Transcript EL DESARROLLO GERENCIAL ANTE UN ENFOQUE

EL DESAROLLO GERENCIAL ANTE UN
ENFOQUE DE BAJO CRECIMEINTO
EL COMPROMISO DE TODO GERENTE
TODO GERENTE, DEBE ASUMIR CON
HUMILDAD SU PUESTO Y EJERCERLO TOMANDO
EL CONTROL Y LA RESPONSABILIDAD , COMO UNA
PERSONA DE CONFIANZA, CON LA SEGURIDAD
QUE TIENE LA CAPACIDAD DE DESARROLLARSE EN
EL CORTO PLAZO Y QUE PUEDE AVANZAR, HASTA
CONVERTIRSE EN UN SUGUNDO DUEÑO.
COLOSENSES 3:12:Vestíos, pues, como escogidos de
Dios, santos y amados, de entrañable misericordia, de
benignidad, de humildad, de mansedumbre, de
paciencia.
FACTORES QUE CONTRIBUYEN AL
DESAROLLO GERENCIAL
TENER UNA MENTALIDAD GLOBALIZADA
INCURSIONAR EN LA TECNOLOGIA
MANTENER UNA CULTURA DE
ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL,
LA TEORIA DEL MALABARISTA
(BALANCE EMOCIONAL)
LOS CINCO FACTORES DETERMINANTES EN
EL DESARROLLO GERENCIAL
• I - CONSIDERAR EL MUNDO GLOBALIZADO
• APRENDIZAJE DE IDIOMAS“La motivación es
realmente esta: hay más de 250 millones de personas en
China intentando aprender inglés, y el resto del mundo
está tratando de aprender chino," reveló Frank Soong,
Manager de Investigación, Grupo de Lenguaje de
Microsoft.
"No se debe subestimar el impulso del desarrollo
económico y financiero de China, y la gente familiarizada
tanto con el chino y el inglés tienen ventajas en los
mercados de negocios. Engkoo sirve a este tipo de
necesidad en ambas direcciones y la tecnología se puede
aplicar también a otras parejas de idioma", añadió
10 IDIOMAS MAS HABLADOS EN EL MUNDO
1. Chino mandarín: +1.000 millones
El idioma más hablado en el mundo es el del país con más
habitantes, China. Se trata de una lengua muy complicada de
aprender, ya que cada palabra puede ser pronunciada de 4 formas
distintas. Muchas personas fuera de China están interesadas en
aprender chino, ya que en pocos años habrá mucha demanda de este
idioma para tratar con el emergente mercado chino.
2. Español: 358 millones
El español es el idioma oficial de España y de casi todos los países de
Sudamérica y Centroamérica. Además, en EEUU la población
hispana es muy considerable.
3. Inglés: 322 millones
El inglés es el idioma más internacional del mundo, aunque "sólo"
cuenta con algo más de 300 millones de hablantes nativos. Es
idioma oficial en EEUU, Canadá, Reino Unido, Australia y otros
países.
CONTINUACION …IDIOMAS
• 4- Hindi/Urdu: +200 millones
El hindi es la lengua oficial en India y el urdu la de
Pakistán. Sin embargo, se considera que son variaciones
de un mismo idioma. En India, el hindi comparte con
facilidad con otras 20 lenguas
• 5- Portugués: +200 millones
El portugués es el idioma oficial de Portugal y Brasil.
También se habla en Macao, Angola, Venezuela o
Mozambique.
• 6- Bengalí: 189 millones
El bengalí es el idioma oficial de Bangladesh, de donde
provienen la mayoría de hablantes nativos de este
idioma
CONTINUACION: DE LOS 10 IDIOMAS….
7- Malayo/Indonesio: 176 millones
Las diferencias entre el malayo y el indonesio son comparables
a las que pueda haber entre el español de España y el de
América. El malayo se habla principalmente en Malasia y
Brunei (como lengua oficial) y la península de Malaca,
Filipinas, Tailandia, Singapur y Sumatra, mientras que el
indonesio es el idioma oficial de Indonesia.
8- Árabe: 170 millones
El árabe es lengua oficial en veinte países, como Arabia Saudí,
Argelia, Marruecos, Egipto, Irak, Israel, Túnez, Libia, Líbano,
etc…
9- Ruso: 165 millones
El ruso es lengua oficial en Rusia, Bielorrusia, Kirguizistán y
Kazajstán y cooficial en Ucrania, Estonia y Letonia.
10- Japonés: 125 millones
El japonés es el idioma oficial en Japón y la isla de Angaur
Palau
II- INCURSIONAR EN LA TECNOLOGIA
• DOMINIO DEL USO DEL
COMPUTADOR
• PROGRAMAS BASICOS:
• POWER POINT
• EXCEL
• INTERNET
• MENSAJERIA
• TECNOLOGIA PERIFERICA
COMO:
• CELULARES , CAMARA Y
OTROS TIPOS DE
DISPOSITIVOS.
ACTUALIDAD TECNOLOGICA
• Los números hablan por sí solos: 80 por ciento
de los adultos en Estados Unidos utilizan
internet. Y un porcentaje aún mayor tiene un
teléfono celular.
