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Apreciado Empresario: La Federación Nacional de Comerciantes agrado de invitarlo a participar en

FENALCO

, tiene el la jornada de capacitación sobre las nuevas reglamentaciones del Estatuto del Consumidor y tratamiento de datos personales, con el fin de fortalecer sus conocimientos y mejorar la competitividad para la gestión de los derechos y deberes de los consumidores en las relaciones comercio -consumo

Los esperamos!!

!

Contenido Académico

8:00 a.m. – 10:00 a.m.

1. El Nuevo Estatuto del Consumidor: Derechos y Deberes en las Relaciones de Consumo

Se analizarán las nuevas reglamentaciones en las relaciones de consumo que incluyen aspectos como: Calidad, idoneidad y seguridad de productos; responsabilidad por por productos defectuosos; daños causados información y publicidad; protección contractual y los Procedimientos ante la Superintendencia de Industria y comercio - SIC.

Alejandro Giraldo López

Superintendente Delegado para el Control y Reglamentos Técnicos y Metrología Legal.

Verificación de

Contenido Académico

10:30 a.m. – 12:30 p.m.

2. Derechos y Deberes en las Relaciones de Consumo Casos prácticos

Conocer, a través de casos reales, los derechos y deberes que surgen en las relaciones de consumo, las consecuencias de su desconocimiento y las posiciones de la Superintendencia de Industria y Comercio. De igual forma, pretende proponer acciones preventivas que pueden adoptar los productores y proveedores para mitigar los riesgos de futuras inconformidades de los consumidores e intervenciones por parte de la autoridad competente.

María Carolina Galvis

Socia, Itaca Asesoría Especializada en el Derecho del Consumidor

Contenido Académico

12:30 p.m. – 1:30 p.m. Almuerzo Libre 1:30 p.m. – 2:30 p.m.

3. Protección de datos personales – Nuevas disposiciones para los comerciantes

La Superintendencia de Industria y Comercio es el ente encargado de realizar la inspección, vigilancia y control en aras de proteger el derecho fundamental de Habeas Data (conocer, actualizar y rectificar los datos personales). En esa conferencia se general de la Ley 1581 de 2012 analizará el contenido

“Por la cual se dictan disposiciones generales para la protección de datos personales”

y su Decreto reglamentario No. 1377 de 2013, con el fin de que los comerciantes conozcan las disposiciones actuales.

Carlos Salazar

Director de Investigaciones, Delegatura de Protección de Datos Personales

Contenido Académico

3:00 p.m. – 6:00 p.m.

4. Protección de datos personales - Casos prácticos

La la información personal siempre ha sido un bien de gran valor para economía, pero especialmente en la sociedad de la información, esta cobra un valor especial. El tratamiento de dicha información ha sido regulada de diferentes maneras, siendo la Ley 1581 el modelo que se ha adoptado en Colombia. Para comprender su alcance e impacto, es necesario estudiar y analizar, con una perspectiva práctica, los desarrollos legales y jurisprudenciales, así como la reglamentación, y sus diferentes implicaciones, con el fin de dar herramientas a los implementación correcta.

comerciantes y empresarios para su

Lorenzo Villegas

Director, Lorenzo Villegas Consultores

Perfil de Asistente

• • • • Empresarios Comerciantes Gerentes Directores • • • • • • Representante Legal Propietarios Administradores Recursos Humanos Departamentos Jurídicos Departamentos de Mercadeo

Fechas GRUPO 1 GRUPO 2 17 de Octubre de 2013 24 de Octubre de 2013

Aporte Empresarial Asistente $ 50.000

El empresario recibirá la acreditación, material de Trabajo, coffe break y certificado de asistencia.

MAYORES INFORMES: FENALCO NACIONAL

Cra 4 No. 19 - 85 piso 7 Bogotá, Tel.3500600 Ext:226,232,201 [email protected] www.fenalco.com.co