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Situación actual y prospectiva de
Gobierno en línea en Colombia
María Isabel Mejía Jaramillo
Directora del Programa Gobierno en línea
La Estrategia de Gobierno en línea
Gobierno en línea - contexto de la estrategia
Evaluación del Gobierno en línea
Prospectiva del Gobierno en línea
Gobierno en línea - contexto de la estrategia
Evaluación del Gobierno en línea
Prospectiva del Gobierno en línea
Gobierno en línea es una Estrategia
del Gobierno Nacional, liderada por el
Ministerio de Tecnologías de la
Información y las Comunicaciones,
para contribuir a la construcción de un
Estado
más
eficiente,
más
transparente y participativo y que
preste mejores servicios a los
ciudadanos y a las empresas,
mediante el aprovechamiento de las
Tecnologías de la Información y las
Comunicaciones (TIC)
Fases de la Estrategia
2007
Fase de Democracia
Construcción colectiva de políticas y toma de decisiones
2010/
2012
2010/
2011
Fase de Transformación
Servicios organizados a partir de las necesidades
2005
2009/
2010
Fase de Transacción
Obtención de productos y servicios en línea
2003
Fase de Interacción
Comunicación de dos vías y consulta a bases de datos
2008/
2009
2001
2000
Fase de Información
Publicación de información en línea
2008
Decreto 1151 de 2008
Circular 058 de la Procuraduría
Gobierno en línea - contexto de la estrategia
Evaluación del Gobierno en línea
Prospectiva del Gobierno en línea
Percepción de los ciudadanos
Ciudadanos – Resultados por categoría de municipio
Ciudadanos – Resultados según Género
Ciudadanos – Resultados según Nivel Socioeconómico
Ciudadanos – Resultados según Edad
Percepción de las empresas
Empresas – Resultados por categoría de municipio
Empresas - Resultados según Tamaño de Empresa
Resultados según sector económico
Evaluación de las entidades del orden nacional
S/R/O
Comercio
Seguridad
Agricultura
Educación
Planeación
Minas y Energía
Presidencia
Economía Solidaria
Organismos de Control
Función Pública
Ciencia, Tecn. e Innovación
Rama Legislativa
TIC
Rama Judicial
Hacienda y Crédito Público
Estadística
Defensa
Interior y Justicia
Ambiente
Org. Electoral
Protección Social
Relaciones Exteriores
Transporte
Org. Independientes
Cultura
Universidades e Institutos
CAR
Dic-07
2
0,59
6
0,32
6
0,32
1
0,63
n.d. n.d.
n.d. n.d.
n.d. n.d.
n.d. n.d.
n.d. n.d.
n.d. n.d.
n.d. n.d.
n.d. n.d.
10
0,22
n.d. n.d.
4
0,4
n.d. n.d.
n.d. n.d.
3
0,46
4
0,4
8
0,29
9
0,24
n.d. n.d.
n.d. n.d.
n.d. n.d.
n.d. n.d.
n.d. n.d.
n.d. n.d.
Ago-08
4
0,57
3
0,59
17
0,34
6
0,48
2
0,65
n.d. n.d.
18
0,32
n.d. n.d.
10
0,41
16
0,35
n.d. n.d.
1
0,76
8
0,44
7
0,47
13
0,37
5
0,49
21
0,2
9
0,43
14
0,36
14
0,36
20
0,21
n.d. n.d.
11
0,38
n.d. n.d.
19
0,25
21
0,2
23
0,07
Dic-08
2
0,72
4
0,63
8
0,57
5
0,62
3
0,65
20
0,35
21
0,34
16
0,44
13
0,48
9
0,54
n.d. n.d.
1
0,76
9
0,54
6
0,61
19
0,38
7
0,58
18
0,39
14
0,46
11
0,52
12
0,51
22
0,33
n.d. n.d.
17
0,4
23
0,27
23
0,27
25
0,2
26
0,08
May-09
1
0,831
3
0,752
9
0,629
5
0,749
2
0,768
19 0,435
6
0,717
4
0,751
8
0,68
11 0,614
n.d. n.d.
