Transcript 呼朋唤友选择的酒店

呼朋唤友
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旅行社就是这样一群蚂蚁，员工都有着自己的明确的分工，
旅游线路设计、资源采购、操作等等一系列的工作，可以说
是大自然的搬运工，把无数美景呈现给我们的游客。
旅游行业的转型和洗牌
2013中国国际国内旅游总收入预计接近3万亿人民币，在线
旅游市场更是展现出了强劲的攀升势头，连续5年增速都高于
20%。正在让旅游服务从业者经历调整、转型甚至是洗牌，
为自由行、在线旅游服务带来更多的机会。
OTA
突然有一天，来了一群家养的蜜蜂，它们有人资助，有令蚂蚁
羡慕的享用不尽美食。她们不仅每天采着自己的蜂蜜，还把蚂
蚁窩给掀了，她们让全世界的人都知道了蚂蚁窩在哪里，知道
了蚂蚁的食物从何而来，让蚂蚁一夜之间很难再觅食。
应该说是现实逼迫我们进行产品研发改革，蚂蚁也确实不如
蜜蜂有翅膀能飞得更高看的更远，蚂蚁们开始反思，怎么样
才能活得长久或者活得精彩。
呼朋唤友人群特征
家人
HOTEL
Travel Service
景点门票
度假体验
Friends
享受
时间自由
privacy
方便 Optional Expenses
他们受时间或知识所限无法规划行程
他们注重旅行的舒适性与一站式服务
他们追求激情正面的生活方式、喜欢享受沿途风景见闻
呼朋唤友人群特征
游客的本质
需求轴线
进一步不断
学习游客行为
我想去
消费能力
我能去
旅行风格
怎么玩
行程风格
住宿偏好
呼朋唤友品牌定义
为面向中高端市场的2-8人定制旅游产品，包含度假套餐、私家小包团和个人定制旅游，产品本着
私家小团，随心旅程的理念，让一样的风情呈现不一样的度假体验；让精选的酒店、美食呈现最地道
的特色；让家人、朋友和你一起开始全新的探索之旅。
家庭带小孩
人群分类
朋友/同学
目的地指南
目的地美食
休闲项目
情侣
酒店客房
酒店位置
酒店环境
呼朋唤友选择的酒店
精选国际连锁品牌的高档奢华型酒店，以及精品、小众的设计型酒店，让客人体验到最完美的酒店设施和
喜达屋酒店及度假村
柏悦酒店及度假村
希尔顿酒店及度假村
酒店
型
精品设计
型
酒店
高档奢华
度假体验。因此呼朋唤友除了注重酒店的硬件设施外，更看重酒店提供的度假服务配套。
安纳塔拉度假村
九里云松度假酒店
御庭精品酒店
呼朋唤友精选套餐
南京汤山御庭度假酒店 家庭度假套餐
套餐包含：
•豪华山景带泡池房1晚
•欢迎入住水果
•三人精美早餐
•外带精美下午茶套餐盒
•精美家庭晚餐
•可免费参加御庭小飞象儿童俱乐部活动及康乐
设施，如室外泳池、健身房、影音室等
呼朋唤友跨界合作
上影股份
《西藏天空》粉丝观影会
上海交响乐团
迎新粉丝音乐会
上海新可风文化
5.30 & 6.14 《人鬼情未了》华亭海外专场
蚂蚁是团结的，它不仅代表了我们传统旅行社的一种精
神，也代表了我们的客户群体
当你吹向你的集结号，“呼朋唤友”来出游，你
一定能寻找到属于你自己的快乐
谢谢