Sposobnost prezentovanja

Download Report

Transcript Sposobnost prezentovanja

Sposobnost prezentovanja
PREDUSLOVI DOBRE PREZENTACIJE
• Dobra prezentacija misli i ideja jedan je od načina da
se uspešno predstavite i širom otvorite vrata
interesovanju drugih ljudi za ono šta ćete im nakon
toga govoriti
• Lični stav, govor i gestovi, osnova su dobre
prezentacije
• Preduslovi dobre prezentacije su: koordinacija misli i
glasa, korektna upotreba glasa, stav i ponašanje, reči,
slaganje reči u rečenici, razdvajanje reči, korišćenje
pauza, izbegavanje gomilanja reči, pravo značenje
reči, adekvatni gestovi
PREDUSLOVI DOBRE PREZENTACIJE
• 1. Kordinacija misli i glasa
• Svaka slika koju stvorite u svojoj glavi može se opisati rečima i tako
prezentovati prisutnima. Što je jasnija slika i dublja emocija koja se pri tom
javlja, jasniji će biti prenos misli rečima kojima ćete “oblikovati” sliku pred
slušaocima
• Posledice nedostatka koordinacije misli i glasa:
• “ravan glas” – neiskusni i neprofesionalni govornici, uplašeni javnim
nastupom, govornici koji čitaju unapred napisan govor
• “neodlučan glas” – govornici koji nisu sigurni u ono što govore, nisu
koncentrisani na prezentaciju, zaboravljaju šta imaju da kažu, imaju rupe u
rečenicama
• “mehanički glas” – automatski govor rečenica koje nemaju smisla
PREDUSLOVI DOBRE PREZENTACIJE
•
•
•
2. Korektna upotreba glasa
• Glas u kome nema dovoljno daha da biste svom govoru podarili snagu, čujnost
ili dužinu rečenice, često ukazuje na nesigurnost govornika i slabi koncentraciju
prisutnih. Pravilno disanje: dugi udisaji vazduha, zadržavanje i dugi izdisaji
3. Stav i ponašanje
• Pravilno držanje tela pred slušaocima trebalo bi da bude rezultat pravilnog
držanja i disanja. Izbegavati: hodanje napred – nazad, lupkanje olovkom po
stolu, stalno popravljanje kravate ili brisanje naočara, nakašljavanje, ponavljanje
reči, tzv. poštapalica itd.
• Svako ponašanje koje ograničava ili sprečava vaše slobodne pokrete i
izražavanje, smanjiće nivo vaše uverljivosti, samopouzdanja
4. Gestovi – govor tela je važan deo prezentacije
• Gestovi koje činite mogu da upotpune vašu prezentaciju, ali i da odvuku pažnju
prisutnih sa vaših predavanja
• Svesne gestove koje činite tokom prezentacije, nastojte da uvežbate
• Nesvesne gestove je teško kontrolisati – vežba, iskustvo, ali i mišljenje drugih,
će pomoći da uočimo nesvesne gestove i da ih kontrolišemo
SAVETI ZA DOBAR STAV