7
0,693
12 0,596
10 0,625
21 0,402
13 0,578
18 0,453
16 0,479
14 0,556
15 0,511
22 0,379
17 0,478
20
0,43
25 0,267
23 0,341
24
0,29
26 0,115
Nov-09
1
0,875
2
0,842
3
0,832
4
0,827
5
0,826
6
0,767
7
0,752
8
0,731
9
0,724
10 0,721
11 0,711
12 0,691
13 0,689
14 0,673
15 0,654
16 0,651
17 0,605
18 0,595
19 0,581
20 0,559
21 0,531
22 0,480
23 0,454
24 0,425
25 0,368
26 0,304
27 0,182
Alto
Medio
Bajo
Diagnóstico para 197 entidades pertenecientes a 27 sectores / ramas / organismos – Noviembre de 2009
S/R/O
Comercio
Seguridad
Agricultura
Educación
Planeación
Minas y Energía
Presidencia
Economía Solidaria
Org. de Control
Función Pública
Ciencia, Tecn. e Innovación
Rama Legislativa
TIC
Rama Judicial
Hacienda y Crédito Público
Estadística
Defensa
Interior y Justicia
Ambiente
Org. Electoral
Protección Social
Relaciones Exteriores
Transporte
Org. Independientes
Cultura
Universidades e Institutos
CAR
Nov-09
1
0,875
2
0,842
3
0,832
4
0,827
5
0,826
6
0,767
7
0,752
8
0,731
9
0,724
10
0,721
11
0,711
12
0,691
13
0,689
14
0,673
15
0,654
16
0,651
17
0,605
18
0,595
19
0,581
20
0,559
21
0,531
22
0,480
23
0,454
24
0,425
25
0,368
26
0,304
27
0,182
Información
99%
100%
100%
96%
99%
99%
100%
100%
92%
100%
96%
67%
100%
70%
90%
100%
98%
93%
90%
71%
95%
97%
88%
70%
87%
49%
65%
Interacción
98%
100%
100%
99%
94%
85%
96%
100%
92%
80%
98%
91%
100%
67%
73%
80%
83%
79%
73%
67%
82%
62%
61%
72%
44%
41%
32%
Transacción Transformación Democracia
95%
83%
71%
87%
58%
100%
96%
57%
87%
87%
81%
61%
76%
84%
72%
74%
74%
66%
90%
86%
13%
80%
67%
40%
66%
69%
62%
46%
83%
70%
79%
80%
15%
84%
76%
25%
64%
40%
80%
48%
71%
85%
56%
56%
73%
61%
75%
29%
61%
36%
62%
53%
62%
33%
55%
47%
50%
51%
69%
28%
48%
31%
50%
43%
34%
40%
41%
32%
38%
46%
40%
8%
23%
30%
33%
20%
41%
10%
14%
11%
0%
Gobierno en línea - contexto de la estrategia
Evaluación del Gobierno en línea
Prospectiva del Gobierno en línea
Retos del Gobierno en línea
• Implementación de la fase de transformación por
parte de las entidades públicas del orden nacional
• Optimización y automatización de cadenas de trámites
• Políticas de interoperabilidad
• Gobierno en línea multicanal
• Accesibilidad y usabilidad
• Implementación de la fase de e-democracia por parte
de las entidades públicas del orden nacional
• Implementación hasta la fase de transacción por parte
de las entidades públicas del orden territorial
Retos del Gobierno en línea
• Lanzar y posicionar el nuevo Portal del Estado
Colombiano
• Avanzar en la implementación del Sistema Electrónico
para la Contratación Pública
• Masificar el uso y la apropiación del Gobierno en línea por
parte de la sociedad
• Fortalecer el Centro de Contacto Ciudadano y seguir
liderando la Intranet Gubernamental
• Consolidar el sistema de monitoreo y evaluación del
Gobierno en línea en Colombia
• Consolidar la Red de Líderes de Gobierno en línea
• Avanzar hacia el posicionamiento mundial de Colombia,
siendo líder en América Latina
Muchas gracias
María Isabel Mejía Jaramillo
[email protected]
Anexos
Tipo de información
- Acerca de la entidad
- Normatividad
- Presupuesto
- Políticas, planes, programas y proyectos institucionales
- Trámites y servicios
- Contratación
- Control y rendición de cuentas
- Servicios de información
Estándares de navegación
- De presentación
- De funcionalidad
- Técnicos: Dominio, etiquetado, tiempo de despliegue, parpadeo
2000
Fase de Información
Publicación de información en línea
2008
Volver
Mecanismos de Interacción. Buzón de contáctenos, buzón de
peticiones, quejas y reclamos, esquema de búsqueda,
suscripción a servicios de información al correo electrónico,
