Transcript presentación

El autocuidado como valor de
vida
Julio de 2014
AGENDA
Presentación de ISAGEN
Proyecto Fomentar comportamientos de autocuidado
Resultados alcanzados
Retos
Lecciones aprendidas
1
SOMOS ISAGEN…
Somos ISAGEN…
MÁS DE 35 AÑOS DE EXPERIENCIA
en el sector eléctrico
EMPRESA DE SERVICIOS
PÚBLICOS MIXTA
Con sólidas prácticas de gobierno
corporativo.
TERCERA GENERADORA DEL PAÍS
Abastecemos un 16% de la demanda total de
energía del país.
Somos ISAGEN…
EMPRESA EN CRECIMIENTO
Contamos
con
6 centrales de generación, 5
35
AÑOS DE
EXPERIENCIA
hidroeléctricas
y 1 térmica a gas, para un total de
en
el sector eléctrico
2.212 MW. Estamos terminando una hidroeléctrica
de 820 MW.
AMPLIO PLAN DE ESTUDIOS
EMPRESA
DEde
SERVICIOS
Desarrollo
proyectos en energía
PUBLICOS
MIXTA
geotérmica,
eólica e hidroeléctrica
Con sólidas prácticas de gobierno corporativo.
SOLUCIONES ENERGÉTICAS
A LA MEDIDA
TERCERA
GENERADORA DEL PAÍS
Atendemos 273 clientes industriales
Abastecemos un 16% de la demanda total de
energía del país
Somos ISAGEN…
EMPRESA EN CRECIMIENTO
35 AÑOS DE EXPERIENCIA
Incrementaremos
en 900 MW
nuestra capacidad
SOLUCIONES
ENERGÉTICAS
en el sector eléctrico
instalada
y enA5.978
GWh la generación
30.466
accionistas
LA MEDIDA
minoritarios
Atendemos 272 clientes industriales
1.894 proveedores
de bienes y servicios
635 trabajadores
Propósito Superior
“Generamos energía inteligente y prosperidad
para la sociedad”
Generamos energía eficiente que contribuya a la mitigación del
cambio climático, manteniendo la competitividad de la empresa
en la industria, utilizando redes colaborativas y prácticas
coherentes con el desarrollo humano sostenible y generando
valor compartido con los grupos de interés.
Modelo
Modelo
Salud
integral
Desarrollo
familiar
Modelo Integral de
Bienestar
Desarrollo
Socio –
laboral
Comunicaciones
Uso creativo
del tiempo
libre
3
PROYECTO FOMENTAR
COMPORTAMIENTOS DE
AUTOCUIDADO
Reflexiones
 El 90% de los accidentes se producen por causas
asociados al autocuidado.
 Como parte de la realidad de las Empresas:
• Ninguna persona quiere accidentarse.
• El error humano es una realidad y debemos trabajar con ella.
• Cada persona toma a diario 350 decisiones en 8 horas de trabajo.
 Por que una persona toma un riesgo:
• Por que esta la oportunidad.
• Visualiza un beneficio.
• Percibe su decisión de bajo riesgo.
Reflexiones
Que buscamos con la seguridad:
 Plantas, equipos de trabajo e instalaciones seguras.
 Comportamientos y conductas seguras.
 Calidad de vida de las personas, vida saludable, feliz y
con sentido.
 Procedimientos de trabajo seguros, entendidos,
comprendidos e interiorizados.
 Mejoramiento continuo.
 y entender que los únicos beneficiarios de la seguridad
son las personas.
Antes y después
Seguridad -> solo cumplimiento
de normas e identificación de
riesgos
Asociar los eventos a un caso
fortuito, a la mala suerte o al
castigo divino
Considerar al trabajador poco
inteligente como para hacerse
responsable de su seguridad
Estilos basados en la imposición
de normas y en los premios o
castigos como mecanismos de
refuerzo para su cumplimiento
Promover la participación del
trabajador en la solución de
problemas y en la toma de decisiones
Ser participes en el establecimiento
de sus propias metas de
mejoramiento
La seguridad como valor
BIENESTAR, SALUD Y VIDA FELIZ
La seguridad basada en la
anticipación, evaluación de los
riesgos y en el análisis de las
consecuencias
SABER
Conocimiento
COMPETENCIA
PODER
Habilidad
QUERER
Motivación
Recursos
Se necesita seguridad para
VIVIR
y para
DISFRUTAR
del bienestar a que todo ser
humano tiene derecho.
Esta es la visión de una persona que se caracteriza
AUTOESTIMA y un gran
FAMILIA y la gente que la
por tener una gran
AMOR
por su
rodea; que sabe que para comportarse seguramente
no necesita de unas normas que se lo estén
recordando.
Fuente: ARL Sura
Objetivo
Ampliar los niveles de conciencia
de los
trabajadores y contratistas de ISAGEN con
relación a las acciones que realizan buscando que
sea un participante activo de su autocuidado y
mutuo cuidado dentro de la organización.
