DISONANCIA COGNITIVA - Entrevista e Interrogatorio

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DISONANCIA COGNITIVA
Principios
Leon Festinguer (1957) explica que los seres
humanos somos Criaturas Sociales y que por esa
razón no nos gusta la inconsistencia
A mayor agitación, mayor motivación a reducir
la inconsistencia que provoca esa incomodidad
Definiciones
Cognición
Viene del latín “pensar o conocimiento”. El
término se refiere principalmente a los
Procesos de Pensamiento
Es la representación psicológica de
cualquier cosa que es pensada
Disonancia
Es una inconsistencia o desacuerdo
Disonancia Cognitiva
Es un estado de Tensión Negativa que se
acompaña de una tendencia a reducir esa
incomodidad
Ocurre cuando sentimos dos representaciones
psicológicas que difieren entre sí
Disonancia Cognitiva
Existe una relación inversa entre la magnitud del
incentivo y el grado de actitud al cambio.
Mientras más negativas sean las consecuencias
de la conducta, mayor el cambio de actitud
hacia el valor de la meta lograda
Mientras mas dolorosa sea la experiencia,
mayor valor se le da al logro obtenido
Paradigmas Experimentales
A. El paradigma de la Libre Elección
Mientras más difícil es la elección, mayor el
incremento de la disonancia
En Interrogatorio, proporcionamos al sujeto dos
alternativas como opciones del porque de su
conducta. CD predice que el sujeto percibe menos
disonancia al elegir la opción más aceptable de su
conducta
Paradigmas Experimentales
B. Paradigma del Acuerdo Inducido
Cuando te inducen por persuasión a hacer algo
en lo que no crees se da disonancia.
La disonancia viene acompañada de una
tendencia a su reducción. Se puede cambiar la
conducta , o cambiar la actitud hacia la
conducta.
Cuando interrogamos a un sujeto que tuvo
reacciones significativas en un tema relevante, la
actitud personal del sujeto hacia su conducta
podría ser de rechazo.
Su disposición actitudinal no es consistente con
la verbalización que implica admitir la conducta
Cd predice que al cambiar su actitud hacia la
conducta, podría generar la admisión de la
misma.
Paradigmas Experimentales
C. Paradigma de la Justificación del Esfuerzo
Nos gusta más aquello por lo que más sufrimos
La forma en la que reducimos la disonancia es
cambiando nuestra actitud hacia lo que nos
provocó sufrimiento mediante el incremento de
su positividad
La admisión después de un periodo largo de
interrogatorio puede explicar este tema de
forma efectiva
Paradigmas Experimentales
D. Paradigma de amenazas altas vs bajas
Los asuntos prohibidos se devalúan más cuando
la amenaza de que ocurran la conducta sea
menor, en comparación con amenazas mayores
Cuando la amenaza es menor se reduce la
disonancia, cambiando la actitud acerca del
valor de la conducta
Paradigmas Experimentales
Si las consecuencias de la conducta son altas, la
disonancia es más elevada y se cree que el valor
de la conducta es más alta, por lo que se
mantiene la actitud de alto valor hacia esa
conducta.
Si el sujeto cree que las represalias por su
conducta son altas, CD predice que la
posibilidad de que la admita es baja
Paradigmas Experimentales
E. Paradigma de elecciones Altas vs Bajas
La libre elección es necesaria para el incremento
de CD. Cuando esta no ocurre, la CD baja
porque la conducta se justifica al no haber
elección. DLC vs PLC
Mientras más alto sea el incentivo, mayor
cambio en la actitud y se incrementa da
disonancia según predice la teoría.
Paradigmas Experimentales
Puede incrementarse la CD en PLC al provocar
una decisión contraria a su actitud
Puede incrementarse CD en DLC al crear la
“amenaza” de un resultado contradictorio
Puede reducirse la CD en tema de
interrogatorio, cuando se le hace sentir que su
conducta no fue producto de su decisión
Nuevo modelo de CD
Quienes experimentan CD tienen mayor
motivación a reducir ese estado displacentero
mediante el cambio de actitud hacia la causa
(normalmente su conducta)
Otra opción es cambiar la conducta
Nuevo modelo de CD
• CD solo ocurre cuando la libertad de decidir es
alta
• CD solo ocurre cuando nos comprometemos
con nuestras declaraciones, creencias o
actitudes acerca de nuestra conducta
• CD solo ocurre cuando las consecuencias
percibidas son aversivas
• CD solo ocurre cuando las consecuencias son
previsibles
Resumen
CD se experimenta como incremento de un
estado no placentero que provoca la motivación
a reducirlo.
Una conducta inconsistente con nuestras
actitudes produce CD
CD puede producir cambios en el sistema
nervioso autónomo
Resumen
Cd ocurre solamente cuando:
• La conducta se elige libremente
• Hay compromiso con la conducta
• La acción se atribuye al sujeto
• La conducta se dirige a consecuencias
aversivas
• Las consecuencias aversivas son previsibles
Resumen
Para reducir la CD se puede cambiar la actitud
acerca de la conducta
Reducción de CD incrementa admisiones
Se pueden enfatizar los beneficios psicológicos y
morales de la conducta o la admisión.
El sujeto debe elegir la explicación de su
conducta y cambiar su actitud
Si las consecuencias de no admitir no son
aversivas, no ocurrirán admisiones
Resumen
• Si mi entendimiento de mi conducta y mi
actitud no son disonantes, se elimina la
discrepancia y se incrementa la posibilidad de
admisiones.
• Es más sencillo y probable cambiar mi actitud
acerca de mi conducta, que cambiar la
conducta en sí misma.