suscripción a servicios de información al teléfono móvil,
encuestas de opinión, información en audio y/o video, descarga
de documentos, mecanismos de participación, ayudas
Formularios
Etapas de trámites y servicios
Fase de Interacción
Comunicación de dos vías y consulta a bases de datos
2008/
2009
2001
Volver
Utilidades Web. Acceso vía WAP/PDA, consulta del estado de un trámite y/o
servicio, plazos de respuesta, medición de la satisfacción de los usuarios,
georeferenciación, otro idioma, política de seguridad, monitoreo del desempeño
y uso
Trámites y servicios totalmente en línea. (que NO requieren comprobar la
existencia de alguna circunstancia con otra entidad)
Fase de Transacción
Obtención de productos y servicios en línea
2009/
2010
2003
Volver
Fase de Transformación
Servicios organizados a partir de las necesidades
2010/
2011
2005
Rediseño de procesos. Plan de simplificación, racionalización y estandarización de trámites, ejecución
del plan (ejecutado vs. programado)
Orientación al ciudadan. Plan de servicio al ciudadano, ejecución del plan (ejecutado vs. programado),
múltiples canales, ventanillas únicas virtuales, personalización, accesibilidad Web
Generación de capacidades. Formación en Gobierno En Línea, formación en temas relacionados con
el Gobierno En Línea
Trámites y servicios totalmente en línea. (que SÍ requieren comprobar la existencia de alguna
circunstancia con otra entidad)
Volver
2007
2010/
2012
Fase de Democracia
Construcción colectiva de políticas y toma de decisiones
Construcción y seguimiento de políticas.
Construcción y seguimiento a políticas, planes,
programas y temas legislativos, discusión y
consulta en línea para la toma de decisiones,
resultados de la participación por medios
electrónicos, incentivos para la participación por
medios electrónicos
Población más vulnerable. Información, trámites y
servicios dirigidos a población vulnerable
Volver
Agricultura y Desarrollo Rural
Entidad
Ministerio de Agricultura y Desarrollo Rural
Banco Agrario de Colombia
Corporación Colombiana de Investigación Agropecuaria
Fondo para el Financiamiento del Sector Agropecuario
Instituto Colombiano Agropecuario
Instituto Colombiano de Desarrollo Rural
Almacenes Generales de Depósito
Empresa Colombiana de Productos Veterinarios
Fiduagraria
*Noviembre de 2009
Información Interacción Transacción Transformación Democracia
100%
100%
100%
34%
41%
100%
100%
96%
91%
100%
100%
100%
64%
38%
100%
100%
100%
100%
91%
100%
100%
100%
100%
33%
70%
100%
100%
100%
25%
70%
100%
100%
100%
79%
100%
100%
100%
100%
97%
100%
96%
100%
100%
22%
100%
Volver
Ambiente, Vivienda y Desarrollo Territorial
Entidad
Ministerio de Ambiente, Vivienda y Desarrollo Territorial
Fondo Nacional de Ahorro
Instituto Amazónico de Investigaciones Científicas
Instituto de Hidrología, Meteorología y Estudios Ambientales
Instituto de Investigación de Recursos Biológicos Humboldt
Instituto de Investigaciones Marítimas y Costeras
Instituto de Investigaciones Ambientales del Pacífico
Unidad de Parques Nacionales Naturales de Colombia
Comisión de Regulación de Agua Potable y Saneamiento
Básico
*Noviembre de 2009
Información Interacción Transacción Transformación Democracia
96%
58%
44%
35%
55%
100%
100%
64%
47%
100%
88%
100%
92%
74%
100%
84%
55%
29%
29%
25%
88%
98%
84%
72%
60%
94%
100%
92%
74%
0%
75%
33%
21%
54%
25%
89%
33%
29%
14%
0%
98%
83%
43%
27%
85%
Volver
Ciencia, Tecnología e Innovación
*Noviembre de 2009
Entidad
Información Interacción Transacción Transformación Democracia
Departamento Administrativo de Ciencia, Tecnología e
Innovación - Colciencias
96%
98%
79%
80%
15%
Volver
