Transcript Manažer a leader. Klíčové kompetence.
Týmová práce TYMP 1/ C3
Manažer a leader. Klíčové kompetence.
Pavla Kotyzová
UNIVERZITA TOMÁŠE BATI VE ZLÍNĚ, FAKULTA MULTIMEDIÁLNÍCH KOMUNIKACÍ, ÚSTAV MARKETINGOVÝCH KOMUNIKACÍ 2012-2013
2
Týmová práce TYMP 1/ C3 – Manažer a leader. Klíčové kompetence.
Literatura
Belz, H., Siegrist, M.
Klíčové kompetence a jejich rozvíjení
. Praha: Portál, 2001. 375 s. ISBN 80-7178-479-6. Kubeš, M. at all.
Manažerské kompetence. Způsobilosti výjimečných manažerů.
Praha: Grada Publishing, 2004. 184 s. ISBN 80-247-0698-9. Plamínek, J., Fišer, R.
Řízení podle kompetencí.
Praha: Grada Publishing, 2005. 180 s. ISBN 80-247-1074-9. 3
PhDr. Pavla Kotyzová, Ph. D., [email protected]
Týmová práce TYMP 1/ C3 – Manažer a leader. Klíčové kompetence.
Co je management
Management je zajišťování určitých činností: • plánování • organizování • personalistika – výběr, rozmístění a hodnocení pracovníků • kontrolování • vedení, delegování, motivace Cíl: řídit a zefektivnit procesy.
Pozn.: zdroje: lidé, finance, čas, materiál, informace
PhDr. Pavla Kotyzová, Ph. D., [email protected]
4
Týmová práce TYMP 1/ C3 – Manažer a leader. Klíčové kompetence.
Co je leadership - vedení lidí
Vedení je určování cíle, schopnost motivování, hodnocení, delegování, ovládání koučování, umění vedení porad a podpory týmové práce. Podmínkou je znalost sebe sama a druhých.
PhDr. Pavla Kotyzová, Ph. D., [email protected]
5
Týmová práce TYMP 1/ C3 – Manažer a leader. Klíčové kompetence.
Co je management? Co je leadership?
Roztřiďte tyto pojmy do obou kategorií: Kultura , plán , nebezpečí , související problémy , připevnit , instrukce , postupné zlepšování , vliv , představy, slabé stránky , vize , metody , uvolnit , jednoduchost , nezávislost , autorita , aktivovat , zachovávat rovnost , skeptický , urovnání , věda , umění , závislost, izolované problémy , inspirace, radikální změny , silné stránky , příklady , konfrontace , reagovat , experiment , riskovat, hierarchie , optimistický , povinnosti, příležitos t, strategie , fakta .
6
PhDr. Pavla Kotyzová, Ph. D., [email protected]
Týmová práce TYMP 1/ C3 – Manažer a leader. Klíčové kompetence.
Klíčové kompetence manažera a leadera
• • • • • Komunikace a spolupráce (40,2%) Samostatnost a výkonnost (26,9%) Řešení problémů a tvořivost (18,6%) Odpovědnost, spolehlivost, myšlení a učení (9,9%) Zdůvodňování a hodnocení (6,9%)
Klíčové kompetence požadované v inzerátech na pracovní místa (1997, Švýcarsko, denní tisk, 3420 inzerátů)
Blíže: Belz, H,, Siegrist, M.: Klíčové kompetence a jejich rozvíjení, Praha, Portál 2001,375 stran.
Klíčové kompetence přesahují hranice odbornosti.
7
PhDr. Pavla Kotyzová, Ph. D., [email protected]
Týmová práce TYMP 1/ C3 – Manažer a leader. Klíčové kompetence.
Struktura klíčových kompetencí
• • •
SOCIÁLNÍ KOMPETENCE KOMPETENCE VE VZTAHU K VLASTNÍ OSOBĚ KOMPETENCE V OBLASTI METOD
Co to znamená?
Získávání klíčových kompetencí je celoživotní, individuální proces, který slouží k rozvoji osobnosti.
Existují různé koncepty.
PhDr. Pavla Kotyzová, Ph. D., [email protected]
8
Týmová práce TYMP 1/ C3 – Manažer a leader. Klíčové kompetence.
Sociální kompetence
schopnost týmové práce Koopera tivnost schopnost čelit konfliktním situacím komunika tivnost PhDr. Pavla Kotyzová, Ph. D., [email protected]
9
Týmová práce TYMP 1/ C3 – Manažer a leader. Klíčové kompetence.
Kompetence ve vztahu k vlastní osobě
Kompetentní zacházení se sebou samým Být svým vlastním manažerem Schopnost reflexe vůči sobě Schopnost posuzovat sám sebe a dál se rozvíjet Rozvíjení vlastních hodnot a lidského obrazu PhDr. Pavla Kotyzová, Ph. D., [email protected]
10
Týmová práce TYMP 1/ C3 – Manažer a leader. Klíčové kompetence.
Kompetence v oblasti metod
zaměření na cíl plánovat a organizovat vypracovávat tvořivá řešení uplatňovat odborné znalosti strukturovat a klasifikovat nové informace dávat věci do kontextu, poznávat souvislosti kriticky hodnotit v zájmu dosažení inovací zvažovat šance a rizika PhDr. Pavla Kotyzová, Ph. D., [email protected]
11
naslouchání empatie sdělování prezentace vedení porad
komunikační dovednosti požadavky na měkké dovednosti
vyjednávání zvládání konfliktů
vztahové dovednosti
týmová spolupráce
vedení lidí
využívání lidských zdrojů motivace lidí usnadňování spolupráce 12
Týmová práce TYMP 1/ C3 – Manažer a leader. Klíčové kompetence.
Přehled základních kompetencí
Zhodnoťte své kompetence 1.
2.
3.
4.
5.
Komunikace Kooperace Řešení problémů Kreativita Samostatnost 6.
7.
8.
Výkonnost Zodpovědnost Schopnost přemýšlet 9.
Schopnost učit se 10.
Schopnost zdůvodňovat 11.
Schopnost hodnotit PhDr. Pavla Kotyzová, Ph. D., [email protected]
1 2 3 4
13
Týmová práce TYMP 1/ C3 – Manažer a leader. Klíčové kompetence.
Jaký je rozdíl mezi manažerem a leaderem?
Cvičení: Tým má za úkol realizovat studijní cestu do Egypta.
• • • Nakreslete, vytvořte koláž, popište: Znalosti Dovednosti Vlastnosti Které jsou potřebné pro manažera, pro leadera.
Které jsou společné?
14
PhDr. Pavla Kotyzová, Ph. D., [email protected]
Týmová práce TYMP 1/ C3 – Manažer a leader. Klíčové kompetence.
Deset pravidel úspěšného vedení
1.Buďte přístupní stížnostem a problémům.
2.Při zadávání instrukcí buďte rozhodní.
3.Personální problémy řešte okamžitě.
4.Buďte důslední.
5.Zachovejte si klid.
6.Nemluvte o členech týmu za jejich zády.
7.Mějte smysl pro humor.
8.Nebuďte přátelé, buďte spolupracovníci.
9.Dbejte, aby lidé věděli, co se od nich očekává.
10.Umožněte lidem, aby pomáhali s řešením problémů.
PhDr. Pavla Kotyzová, Ph. D., [email protected]
15