Ampliar los niveles de conciencia
para….
 Facilitar su desarrollo integral
 Incorporar desde su propia motivación, la seguridad y la
salud como una visión de vida, de trabajo y de
convivencia.
 Practicar la seguridad como valor esencial en todos los
momentos de la vida.
Preservar la vida
Mantener la salud
Conservar el bienestar.
Fases del proyecto
 Plan de comunicaciones
 Diagnóstico sobre la percepción de seguridad y salud
en el trabajo
 Sensibilización a los trabajadores
 Elegir y capacitar a los padrinos del autocuidado
 Iniciar actividades de autocuidado
 Evaluar, ajustar y socializar
Acompañamiento permanente - Mary Viana Marzola de ARL
Sura
Implementación: Isabel Cristina Serrano-Profesional S$ST
ISAGEN
Plan de Comunicaciones
Plan de Comunicaciones
Plan de comunicaciones
¿ QUIEN CUIDARÁ MI VIDA?
¿Cómo vamos a cuidar lo que más
valoramos?
Diagnostico sobre la seguridad
Dos visiones que no motivan
 Seguridad como obediencia a normas
 Seguridad para evitar accidentes
Dos visiones que motivan
 Seguridad como demanda interna
 Seguridad como valor vital
Fuente: Oswaldo Romero
Diagnóstico sobre la seguridad
Trabajadores
•Valor Vital 90%
•Menos del 10% seguridad como demanda Interna.
Contratistas
•Valor Vital 76%
•24% demanda Interna.
¿Qué significa cuidar la vida?
¿Cómo entendemos la vida?
¿Cómo cuidar algo que no comprendemos?
¿Cómo empiezas y terminas tu Día?
De un comportamiento inseguro...a uno
seguro
“EL MUNDO QUE TENEMOS ES EL
Sensibilización
y
Capacitación
¿ A QUE VINISTE? DONDE QUEREMOS
LLEGAR?
¿QUE ME MUEVE?
MUNDO QUE FABRICAMOS”
¿ Qué creencias debo modificar para
poder comportarme en forma segura?





QUE RIESGOS ASUMO Y QUE
FACTORES PROTECTORES
CONSERVO Y CONSTRUYO
COMO CUIDO:
Personal
Familiar
Social
Laboral
Hogar
TrabajadoresDirectivos
Perfil Padrinos
 Respeto
 Confidencialidad
 Confianza
 Habilidades de comunicación
 Habilidades sociales
 Conocimiento
 Coherencia
 Trascendencia
 Humildad
SERVIR
2PC
Rol del Padrino
Ocuparse que las personas logren tomar las
mejores decisiones en situaciones de riesgo
guiados por valores y estándares de seguridad
construidos de manera participativa.
Su objetivo central es desarrollar la capacidad
de acción de las personas
Compromisos del padrino
Observación y realimentación
Identificación y control del riesgo
Ser promotor ( desde el ejemplo)
Canalizar las ideas, iniciativas y oportunidades de mejora
Participar en los grupos de apoyo para la prevención
Enriquecer con la visión de la seguridad
1
RESULTADOS
Resultados del Proyecto
 Tasa de accidentalidad y severidad
 Mejoras de ingeniería
 Cultura y consciencia del autocuidado
 Proceso de formación y crecimiento personal
 Extensivo a las empresas contratistas
 Compartir experiencias
Resultados del Proyecto
TRABAJOS CON CONDICIONES SEGURAS
1
QUÉ APRENDIMOS EN EL
PROCESO…
Testimonios padrinos
Gonzalo Vargas
Alexander López
2PC
Qué hemos aprendidos?
 Fomentar comportamientos de autocuidado es parte
de la forma en que una organización hace seguridad.
 Para cambiar la cultura debemos trabajar con cada una
de las personas de la organización.
 Se requiere iniciar por el aprendizaje individual para
luego escalar al grupal y por ultimo al organizacional.
 Todas las personas del equipo deben sentirse
responsable del otro.
Qué hemos aprendido?
 Reuniones de los padrinos con sus lideres para compartir
lecciones aprendidas, reconocer el w, comprometerlos y
plantear soluciones.
 Beneficios de un proyecto como este:
•
•
•
•
•
Incrementa la productividad
Incrementa la calidad
Disminuye los accidentes
Contribuye a la salud mental y física
Genera autoconciencia
1
RETOS A LOS QUE NOS
ENFRENTAMOS…
Retos
Hacer extensivo el proyecto a las
otras sedes de trabajo.
Involucrar a todos los trabajadores
dela Empresa.
Mantenerlo en el tiempo.
Hacer que los comportamientos de
autocuidado sean parte de la
cultura empresarial.
“La visión que tengamos del ser humano,
determinará nuestra manera de vivir, de
entendernos, de comportarnos y de
cuidarnos”
José Antonio Marina
2PC
Gracias
Por creer que
juntos es posible
construir un futuro
sostenible