Transcript асист.мр сц.мед. Снежана Укропина

РАЗЛИЧИТЕ УЛОГЕ
У ТИМУ
Проф. др Ержебет
Ач Николић
Асист. мр сц. мед. Снежана Укропина
Институт за јавно здравље Војводине
Др Мередит Белбин описује вештине формирања тима.
У својој првој књизи о управљању тимовима она је
приказала неке неочекивано лоше резултате у тимовима
који су били формирани од људи:
- сјајних интелектуалних карактеристика,
- аналитичког мишљења и
- високих менталних способности.
Ову појаву да једноставнo oкупљање људи не чини уједно и
тим сачињен од истог броја људи, назвала је “Аполо
синдром”. 1+1+1+1=2 ?
Њен критеријум за одабир ових тимова има елементе који
се поклапају са одабиром људи који раде на
проблемима информационих технологија – користи
одговарајуће тестове за одабир оних људи са израженом
вештином анализирања.
Претпоставка за овакав
«Аполо тим» Белбинове
је била де ће он бити
способан за победнички
поход у такмичењу
тимова.
Међутим, резултати су
били неочекивани и
Аполо тимови су
најчешће били при
крају листе од осам
тимова.
Сматра се да је ова погрешна процена
резултат начина рада тима:
- Доста времена је трошено у деструктивној расправи у којој су чланови
тима покушавали да убеде остале да усвоје њихово гледање на ствари и
да пронађу слабости у аргументима других.
- Било је много тешкоћа у процесу одлучивања и мало кохеренције у
процесу споразумевања.
- Чланови тима настојали су да се држе својих начина размишљања и
сопственог зацртаног пута и нису узимали у обзир оно што су други
чланови закључивали или радили, што је доводило до тешкоћа у
вођењу тима.
- Код неких ситуација тим је успевао да препозна шта су проблеми у
функционисању, али је то доводило до конфронтације, што је такође
проузроковало проблеме у одлучивању.
ТЕСТИРАЈМО СВОЈЕ УЛОГЕ У ТИМУ:
• Упитник: Инвентар личних особина (М.
Belbin)
• Седам различитих питања/ситуација и
свака од њих носи десет поена
• Распоредите 10 поена на 1 – 8 тврдњи
наведених у табели, тако да највећи број
поена дате оној која вас највише описује
ПРЕГЛЕД ВЛАСТИТИХ ОСОБИНА
Meredith Belbin
Како попуњавати упитник?
• Пред вама је седам различитих питања/ситуација и свака
од њих носи десет поена. За сваку од тих ситуација
пажљиво ишчитајте понуђених осам тврдњи – означених
словима од а) до h) – и одаберите оне које важе за вас,
односно, оне које најприближније описују ваше
понашање у датој ситуацији. Број тврдњи које ћете
одабрати није ограничен. Потом суму од 10 поена
расподелите по одабраним тврдњама тако што ћете
онима које вас најбоље описују дати више, а просталим
мање поена. Важно је да збир поена код сваког
питања/ситуације буде тачно 10.
1) Шта, по мом мишљењу, могу да пружим тиму?
Распоредите 10 поена на 1 – 8 тврдњи наведених у табели,
тако да највећи број поена дате оној која вас највише описује:
а)
Мислим да умем брзо да применим и искористим све
могућности
b)
Могу добро да сарађујем са најразличитијим људима
c)
Имам урођену способност да смишљам идеје
f)
Умем да охрабрим људе увек када приметим да дају неки
вредан допринос циљевима групе
Моја способност да истрајем је важан разлог што је мој рад
успешан
У стању сам да се суочим са привременом непопуларношћу
ако то на крају доведе до вредних резултата
g)
Брзо осетим шта може да успе у ситуацији коју познајем
h)
Могу да дâм образложење за алтернативну акцију без
пристрасности и предрасуда
d)
e)
2) Ако мом тимском раду нешто недостаје, можда је то
из следећих разлога:
Распоредите 10 поена на 1 – 8 тврдњи наведених у табели, тако да
највећиброј поена дате оној која вас највише описује:
се нелагодно ако састанци нису добро организовани,
а) Осећам
контролисани и уопште добро вођени
претераној великодушности према онима који имају неко
b) Нагињем
разложно гледиште на које се не обраћа довољно пажње
c)
Имам обичај да много причам када се у групи разговара о новим
идејама
