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2 º Presentación de Trabajos del Equipo de Salud del Hospital Sbarra “Intercambio de experiencias y saberes” Administración Hospitalaria Administración Hospitalaria La Administración Hospitalaria radica en la necesidad de coordinar capacidades de un grupo humano. En consecuencia, puede afirmarse que es un sistema racional de esfuerzos cooperativos, guiados, dirigidos y controlados hacia la consecución de un objetivo común. Visión sistemática del control administrativo del Hospital Anticipar, prever y responder a demandas y necesidades que surgen inesperadamente desde los distintos Servicios del Hospital. Aprender sobre los errores y depurar los nuevos conocimientos adquiridos a través de la práctica. Utilización de distintas estrategias, para llevar adelante de la mejor manera posible nuestra administración. Utilización de Nuevas Tecnologías para un mejor aprovechamiento del Recurso Humano, como así también para la reducción de costos y tiempo. ORGANIGRAMA DE LA ADMINISTRACION Dirección Ejecutiva Dirección Asociada Administración Servicios Generales Informática Choferes Lavadero Administración Contable Mesa de Entradas Compras SAMO Conmutador Contable Deposito Tesorería Doblado, Ropería y Costura Mantenimiento Estadística Patrimonio MESA DE ENTRADAS Función Recepción, organización y salida de toda la documentación inherente al funcionamiento institucional. COMPRAS Función Gestionar la adquisición de insumos y bienes y la contratación de servicios con destino al hospital con fondos de las diversas fuentes de financiamiento (Presupuesto, Cooperadora, Samo y Plan Nacer). GESTION DE COMPRAS POR PRESUPUESTO Partida 2 Adquisición de Insumos y Provisión de Oxigeno 2007 2008 2009 2010 $ 286.354,60 $ 646.001,69 $ 875.626,77 $ 1.430.800,40 PARTIDA 2 $ 2.000.000,00 $ 1.500.000,00 $ 1.000.000,00 PARTIDA 2 $ 500.000,00 $ 0,00 2007 2008 2009 2010 GESTION DE COMPRAS POR PRESUPUESTO Partida 3 Servicios 2007 2008 2009 2010 $ 935.475,71 $ 1.195.074,97 $ 2.163.900,10 $ 2.897.854,58 PARTIDA 3 $ 4.000.000,00 $ 3.000.000,00 $ 2.000.000,00 PARTIDA 3 $ 1.000.000,00 $ 0,00 2007 2008 2009 2010 GESTION DE COMPRAS POR COOPERADORA Gestión 2009 2010 2011 (1º Semestre) Mantenimiento General $ 85594.20 $ 225361.37 $ 71677.37 Reparaciones $ 59737.02 $ 93140.06 $ 64728.02 Equipamiento $ 116861.73 $ 270893.50 $ 163180.52 Total $ 262.192,95 $ 589.394,93 $ 299.585,91 CONTABLE Función Registro cronológico de todos los Movimientos Contables que realiza el Hospital. TESORERIA Función Verificación y rendición de los fondos de las cuentas fiscales del hospital (excepto SAMO). AREA ESTADISTICA Función Relevamiento, análisis y procesamiento de datos referentes a la atención del paciente, ya sean prestaciones directas o indirectas. TOTAL DE DATOS PROCESADOS Incluye: Especialidades Medicas y Paramédicas, Practicas, Diagnostico por Imágenes, Laboratorio, y Vacunación Ref. 2001 2008 2009 2010 130065 223610 238864 285387 Datos Procesados 300000 250000 200000 150000 100000 50000 0 2001 2008 2009 2010 PATRIMONIO Función Encargado del control de los bienes existentes en el hospital pero no el responsable de la existencia, buen uso y ubicación de los mismos. Esta responsabilidad es del conjunto de los empleados de cada uno de los servicios, áreas, unidades, sectores. DEPÓSITO Función Control de entradas, salidas y stock de insumos (excepto leche y medicamentos), bienes y equipamiento menor hospitalario. INFORMATICA Función Mantenimiento de la red informática del Hospital a través de la administración de la red y el servicio técnico, y el desarrollo de aplicaciones y mesa de ayuda. S.A.M.O. Función Gestionar la captación y procesamiento de prestaciones a pacientes con obra social para su posterior facturación y cobro. Por definición el SISTEMA ATENCION MEDICO ORGANIZADO es para el Hospital la fuente de recaudación de ingresos genuinos generados por prestaciones brindadas a terceros pagadores (Obras Sociales). El área SAMO se divide en tres sectores: Admisión, Facturación y Samo Contable/Administrativo. SAMO- Facturado 1º Semestre Facturado 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 38356,42 67629,88 64161,57 85706,48 102258,60 135066,06 230842,35 355746,65 201430,65 FACTURADO 500000,00 400000,00 300000,00 FACTURADO 200000,00 100000,00 0,00 2003 2004 2005 2006 * Grafico con Datos Estimados a 31/12/2011 2007 2008 2009 2010 2011 SAMO- Percibido 1º Semestre 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 30984,41 47137,11 60342,85 81020,24 80950,99 94785,03 96090,55 246916,72 146986,72 PERCIBIDO 400000,00 300000,00 200000,00 PERCIBIDO 100000,00 0,00 2003 2004 2005 2006 * Grafico con Datos Estimados a 31/12/2011 2007 2008 2009 2010 2011 SAMO- Bonificación Promedio por Agente 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 6,31 9,63 12,13 16,63 16,86 20,30 19,70 45,83 49,42 BONIFICACION 60,00 50,00 40,00 30,00 20,00 BONIFICACION 10,00 0,00 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 Internaciones con Obra social 1º Semestre PERIODO 2009 2010 2011 29 77 47 $ 43.435,79 $ 155.630,71 $ 113.959,72 Total Internaciones con Obra Social Total Facturado INTERNACIONES POR OBRA SOCIAL $ 250.000,00 $ 200.000,00 $ 150.000,00 $ 100.000,00 INTERNACIONES POR OBRA SOCIAL $ 50.000,00 $ 0,00 2009 * Grafico con Datos Estimados a 31/12/2011 2010 2011 Administración Hospitalaria El cambio de perfil ha producido una necesidad constante de adaptación a los variados requerimientos de la demanda, ya sea en el tipo de insumos como en el volumen de los mismos. La incorporación de nuevo personal en los últimos tres años, permitió la mejora en la calidad de la información que se brinda y en el aumento de la captación de datos relevantes tendientes a optimizar la tarea administrativa que hace al bien común de la Institución. GRACIAS POR SU ATENCION La Administración