Informe proceso de planeación estratégica

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Transcript Informe proceso de planeación estratégica

ASCUN
RED NACIONAL DE BIENESTAR UNIVERSITARIO
AVANCE PROCESO DE PLANEACION
2013-2020
PLENO DE BIENESTAR UNIVERSITARIO
Armenia
Junio 7 - 2013
RASGOS GENERALES
• Origen de la propuesta: proceso de Ascun deportes; análisis de
múltiples temáticas y problemáticas en el Comité Gestor
Regional y Nacional de la Red de BU.
• Alcance: diseño de un documento base de Planeación
Estratégica de la Red de BU de ASCUN y relación con la
formulación de un Sistema Integrado de Gestión.
• Restricciones: estructura; metodológica; disciplinar; personal;
institucional; recursos.
Objetivo general del Proceso
de Planeación Estratégica
Contribuir al mejoramiento de la gestión de la red
de Bienestar Universitario de Ascun en Colombia
a través del diseño de un proceso de Planeación a
largo plazo, que involucre a todas las áreas
temáticas que conforman la red en el país.
Esquema del proceso de planeación
nacional
Regional
Centro
Regional
Centro
occidente
Regional
Noroccidente
Consulta a Comité Gestor
Nacional de BU
Documento base
Regional
Suroccidente
Regional
Oriente
Regional
Costa Caribe
Presentación y
aprobación en Pleno
Nacional de BU
MISION
VISION
VALORES
OBJETIVOS
CORPORATIVOS
DIAGNÓSTICO
ESTRATEGIAS
Proceso de
Planeación
y SIG
PLANES TACTICOS Y
OPERATIVOS
Sistema Integrado de Gestión
INSUMOS TEÓRICOS PARA LOS
TALLERES
1. Conceptos base de la Planeación
estratégica y de largo plazo
2. Sistemas Integrados de Gestión
3. Estructuras organizacionales
Enfoque basado en Procesos
• Enfoque basado en procesos: aplicación de un sistema que identifica
los procesos, los analiza y optimiza su interacción.
• La organización realiza y coordina actividades entre sí de forma
dinámica y compleja.
• Proceso: actividad o conjunto de actividades que transforman
recursos o insumos en productos.
• Ventaja: controla los procesos individuales así como su interacción y
articulación.
• Finalidad: satisfacer las necesidades y mejorar la calidad.
Procesos y Calidad (ISO)
Estructuras organizacionales
tradicionales
Estructuras funcionales: (a) alto riesgo a que se
diluyan las prioridades; (b) inconvenientes en la toma
de decisiones porque se diluyen también las
responsabilidades; (c) presentación de conflictos
internos al no tener claros ni el alcance, ni la
responsabilidad sobre la toma de decisiones; y, (d)
burocratización
por
el
alto
número
de
responsabilidades y campos sin cubrir.
Gery Jhonson, Scholes, Keran (2001): Dirección Estratégica, Editorial Prentice Hall, Madrid. P. 370
Estructuras organizacionales tipo
Red
Estructura tipo red : (a) generación de vínculos entre actividades que
bien pueden ser independientes con el fin de buscar ventaja a nivel
competitivo; (b) generación de cadenas entre procesos y recursos, no
es vital el hecho de poseer sede física, el nexo es más de índole
asociativo o colaborativo; (c) ante los clientes (usuarios de los servicios
en el caso de ASCUN - BU) es una organización que debe ser y parecer
real, en tal sentido debe satisfacer las necesidades de los mismos tan
bien como una organización tradicional; (d) prevé tramos cortos de
control y mecanismos de toma de decisiones ágiles; (e) requiere de un
alto nivel de efectividad en el flujo, velocidad y calidad en el manejo
de la información y comunicación; y, (f) debe contar con un personal
que se adapte constantemente al cambio.
Besanko, David (2007): Economics of Strategy
Objetivo específico de los
talleres regionales
Enriquecer el proceso de planeación estratégica de la
Red Nacional de Bienestar Universitario de ASCUN, a
través de la visión conjunta que brinden sobre el
proceso, las Direcciones de Bienestar Universitario y
los demás directivos de las áreas temáticas que
conforman la Red en la Regional
Criterios
•
•
•
•
•
•
•
Creatividad
Complejidad
Participación
Horizontalidad
Tolerancia
Imparcialidad: sana indiferencia
No dramatizar
Combinaciones del proponer
e indagar (Echeverría-Pizarro)
Explicación
Aprendizaje mutuo
Imposición
Diseño estratégico
ALTO
PROPONER
Interrogación
Desconocimiento
BAJO
Averiguación
Desvinculación
Chequeo
BAJO
ALTO
INDAGAR
Presentación del Taller
nacional: conceptos y
resultados
Misión - ASCUN
• Promover los principios de calidad académica,
autonomía y responsabilidad social sobre los cuales se
sustenta la universidad; propiciar la interacción e
integración de la comunidad académica; y representar
y servir de interlocutora a la universidad colombiana.
