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Les WebConférences
Transition Numérique Plus
Bertrand Gauthier / CEFAC
Laurent Pontégnier Transition Numérique Plus
Quoi, qui, pourquoi ?
• Des webconférences thématiques animées par « Transition Numérique Plus »
et le CEFAC pour les Conseillers au Numérique associés à « Transition
Numérique »
• www.transition-numerique.fr
• www.transition-numerique-plus.fr
• Du contenu à jour sur les tendances, les usages, les solutions disponibles sur le
marché… que vous pourrez réutiliser dans vos échanges avec vos
interlocuteurs dans les TPE/PME
• Une WebConférence tous les mois
• Les thématiques sont le reflet de vos attentes
• Mise à disposition sur la plateforme de formation Transition Numérique
« E-paiement et solutions de paiement
sécurisé pour le e-commerce »
Quelques chiffres…
• Les achats sur internet au 2ème trimestre 2013
trimestre atteignent plus de 12 milliards d’€ et
24,3 milliards d’€ sur le 1er semestre 2013.
• La progression des achats sur internet est
toujours aussi forte
Quelques chiffres…
Les nouveaux usages…
Acheter oui, mais aussi payer…
Effusion, Profusion, Confusion ?
Les bonnes pratiques…
• Des moyens de paiement adaptés au pays :
Les bonnes pratiques…
• Des modes de paiement adaptés au terminal
Les grands acteurs du paiement…
• Les banques proposent des solutions de paiement sur le
web : Sogenactif, Mercanet…. CM-CIC paiement
• Les PSP (payment service provider) proposent des
solutions de paiement sur le web : Ogone, PayBox, Payline,
Atos…..
• Les EP (établissements de paiement) proposent des
solutions de paiement sur le web : Be2bill, Mangopay,…
Les grands acteurs du paiement…
Acheteur
e-Commerçant
Site WEB
Prestataire
de paiement
PSP
Acquisition
monétique
EP
Banque du
ecommerçant
CM-CIC paiement
Une bonne solution de paiement :
• Doit concourir au bon taux de transformation du site
• Doit assurer une sécurité maximale
• Doit minimiser la fraude
• Doit être simple à mettre en œuvre
CM-CIC paiement….
• Le PSP du groupe Crédit Mutuel – CIC :
▪ Nombre de paiements par carte bancaire traités pour les commerçants :
▪ 2,7 milliards soit 26% du marché, 1ère banque française et seconde en Europe
▪ 2ème émetteur de cartes bancaires en France
▪ 9 millions de cartes – 15,5% du marché CB
▪ Nombre de commerçants cartes traités :
▪ 254 000 en France et à l’étranger, 28% du marché français, 2ème banque française
▪ Processing des cartes en multidevises (en 14 devises dont l’€uro) et acquisition centralisée pour
l’Europe
▪ Présent dans le paiement sur internet depuis 1996 avec sa propre solution développée en interne
CM-CIC paiement….
• Cette solution de paiement sécurisée sur Internet, offre
aux commerçants du groupe CM-CIC, une solution simple
et sûre pour encaisser leurs ventes sur internet.
• + de 35 millions de transactions traitées en 2012
• 3 milliards € de paiements en 2012
• 13 000 contrats TPE Virtuels à fin 2012
CM-CIC paiement propose les
moyens de paiement (MDP) suivants
à
venir
Rassurer et sécuriser
Rassurer et sécuriser
▪ Confidentialité des données échangées sur
Internet assurée par l’utilisation du protocole
standard SSL (Secure Socket Layer).
▪ Garantie d’intégrité des données échangées par
le calcul d’un sceau.
▪ Authentification des parties (commerçant et
banque) par partage d’une information secrète (clé
secrète).
▪ Données stockées en toute sécurité par le
maintien de la conformité au standard VISA et MC
(PCI-DSS)
Minimiser la fraude
Le 3D secure
et
le module de
prévention de la
fraude
DANGREAUX ERIC - CIC
CM-CIC paiement « transforme »
Le paiement « express »
Le paiement « intégré »
CM-CIC paiement…pas à pas :
1. Contacter son agence CIC : + de 2000 agences en France
2. Présenter son projet ecommerce (type de produits/services vendus en ligne,
zone de e-chalandise, CA prévisionnel, panier moyen) et complétez le
« dossier préalable »,
3. Signer le contrat CM-CIC paiement y/c la fiche paramètres (langues, devises,
mode d’encaissement…) et le contrat monétique VAD :
1. Abonnement : de 17 ou 24€HT/mois, frais de dossier : 150€HT
2. Commission CB : x%+0,y€
4. Télécharger la documentation et le kit logiciel sur www.cmcicpaiement.fr,
5. Réceptionner la clef de cryptage et l’ID+Mdp par email,
6. Installer, tester avec des n° de cartes fictifs et enfin demander le passage « en
production » ; voilà vous pouvez encaisser des paiements sur internet !
Merci !