Transcript prezentacja
Psychospołeczne zagrożenia i ich skutki w sektorze edukacji
mgr Aleksander Stańczak
1. Czym są zagrożenia psychospołeczne? Kategorie zagrożeń 2. Skutki zagrożeń 3. Zagrożenia w zawodzie nauczyciela i wykładowcy akademickiego – przegląd badań 4. Charakterystyka zagrożeń psychospołecznych w polskim sektorze edukacji
Fizyczne Zagrożenia zawodowe (bezpośrednie działanie) Psychospołeczne (za pośrednictwem stresu)
Kontekst
Klasyfikacja zagrożeń psychospołecznych wg Coxa
Treść
• • • • • • Kultura i funkcjonowanie organizacji Rola w organizacji Rozwój kariery Zakres decyzji / kontrola Stosunki interpersonalne Relacja praca-dom • • • • Środowisko pracy i wyposażenie stanowiska Projekt zadania Obciążenie pracą / tempo pracy Rozkład czasu pracy + patologie w relacjach interpersonalnych
Konsekwencje narażenia na psychospołeczne zagrożenia
a) fizjologiczne
Krótkotrwałe Długotrwałe
• • • • • • • • • spięta postawa napięte mięśnie spłycony, szybki oddech bóle głowy, pleców, żołądka biegunki, zaparcia zaburzenia apetytu nierówne tętno, pocenie się zgrzytanie zębami … • • • • • • • • • • zaburzenia snu depresja zespoły neurodegeneracyjne otyłość cukrzyca nadciśnienie zaburzenia menstruacji impotencja zespół wypalenia zawodowego …
Konsekwencje cd.
b) psychologiczne
na poziomie emocji
• • • • • • lęk, niepokój rozluźnienie wrogość, złość utrata kontroli nadmierne pobudzenie wahania nastroju
na poziomie poznawczym
• • • • • problemy z pamięcią obniżona koncentracja nieadekwatna ocena sytuacji obniżony krytycyzm trudności z podejmowaniem decyzji
Konsekwencje cd.
c) Na poziomie zachowania
ogólne na poziomie organizacji
• • • • • • • • częstsze błędy, wypadki nerwowe nawyki agresywne zachowania zwiększona konsumpcja alkoholu i innych używek nieuzasadnione podejmowanie ryzyka pogorszenie stosunków interpersonalnych niska motywacja do działania zmiana nawyków żywieniowych • • • • • • • • absencja wysoka fluktuacja pracowników wysoki odsetek zwolnień lekarskich nieadekwatne wykorzystanie czasu pracy spadek produktywności strajki, zamieszki opór przed wprowadzanymi zmianami zachowania kontrproduktywne
Collins, Parry-Jones (2000)
• 87% wykładowców akademickich deklarowało, że stres obniża lub bardzo obniża jakość ich pracy • 12% stwierdziło, że stres podnosi jakość ich pracy
Collins, Parry-Jones (2000)
Szczególnie dokuczliwe stresory: • Praca w godzinach nadliczbowych • Brak czasu w stosunku do ilości pracy • Zbyt dużo formalności i spraw administracyjnych
Collins, Parry-Jones (2000)
• U pracowników, dla których praca znacząco odbiegała od ich oczekiwań zanotowano istotnie niższą samoocenę stanu zdrowia • Osoby bardziej zestresowane częściej nosiły się z zamiarem zmiany pracy w ostatnich 2 latach
Chen, Chan, Chong (2010)
Najczęściej występujące źródła stresu u nauczycieli szkół podstawowych i średnich: • Obciążenie pracą i presja czasu • Reformy edukacyjne • Kontrole z kuratorium • Konieczność podnoszenia kwalifikacji • Radzenie sobie z zachowaniem uczniów
Arula (2011)
Najwyższy poziom stresu u nauczycieli: • W wieku poniżej 25 lat • U mężczyzn • U osób w związku • U osób o niższych zarobkach
Eres, Atanasoska (2011)
Najsilniejsze źródła stresu: • Zachowanie uczniów • Złe relacje z kolegami z pracy • Brak możliwości uczestniczenia w podejmowaniu decyzji
Kaur (2011)
Źródła stresu u nauczycieli: • Coraz liczniejsze klasy • Zmiany w programie nauczania i zasadach oceniania • Mobbing • Konflikty z rodzicami uczniów
Bada (2012)
Najczęściej występujące źródła stresu: • Przeciążenie pracą • Duże klasy • Kiepskie fizyczne warunki pracy • Kiepskie wynagrodzenie
Omoniyi (2013)
• Brak środków na badania i konferencje
Pyżalski, Merecz (2010)
• Zarobki niewspółmiernie małe do nakładu pracy • Przeładowany program i plany nauczania • Zbyt mały wpływ na to co nauczyciel realizuje w placówce • Niezadowalające pomieszczenia socjalne • Zbyt duża liczba uczniów • Rywalizacja ze współpracownikami • Brak wsparcia od przełożonych • Brak wsparcia od współpracowników