Propuesta Misión de la red BU
¿Qué elementos o aspectos deben constituir la Misión de la Red de Bienestar
Universitario de ASCUN?
1.
Intercambio de experiencias.
2.
Red de universidades en Colombia.
3.
Políticas y lineamientos de bienestar.
4.
Calidad de vida.
5.
Formación y desarrollo integral.
6.
Interés colectivo en el sentido de compromiso.
7.
Área temática.
8.
Comunidad universitaria.
9.
Desarrollo de las dimensiones del ser humano.
10.
Desarrollo humano sostenible.
Propuesta Misión de la red BU
Somos una Red de universidades en Colombia, comprometida con las
políticas y lineamientos de bienestar universitario de Ascun, que
trabaja por el desarrollo humano sostenible de los miembros de la
comunidad universitaria colombiana, que incide en las políticas
nacionales, comparte experiencias, impulsa y apoya los procesos
formativos integrales. Promovemos la formación integral, la calidad
de vida y la construcción de comunidades universitarias a través del
deporte, la cultura, las expresiones artísticas y la promoción de la
salud física y mental.
Misión
Enunciado breve y claro de las razones que justifican la
existencia de una organización, el (los) propósito o la (las)
función que desea satisfacer, su base principal de consumidores
y los métodos fundamentales a través de los cuales pretende
cumplir con ese propósito.
Preguntas:
1.
2.
3.
4.
5.
6.
A que necesidad esta dando respuesta?
A quien se dirige?
Cuales son los servicios?
Donde compite?
Por que existe?
Que la diferencia de las demás?
Visión - ASCUN
Al 2014, ASCUN consolidará su reconocimiento y su
influencia para el diseño, definición y ejecución de la
política de la educación superior como bien público.
Propuesta Visión de la red BU
¿Qué elementos o aspectos deben constituir la Visión de la Red de Bienestar
Universitario de ASCUN?
1.
Referente en las IES de Colombia.
2.
Proyección y posicionamiento en educación.
3.
Formación integral y desarrollo humano
4.
Incidencia en políticas nacionales.
5.
Alianzas (sector público – privado).
6.
Impacto en políticas publicas
7.
Políticas, programas y proyectos.
8.
Posicionamiento.
9.
Reconocimiento en el medio Colombiano.
10.
Articulación de los actores de bienestar.
Propuesta Visión de la red BU
ASCUN bienestar universitario será referente nacional e
internacional por su incidencia en el diseño, formulación y
ejecución de políticas, programas, proyectos y acciones que aporten
al bienestar de los miembros de las comunidades universitarias en
Colombia, fortaleciendo la formación integral y el desarrollo
humano, con el apoyo de alianzas con el sector público y privado.
Visión
Una percepción clara de un futuro deseable, un
ideal, un sueño de gran alcance. E. Vidal.
Un imagen compartida sobre lo que queremos
que nuestras empresas sean o lleguen a ser.
Albrecht.
Un futuro realista, creíble, atractivo para la
organización... Nanus.
CULTURA - VALORES
Cultura: Conjunto de valores-creenciasconvicciones que mantiene una
organización
Valores: Normas situacionales-Como
hacemos las cosas
Valores propuestos para la Red de
BU
VALOR
Sinergia
DESCRIPCIÓN
Trabajo en conjunto hacia una meta u objetivo común.
Pertinencia
Respuesta propositiva a las demandas del momento.
Coherencia
Relación entre el discurso y la acción.
Reciprocidad
Intercambio de trabajo y experiencias.
Ética
Acciones transparentes y responsables.
Solidaridad
Dinámica
Compartir conocimientos y experiencias con los otros, es
decir compromiso con el trabajo colectivo.
Red activa, cambiante con las exigencias del momento.
Calidad
Trabajo bien hecho, rigurosidad, formalidad optimización.
Responsabilidad social
Compromiso con los contextos de realidad social.
Objetivos corporativos
Estado o conjunto de estados que una
organización pretende lograr.
Un deseo se convierte en objetivo si y
solo si la acción para lograrlo es activada.
Objetivos corporativos Red BU
Generar vínculos solidos entre los miembros, motivar la participación activa y el sentido de pertenencia a la red.
Fomentar e implementar políticas que aporten al bienestar de la sociedad.
Desarrollar y potencializar las dimensiones del ser humano.
Posicionar el bienestar como una función misional de las IES.
Impulsar proyectos que influyan directamente en la transformación de la sociedad.
Construir y ejecutar el plan estratégico.
Apropiar y consolidar el trabajo en red.
