Transcript Teoría de la organización: metáforas y escuelas

Teoría de la
organización:
metáforas y escuelas
Ingeniería
Psicología
Economía
TO
Adminis
tración
Biología
Sociología
Teoría de la organización: metáforas y escuelas
 La TO es una ciencia (en construcción) que tiene
como fin obtener una explicación comprensiva de
la organización como objeto de estudio.
Conjunto de
orientaciones
teóricas
Desde la organización científica hasta
explicaciones más recientes
TEMAS • Orden
• Progreso
• Estado
• Derecho
• Dominación
• Religión
• Organizaciones
 La TO se ha preocupado por conocer,
explicar e incidir en los procesos
organizacionales que, constituidos
como motor cotidiano de la vida social,
otorgan viabilidad o no a los proyectos
específicos avanzados por distintos
grupos y sectores de la sociedad.
Aspectos representativos
1. Escuelas interesadas en proponer los principios
que intervienen en la conformación de las
estructuras formales e informales de la
organización.
2. Teorías preocupadas por analizar y prescribir los
principios que deban guiar la interacción de
las organizaciones con sus contextos.
3. Estudio de las orientaciones interesadas por el
proceso de toma de decisiones (análisis del
proceso decisorio).
Aspectos representativos
4. Escuelas
orientadas
a
destacar
consecuencias
del
trabajo
en
comportamiento humano.
las
el
5. Enfoques
que destacan los niveles de
complejidad de las organizaciones (análisis
del poder y discurso organizacional)
6. Teorías
preocupadas por el proceso de
variación, selección y evolución de las
organizaciones.
ELEMENTOS Y ESCUELAS MÁS
REPRESENTATIVOS DE LA TEORÍA DE LA
ORGANIZACIÓN
Elemento relevante
Escuela
1. Principios para la conformación de las
estructuras formales en las
organizaciones
•Administración científica
•F.W. Taylor, H.
y teoría clásica de la
administración
Fayol
Aporte principal
•Organización racional del trabajo.
•Estudio y solución de problemas derivados de la
organización de la producción.
•Eficiencia operacional mediante el estudio de tiempos y
movimientos
Autores más
representativos
Perspectiva de la organización
•La organización racional y formal es la única capaz
de garantizar la máxima prosperidad tanto del
patrón como del empleado.
ELEMENTOS Y ESCUELAS MÁS
REPRESENTATIVOS DE LA TEORÍA DE LA
ORGANIZACIÓN
2.
Elemento relevante
Escuela
Planteamiento teórico para la
conformación de las estructuras
formales en las organizaciones
•Teorías de la burocracia y de las
Autores más
representativos
•M. Weber
disfuncionalidades burocráticas.
Aporte principal
Perspectiva de la organización
•Utilización de los principios del “análisis funcional” al
•La organización se basa en supuestos racionales y se
estudio de las organizaciones.
•Planteamiento de una estructura de control en las
organizaciones modernas, basada en el establecimiento de la
autoridad legal racional como fundamento de orden en dichas
organizaciones.
•Modelo organizacional regido por leyes impersonales.
•Análisis de las desviaciones funcionales.
estructura de manera tal que se pueda cumplir una
función previamente establecida para cada
componente suyo, los cuales contaban con una
función plenamente determinada que cumplir.
•Organización formal.
ELEMENTOS Y ESCUELAS MÁS
REPRESENTATIVOS DE LA TEORÍA DE LA
ORGANIZACIÓN
Elemento relevante
3.
Estudio de la conformación de las
estructuras informales en las
organizaciones
Escuela
•Escuela de las relaciones
Autores más
representativos
•E. Mayo, M.P. Follet
humanas
Aporte principal
•Administración de grupos informales.
•“Humanización” de la administración.
•Estudio de procesos grupales en contextos laborales.
•Influencia de las normas grupales.
•Rasgos y tipos de liderazgo.
