kriteria
Negara Maju
Pencapaian
Negara
Program
Transformasi
Kerajaan
(GTP)
Program
Transformasi
Negara
• Nota / Taklimat
/ Perbincangan
interaktif
14
Peranan dan Kemudahan
Pegawai Awam
Pengurusan Integriti dan
Keselamatan
( 2 jam)
(5 jam)
TANGGUNGJAWAB
DAN PERANAN
PEGAWAI
Tatakelakuan dan Tatatertib
Perkhidmatan Awam
Laluan Kerjaya dalam
Perkhidmatan Awam
(2 jam)
(5 jam)
Objektif Umum:
(i) Memberi pendedahan kepada pegawai mengenai konsep, prinsip dan
peraturan–peraturan asas perkhidmatan awam;
(ii) Menerapkan nilai budaya kerja cemerlang agar pegawai dapat memberikan
penyampaian perkhidmatan dengan cekap serta berkesan; dan
(iii) Menyediakan pegawai dengan minda kelas pertama selaras dengan matlamat
15
ke arah negara maju.
1. PERANAN DAN KEMUDAHAN PEGAWAI AWAM
OBJEKTIF KHUSUS
Memahami
pelantikan,
pengesahan,
pemberian taraf
berpencen,
kenaikan pangkat,
penamatan
perkhidmatan dan
persaraan seorang
pegawai awam.
Mengetahui dan
memahami
kemudahan cuti
dalam
perkhidmatan
awam.
Memahami
keperluan
urusan
perkhidmatan
yang berkaitan
dengan elaun
dan
kemudahan.
16
PERANAN DAN KEMUDAHAN PEGAWAI AWAM
Syarat
Pelantikan,
Kenaikan
Pangkat dan
Penamatan
Perkhidmatan
Gaji, Elaun dan
Faedah
Persaraan
Kemudahan Cuti
Kaedah : Nota / Taklimat
17
2. PENGURUSAN INTEGRITI DAN KESELAMATAN
INTEGRITI
RASUAH
KESELAMATAN
Memahami, menghayati
serta mengamal nilai-nilai
integriti dan mempunyai
akauntabiliti
Memahami pengertian
rasuah, kesalahankesalahan rasuah dan
tanggungjawab pegawai
dalam menghindari rasuah
Memahami arahan
keselamatan yang
berkuatkuasa
Objektif Umum: menerapkan nilai budaya kerja cemerlang agar dapat memberikan
18
penyampaian perkhidmatan dengan cekap serta berkesan
PENGURUSAN INTEGRITI DAN KESELAMATAN
Integriti
Rasuah
Keselamatan
Kaedah : Nota / Taklimat / Perbincangan Kes
19
“Maruah Diri”
KAEDAH
PELAKSANAAN
Taklimat /
Perbincangan kes /
klip video
KERAJAAN MALAYSIA
PELAN
INTEGRITI
NASIONAL
20
“Perangi Rasuah! Anda boleh lakukan”
KAEDAH
PELAKSANAAN
Pengertian
Taklimat / Nota /
Simulasi Kes Rasuah
/ Sesi Interaktif
Perlindungan
pemberi
maklumat
Punca-punca
Kesalahankesalahan &
Penalti
Tanggung
jawab
21
“Maruah Negara”
KAEDAH
PELAKSANAAN
Kepentingan
Pengurusan
dokumen
Peringkat
keselamatan
Taklimat /
Perbincangan
interaktif
Jenis-jenis
ancaman
Tapisan
keselamatan
22
3. TATAKELAKUAN DAN TATATERTIB DALAM
PERKHIDMATAN AWAM
“Jangan”
KAEDAH
PELAKSANAAN
Tata
kelakuan
Jenis-jenis
larangan
Rayuan
Hukuman
Nota / Taklimat /
Aktiviti Kumpulan –
perbincangan kes
Objektif Khusus: memahami, mengamalkan dan mematuhi tatakelakuan sebagai