Comercio, Industria y Turismo
Entidad
Ministerio de Comercio, Industria y Turismo
Artesanías de Colombia
Banco de Comercio Exterior de Colombia
Fiduciaria Colombiana de Comercio Exterior
Fondo Nacional de Garantías
Proexport Colombia
Superintendencia de Industria y Comercio
Superintendencia de Sociedades
Junta Central de Contadores
*Noviembre de 2009
Información Interacción Transacción Transformación Democracia
100%
100%
91%
61%
73%
99%
86%
88%
82%
23%
100%
100%
100%
87%
100%
100%
100%
100%
97%
100%
100%
100%
96%
97%
100%
99%
100%
100%
97%
100%
100%
100%
100%
86%
75%
98%
100%
88%
82%
23%
92%
95%
92%
61%
45%
Volver
Tecnologías de Información y Comunicaciones
Entidad
Tecnologías de
Ministerio de
Información
Comunicaciones
Comisión de Regulación de Comunicaciones
Radio Televisión de Colombia
Servicios Postales Nacionales
*Noviembre de 2009
Información Interacción Transacción Transformación Democracia
y
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
100%
26%
100%
100%
30%
15%
85%
30%
28%
73%
87%
61%
100%
Volver
CAR
Entidad
Corporación Autónoma Regional de Sucre
Corporación Autónoma Regional del Centro de Antioquia
Corporación Autónoma Regional del Cesar
Corporación Autónoma Regional del Guavio
Corporación Autónoma Regional de Risaralda
Corporación Autónoma Regional de Santander
Corporación Autónoma Regional del Alto Magdalena
Corporación Autónoma Regional del Atlántico
Corporación Autónoma Regional del Dique
Corporación Autónoma Regional del Cauca
Corporación autónoma Regional de Nariño
CAR de los Valles del Sinú y San Jorge
CAR de la Defensa de la Meseta de Bucaramanga
Corporación Autónoma Regional de la Frontera Nororiental
Corporación Autónoma Regional de la Guajira
Corporación Autónoma Regional de la Orinoquía
Corporación Autónoma Regional de Caldas
Corporación Autónoma Regional de Boyaca
Corporación Autónoma Regional de los Ríos Negro y Nare
Corporación Autónoma de Chivor
Corporación Para el Desarrollo del Norte y Oriente Amazonico
CAR Para el Desarrollo Sostenible del Sur de la Amazonia
CAR Para el Desarrollo Sostenible de la Mojana y el San Jorge
Corporación Autónoma Regional del Chocó
Corporación Autónoma Regional del Magdalena
Corporación Autónoma Regional del Quindio
Corporación Autónoma Regional del Tolima
Corporación Autónoma Regional del Valle del Cauca
Corporación Para el Desarrollo Sostenible de la Macarena
Corporación Para el Desarrollo Sostenible del Uraba
Corporación Autónoma Regional Sur del Bolívar
Corporación Autónoma Regional de Cundinamarca
CAR del Río Grande de la Magdalena
CAR del Archipiélago de San Andrés y Providencia
Información
41%
86%
20%
46%
92%
91%
96%
58%
25%
53%
83%
53%
97%
98%
84%
94%
72%
53%
41%
95%
61%
62%
13%
40%
65%
76%
85%
83%
95%
49%
24%
73%
73%
43%
*Noviembre de 2009
Interacción
30%
51%
19%
8%
34%
49%
78%
4%
6%
27%
51%
2%
53%
55%
20%
55%
31%
21%
27%
39%
16%
32%
6%
28%
27%
33%
51%
51%
31%
31%
4%
62%
47%
16%
Transacción
25%
21%
0%
4%
29%
29%
9%
0%
4%
3%
25%
4%
42%
33%
4%
33%
0%
8%
9%
4%
0%
26%
4%
25%
4%
0%
25%
28%
8%
4%
4%
40%
21%
8%
Transformación
7%
22%
7%
7%
22%
22%
7%
7%
6%
6%
21%
6%
7%
22%
7%
7%
7%
7%
7%
7%
7%
22%
6%
10%
6%
7%
21%
6%
7%
6%
7%
26%
22%
7%
Democracia
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
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0%
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0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
0%
Volver
Cultura
Entidad
Ministerio de Cultura
Instituto Colombiano de Antropología e Historia
Archivo General de la Nación
Instituto Caro y Cuervo
Instituto Colombiano de Deportes - COLDEPORTES
*Noviembre de 2009
