GÜVENL İ K RAPORLAMA S İ STEM İ ŞANLIURFA EĞİTİM ve ARAŞTIRMA HASTANESİ

Kendinizi Nerede Güvende Hissedersiniz

?

Güvenlik Raporlama Sistemi;  Hastanelerde meydana gelen olaylardan ders çıkartmak  Benzer olayların bir daha yaşanmasını engellemek

Ana öğe Çalışanlar tarafından, yaşanan olayların bir daha yaşanmasını engellemek için yapılan bildirimler

Güvenli Hastane  Çalışanlar takdir edilmeli  İyi bir iletişim ağı kurulmalı  Bilgilendirmeler net olarak yapılmalı

Güvenli Hastane  Kurumsal bir öğrenme süreci oluşturulmalı  Görüş ve önerilere değer verilmeli  Güvenlik Raporlama Sisteminin işlerliği sağlanmalı

Güvenli Hastane  Hastaları için güvenli hizmet sunan  Çalışanları için güvenli çalışma ortamı sağlayan

Güvenlik Raporlama Sistemi Güvenliği Tehdit Eden Olaylar Güvenlik Raporlama Sistemi Hasta Güvenliği Çalışan Güvenliği

Güvenlik Raporlama Sistemi Hasta Güvenliği Çalışan Güvenliği İlaç Güvenliği Kesici Delici Alet Yaralanmaları Transfüzyon Güvenliği Cerrahi Güvenlik Kan ve Vücut Sıvıları ile Temas Hasta Düşmeleri

Güvenlik Raporlama Sistemi Olay Olay Bildirim Formunun Doldurulması Olay Bildirim Formunun Kalite Birimine Gönderilmesi Bildirimlerin İlgili Komitelere Yönlendirilmesi Eğitim Çıktılar Kök Neden Analizlerinin Yapılması

KALİTE YÖNETİM BİRİMİ HASTA GÜVENLİĞİ KOMİTESİ ÇALIŞAN GÜVENLİĞİ KOMİTESİ

Çalışanların Sisteme Adaptasyonu  Cezalandırılmayacak  Yaptırım uygulanmayacak  Sistem eğitimi verilecek  Form doldurma eğitimi verilecek  Görüşü alınacak

Kilit Nokta: Formlar  Formlar kolay doldurulabilir olmalı  Karmaşık olmamalı  Bildirimi yapanın cümleleri olmalı  Olayın nedeni/çözümü ile ilgili görüşler alınmalı

Formlar Kişi isimlerine asla yer vermeyin Olayla ilgili kişiler hakkında bilgi verilmesine izin vermeyin Karmaşık olmasın

Formlar Nasıl Olmalı ?

1.

Olayın adı 2.

Olay 3.

Olay hakkında görüş ve öneri

Formlar Nasıl Olmalı?

Olayın Adı:

  İlaç güvenliği Transfüzyon güvenliği     Cerrahi güvenlik Hasta düşmesi Kesici delici alet yaralanması Kan ve vücut sıvıları ile temas

Formlar Nasıl Olmalı Olay: Olayı bildirenin KENDİ CÜMLELERİ olay anlatılmalı ile

Formlar Nasıl Olmalı Olay Hakkında Görüş ve Öneriler: Olayı bildirenin OLAYIN NEDENİ ve ÇÖZÜMÜ hakkındaki görüşler yazılmalı

Yanlış Örnek

Güvenlik Raporlama Sistemi Kim/kimler ÖNEMLİ DEĞİL Sistem ÖNEMLİ Sistemin aksayan yönleri ÖNEMLİ Sistemi düzeltmeye yönelik önlemler ÖNEMLİ Hasta ve Çalışan Güvenliği ÖNEMLİ

Güvenlik Raporlama Sisteminin İşlerliği; Hastanenizin Güvenlik Düzeyinin ve Güvenlik Kültürünün Bir Göstergesidir

Güvenlik Raporlama Sistemi Bildirim Formu