Perspectiva de la organización
•Primera consideración de la organización como un
sistema social, constituido por una serie de roles.
•Organización informal.
ELEMENTOS Y ESCUELAS MÁS
REPRESENTATIVOS DE LA TEORÍA DE LA
ORGANIZACIÓN
Elemento relevante
4.
Análisis y prescripción de los principios
conductores de la interacción de las
organizaciones con sus contextos.
Escuela
Autores más
representativos
•Teoría de las estructuras
•J. WoodWard, P. R.
contingentes
Lawrence.
Aporte principal
Perspectiva de la organización
•Elementos determinantes de la estructura de las
•Las organizaciones se ven sometidas a la necesidad
organizaciones.
•Existencia de una relación funcional determinista entre
las condiciones que presenta el ambiente (variables
independientes) y las técnicas administrativas para
alcanzar eficazmente los objetivos de la organización
(variables dependientes)
•No existe un único modo de estructuras las
organizaciones, ni una mejor forma de organización.
de responder a las exigencias que les impone su
ambiente, el cual se presenta como diverso y
variado.
•Sistemas abiertos y cerrados.
ELEMENTOS Y ESCUELAS MÁS
REPRESENTATIVOS DE LA TEORÍA DE LA
ORGANIZACIÓN
Elemento relevante
5.
Análisis del proceso decisorio, tomando en
cuenta los comportamientos racionales y no
racionales que intervienen.
Escuela
•Escuela del comportamiento
Aporte principal
Autores más
representativos
•H.A. Simon,
•Ch. Barnard
Perspectiva de la organización
•Enfatizó el análisis centrado en el individuo con todas las
•Sistema social cooperativo racional en donde los
necesidades e intereses.
•Análisis de los mecanismos de decisión que originan las
acciones dentro de un contexto organizacional.
procesos de percepción de las situaciones y de raciocinio
son los elementos claves que permiten entender y
explicar el comportamiento humano.
ELEMENTOS Y ESCUELAS MÁS
REPRESENTATIVOS DE LA TEORÍA DE LA
ORGANIZACIÓN
Elemento relevante
6.
Consecuencias del trabajo en el
comportamiento humano
Escuela
Autores más
representativos
•Nuevas relaciones humanas
Aporte principal
•Ch. Argyris,
•A. Maslow,
•F. Herzberg
Perspectiva de la organización
•Diseño de estructuras organizacionales flexibles y
•Se considera que la motivación es el factor que
adaptables a los nuevos esquemas de producción.
•Desarrollo de esquemas que permitieran evitar las
secuelas negativas del trabajo en las organizaciones
partiendo de la consideración de las necesidades humanas.
•Desarrollo de estructuras participativas.
determina la productividad, ya que sólo un empleado
motivado y con posibilidad de colaborar es un empleado
dispuesto a cooperar.
•Las estructuras de las organizaciones deben ser
flexibles y participativas, capaces de permitir el logro de
la autorrealización de los trabajadores.
ELEMENTOS Y ESCUELAS MÁS
REPRESENTATIVOS DE LA TEORÍA DE LA
ORGANIZACIÓN
Elemento relevante
7.
Niveles de complejidad en las
organizaciones
Escuela
Autores más
representativos
•Análisis del poder y el discurso
organizacional
Aporte principal
•S. Clegg y
•D. Dunkerley
Perspectiva de la organización
• Las fuentes de poder dentro de la organización se pueden ubicar en
•En las organizaciones la fuente de poder está
la autoridad formal, las leyes y reglamentos, el control de los procesos
de decisión, el control del conocimiento y la información, la capacidad
para tratar con la incertidumbre, el control de la tecnología, las
alianzas interpersonales, el simbolismo y la manipulación de las ideas
o el mismo poder del que ya se disponía.
•Las formas institucionales actúan como mecanismos mediante los
cuales el poder puede ser alcanzado, rutinizado y disputado.
