Transcript Apresentação Tatiana Claro - Cicma - Documentos

Plenária RBMLQ-I
– 2º ciclo 2011 – Manaus
Marca do evento
Programa de Desenvolvimento
de Interlocutores de
Capacitação
Tatiana Claro
(Centro de Capacitação/Cicma)
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Justificativa
 Necessidade da ampliação do conhecimento dos
interlocutores para a crescente oferta de processos
de capacitação para a RBMLQ-I.
 A formação destes profissionais é condição sine qua
non para que o respectivo Órgão Delegado esteja apto
para receber todas as ofertas de cursos e treinamentos
oferecidas pelo Inmetro.
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Objetivo Geral
 Manter um quadro de pessoal qualificado para
atuar como interlocutores de capacitação, com
competências para gerir os processos de
capacitação realizados nos Órgãos Delegados –
cadastro,
cursos,
treinamentos,
palestras,
avaliações – contribuindo para o sucesso destas
iniciativas de desenvolvimento da organização.
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Objetivos Específicos
1. Recrutar e selecionar pessoal dos Órgãos Delegados para atuar na
função de interlocutor de capacitação (titular e suplente);
2. Capacitar os interlocutores selecionados por meio do curso
Formação de Interlocutores de Capacitação, ofertado na modalidade
presencial, propiciando-lhe conhecimentos fundamentais para a
eficácia de sua atuação;
3. Oferecer formação continuada por meio de um canal de
comunicação disponibilizado no ambiente virtual de aprendizagem
Moodle;
4. Criar uma rede de interlocutores de capacitação, composta pelo
Inmetro e seus Órgãos Delegados, a fim de aproximar seus
integrantes e dinamizar os processos de capacitação ofertados à
RBMLQ-I.
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Público Alvo

Integrantes do corpo funcional dos Órgãos Delegados atuantes,
preferencialmente, na Área Administrativa, que já atuam ou atuarão
como interlocutores (titular e suplente) frente aos processos de
capacitação realizados no OD.
* É recomendável que o interlocutor não acumule funções.
Perfil
 Formação superior completa (preferencialmente) e conhecimentos
básicos em informática e navegação web.
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Componentes do Programa
1. Curso de Formação de Interlocutores: evento de capacitação
com carga horária de 16 horas, ofertado na modalidade
presencial, no Inmetro Campus Xerém (Rio de Janeiro).
Essa capacitação é a formação inicial e obrigatória para todos os
interlocutores. A primeira turma desse curso será ofertada em
fevereiro/2011;
2. Guia do Interlocutor: documento contendo a metodologia sobre a
atuação do Interlocutor de Capacitação nos Órgãos Delegados.
Será distribuído na ocasião do Curso de Formação de
Interlocutores e também disponibilizado online no “Canal do
Interlocutor
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Componentes do Programa
3. Canal do Interlocutor: espaço de interação e formação
continuada dos interlocutores no ambiente virtual de
aprendizagem Moodle. Nesse espaço ficarão disponibilizadas as
informações e os materiais ofertados em todos eventos de
capacitação para interlocutores em um único ambiente. Disponível
no endereço :
http://cicma.inmetro.rs.gov.br/moodle/course/view.php?id=64
4. Cursos de Formação Continuada: definidos após o curso de
formação inicial.
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Desenvolvimento do Programa
1. Processo de seleção:
 Indicação do interlocutor pelo dirigente do OD e interlocutores
substitutos (até 20/12/2011);
 Análise de currículos dos interlocutores (antigos ou novos);
 Entrevistas por meio de videoconferência;
 Divulgação dos resultados;
 Inscrição dos aprovados no Curso de Formação de
Interlocutores (fev/2012).
2. Oferta do curso de Formação de Interlocutores de
Capacitação

Fevereiro/2012
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Desenvolvimento do Programa
3. Certificação dos interlocutores pela participação no curso
Formação de Interlocutores de Capacitação;
4. Formação Continuada para Interlocutores através do Canal
do Interlocutor, inclusive para os interlocutores substitutos;
5. Oferta de eventos de formação continuada: Cursos voltados
para o desenvolvimento de competências essenciais para a
melhor atuação deste profissional (como cursos de
Desenvolvimento
de
líderes,
Comunicação,
Relações
interpessoais, Ética profissional dentre outros).
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Competências do Interlocutor de
Capacitação
 Atuação como ponto focal na comunicação entre o Inmetro e
seu OD de origem;
 Participação em reuniões, cursos e treinamentos relacionados
aos processos de capacitação;
 Elaboração, com a área fim , do levantamento de necessidades
de capacitação do Órgão Delegado;
 Divulgação dos cursos ofertados pelo Inmetro na modalidade
presencial, semipresencial e a distância;
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Competências do Interlocutor de
Capacitação
 Recebimento e efetivação de inscrições em cursos, após
análise das prioridades pré-estabelecidas pelo Órgão Delegado
para participação de pessoal;
 Acompanhamento dos cursistas durante a realização dos
cursos presenciais;
 Acompanhamento dos cursistas durante a realização dos
cursos semipresenciais ou a distância, que inclui o
monitoramento das atividades dos cursistas no Ambiente Virtual
de Aprendizagem – Moodle;
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Competências do Interlocutor de
Capacitação
 Prover estrutura básica para realização do curso, como
organização do espaço físico, equipamentos e materiais
necessários à realização das aulas ;
 Acompanhar presencialmente os participantes no momento em
que estes estejam fazendo as provas dos cursos à distância nos
telecentros. A prova é feita em ambiente virtual.
 Aplicar sob sua supervisão e responsabilidade a prova de
recuperação, para os cursistas que não obtiveram
aproveitamento nos cursos presenciais.
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Titulares e Suplentes
 Além de um interlocutor titular, o Órgão Delegado também
deverá indicar um suplente para o caso de necessidade de
substituição temporária (como férias e licença de saúde).
 O titular deverá realizar o Curso de Formação de Interlocutores
na modalidade presencial, a ser ofertado no Inmetro, campus
Xerém (Rio de Janeiro). O suplente passará pela formação na
modalidade EAD, disponibilizada por meio do “Canal do
Interlocutor”.
O titular também é responsável pela formação do suplente que
o substituirá, no que tange às especificidades de seu OD.
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Obrigada!
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(21) 2145-3192