Información Interacción Transacción Transformación Democracia
94%
41%
36%
29%
79%
98%
48%
12%
15%
0%
92%
39%
11%
66%
0%
54%
66%
27%
25%
0%
98%
25%
30%
17%
85%
Volver
*Noviembre de 2009
Defensa
Entidad
Superintendencia de Vigilancia y Seguridad Privada
Caja de Retiro de las Fuerzas Militares
Agencia Logística de las Fuerzas Militares
Caja de Sueldos de Retiro de la Policía Nacional
Defensa Civil Colombiana
Instituto de Casas Fiscales del Ejército
Servicio Aéreo a Territorios Nacionales
Caja Promotora de Vivienda Militar y de Policía
Fondo Libertad Personal
Hospital Militar Central
Club Militar
Fondo Rotatorio de la Policía Nacional
Industria Militar
Ministerio de Defensa Nacional
Comando General de las Fuerzas Militares
Ejército Nacional
Fuerza Aérea Colombiana
Armada Nacional
Policía Nacional
Corporación de la Industria Aeronáutica Colombiana
Dirección General Marítima
Sociedad Hotel Tequendama
Dirección General de Sanidad Militar
Universidad Militar Nueva Granada
Comisión Colombiana del Océano
Información
92%
100%
100%
100%
98%
88%
98%
98%
100%
96%
100%
100%
100%
100%
100%
90%
100%
100%
99%
100%
100%
87%
96%
99%
99%
Interacción
65%
100%
100%
60%
56%
56%
98%
48%
57%
92%
85%
98%
100%
36%
100%
70%
100%
100%
100%
100%
100%
98%
50%
100%
100%
Transacción
42%
83%
84%
37%
47%
46%
42%
20%
44%
51%
46%
88%
72%
12%
100%
58%
41%
47%
84%
96%
100%
84%
20%
96%
88%
Transformación
31%
29%
31%
27%
29%
33%
28%
14%
27%
56%
26%
79%
33%
17%
14%
27%
27%
40%
27%
30%
39%
82%
9%
45%
90%
Democracia
40%
15%
15%
40%
15%
100%
50%
40%
40%
100%
85%
100%
100%
15%
100%
50%
100%
100%
45%
100%
40%
100%
40%
70%
40%
Volver
Economía Solidaria
*Noviembre de 2009
Entidad
Información Interacción Transacción Transformación Democracia
Departamento Administrativo Nacional de Economía
Solidaria
100%
100%
80%
67%
40%
Volver
Educación Nacional
*Noviembre de 2009
Entidad
Información Interacción Transacción Transformación Democracia
Ministerio de Educación Nacional
100%
100%
87%
95%
100%
Instituto Colombiano para el Fomento de la Educación
Superior
100%
98%
92%
86%
85%
Instituto Colombiano de Crédito Educativo y Estudios
Técnicos en el Exterior
98%
98%
88%
71%
40%
Instituto Nacional para Ciegos
96%
100%
80%
76%
40%
Instituto Nacional para Sordos
88%
98%
88%
77%
40%
Volver
Estadística
Entidad
Instituto Geográfico Agustín Codazzi
Departamento Administrativo Nacional de Estadística
*Noviembre de 2009
Información Interacción Transacción Transformación Democracia
99%
60%
25%
58%
15%
100%
100%
96%
91%
42%
Volver
Función Pública
Entidad
Departamento Administrativo de Función Pública
Escuela Superior de Administración Pública
*Noviembre de 2009
Información Interacción Transacción Transformación Democracia
99%
59%
29%
72%
40%
100%
100%
63%
93%
100%
Volver
Hacienda y Crédito Público
*Noviembre de 2009
Entidad
Información Interacción Transacción Transformación Democracia
Ministerio de Hacienda y Crédito Público
82%
66%
43%
40%
40%
Contaduría General de la Nación
98%
100%
96%
83%
40%
Dirección de Impuesto y Aduanas Nacionales
78%
75%
52%
29%
40%
Superintendencia Financiera
100%
54%
38%
29%
55%
Fondo de Garantías de Entidades Cooperativas FOGACOOP
100%
66%
42%
89%
100%
Superintendencia de Economía Solidaria
93%
61%
40%
25%
40%
Unidad de Información y Análisis Financiero - UIAF
96%
100%
83%
70%
40%
Central de Inversiones S.A. - CISA
99%
100%
92%
91%
100%
Sociedad Financiera de Desarrollo Territorial S.A. FINDETER
100%
100%
88%
91%
100%
Fondo de Garantías de Instituciones Financieras FOGAFIN
97%
27%
20%
91%
100%
La Previsora S.A. Compañía de Seguros
69%
54%
17%
37%
100%
Fiduciaria La Previsora S.A.
