Módulos

Nível 1 – Técnicas: NÍVEL PRÁTICO Sistema Representacional Técnicas de Rapport Marketing I Globo Ocular Não-verbal Comunicação Nível 2 – Acessando o inconsciente Atendimento Palavras de indução Marketing Âncoras Metamodelo – Fogging Micro Sistemas Nível 3 – Técnicas de Negociação Comunicação avançada Relacionamento Metaprogramas Planejando as vendas

Grupos • Nome • Empresa que trabalha • Expectativa para o curso ...

Everton Saulo Silveira

Administração – UFSJ Mestrando em Gestão de Empresas - MBA – Gestão de Negócios e Marketing Master Practitioner em Programação Neurolingüística - Trainer em Jogos de Empresas - Membro do Rede EmprendeSur Professor da Pós Graduação Gestão de Empresas – Soebras - Tutor do IESDE – Universidade Castelo Branco – Pólo Janaúba - Consultor de Marketing do Sebrae MG

MATERIAL DE APOIO

PROGRAMAÇÃO NEUROLINGUÍSTICA EM VENDAS

O que te impede, na sua vida, de ter o que você quer?

COMO FUNCIONA A MENTE DO CLIENTE?

Erros cometidos = prejuízos experiência resultado

Planejamento De Vendas = Recordes de Vendas experiência resultado

10 0 10 0 10 0

REALIDADE SUBJETIVA UNIVERSO IDENTIDADE CRENÇA/ VALORES ESTADO EMOCIONAL COMPORTAMENTO

SEGREDO

Cada pessoa desenvolve mais um canal.

Como descobrir qual canal o cliente está mais usando?

T é c n i c a s Qual é o “pulo do gato”?

PNL 1ª Técnica

Voluntário(a) sair da sala Testar memória

Palavras mais utilizadas

Visuais:

ver, revelar, apagar, ponto de vista, gráfico, aparência, olhar, prever, notar...

Auditivos:

ouvir, soar, chamar, estrondo, calado, conversa, falar...

Cinestésicos:

sentir, apertar, esforço, pressão, amargo, relaxar, tocar, pesado, frio...

Frases

Visuais:

Você chegou a ver a nossa promoção de...

Eu vejo o que você quer dizer...

-Eu estou olhando atentamente para a idéia.

-Temos o mesmo ponto de vista.

Auditivos: •

Você já ouviu falar...

• Conversa fiada.

• Palavra por palavra.

• Maneira de falar.

• Eu te ligo e te falo.

• Cinestésicos

Tenho a sensação de que você vai gostar do produto...

• Eu entrarei em contato com você.

• Eu posso pegar essa idéia.

• Controle-se.

• Segura um segundo.

Módulos

Nível 1 – Técnicas: NÍVEL PRÁTICO Sistema Representacional Técnicas de Rapport Marketing I Globo Ocular Não-verbal Comunicação Nível 2 – Acessando o inconsciente Atendimento Palavras de indução Marketing Âncoras Metamodelo – Fogging Micro Sistemas Nível 3 – Técnicas de Negociação Comunicação avançada Relacionamento Metaprogramas Planejando as vendas