објективност ми отежава да се спремно и са ентузијазмом
d) Моја
прикључим колегама и колегиницама
e)
Остављам утисак јаке, диктаторски настројене особе када се ради о
послу који мора да се обави
f)
Тешко ми је да предводим, можда због моје преосетљивости на
атмосферу у групи
склоност да исувише размишљам о идејама које ми падну на
g) Имам
памет и зато изгубим везу са оним што се дешава
колеге сматрају да се без потребе бринем због
h) Моје
детаља и могућности скретања са правог пута
3) Када радим са другима на неком пројекту:
Распоредите 10 поена на 1 – 8 тврдњи наведених у табели,
тако да највећи број поена дате оној која вас највише описује:
а)
b)
c)
d)
e)
f)
g)
h)
Умем да утичем на људе а да на њих не вршим притисак
Моја будност спречава да се из немарности праве грешке и
пропусти
У стању сам да прогутам „ствари“ иако се на састанку губи
време или скреће са главног предмета
Од мене могу да се очекују оригиналне идеје
Увек показујем спремност да подржим добар предлог због
заједничке користи
Веома ми је важно да се обавештавам о новим идејама или
догађајима
Верујем да други цене моју способност за мирно расуђивање
Сарадници могу да буду сигурни да ћу се побринути за
организовање свих важних послова
4) Моје лично схватање рада у групи:
Распоредите 10 поена на 1 – 8 тврдњи наведених у табели,
тако да највећи број поена дате оној која вас највише описује:
а)
b)
c)
d)
e)
f)
g)
h)
Ја се неупадљиво трудим да боље упознам своје колеге
Не устежем се да се супротставим туђим гледиштима или да
заступам гледиште мањине
Обично успевам да нађем аргумент за одбијање лоших
предлога
Мислим да имам способност да покрећем ствари када треба
да се започне остваривање неког плана
Имам склоност да избегавам оно што је очигледно и да
смислим нешто неочекивано
Уносим протекционизам у сваки тимски посао у коме
учествујем
Показујем спремност да користим везе изван саме групе
Иако ме занима свачије гледиште, не оклевам када треба да
се донесе одлука
5) Осећам задовољство у послу:
Распоредите 10 поена на 1 – 8 тврдњи наведених у табели,
тако да највећи број поена дате оној која вас највише описује:
а)
Због тога што волим да анализирам ситуације и упоређујем
све могућности
b)
Занима ме проналажење практичних решења и проблема
c)
Волим и знам да подстичем добре радне односе
d)
Могу да имам велики утицај у доношењу одлука
e)
Имам прилику да упознајем људе који могу да донесу
нешто ново
f)
Умем да наведем друге да се сложе и прихвате неопходан
начин рада
g)
У свом сам елементу када могу да посветим пуну пажњу
неком послу
h)
Волим да нађем област која захтева велику имагинацију
6) Ако неочекивано добијем тежак задатак, ограничено
време и непознате сараднике:
Распоредите 10 поена на 1 – 8 тврдњи наведених у табели,
тако да највећи број поена дате оној која вас највише описује:
а)
b)
c)
d)
e)
f)
g)
h)
Пожелим да се измакнем и смислим како да се извучем из
шкрипца пре него што почнем да размишљам о послу
Спреман/-на сам да радим са особом која показује
најпозитивнији прилаз, без обзира колико та особа може бити
тешка за сарадњу
Проналазим начин да смањим обим тог посла тако што прво
утврђујем које особе могу највише да допринесу
Моја природна потреба да ствари урадим на време помогла би
да посао не заостаје
Верујем да бих сачувао/-ла хладнокрвност и присебност
Држао/-ла бих се циља упркос притисцима
Имам склоност да отворено преузмем вођство ако видим да
група тапка у месту
Започињем дискусију да подстакнем друге да смисле нешто ново
да би се ствари помакле с места
7) Када се ради о проблемима које имам у групном раду:
Распоредите 10 поена на 1 – 8 тврдњи наведених у табели,
тако да највећи број поена дате оној која вас највише описује:
а)
b)
c)
d)
e)
f)
g)
h)
Може да се догоди да покажем нестрпљење према онима који га
коче
Други могу да ме критикују због претераног анализирања или
недовољне интуиције