-

-
Kontakt očima:
Uspostavite kontakt očima sa različitim ljudima u publici
Ne gledajte samo u jednu osobu
Izraz lica:
Koristite izraz lica (osmeh) da izrazite svoja osećanja
Ruke:
Koristite ruke da izrazite ono što govorite
Ne držite ruke u džepovima (u većini kultura to pokazuje nepoštovanje)
Držite olovku ili pokazivač u ruci, ali ne igrajte se sa njim
Kretanje:
Nemojte stajati skroz mirno – malo kretanja između table i stola, ili stola i publike je
interesantnije
Ne šetajte se previše jer će publika da Vas gleda umesto da Vas sluša
Držanje:
Pokušajte da se držite uspravno, ali opušteno
Gledajte pravo ispred sebe, ne dole u pod ili gore u plafon
PREDUSLOVI DOBRE PREZENTACIJE
•
•
•
•
5. Reči
Vodite računa o osnovnim pravilima gramatike
Prezentovanje zahteva sposobnost brze reakcije, jasnog prenosa misli, brzog
pronalaženja pravih reči sa odgovarajućim akcentom i u pravom kontekstu
Dobar govor loše prezentovan imaće manje uspeha od lošeg govora dobro
prezentovanog
•
•
•
5.1. Slaganje reči u rečenici
Uspešan govor je jasan govor – uvek mislite šta ste rekli, ali i recite šta ste mislili
Ukoliko niste sigurni kako bi trebalo da glasi redosled reči u rečenici, pripremite
nekoliko kombinacija i čitajte ih naglas dok ne budete sigurni da je ona koju ste
izabrali upravo ona koju će slušaoci najpotpunije razumeti
•
•
5.2. Razdvajanje reči
Jasnoća vašeg izgovora i ritam govora, primeren dužini rečenice pomoći će
slušaocima da shvate njen tačan sadržaj. Ne žurite!
PREDUSLOVI DOBRE PREZENTACIJE
•
•
•
•
5.3. Korišćenje pauza
Retoričke pauze zadržavaju pažnju slušalaca, dramske pauze naglašavaju važnost
tog dela govora, a pauze za uzimanje vazduha su bitne za ritam prezentacije
Brzogovoreće govornike malo ko će razumeti
Nemojte se bojati pauza, nego ih uspešno koristite
•
•
5.4. Gomilanje i izbacivanje reči
Izbacivanje nepotrebnih reči iz govora jedna je od osnovnih vrlina dobrog govornika
•
•
5.5. Značenje reči
Prilikom pripremanja prezentacije morate biti sigurni da znate značenje svake reči
koju ćete koristiti
Postoje reči koje imaju više značenja, a morate paziti i da ne upotrebite reč koja u
lokalnom slengu ima drugačije (često i uvredljivo) značenje
Veoma je važno da reč koju ste upotrebili svi razumeju onako kako je i vi razumete
•
•
PREZENTACIJA - KORACI



1. Plan – Zašto? Ko?
2. Priprema i vežba – Šta? Kako?
3. Prezentacija – Gde? Kada?
1. PLANIRANJE
Zašto?
 Razlog prezentacije
 Mogući uticaj na publiku
 Rezultat (akcija)
Ko?
 Uzrast
 Znanje publike
 Kultura
 Veličina
 Jezik
 Raspoloživo vreme
2. PRIPREMA

Istraživanje





Knjige, Internet
Istraživanja
Statistika
Primeri
Dokazivanje
1. Moramo znati
2. Trebalo bi da znamo
3. Bolje bi bilo da znamo
KREATIVNE IDEJE I PRIPREMA PREZENTACIJE





Uspeh prezentacije zavisi od sklada osećanja i argumenata, pa tako i
počnite pripremu prezentacije – određivanjem zaključaka i osnovnih
ideja, nakon čega stvarate okvir prezentacije i ispunjavate ga tekstom
kojim ćete oblikovati prezentaciju
Pročitajte s razumevanjem sve materijale koje imate na raspolaganju i
to više puta, što detaljnije, uočavajući ključne reči i rečenice. Dva su
načina pripreme
1. Napravite beleške, ne oslanjajte se na dobro pamćenje. Utvrdite veze
između pojedinih misli i ideja, odredite problematična mesta i
nejasnoće, povežite bitne delove govora i zabeležite koje vam
informacije nedostaju. Ne oslanjajte se na improvizaciju. Mana: moguće
je da prezentacija izgleda kao da se tekst čita.
2. Izdvojite samo nekoliko osnovnih pojmova koji će biti okosnica
prezentracije, a ostalo je improvizacija. Ostavlja mnogo prostora za
prezentaciju govorničkog umeća, posmatranje publike i uspostavljanje
kvalitetnog kontakta sa njima. Mana: zahteva iskustvo.
Savet: kombinujte oba načina pripreme
OSEĆAJ ZA VREME



Važno obeležje dobrog govornika – morate biti u stanju da, pre nego što
počnete sa prezentacijom, procenite koliko će vaša prezentacija trajati
Jednu četvrtinu vremena ostavite za uvod,
dve četvrtine za glavni deo,
jednu četvrtinu za zaključni deo
Čak i u situacijama kada vaš govor nije
ograničen vremenom, nemojte za zaključak
ostaviti više od desetak minuta
3.PREZENTACIJA - STRUKTURA

