Transcript Computer-Mediated Communication

Computer-Mediated Communication
Master IK, CIW, MMI
L.M. Bosveld-de Smet
Hoorcollege 1; di. 7 sept. 2004; 11.00-13.00
CMC: wat houdt het vak in?

“Will computers ever become easy to use?”
Jef Raskin in Communications of the ACM, 1997

“Credit for computer crashes?”
Ben Shneiderman in ACM Ubiquity, 2000
CMC: leerdoelen


Kennis maken met diverse facetten van
computersystemen en –interfaces vanuit een
gebruikers-georiënteerd perspectief
Begrijpen waarom een systeem al dan niet de
volgende kwalificaties krijgt:




Useful
Usable
Used
Kritisch nadenken over voorstellen en
standpunten in de literatuur t.a.v. bovenstaande
CMC: vakgebieden
HCI
Humaniora
CMC-onderzoek
Human Computer Interaction: definities

A discipline concerned with the design, evaluation, and
implementation of interactive computing systems for
human use and with the study of major phenomena
surrounding them (ACM SIGCHI, 2002)

The study of the relationships which exist between
human users and the computer systems they use in
the performance of their various tasks (Faulkner, 1998)

The study and practice of usability (Carroll, 2001)
HCI: ontwikkeling, jaren 60/70
Software engineering
Software psychology
HCI
Cognitive science
Computer graphics
HCI: ontwikkeling jaren 90 en later
User interface software and tools
Usability engineering
HCI
Groupware and cooperative activity
Media and information
HCI: indeling





Nature of HCI
Use and context of computers
Human characteristics
Computer system and interface architecture
Development process
CMC: definities



The process by which people create, exchange, and
perceive information using computer systems that
facilitate encoding, transmitting, and decoding messages
(December, 2003)
The communication that takes place between people via
the computer (Herring, 1996)
A relatively new but rapidly growing form of interaction
(Lee & Nass, 2002)
HCI en CMC: verschil


HCI: victim – controller interaction
CMC: victim – victim interaction
CMC: specifieke onderwerpen





Interactie en interactiestijlen
HCI-theorieën en –modellen
Usability
Groupware
Informatievisualisaties
CMC: het vak praktisch gezien






15 weken: 1-7 en 9-15
10 ECTS (280 uur) (18,67 uur p.w.)
Hoor/werkcollege: 2 uur p.w. (toelichting bij,
discussie n.a.v. literatuur)
Practicum: 2 uur p.w. ((programmeer)opdrachten
(VB)(in 2-tallen))
Toetsing: referaat/opdrachten (1/2) + eindtentamen
(1/2)
Literatuur: hoofdstukken uit diverse boeken,
artikelen