Моје настојање да се посао обавља како треба може да га успори
Ствари ми доста брзо досаде па се ослањам на једног или два
стимулативна члана да ме покрену
Тешко ми је да почнем са радом ако циљ није јасан
Догоди се да не умем да објасним сложене ствари и идеје које ми
падну на памет
Свестан—на сам да од других захтевам да ураде ствари за које
нисам способан/-на
Устручавам се да убеђујем људе у своја гледишта ако наиђем на
супротстављање
Унесите бодове у табелу:
Питање
Модалитети одговора (тврдње)
А
B
C
D
E
F
G
Укупно
поена
H
1
2
3
4
5
6
7
Питање
1
2
3
4
5
6
7
Реализатор
G
A
H
D
B
F
E
Координатор
Модера
тор
D
B
A
H
F
C
G
F
E
C
B
D
G
A
Расадник
идеја
C
G
D
E
H
A
F
Истраживач
ресурса
Процењивач
A
C
F
G
E
H
D
H
D
G
C
A
E
B
Креатор
тима
B
F
E
A
C
B
H
Финишер
E
H
B
F
G
D
C
Идеална улога
Координатор
(К)
Креатор тима
(КТ)
Расадник идеја
(РИ)
Процењивач
(П)
Типични квалитети
Организује активности тима,
користи способности и таленте
чланова тима, проверава
дужности
Добро комуницира, ужива
поверење, смирује, пдстиче,
самопоуздан, сабран, пажљив
слушалац
Помаже појединцима, подстиче
добру сарадњу, драгоцен у случају
кризе
Дипломата, друштвен,
флексибилан, изглађује сукобе,
добро опажа, предусретљив,
има разумевања
Уводи нове начине рада, нове
идеје, смишља пречице за
решавање проблема
Креативан, интровертан,
реагује на похвале и критику,
може да ради сам,
неконвенционалан, маштовит,
озбиљан
Анализира идеје, вреднује
предлоге, надгледа циљеве
Здраво расуђивање, опрезан,
неемотиван, вешт
Идеална улога
Типични квалитети
Реализатор
(Р)
Преноси планове у праксу,
систематски прилази стварима,
види практично
Самодисциплинован,
марљив
Финишер
(Ф)
Пази да се ништа не пропусти,
стара се о процесу рада, пази на
детаље
Води рачуна о детаљима
Модератор
(M)
Обликује активност тима,
одупире се инерцији, заобилази
бирократију, даје осећај хитности
Динамичан, изазива, отворен,
покретач других
Одговара на изазове, истражује
нове идеје – могућности,
преговара око средстава, има
много веза
Ентузијаста, добро
комуницира, дружељубив,
радознао, сналажљив
Истраживач
ресурса
(ИР)
Дозвољене слабости
Понашање које треба
избегавати
Може да манипулише људима,
није посебно креативан
Надметање са другима, непризнавање
њихових способности, напуштање улоге
вође у сусрету са отпором или апатијом
Креатор тима
(КT)
Неодлучан – нарочито у кризи
Држање стране једном члану тима,
избегавање доношења одлука, надметање
за положај
Расадник идеја
(РИ)
Може да занемари практичне
ствари и превиди протокол,
глава у облацима, може да буде
тешко с њим
Улагање енергије у сопствени интерес
уместо у циљеве тима, дурење или
повлачење у себе, прављење табора или
надметање са другим оригиналним
мислиоцем
Споро реагује, недостаје му
надахнуће, ретко инспирише или
покреће друге
Нетактичност у критиковању туђих
идеја, надметање са координатором или
оригиналним мислиоцем, сталне
негативне примедбе
Координатор
(K)
Процењивач
(П)
Дозвољене слабости
Понашање које треба
избегавати
Недостатак флексибилности, не
воли непроверене идеје, може да
се прилагоди само ако му се
објасни „зашто“
Борба за статус због верности идеји или
организацији, неконструктивно
критиковање туђих сугестија,
непопустљивост
Нерадо проверава дужности,
брине, виде га као цепидлаку
Кварење морала тима претераним
критиковањем или бригом,
инсистирање на детаљима на штету
„целине“
Модератор
(M)
Склоност ка нетактичности
или грубости, нестрпљив,
лако се љути
Вршење притисака на људе,
преузимање превелике власти,
надметање са оригиналним
мислиоцем или
надгледником/процењивачем,
залетање у „гласање“ о одлукама
Истраживач
ресурса
(И)
Брзо губљење пажње,
недисциплинован, брзо га
хвата досада, не тера ствари
до краја
Непродуктивност, задржавање
информација за себе, веће бављење
својим него туђим идејама
Реализатор
(Р)
Финишер
(Ф)
“Бити заједно је напредак.
Радити заједно је успех.” Henry Ford
ХВАЛА НА ПАЖЊИ