97%
51%
37%
7%
100%
Positiva S.A
62%
90%
80%
47%
100%
Volver
Interior y Justicia
Entidad
Ministerio del Interior y de Justicia
Dirección Nacional de Derecho de Autor
Dirección Nacional de Estupefacientes
Instituto Nacional Penitenciario
Superintendencia de Notariado y Registro
Imprenta Nacional de Colombia
Corporación Nasa Kiwe
*Noviembre de 2009
Información Interacción Transacción Transformación Democracia
98%
81%
29%
38%
68%
89%
98%
92%
83%
40%
99%
98%
75%
39%
25%
100%
88%
43%
79%
25%
89%
44%
24%
38%
25%
96%
54%
25%
73%
25%
78%
90%
84%
81%
25%
Volver
Minas y Energía
*Noviembre de 2009
Entidad
Información Interacción Transacción Transformación Democracia
Agencia Nacional de Hidrocarburos
94%
96%
92%
83%
40%
Ecopetrol
97%
100%
100%
80%
40%
Comisión de Regulación de Energía y Gas
100%
100%
96%
93%
100%
Instituto de Geología y Mineria
100%
100%
80%
77%
55%
Instituto de Planificación y Promoción de Soluciones
Energéticas
100%
55%
60%
47%
25%
Financiera Energética Nacional S.A.
100%
100%
100%
97%
100%
Ministerio de Minas y Energía
100%
86%
38%
83%
70%
Unidad de Planeación Minero Energética - UPME
100%
43%
28%
34%
100%
Volver
Organismos de Control
Entidad
Contraloría General de la República
Procuraduría General de la Nación
Auditoria General de la Nación
Defensoría del Pueblo
*Noviembre de 2009
Información Interacción Transacción Transformación Democracia
95%
85%
65%
34%
79%
96%
96%
92%
79%
55%
87%
94%
84%
88%
70%
89%
92%
21%
74%
45%
Volver
Órganos Independientes
Entidad
Comisión Nacional de Televisión
Comisión Nacional del Servicio Civil
*Noviembre de 2009
Información Interacción Transacción Transformación Democracia
78%
48%
12%
7%
15%
62%
96%
79%
72%
0%
Volver
Organización Electoral
Entidad
Registraduría Nacional del Estado Civil
Consejo Nacional Electoral
*Noviembre de 2009
Información Interacción Transacción Transformación Democracia
94%
56%
30%
75%
15%
47%
78%
72%
62%
40%
Volver
Planeación
Entidad
DNP
Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios
Fonade
*Noviembre de 2009
Información Interacción Transacción Transformación Democracia
100%
98%
81%
68%
52%
100%
89%
59%
89%
64%
97%
94%
88%
95%
100%
Volver
Presidencia
Entidad
Accion social
Departamento Administrativo de la Presidencia
*Noviembre de 2009
Información Interacción Transacción Transformación Democracia
100%
96%
92%
91%
25%
100%
95%
88%
81%
1%
Volver
Protección Social
*Noviembre de 2009
Entidad
Información Interacción Transacción Transformación Democracia
Ministerio de la Protección Social
100%
99%
61%
70%
86%
Empresa Territorial para la Salud
93%
53%
34%
26%
50%
Instituto Colombiano de Bienestar Familiar
91%
76%
39%
21%
70%
Instituto Nacional de Salud
100%
60%
29%
34%
15%
Instituto Nacional de Vigilancia de Medicamentos y
Alimentos
99%
98%
84%
34%
15%
Servicio Nacional de Aprendizaje
85%
93%
41%
41%
86%
Superintendencia del Subsidio Familiar
83%
55%
35%
18%
15%
Superintendencia Nacional de Salud
100%
100%
92%
40%
40%
Caja Nacional de Previsión EICE
97%
100%
34%
40%
100%
Instituto Nacional de Cancerología
96%
100%
79%
35%
55%
Caja de Previsión Social de Comunicaciones
98%
100%
92%
32%
15%
Fondo de Pasivo Social de Ferrocarriles Nacionales
de Colombia
95%
100%
50%
25%
40%
Fondo de Previsión Social del Congreso
100%
43%
25%
28%
100%
Fondo Nacional de Estupefacientes
95%
51%
11%
13%
60%
Sanatorio de Contratación E.S.E.
