Transcript ppt
Önmenedzselés a
mindennapokban
Raposa Bernadett
Tréning – Műszaki Egyetem Állásbörze Felkészítő Napok
2010. október 13.
Tréningcélok
Mit értünk önmenedzselés alatt?
Önmenedzselés és asszertivitás
Az asszertív magatartás
Önérvényesítőbb módon viselkedni
Önérvényesítő magatartás
Metakommunikáció
Meleg, relaxált hang
Figyelmes hallgatás és
odafigyelés,szemkontaktus
Kiegyensúlyozott testtartás, mely nem billeg és
nem támaszkodik
C
É
L
O
K
KAPCSOLATOK
Az asszertív ember
Asszertív viselkedés = önérvényesítő viselkedés
KÖLCSÖNÖSSÉGRE és a KAPCSOLAT FENNTARTÁSÁRA
törekszik
a saját szempontok őszinte, szorongásmentes közlése
NEM a mindenáron való érvényesülés vagy mások feletti
dominancia a cél
HANEM a személy nyílt, hatékony kommunikációja saját
elképzeléseit illetően
asserro (latin): igényelni, állítani valamit
assertion (angol): magabiztosság, kiállás valakinek az érdekében
Asszertív viselkedés
Érzelmileg nyílt, őszinte és
kifejező
(„júliusban szeretnék
szabadságra menni”)
„én-típusú” közlések
(„szeretném, ha figyelnél
rám”, „csalódott vagyok, hogy
késtél”)
Elérheti célját, de képes arra
is, hogy kompromisszumot
kössön
Én és a másik
Én OK, Te nem OK
AGRESSZÍV
Én OK, Te OK
ASSZERTÍV
Én nem OK, Te nem OK
Én nem OK, Te OK
MANIPULATÍV
PASSZÍV
Viselkedésformák
AGRESSZÍV
ASSZERTÍV
• Önbizalom,mások elfogadásának
hiánya,harag,vádaskodás
• Kontrollál, felsőbbrendű
• Önbizalom,reális érték
• Mások-,és önelfogadás
• Felelősségvállalás, nyíltság
• Őszinte, hallgat, kérdez
MANIPULATÍV
PASSZÍV
• Önértékelési zavar
• Gyanakvás, bizalmatlanság, kertelés
• Leértékelő, motiválatlan
• Depresszió, szorongás
• Önbizalom, önelfogadás hiánya,
kisebbségi érzés
• Leértékelés, önfeladás
• Motiválatlan, bűntudatos
Kritika kezelése
„Nem tudom, hogy mit
mondtam, mielőtt a velem
szembenálló válaszát nem
hallottam.” (P. Watzlawick)
Feedback
Visszajelzés
Kritikák kezelése
A jelzőlámpa modell
piros – elhatárolódni
sárga – meghallgatni, dönteni
zöld – a másik felet megérteni
Én-állapotok I.
„Süt a nap – legszívesebben lemennék a tóhoz, de
muszáj dolgozni menni.”
„Gyönyörű az idő. Talán mehetnék ma picivel később az
irodába, és előtte reggelizhetnék az erkélyen. De a
legjobb az lenne, ha lemennék a tóhoz. Végre egyszer
egész nap kikapcsolódhatnék. Megérdemelném.
Egyszerűen felhívom, és megmondom neki, hogy beteg
vagyok. Kissé köhögök. Rekedt hangon beszélek.
Zseniális ötlet!”
Én-állapotok II.
„Ezt nem teheted! Betegséget színlelni – szégyellhetnéd
magad! Kezdesz olyan lenni, mint a farizeus, aki
állandóan színlel! Az ilyen embereket ki kéne rúgni!”
Tehát, a legfontosabb az, hogy ma a Balogh úrnak
elkészítendő határidős munkával készen legyek. Ha
mindezt elintéztem, akkor a főnökkel történő egyeztetés
alapján hamarabb végezhetek – és aztán a tóhoz is
lemehetek.”
Tranzakcióanalízis I.
Eric Berne: Emberi játszmák
Tranzakcióanalízis II.
Gyermek:
dacos,
szabad,
jóravaló
Szülő:
kritikus,
gondoskodó
Lehet-e sok az önérvényesítés?
Raposa Bernadett
[email protected]