•Existen procesos micropolíticos mediante los cuales el poder se puede
alcanzar y movilizar ya en oposición o en el paralelo a los regímenes
establecidos y a las estructuras de dominación mediante las cuales se
gobierna.
dada por el grado de conocimiento técnico.
•La organización es una estructura de poder
que supone la participación activa de actores
en relaciones de intercambio de acuerdo con el
grado de incertidumbre que son capaces de
controlar.
•Existen coaliciones y alianzas al interior de las
organizaciones que movilizan regímenes
disciplinarios particulares y que proveen una
perspectiva bottom-up más que una top-down
en las prácticas organizacionales.
ELEMENTOS Y ESCUELAS MÁS
REPRESENTATIVOS DE LA TEORÍA DE LA
ORGANIZACIÓN
Elemento relevante
8.
Procesos de variación, selección y
evolución de las organizaciones.
Escuela
Autores más
representativos
•Ecología de las poblaciones
Aporte principal
•Michael T. Hannan y John
Freeman
Perspectiva de la organización
•Considera un proceso ecológico, donde el ambiente
•La organización actúa como un sistema abierto, inmersa
selecciona algunas organizaciones para la extinción,
lo cual permitirá a otras sobrevivir.
•El proceso ecológico de selección hace que las
organizaciones se diferencien en tipos, creen
constantemente variaciones y procesos de selección y
retención.
junto con muchas más en un ambiente.
•Las organizaciones son organismos que existen en
ambientes competitivos, donde existen múltiples
organizaciones, cuyo nacimiento, desarrollo y características
son similares, generando vínculos en espacios conocidos
como poblaciones, que les permitan sobrevivir.
Elemento relevante
1.
2.
3.
4.
5.
Escuela
Autores más
representativos
•Administració
•F.W. Taylor, H.
n científica y
teoría clásica de
la
administración
Fayol
Planteamiento
teórico para la
conformación de
las estructuras
formales en las
organizaciones
•Teorías de la
•M. Weber
Estudio de la
conformación de
las estructuras
informales en las
organizaciones
•Escuela de las
Análisis y
prescripción de
los principios
conductores de la
interacción de las
organizaciones
con sus
contextos.
•Teoría de las
estructuras
contingentes
Análisis del
proceso
decisorio,
tomando en
cuenta los
comportamientos
racionales y no
racionales que
intervienen.
Principios para la
conformación de las
estructuras
formales en las
organizaciones
Aporte principal
•Organización racional del trabajo.
•Estudio y solución de problemas derivados de la
Perspectiva de la
organización
•La organización racional y
organización de la producción.
•Eficiencia operacional mediante el estudio de tiempos y
movimientos
formal es la única capaz de
garantizar la máxima
prosperidad tanto del patrón
como del empleado.
•Utilización de los principios del “análisis funcional” al
•La organización se basa en
estudio de las organizaciones.
•Planteamiento de una estructura de control en las
organizaciones modernas, basada en el establecimiento de
la autoridad legal racional como fundamento de orden en
dichas organizaciones.
•Modelo organizacional regido por leyes impersonales.
•Análisis de las desviaciones funcionales.
supuestos racionales y se
estructura de manera tal que
se pueda cumplir una función
previamente establecida para
cada componente suyo, los
cuales contaban con una
función plenamente
determinada que cumplir.
•Organización formal.
•Administración de grupos informales.
•“Humanización” de la administración.
•Estudio de procesos grupales en contextos laborales.
•Influencia de las normas grupales.
•Rasgos y tipos de liderazgo.
•Primera consideración de la
•J. WoodWard, P. R.
•Elementos determinantes de la estructura de las
•Las organizaciones se ven
Lawrence.
organizaciones.
•Existencia de una relación funcional determinista entre
las condiciones que presenta el ambiente (variables
independientes) y las técnicas administrativas para
alcanzar eficazmente los objetivos de la organización
(variables dependientes)
•No existe un único modo de estructuras las
organizaciones, ni una mejor forma de organización.
sometidas a la necesidad de
responder a las exigencias que
les impone su ambiente, el
cual se presenta como diverso
y variado.