100%
100%
37%
27%
40%
Sanatorio Agua de Dios E.S.E.
86%
98%
25%
27%
40%
Centro Dermatológico Federico Lleras Acosta
99%
70%
55%
15%
15%
Volver
Rama Judicial
Entidad
Altas Cortes
Fiscalía General de la Nación
Instituto Nacional de Medicina Legal
Consejo Superior de la Judicatura
*Noviembre de 2009
Información Interacción Transacción Transformación Democracia
42%
72%
63%
75%
85%
94%
58%
37%
69%
85%
92%
92%
63%
64%
85%
50%
45%
29%
76%
85%
Volver
Rama Legislativa
Entidad
Senado de la República
Cámara de Representantes
*Noviembre de 2009
Información Interacción Transacción Transformación Democracia
65%
94%
88%
76%
25%
68%
88%
80%
76%
25%
Volver
Relaciones Exteriores
Entidad
Ministerio de Relaciones Exteriores
*Noviembre de 2009
Información Interacción Transacción Transformación Democracia
97%
62%
43%
34%
40%
Volver
Seguridad
Entidad
Departamento Administrativo de Seguridad
*Noviembre de 2009
Información Interacción Transacción Transformación Democracia
100%
100%
87%
58%
100%
Volver
Transporte
Entidad
Ministerio de Transporte
Superintendencia de Puertos y Transportes
UAE de Aeronáutica Civil
Instituto Nacional de Vías
Instituto Nacional de Concesiones
*Noviembre de 2009
Información Interacción Transacción Transformación Democracia
92%
73%
41%
43%
45%
57%
60%
25%
27%
25%
98%
66%
43%
30%
40%
99%
70%
56%
35%
55%
95%
36%
39%
25%
25%
Volver
*Noviembre de 2009
Universidades
Entidad
Información Interacción
Fondo de Desarrollo para la Educación Superior FODESEP
70%
58%
Instituto Técnico Central
52%
31%
Instituto Técnico Nacional de Comercio Simón Rodríguez
INTENALCO
50%
34%
Colegio Mayor de Bolívar
47%
13%
Instituto Tolimense de Formación Técnica
43%
35%
Instituto de Educación Técnica Profesional de Roldanillo
85%
58%
Instituto Nacional de Formación Técnica Profesional de
San Andrés y Providencia
0%
7%
Instituto Nacional de Formación Técnica Profesional de
San Juan del Cesar
0%
7%
Instituto Tecnológico de Soledad Atlántico ITSA
49%
40%
Universidad de Caldas
41%
30%
Universidad de Córdoba
67%
65%
Universidad de la Amazonía
46%
60%
Universidad de los Llanos
63%
55%
Universidad de Pamplona
16%
40%
Universidad del Pacífico
35%
40%
Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD
66%
85%
Universidad Pedagógica Nacional
83%
52%
Universidad Surcolombiana
58%
40%
Universidad Tecnológica de Pereira
59%
56%
Universidad Tecnológica del Chocó Diego Luis Córdoba
40%
22%
Transacción
Transformación
Democracia
50%
3%
84%
72%
0%
0%
9%
0%
7%
30%
25%
70%
20%
76%
0%
0%
0%
0%
6%
15%
0%
6%
15%
10%
33%
40%
22%
19%
19%
60%
24%
13%
29%
7%
15%
75%
27%
27%
27%
27%
27%
27%
93%
22%
37%
27%
27%
0%
0%
68%
0%
0%
0%
0%
0%
68%
68%
0%
0%
0%
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