Prezentacija se satoji od: uvoda, glavnog dela i zaključka
Uvod prezentacije
• Uvod obuhvata: pozdrav, predstavljanje i početak prezentacije
• Pozdrav – vaša pojava mora da bude prijatna, profesionalna i
autoritativna. Uđite u prostoriju sigurnim korakom i pozdravite
publiku.
• Predstavljanje – recite slušaocima svoje ime i prezime, iskustvo,
područje rada i imena i status (ako ih ima) kolega koji asistiraju u
prezentaciji ili su doprineli njegovoj pripremi.
• Početak prezentacije – ukoliko želite uspešnu prezentaciju, morate
zainteresovati slušaoce za temu u prva tri minuta svoga govora, kada
im je koncentracija najveća. Počnite polagano, smirite svoj glas, počnite
nečim to je zajedničko i vama i slušaocima, izbegavajte čitanje početnih
rečenica, budite opušteni i prirodni, zadobijte pažnju slušalaca,
pridobijte ih temom, svojom osobenošću, govorom i načinom
prezentacije.
GLAVNI DEO PREZENTACIJE





Glavni deo je sadržan u ritmu i tonu vaše prezentacije
Da biste ritam prezentacije učinili prihvatljivim za većinu slušalaca,
koristite pauze nakon ključnih pojmova
Govorite razgovetno, laganim, ali sigurnim glasom, jer će to probuditi
interesovanje slušalaca da vas pažljivo slušaju.
Usporite, ako je tema teška za razumevanje, ako baratate brojevima i
statističkim podacima, ako pokazujete slike ili slajdove, ili ako je
publika umorna ili neskoncentrisana
Omogučite uključivanje slušalaca
ZAKLJUČAK




Ako ste na početku prezentacije postavili neka pitanja, potrudite se da
u zaključku na njih odgovorite
Zahvalite slušaocima na pažnji, podsetite ih na najvažnije delove
prezentacije
Važno je da jasno i razumljivo zaključite izlaganje – zaključak mora biti
kratak, jasan i razumljiv
Prezentaciju uvek treba da završite sa osmehom i glasnim
zahvaljivanjem
UPRAVLJANJE PITANJIMA
-
-
Pozovite publiku da postavi pitanja
Slušajte pažljivo pitanja i ne prekidajte publiku
Razmislite pre nego što odgovorite
Proverite da li ste razumeli pitanje – ponovite ga ili
parafrazirajte ukoliko je potrebno
Odgovarajte pozitivno – budite kratki i jasni
Prihvatite kritiku pozitivno
Pošto odgovorite, proverite da li je zadovoljna
osoba koja je postavila pitanje
















LOŠA PREZENTACIJA
Osnovna pretnja dobroj prezentaciji ste vi sami, tj. vaš strah, vaše neznanje i
vaša nepripremljenost
Loša prezentacija će se pokazati kroz nezadovoljstvo prisutnih sadržajem i/ili
načinom prezentacije, a na vama je da navedene pretnje suzbijete
samopouzdanjem, znanjem i pripremljenošću.
Objektivne pretnje uspešnim prezentacijama su:
Prevelika ili premala prostorija s obzirom na broj slušalaca
Neprimerena temperatura u prostoriji
Smeštanje slušalaca tako da deo njih ne vidi ili ne čuje govornika
Telefon u prostoriji
Nedostatak tehničkih pomoćnih sredstava ili tehnički problemi
Loša zvučna izolacija
Nesnalaženje u nepredviđenim situacijama
Otvorena kritika
Prekidanje govora
Neudobna odeća ili obuća
Glad ili žeđ
Gubljenje kontrole nad prezentacijom
Žurba zbog kratkog vremena
1. STRAH





