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MAESTRÍA EN ADMINISTRACIÓN
FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Y ECONÓMICAS
TRABAJO DE GRADO:
GUÍA METODOLÓGICA PARA LA FORMULACIÓN DE LA
PLANEACION ESTRATEGICA DE UNA EMPRESA EN EL
SECTOR DE LA CONSTRUCCIÓN Y DE LAS
TELECOMUNICACIONES: CASO POLOINGSA
Director: Francisco Orlando Velásquez Vásquez
Autores:
Alina María Vargas Vidal
Lina Vanessa Lozano Cortázar
AGENDA
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Introducción
Objetivos
Marco teórico
Metodología
Pasos para la planeación estratégica
Valores
Cultura organizacional
Análisis externo
Análisis interno
Estrategias
Recomendaciones
Conclusiones
INTRODUCCIÓN
PLANEACIÓN ESTRATÉGICA:

Metodología que analiza el entorno.

Particular según la dinámica de cada compañía.

Mantener un pensamiento a futuro para reducir la incertidumbre.

Método racional: Tomar decisiones.
Eliminar la improvisación.
Establecer mecanismos de control.

Generar crecimiento y bienestar a largo plazo.
OBJETIVOS
GENERAL

Presentar una guía metodológica para la formulación de la planeación
estratégica de una empresa en el sector de la construcción y de las
telecomunicaciones y su aplicación en el caso de POLOINGSA.
ESPECÍFICOS

Exponer los conceptos, elementos y características fundamentales del
proceso de planeación estratégica.

Mostrar las herramientas para el análisis de factores claves que afectan el
desempeño de una organización y que brindan ventajas competitivas.

Poner en práctica, en un caso real empresarial, los conceptos teóricos
relacionados con la planeación estratégica.

Desarrollar en los autores habilidades en gestión estratégica.
MARCO TEÓRICO

Revisión documental y bibliográfica de estrategia.

Revisión documental y bibliográfica de planeación estratégica.

Revisión documental de los sectores de la construcción y de las
telecomunicaciones.

Aplicación al caso POLOINGSA.
METODOLOGÍA

Investigación documental.

Investigación descriptiva.

Investigación aplicativa.

Investigación cualitativa y cuantitativa.

Investigación de campo.
PASOS PARA LA PLANEACIÓN
ESTRATÉGICA
Por favor, podrías decirme ¿Qué camino debería tomar? – preguntó Alicia.
Eso depende en gran parte del problema de saber a dónde quieres ir – dijo el gato.
No me importa mucho a donde iré – dijo Alicia.
Entonces no importa cuál camino tomes – dijo el gato.
Alicia en el País de las Maravillas.
Lewis Carroll.
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
Misión.

Análisis externo.

Análisis interno.

Estrategias.

Seguimiento y control.
Visión.
Objetivos estratégicos.
Valores.
Cultura organizacional.
CASO POLOINGSA
VALORES

Integridad.

Mejoramiento continuo.

Trabajo en equipo.

Responsabilidad social.

Protección del medio ambiente.
CULTURA ORGANIZACIONAL

Identidad Corporativa.

Filosofía Administrativa.

Comunicación.

Estímulos al Personal.
ANÁLISIS EXTERNO
OPORTUNIDADES

Grandes inversiones en el sector de las telecomunicaciones y la
construcción en Colombia.

Desarrollo de proyectos de la Alcaldía de Cali.

Desarrollo de proyectos de infraestructura vial.

Interés del Gobierno en desarrollar proyectos de VIS.

Ampliación de la cobertura de los servicios de telecomunicaciones.
ANÁLISIS EXTERNO
OPORTUNIDADES

Convergencia de plataformas.

Programas sociales: Compartel y Territorios Digitales.

Ampliación y reposición de redes para banda ancha.

Alianzas estratégicas.
ANÁLISIS EXTERNO
AMENAZAS

Incertidumbre por los cambios corporativos de las empresas
operadoras.

Falta de transparencia en la adjudicación de contratos.

Alto poder de negociación de las empresas operadoras y de las
constructoras.

Escasez y altos costos de mano de obra calificada.

Alto poder de negociación de los proveedores.
ANÁLISIS INTERNO
FORTALEZAS
DEBILIDADES

Larga trayectoria en el mercado.

Capital de trabajo pequeño.

Reconocimiento.

Insuficiente experiencia en
otros subsectores.

Disponibilidad de recursos
humanos y técnicos.

Experiencia del personal
operativo.

Personal motivado.
ESTRATEGIAS

DESARROLLO DE PROYECTOS PROPIOS
•
Construcción de vivienda y edificaciones comerciales.
•
Incertidumbre por cambios corporativos al interior de EMCALI.
•
Falta de transparencia en los procesos licitatorios.
•
Larga trayectoria de POLOINGSA.
•
Calificación como PYME AAA.
ESTRATEGIAS

•
ALIANZAS ESTRATÉGICAS
Alto poder de negociación de los proveedores y las empresas
operadoras y constructoras.
•
Incertidumbre por cambios corporativos en EMCALI.
•
Larga trayectoria y reconocimiento en el mercado de POLOINGSA.
•
Experticia del personal operativo.
•
Incrementar el poder de contratación.
•
Diversificar el portafolio de servicios.
ESTRATEGIAS

CREACIÓN DE LA EMPRESA ICOTEC
•
Fusiones y adquisiciones entre las empresas operadoras.
•
Inversión de empresas operadoras extranjeras en Colombia.
•
Contratación de firmas locales por empresas extranjeras.
•
Necesidad de hacer alianzas estratégicas.
ESTRATEGIAS

FORTALECIMIENTO DE PROYECTOS Y LICITACIONES
•
EMCALI representa el 35% de las ventas de POLOINGSA.
•
Escisión negocio Telecomunicaciones de EMCALI .
•
Alto poder de negociación de empresas operadoras y constructoras.
•
Necesidad de monitorear el entorno.
•
Incursionar en otros sub-sectores.
ESTRATEGIAS

FORMACION DE MANO DE OBRA
•
Escasez de mano de obra calificada.
•
Altos costos de mano de obra calificada.
•
Alianzas con el SENA y con el Instituto Antonio José Camacho.
RECOMENDACIONES

Revisar la planeación estratégica de la empresa en el próximo año.

Asegurar que la Alta Gerencia lidere el proceso de planeación estratégica.

Involucrar al personal en el proceso de planeación estratégica.
CONCLUSIONES

Comprende la descripción, la utilidad y el orden de los elementos que debe
conocer e implementar el estratega.

La planeación estratégica prepara a la empresa para enfrentar las
situaciones que se presentan en el futuro, orientando sus esfuerzos hacia
metas deseables y alcanzables.

La escogencia de las herramientas depende del sector.

Desarrollar habilidades en gestión estratégica, realizar recomendaciones,
hacer observaciones y dar opiniones respecto de las decisiones
estratégicas a tomar.

Adquirir visión global de lo que es una empresa, de como funciona, de
cuales son los principios fundamentales para lograr el sostenimiento y la
supervivencia.