pegawai awam
23
4. LALUAN KERJAYA DALAM PERKHIDMATAN
AWAM
OBJEKTIF KHUSUS
• mengetahui
dan
memahami
aspek
perkembangan
kerjaya
mereka
dalam perkhidmatan
awam
PENGENALAN ORGANISASI
LALUAN KERJAYA DALAM
PERKHIDMATAN AWAM
“Perjalanan Seterusnya”
OBJEKTIF KHUSUS
• mengetahui struktur,
misi, visi dan fungsi
utama agensi
Objektif Umum: menyediakan pegawai dengan minda kelas pertama selaras dengan
matlamat ke arah negara maju
24
Dasar Latihan
• Program Latihan
Sumber
Manusia Sektor • Peringkat Latihan
Awam
Peluang
Melanjutkan
Pelajaran
Kenaikan
pangkat
• Hadiah Latihan
Persekutuan
• Pinjaman Boleh Ubah
• Separa Biasiswa
KAEDAH
PELAKSANAAN
Nota / Taklimat /
Sesi Interaktif
• Mengisi kekosongan
• Khas Untuk Penyandang
(KUP)
• KPSL
• PROSPEK
25
 Struktur organisasi
 Misi
 Visi
 Fungsi utama agensi
26
BUDAYA KERJA KELAS PERTAMA
PENGURUSAN
INTRA PERSONEL
DAN INTER
PERSONEL
PENGENALAN KEPADA KOMPETENSI GENERIK
(5 jam)
MENGUTAMAKAN
MASYARAKAT
PENGURUSAN
PELANGGAN
PENGENALAN
KEPADA
KOMPETENSI
GENERIK
PEMIKIRAN KRITIS
& INOVATIF
(7 jam)
KETERAMPILAN DIRI
PENGURUSAN INTRA PERSONEL DAN
INTERPERSONEL
PEMBANGUNAN SAHSIAH DIRI
INTEGRASI KUMPULAN
Objektif Umum: Memupuk keperibadian, jati diri dan nilai patriotisme pegawai supaya lebih
berketrampilan dan berkemampuan menyesuaiakan diri dalam Perkhidmatan Awam
27
Objektif Khusus: Menghayati akan pentingnya perkhidmatan dengan cekap serta
berkesan
Isu
Perbincangan
/ Kajian Kes
Penyampaian
perkhidmatan
kepada
masyarakat/
rakyat /negara
28
Objektif Khusus: Memahami asas-asas kemahiran/teknik pengurusan pelanggan dalam
memenuhi keperluan serta ekspetasi pelanggan dan stakeholders
Asas-asas
kemahiran/teknik
pengurusan pelanggan
KAEDAH
PELAKSANAAN
Nota / Taklimat /
Sesi perbincangan/
Role Play/Simulasi /
Tayangan Video
Keperluan /
ekspektasi pelanggan
dan stakeholders
29
Objektif Khusus: Mengenali pelbagai jenis kemahiran berfikir yang boleh diaplikasikan di
dalam melaksanakan tugas
PEMIKIRAN
INOVATIF
KAEDAH
PELAKSANAAN
Nota / Taklimat /
Kajian Kes /
Tayangan Video /
Perbincangan/ Tekateki
PEMIKIRAN KRITIS
30
KAEDAH
PELAKSANAAN
Pengenalan
majlis
Imej dan
keterampilan
Etiket sosial
sebagai
pegawai awam
Nota / Taklimat /
Tayangan Video /
Latih Amal
Objektif Khusus: Peserta dapat mempamer dan mengamalkan aspek-aspek etiket sosial dan
keterampilan diri yang baik sebagai pegawai awam
31
PERTANYAAN
Cawangan Pengurusan Kompetensi
Aras 4-7, Blok 1
Menara Seri Wilayah
Presint 2
62100 PUTRAJAYA.
No. Telefon : 03-8324 2500 / 2501
No. Faks
: 03-8324 2504
E-mel
: [email protected]
37