Transcript ppt
Önmenedzselés a mindennapokban Raposa Bernadett Tréning – Műszaki Egyetem Állásbörze Felkészítő Napok 2010. október 13. Tréningcélok Mit értünk önmenedzselés alatt? Önmenedzselés és asszertivitás Az asszertív magatartás Önérvényesítőbb módon viselkedni Önérvényesítő magatartás Metakommunikáció Meleg, relaxált hang Figyelmes hallgatás és odafigyelés,szemkontaktus Kiegyensúlyozott testtartás, mely nem billeg és nem támaszkodik C É L O K KAPCSOLATOK Az asszertív ember Asszertív viselkedés = önérvényesítő viselkedés KÖLCSÖNÖSSÉGRE és a KAPCSOLAT FENNTARTÁSÁRA törekszik a saját szempontok őszinte, szorongásmentes közlése NEM a mindenáron való érvényesülés vagy mások feletti dominancia a cél HANEM a személy nyílt, hatékony kommunikációja saját elképzeléseit illetően asserro (latin): igényelni, állítani valamit assertion (angol): magabiztosság, kiállás valakinek az érdekében Asszertív viselkedés Érzelmileg nyílt, őszinte és kifejező („júliusban szeretnék szabadságra menni”) „én-típusú” közlések („szeretném, ha figyelnél rám”, „csalódott vagyok, hogy késtél”) Elérheti célját, de képes arra is, hogy kompromisszumot kössön Én és a másik Én OK, Te nem OK AGRESSZÍV Én OK, Te OK ASSZERTÍV Én nem OK, Te nem OK Én nem OK, Te OK MANIPULATÍV PASSZÍV Viselkedésformák AGRESSZÍV ASSZERTÍV • Önbizalom,mások elfogadásának hiánya,harag,vádaskodás • Kontrollál, felsőbbrendű • Önbizalom,reális érték • Mások-,és önelfogadás • Felelősségvállalás, nyíltság • Őszinte, hallgat, kérdez MANIPULATÍV PASSZÍV • Önértékelési zavar • Gyanakvás, bizalmatlanság, kertelés • Leértékelő, motiválatlan • Depresszió, szorongás • Önbizalom, önelfogadás hiánya, kisebbségi érzés • Leértékelés, önfeladás • Motiválatlan, bűntudatos Kritika kezelése „Nem tudom, hogy mit mondtam, mielőtt a velem szembenálló válaszát nem hallottam.” (P. Watzlawick) Feedback Visszajelzés Kritikák kezelése A jelzőlámpa modell piros – elhatárolódni sárga – meghallgatni, dönteni zöld – a másik felet megérteni Én-állapotok I. „Süt a nap – legszívesebben lemennék a tóhoz, de muszáj dolgozni menni.” „Gyönyörű az idő. Talán mehetnék ma picivel később az irodába, és előtte reggelizhetnék az erkélyen. De a legjobb az lenne, ha lemennék a tóhoz. Végre egyszer egész nap kikapcsolódhatnék. Megérdemelném. Egyszerűen felhívom, és megmondom neki, hogy beteg vagyok. Kissé köhögök. Rekedt hangon beszélek. Zseniális ötlet!” Én-állapotok II. „Ezt nem teheted! Betegséget színlelni – szégyellhetnéd magad! Kezdesz olyan lenni, mint a farizeus, aki állandóan színlel! Az ilyen embereket ki kéne rúgni!” Tehát, a legfontosabb az, hogy ma a Balogh úrnak elkészítendő határidős munkával készen legyek. Ha mindezt elintéztem, akkor a főnökkel történő egyeztetés alapján hamarabb végezhetek – és aztán a tóhoz is lemehetek.” Tranzakcióanalízis I. Eric Berne: Emberi játszmák Tranzakcióanalízis II. Gyermek: dacos, szabad, jóravaló Szülő: kritikus, gondoskodó Lehet-e sok az önérvényesítés? Raposa Bernadett [email protected]