Nervoza je energija živaca, koja može biti kreativna
Međutim, ako se ta energija pogrešno usmeri
strahom, može izbaciti vaš nervni sistem van upotrebe,
s poraznim rezultatom
Energija živaca ispravno kontrolisana i usmeravana
znanjem, iskrenošću, poštenjem, entuzijazmom
može pomoći da se tokom prezentacije predstavite
u najboljem svetlu
S većim brojem prezentacija, s poznavanjem tehnike
i umeća prezentovanja, raste i samopouzdanje
govornika
Najčešći strahovi govornika su: strah od nepoznatog, strah da će ga
pogrešno razumeti, strah od same publike, strah da ga neće čuti, strah od
pojedinaca u publici i strah od fizičke reakcije
2. NEZNANJE I NEPRIPREMLJENOST

Neznanje i nepripremljnost slušaoci uočavaju kada govornik tokom
prezentacije:






Čita pripremljeni tekst
Pravi neprikladno duge pauze između reči i rečenica
Traži među materijalima slajd koji želi da prikaže
“Luta” tokom govora
Često se vraća na nešto što je ranije rekao
Ne dozvolite da dođete u situaciju da slušaoci uoče vaše neznanje ili
nepripremljnost – nemojte držati prezentaciju ako ne znate šta biste rekli
ili ako nemate vremena da se pripremite. Može se desiti da u svakoj
narednoj prezentaciji budete označeni kao loš govornik
MOĆ DOBRE PREZENTACIJE









Zlatna pravila dobre prezentacije:
1. Imajte u mislima osnovne ideje prezentacije i njihov redosled
2. Dođite ranije da biste pregledali prostoriju i proverili tehničku opremu
3. Uvek stojite u laganom raskoraku ili se krećite – da biste se oslobodili
početne treme. Nastojte da izgledate smireno.
4. Držite sastavljene ruke ili u ruci držite beleške ili neki predmet. Telo
mora biti uspravno.
5. Gledajte u publiku, ali nemojte početi da govorite dok ne bude tišina.
6. Nastupite kao vođa, budući da to i jeste tokom prezentacije.
Prezentaciju vršite energično i samopouzdano.
7. Pazite na svoje kretanje, gestikulacije i komentare. Koristite ruke za
naglašavanje važnih delova prezentacije.
8. Recite slušaocima kada mogu da postavljaju pitanja.
MOĆ DOBRE PREZENTACIJE










9. Nemojte slušaocima deliti materijale ili brošure dok govorite, to će
omesti njihovu koncentraciju.
10. Budite oprezni prilikom upotrebe dijalekta ili “slenga”.
11. Koristite pauze da biste nešto naglasili.
12. Modelirajte glas za postizanje interesovanja.
13. Govorite razgovetno. Ne mumlajte.
14. Postarajte se da ne izgubite snagu glasa na kraju rečenice ili dela
prezentacije.
15. Osigurajte stalan kontakt očima sa publikom, ne gledajte u pod.
16. Omogućite prisutnima da se osećaju važni. Prezentacija se izvodi radi
njih.
17. Podstaknite komunikaciju sa slušaocima.
Praktični saveti: posebno obratite pažnju na publiku, govor tela, prostor,
tehnička pomagala i vizuelna sredstva.
BRIGA
ZA SLUŠAOCE

Saveti:

1. Mislite na njih tako da vaše misli i reči koje im prenosite budu jasne.





2. Olakšajte prenos misli od jedne do druge ideje koristeći rečenice koje ih jasno
povezuju.
3. Omogućite im lakše pamćenje vaših reči ponavljajući činjenice da bi ih lakše
zapamtili.
4. Omogućite im lakše praćenje vaše prezentacije korišćenjem jednostavnih i
jasnih reči i objašnjenja.
5. Izbegavajte iritiranje publike nerazgovetnim govorom, lošim izražavanjem ili
stalnim ponavljanjem istih reči.
6. Steknite prijatelje u publici toplim, blagim humorom i dobrim raspoloženjem,
kao i korišćenjem reči iz kojih zrači simpatija i razumevanje
Komunikacija sa publikom