Badanie za pomocą Skali Ryzyka Psychospołecznego
• N = 7623 (z czego 497 z branży edukacyjnej) • Nauczyciele, wykładowcy, lektorzy, pedagodzy, wychowawcy przedszkolni • 364 K, 133 M • Wiek 24-70 (m = 40,28; SD = 9,48)
Nie występuje Występuje i stresuje mnie: Wcale Trochę Bardzo
Występowanie zagrożeń psychospołecznych w sektorze edukacyjnym Relacje w pracy Kultura organizacyjna Obciążenie pracą Czas pracy Rozwój kariery Relacja praca-dom Kontrola Treść Rola w organizacji 0 0,1 0,2 0,3 0,4 0,5 0,6 0,7
Stresogenność zagrożeń psychospołecznych w sektorze edukacyjnym Czas pracy Relacja praca-dom Kontrola Rola w organizacji Relacje w pracy Rozwój kariery Obciążenie pracą Kultura organizacyjna Treść 1,7 1,75 1,8 1,85 1,9 1,95 2 2,05 2,1 2,15 2,2
0,7 0,6 0,5 0,4 0,3 0,2 0,1 0 Występowanie zagrożeń, model 3 czynnikowy Treść Kontekst Patologie
Stresogenność zagrożeń, model 3 czynnikowy 2,05 2 1,95 1,9 1,85 1,8 1,75 1,7 1,65 1,6 1,55 Treść Kontekst Patologie
„Gdybym mógł, chętnie zmieniłbym swoją pracę na inną” 5,23% 9,66% 45,47% 39,64% Zgadzam się Raczej się zgadzam Raczej się nie zgadzam Nie zgadzam się
„W porównaniu do osób w Pani/Pana wieku i Pani/Pana płci, ocenia Pani/Pan swój stan zdrowia jako:” 0,40% 1,01% 13,28% 29,58% Bardzo zły Raczej zły Znośny Raczej dobry Dobry 55,73%
„Biorąc pod uwagę cały okres zatrudnienia ocenia Pani/Pan swoją zdolność do pracy jako:” 0,20% 0,80% 25,55% 18,31% 55,13% Zdecydowanie najniższa Niższa Przeciętna Wyższa Zdecydowanie najwyższa
„Proszę określić na ile czuje się Pani/Pan zaangażowany w pracę:” 0,00% 0,20% 7,04% 46,08% 46,68% Bardzo słabo Słabo Przeciętnie Mocno Bardzo mocno
Wg danych z 2005 r. w krajach UE ok. 22% zaburzeń stanu zdrowia było skutkiem stresu zawodowego Koszty związane z leczeniem szacowano na 20 mld €
Piśmiennictwo
Arul K. (2011). A study on causes and coping strategies for stress among college teachers with special reference to coimbatore region. Indian Streams Research Journal, 1(6) Bada F., Falana B. (2012). Gender influence on the stress experience of university lecturers. European Journal of Business and Social Sciences, 1(4), 56-62 Chan A., Chen K., Chong E. (2010). Work stress of teachers from primary and secondary schools in Hong Kong. Proceedings of the International Multiconference of Engineers and Computer Scientists Vol III, March 17-19, Hong Kong Collins S., Parry-Jones B. (2000). Stress: The perceptions of social work lecturers in Britain. British Journal of Social Work, 30, 769-794 Cox T., Griffiths A., Rial-Gonzales E. (2006). Badania nad stresem związanym z pracą. Europejska Agencja Bezpieczeństwa i Zdrowia w Pracy, Urząd Oficjalnych Publikacji Wspólnot Europejskich, Luksemburg [http://osha.europa.eu/pl/publications/reports/203 cytowany: 09.09.2014] Eres F., Atanasoska T. (2011). Occupational stress of teachers: A comparative study between Turkey and Macedonia. International Journal of Humanities and Social Science, 1(7), 59-65 Kaur S. (2011). Comparative study of occupational stress among teachers of private and govt. schools in relation to their age, gender and teaching experience. International Journal of Education Planning & Administration, 1(2), 151-160 Leka S., Cox T., Zwetsloot G. (2008). PRIMA-EF: Guidance on the European Framework for Psychosocial Risk Management: A resource form employers and worker representatives. WHO Protecting Workers' Health Series, no. 9. WHO Press, Genewa Merecz D. (2011). Profilaktyka psychospołecznych zagrożeń w miejscu pracy - od teorii do praktyki. Podręcznik dla psychologów. Instytut Medycyny Pracy, Łódź Omoniyi M. (2013). Sources of workplace stressors among university lecturers in south west Nigeria: Implication for counselling. 1st Annual International Interdisciplinary Conference, April 24-26, Portugal Pyżalski J., Merecz D. (2010). Psychospołeczne warunki pracy polskich nauczycieli. Pomiędzy wypaleniem zawodowym a zaangażowaniem. Impuls, Kraków
Dziękuję za uwagę!