Transcript 第5堂課 - 保險行銷網 - Advisers財務顧問

經營-高資產客戶的5堂必修課
根據統計，全台灣約有30萬人壽險大軍，但是金字塔頂
端的客群僅占客戶人數的5%左右，他們是從業人員想要積極
接觸、用心經營得一群，他們也是從業人員苦思如何獲得他
們青睞的主角；在競爭激烈的環境下，從業夥伴應先學習以
下5堂必修課，讓經營高資產客戶不再是遙不可及的夢想，
也不再是難以碰觸的願景。
經營-高資產客戶的5堂必修課
第1堂課》鎖定管道「建立關係」，先讓他們認識你
第2堂課》正向思考並堅持，「坦然面對拒絕」
第3堂課》先「瞭解他們需求」，不要急著賣
第4堂課》一頭鑽進富豪客群，「不斷學習提升自己」
第5堂課》「貼心服務深耕」，比他們要的給得更多
經營-高資產客戶的5堂必修課
保險泰斗》 班·費德文-創意行銷術
史上最偉大的推銷員-金氏世界紀錄，在這個沒有明星的行業中，班·費德文
是顆光芒萬丈的超級巨星，是保險界得傳奇。
銷售巨人》 梅第-無懼與堅持
他，從保險公司收帳員開始做起，從此開始了他的非凡之路，連續三十四年
獲頒「全國菁英獎」一九六Ο年起成為MDRT會員，迄今榮獲22次TOT會員、
42次MDRT的終身會員，全球保險業尊稱他們：永遠的世界第一！
銷售女神》 柴田和子-無限
蟬聯十六年日本保險行銷冠軍，金氏世界紀錄保持人，業績超越「推銷之神」
原一平她一年創下的業績等於804位業務員得業績總和。
影響13談經典激勵定律
哪些是團隊主管耳熟能詳的激勵理論？激勵管理是否能產
生績效，績效是否是長久的真正成效？
來自三商美邦人壽與中國人壽2位業務大主管二○一○年
占鰲頭，帶領團隊奪下冠軍，從他們的實務管理經驗，看13個
不敗的激勵經典，一起找出主管在激勵管理上的迷思盲點，
以及更多實務與理論，經驗與經典的精采共鳴點…
顛倒思維學團隊激勵
三商美邦人壽中七區業務副總經理 - 張麗美
「激勵」是在考驗主管的單位經營能力，在保
險業如何判讀團隊成員目前狀況，如何激發潛力以
求達成業務目標，「激勵」方式不會一成不變，也
不會只有一套或單一思考角度。而是要全方位檢視，調整並落實執行才
能保持單位在最佳狀況。本期特別邀請在公司內有『保險業經典款』封
號的三商美邦人壽業務副總張麗美，來與各位讀者分享如何透過激勵帶
領單位、拓展組織…
顛激勵人性渴望，超越一切
中國人壽宏觀通訊處業務協理–梁建芳
強烈的激勵因子不需要花錢，但是主管要去
發覺「部屬有沒有身心一致想要去完成的目標」
，只要找到這股想要的力量，不需要去做什麼修
正和調整，因為「他渴望達成，就會每天思考達成的關鍵。」
經營組織可以提升經營管理的敏銳度，培養更多人才，改善他們的生活。
梁建芳體悟從成功經驗，再造更多成功經驗的可貴，她用「以終為始」
的模式，貫徹成員目標執行力，激發人性中最渴望的…
重塑傳統業務通路價值！
第八屆世界華人保險大會CEO論壇，邀請到３位優秀的保險公司
CEO對其所面對的保險市場，針對「傳統業務通路在未來保險市場的價
值」議題，各自闡述他們的觀察和論點…
年年國際龍獎IDA榮耀躍升的要訣
要「百尺竿頭，更進一步」必須要有很大的決心與毅力，且須堅持
到底才能完成。能夠年年榮獲國際龍獎IDA大會的獎項，是諸多從業人
員心中的夢想。新光人壽板榮通訊處處經理王美玲自二○○六年的國際
龍獎IDA傑出業務人員銅龍獎開始，持續躍升。她表示自己是透過目標
設定的嚴格管理與持續堅持的精神，年年更上層樓，榮登國際龍獎IDA
大會殿堂…
本文將透過此專訪教導讀者如何做好目標管理、如何做好行銷細節，
讓自己的表現一年比一年更好…
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