Pre nego što održite prezentaciju pokušajte da saznate kakva je i kolika:
a) (ne)stručnost slušalaca – da li je tema o koj biste govorili bliska slušaocima ili
je publika sasvim ili delimično neupućena. U slučajevima kada je publika
neupućena, nastojte da sasvim pojednostavite prezentaciju.
b) (ne)zainteresovanost slušalaca – s kolikom pažnjom bi vas mogli pratiti i koliko
vremena. Ljudi obično zapamte 10% onoga što čitaju, 20% onoga što čuju, 30%
onoga što vide i 50% onoga što čuju i vide, a ako su nezainteresovani, još i manje.
Vi treba da se potrudite da zapamte ono što je važno.
c) (ne)naklonost slušalaca – morate obratiti pažnju na različite predrasude ili
potencijalno ugrožavanje interesa. Ako osetite neprijateljstvo, zadržite prisebnost
i samopouzdanje. Pokušajte da njihova pitanja i teze, dovedete u vezu sa svojim
predavanjem.
d) (malo)brojnost publike – drugačije ćete govoriti malom broju ljudi nego većem
skupu. Manja grupa traži veću bliskost sa govornikom, očekuje više pitanja i
opušteniju atmosferu. Veća publika zahteva dobru organizaciju vremena i
prostora, dobro služenje tehničkim pomagalima i odmeren pristup govornika.
GOVOR TELA
Nesvesni pokreti

pratite i uočite pokrete koje pravite u pojedinim situacijama, a zatim vežbajte
njihovu kontrolu
Svesni pokreti

Prezentaciju, po pravilu, drži govornik koji stoji

Odmereno se krećite, nemojte se kretati nervozno

Pogledajte svakog u publici (ili bar veliki deo publike) da bi osetili da im se
obraćate

Gestikulacija rukama mora biti umerena i prikladna

Ne držite u rukama predmete koji mogu odvraćati pažnju
Oblačenje i lična higijena


Budući da se morate prilagoditi slušaocima, vaše oblačenje mora da odgovara
onome što očekuju od vas
Podrazumeva se uredna i čista odeća i obuća
PROSTOR
Psihički prostor

Prostor komunikacije sa ljudima

Prezentacije se najčešće izvode u daljem javnom prostoru
Fizički prostor


je stvarni prostor u kome se održava prezentacija. Deli se na prostor govornika i
prostor slušalaca
Pre nego što prezentacija počne proverite:







Postoji li u prostoriji tehnička oprema
Kakvo je osvetljenje
Da li i slušaoci iz poslednjih redova mogu videti prezentaciju
Da li je prostorija tiha i neometana spolja
Da li ima dovoljno mesta za publiku
Može li se regulisati temperatura vazduha i ventilacija
Da li se u prostoriji nalazin telefon ili neki drugi uređaj koji može ometati pažnju
slušalaca
TEHNIČKA PODRŠKA


Budite sigurni da znate da koristite opremu koja se nalazi u prostoriji za
prezentaciju. Ako je to oprema koju još niste koristili, zamolite
organizatora da vas upoznaju sa osnovama njenog korišćenja ili zatražite
pomoćnika koji će rukovati opremom dok vi vršite prezentaciju.
Steknite naviku da pre početka prezentacije proverite ispravnost tehničke
podrške.
VIZUELNA POMAGALA

Šta spada u vizuelna pomagala?










Grafikoni
Dijagrami
Mape
Fotografije
Crteži
Video/film
Slika govori
više nego 1000 reči!
Koji mediji se koriste?
Power Point prezentacije
Slajdovi
Video projektor
www.singidunum.ac.rs
ZAŠTO KORISTITI VIZUELNA POMAGALA