•Sistemas abiertos y cerrados.
•Escuela del
•H.A. Simon, Ch.
•Enfatizó el análisis centrado en el individuo con todas las
•Sistema social cooperativo
comportamient
o
Barnard
necesidades e intereses.
•Análisis de los mecanismos de decisión que originan las
acciones dentro de un contexto organizacional.
racional en donde los
procesos de percepción de las
situaciones y de raciocinio son
los elementos claves que
permiten entender y explicar
el comportamiento humano.
burocracia y de
las
disfuncionalida
des
burocráticas.
•E. Mayo, M.P. Follet
relaciones
humanas
organización como un sistema
social, constituido por una
serie de roles.
•Organización informal.
Elemento
relevante
6.
7.
8.
Escuela
Autores más
representativ
os
Aporte principal
Perspectiva de la organización
Consecuencias
del trabajo en
el
comportamien
to humano
•Nuevas
•Ch. Argyris, A.
•Diseño de estructuras organizacionales flexibles y
•Se considera que la motivación es el factor
relaciones
humanas
Maslow, F.
Herzberg
adaptables a los nuevos esquemas de producción.
•Desarrollo de esquemas que permitieran evitar las
secuelas negativas del trabajo en las organizaciones
partiendo de la consideración de las necesidades
humanas.
•Desarrollo de estructuras participativas.
que determina la productividad, ya que sólo
un empleado motivado y con posibilidad de
colaborar es un empleado dispuesto a
cooperar.
•Las estructuras de las organizaciones deben
ser flexibles y participativas, capaces de
permitir el logro de la autorrealización de los
trabajadores.
Niveles de
complejidad
en las
organizaciones
•Análisis del
•S. Clegg y D.
• Las fuentes de poder dentro de la organización se
•En las organizaciones la fuente de poder está
poder y el
discurso
organizacional
Dunkerley
pueden ubicar en la autoridad formal, las leyes y
reglamentos, el control de los procesos de decisión,
el control del conocimiento y la información, la
capacidad para tratar con la incertidumbre, el
control de la tecnología, las alianzas interpersonales,
el simbolismo y la manipulación de las ideas o el
mismo poder del que ya se disponía.
•Las formas institucionales actúan como
mecanismos mediante los cuales el poder puede ser
alcanzado, rutinizado y disputado.
•Existen procesos micropolíticos mediante los cuales
el poder se puede alcanzar y movilizar ya en
oposición o en el paralelo a los regímenes
establecidos y a las estructuras de dominación
mediante las cuales se gobierna.
dada por el grado de conocimiento técnico.
•La organización es una estructura de poder
que supone la participación activa de actores
en relaciones de intercambio de acuerdo con
el grado de incertidumbre que son capaces de
controlar.
•Existen coaliciones y alianzas al interior de
las organizaciones que movilizan regímenes
disciplinarios particulares y que proveen una
perspectiva bottom-up más que una topdown en las prácticas organizacionales.
Procesos de
variación,
selección y
evolución de
las
organizaciones
.
•Ecología de las
•Michael T.
•Considera un proceso ecológico, donde el ambiente
•La organización actúa como un sistema
poblaciones
Hannan y John
Freeman
selecciona algunas organizaciones para la extinción,
lo cual permitirá a otras sobrevivir.
•El proceso ecológico de selección hace que las
organizaciones se diferencien en tipos, creen
constantemente variaciones y procesos de selección
y retención.
abierto, inmersa junto con muchas más en un
ambiente.
•Las organizaciones son organismos que
existen en ambientes competitivos, donde
existen múltiples organizaciones, cuyo
nacimiento, desarrollo y características son
similares, generando vínculos en espacios
conocidos como poblaciones, que les
permitan sobrevivir.