Definir procesos de comunicación efectivo en la red.
Definir procesos de autoevaluación y auto regulación en la red.
Impulsar procesos de documentación y divulgación de conocimientos y experiencias de la red de B. U.
Definir líneas de investigación en tomo al B.U
Revisar y ajustar los reglamentos y políticas de la red.
Definir mecanismos para la medición.
Fomentar y generar lazos con sectores productivos, públicos y/o privados para favorecer la gestión de recursos.
Diagnóstico: entorno interno
DEBILIDADES
FORTALEZAS
Mecanismos difusos de gestión, comunicación y Relación y compromiso de los miembros de la red.
articulación de la Red, áreas temáticas y/o
comités gestores.
Constante reflexión académica sobre bienestar
universitario que brinda credibilidad y respeto.
Falta de Planeación de la Red
Interacción permanente entre las IES.
Desarticulación, desorden, inequidad en los Definición de políticas y lineamientos en la red
niveles de desarrollo de los nodos y áreas bienestar.
temáticas.
Tradición y posicionamiento en el medio
Fallas en el proceso de comunicación.
universitario, estatal y otros sectores en el país.
Desconocimiento del contexto de las comunidades
universitarias a quienes se dirige el quehacer de la
Red.
Desconocimiento e inconvenientes en la aplicación
de la normatividad.
Diagnóstico: entorno externo
OPORTUNIDADES
AMENAZAS
Posibilidad de impactar con las políticas públicas Concepto restringido que se maneja en el medio
de bienestar en una amplia población.
sobre el desarrollo humano y el bienestar
universitario.
Posibilidad de asociación con sector público y
privado.
Propuestas no educativas del entorno social.
Apoyo del desarrollo de la Red en nuevas Inconvenientes en la estructura y dinámica
tecnologías de información y comunicación
administrativa de ASCUN.
Participar en la revisión del currículo en relación Imagen negativa de la red en algunas IES.
con la perspectiva del desarrollo humano.
Competencia de otras redes: relevancia, eficiencia,
Generación de posibles relaciones y alianzas posicionamiento local.
internacionales.
Estrategias formuladas
ESTRATEGIAS FO
ESTRATEGIAS FA
Identificar los escenarios de impacto en la Identificar los objetivos comunes de trabajo y
política pública y generar los planes de acción apoyo mutuo con otras redes.
de acuerdo con la misma.
Consolidar el bienestar extensivo a nivel de
Identificar y desarrollar líneas de trabajo e proyección social.
investigación comunes del bienestar.
Diseñar mecanismos de comunicación y
Aprovechar los espacios de reflexión reposicionamiento de la red con el fin de
permanente en las IES con el propósito de mejorar su imagen.
generar propuestas que integren la vida
académica con el sentido propio del
desarrollo humano.
Estrategias formuladas
ESTRATEGIAS DO
ESTRATEGIAS DA
Fortalecer identidad de la red con trabajos
Involucrar a los diferentes actores de la comunidad en comprometidos de los actores, seriedad en los procesos
la planeación.
y generación de planes que convoquen.
Planeación estratégica realizada con todos los nodos.
Diseñar, ejecutar el plan de desarrollo de la red.
Caracterizar la población y planear temas de Realizar diagnóstico del desarrollo de los nodos
investigación sobre comunidad y vida universitaria: regionales a nivel de organización y financiero con el fin
convivencia, cultura ciudadana, etc.
de gestionar nuevas fuentes de recursos.
Fortalecer el funcionamiento de la red, proponiendo Revisar y actualizar las normas a la luz del diagnóstico y
una modernización del
sistema de bienestar real funcionamiento de la Red, sus nodos y áreas
universitario en el país.
temáticas.
Involucrar a las altas directivas de ASCUN en la
planeación, ejecución y seguimiento de los programas,
proyectos y actividades realizados por la Red.
¿Por que fallan las estrategias?
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•
Falta de entender al entorno.
Predicción de la reacción ambiental.
Coordinación operativa.
Falta de compromiso con la estrategia de la “alta
gerencia”.
Falta de recursos suficientes.
Estrategia mal o insuficientemente explicada a los
actores.
Incentivos.
Falta de comprensión de la resistencia interna al
cambio.
Proyecciones
• Culminar talleres regionales: oriente; noroccidente; centro
occidente.
• Diseñar documento preliminar y someterlo a consideración
del Comité Gestor Nacional de Bienestar Universitario.
• Diseñar metodologías de implementación: planes tácticos y
operativos.
• Apropiación del proyecto en las altas directivas de ASCUN.
• Diseño paralelo de un SIG.
• Cambio en la cultura organizacional: cultura de la acción
planificada; cultura de la calidad; cultura del consenso;
cultura de la participación; cultura de la comunicación;
cultura de la ética.