Privlače pažnju slušalaca
Ilustruju tačke koje su teže za razumevanje
Naglašavaju bitne ideje
Motivišu i uključuju publiku
Angažuju više čula
Štede vreme
KAKO BI BILA EFEKTNA, VIZUELNA SREDSTVA MORAJU
DA:
• budu jednostavna,
• sadrže grafičke prikaze, sličice i simbole putem kojih će naglasiti ili preneti
određenu ideju,
• sadrže samo ključne reči, nikako cele rečenice,
• predstavljaju po jednu ideju, u najviše šest redova na svakom slajdu ili na svakoj
strani
• predstave od tri do šest ideja na jednoj strani
• sadrže različite, ali ne previše boja,
• sadrže slike ukoliko je to svrsishodno,
• za nabrajanje koriste alineje (bullets), a ne brojeve, ako se ne radi o nizu
• koriste mala slova, a velika samo za pisanje naslova
POWER POINT PREZENTACIJA - PRAVILA
• Neka vam svaki slajd bude istog dizajna, tj. cela prezentacija treba da bude
ujednačena u pogledu izgleda i dizajna slajdova
•
•
•
•
•
•
•
•
Koristite 1-2 slajda u minuti tokom prezentacije
Samo naglašavajte ono što je bitno, ne pišite cele rečenice
Uključite 4 do 5 tačaka po slajdu
Izbegavajtre opširnost: koristite ključne reči i fraze
Prikažite jednu po jednu ključnu tačku
Koristite najviše font 18
Različitu veličinu slova koristite za ključne tačke i navode (naslove) drugog reda
Koristite standardni font kao što je Times New Roman ili Arial
• VELIKIM SLOVIMA PIŠITE SAMO KADA JE
NEOPHODNO, JER SU VEOMA TEŠKA ZA ČITANJE.
• Nemojte da koristite komplikovane fontove
POWER POINT PREZENTACIJA - PRAVILA
• Koristite boju slova koja se jasno vidi na pozadini (npr. crna ili bela slova na beloj
pozadini)
• Koristite boju da naglasite logiku vašeg izlaganja
– Npr. svetlo plavi naziv, tamno plavi tekst
• Koristite boju da biste naglasili ključnu tačku - koristite ovo samo povremeno
• Korišćenjem boje slova koje nisu u kontrastu sa pozadinom, tekst je teško čitati
• Korišćenje boje radi dekoracije, odvraća pažnju i neprijatno je za čitanje.
• Korišćenje različite boje za svaku tačku je nepotrebno
– Korišćenje različite boje za rečenice drugog reda, takođe je nepotrebno.
•
•
•
•
Pokušaj da budete kreativni, takođe može da bude loše.
Koristite pozadinu koja je atraktivna, ali jednostavna
Koristite svetlu pozadinu
Koristite istu pozadinu za celu prezentaciju
POWER POINT PREZENTACIJA - PRAVILA
• Pravopis i gramatika
• Proverite da li na vašim slajdovima ima:
– Pravopisnih grešaka
– Gramatičkih grešaka
– Ponavljanja reči
• Zaključak
• Koristite efektan i jak zaključak
– Vaša publika će zapamtiti vaše krajnje reči
• Koristite zaključni slajd da biste:
–
–
–
–
Sumirali ključne tačke vaše prezentacije
Sugerisali eventualne buduće pravce istraživanja
Završite prezentaciju slajdom kojim pozivate publiku da vam postavi pitanja
Poslednji slajd možete iskoristiti da se zahvalite publici na pažnji
GRUPNA PREZENTACIJA
• Tok grupne prezentacije:
– Prvi govornik kratko predstavlja ostale i uvodi u temu.
– Svaki govornik, kada završi, daje reč sledećem tako što kaže: “A
sada će ... Da govori o ...”
– Poslednji govornik ukratko ponovi najvažnije iz prezentacije.
– Jedno lice je zaduženo da olakša te prelaze.
• Osobe iz grupe koje su elokventne i vrlo vešte u predstavljanju, najbolji
su kandidati za početak i završetak prezentacije, kada je najviše potrebna
moć ubeđivanja.
SMERNICE ZA GRUPNU PREZENTACIJU
• Neka neko drugi, a ne govornik, bude zadužen za vizuelna sredstva
tokom prezentacije (osim ako govornik ne insistira na tome).
• Ako je neko zadužen za vizuelna sredstva, uvežbajte da njegov nastup
bude usklađen sa nastupom govornika.
• Svi slajdovi treba da budu urađeni u istom formatu.
• Ako govornici ne koriste ista sredstva, treba pažljivo uskladiti njihova
izlaganja da bi smenjivanje govornika bilo neosetno.
• Svaki govornik treba da bude spreman da odgovori na pitanja iz
određene oblasti i da pomogne kada je to drugom govorniku potrebno.
• Ako je to moguće, izbegavajte da svaki govornik odgovara na svako
pitanje.