• Para los adolescentes estadounidenses, el celular
es el rey. Y su forma de comunicarse predilecta
es a través de los mensajes de texto: envían en
promedio 50 mensajes por día.
LA PUBLICIDAD DIGITAL EN EE. UU
• La Publicidad Digital Superará a la Impresa
en EE.UU.
• Así lo Señala un Estudio de una Firma
Investigadora
Lo que para muchos ha sido la crónica de una
muerte anunciada, podría materializarse a partir de
2010, año en que la publicidad en Internet en
Estados Unidos superará a la que aparece en los
medios impresos, de acuerdo con un estudio de la
firma de investigación Outsell. ¿Significa esto un
paso más en la caída de los medios impresos?
EL EMPLEO EN EL INTERNET
• El estudio circula en un momento en que
aproximadamente 20 mil periodistas han perdido
sus empleos en Estados Unidos en los últimos dos
años, y poco más de 100 mil puestos de trabajo han
desaparecido de los medios impresos desde el año
2001.
• El pronóstico de Outsell señala que el gasto en
publicidad digital se acercará a los 120 mil millones
de dólares este año, mientras que los anuncios que
se publicarán en periódicos, revistas y otros medios
impresos producirán 111 mil 500 millones.
REDES SOCIALES.
VISITAS A UNA REVISTA: 77 MIL INTERNAUTAS
• Abril de 2010 fue un mes muy activo dentro
ContactoMagazine.com, revista digital que
recibió en los 30 días de ese mes a 77.202
visitantes únicos que realizaron 97.182 visitas,
vieron 271.300 páginas y produjeron 3,148.940
hits, de acuerdo con estadísticas recopiladas por
Advanced Web Statistics (AWStats).
VENTA DE COMPUTADORAS
• Se venden al año 380 millones de computadoras
en el mundo, desde PC hasta dispositivos
móviles, tendencia que va en aumento por dos
razones: primero, con estos dispositivos es más
fácil estar conectado, siendo una necesidad
predominante de los usuarios; y, segundo,
porque cada vez tienen precios más accesibles
Dadi Perlmutter, vicepresidente
ejecutivo de Arquitectura de Intel.
Por su parte, Perlmutter dijo que en el futuro de las tecnologías va
a disminuir la venta de equipos de escritorio para el aumento de la
venta de notebooks, netbooks, smartphones y tablets –Intel
lanzará próximamente una tablet– y en 10 años aproximadamente
la gente va a cargar de tres a cinco dispositivos consigo en la vida
diaria y va a querer una integración digital entre ellos.
“El crecimiento de las computadoras personales y el acceso a
internet nos plantean el reto de desarrollar equipos con más
potencia, mayor capacidad de almacenamiento, crear una
conexión entre todos los dispositivos que pueda portar una
persona, mantener los precios y además permitir la
personalización“, concluyó por su parte el presidente de Intel
América.
III- EL BALANCE EMOCIONAL
• LOS AMIGOS
• LA IGLESIA
• LA FAMILIA
• EL TRABAJO
• SALUD
EL LIDERAZGO DE UN GERENTE
• El éxito de una gestión
organizacional depende,
en gran medida, del
desempeño de estas dos
funciones: Liderazgo y
Gerencia.
Líderes y Gerentes: roles diferentes
pero complementarios
GERENCIA
LIDERAZGO
• La gerencia es un cargo que ocupa el
director de una empresa cuya
función es determinar los objetivos
adecuados y tener la habilidad de
conseguirlos eficientemente,
optimizando los recursos destinados
para ello. Implica dirigir
actividades, pero también debe
saber como influir sobre sus
empleados para lograr las metas de
la empresa. Por lo que podemos
decir que ser gerente también
significa ser un buen líder, y tener
conocimiento de las funciones y
procesos de quienes conforman su
grupo de trabajo.
• El liderazgo se define como la
capacidad de influir sobre un
grupo con el fin de alcanzar
metas y propósitos definidos.
Y cabe resaltar que el liderazgo
involucra necesariamente a un
conjunto de personas, que son
parte fundamental de la
ecuación, de lo contrario no
hay líder.
Bryan Dayson, CEO Coca Cola, 2010
Bryan Dayson (CEO OF COCA COLA)
Ingles
• 'Imagine life as a game in which you
are juggling some five balls in the
air. You name them - work, family,
health, Friends and spirit and you're
keeping all of these in the Air.
You will soon or one day understand
that work is a rubber ball.
If you drop it, it will bounce back.
But the other four Balls - Family,
Health, Friends and Spirit - are
made of
glass. If you drop one of these; they
will be irrevocably scuffed, marked,
nicked, damaged or even shattered.
They will never be the same. You
must
understand that and strive for
Balance in your life.'
Español
• "Imagina la vida como un juego en el
que ustedes hacen malabarismos con
cinco bolas en el aire. Que los nombre
- trabajo, familia, salud, amigos y el
espíritu y tú eres
mantenimiento de todas estas en el
aire.
Usted antes o un día entender que el
trabajo es una pelota de goma.
Si se te cae, que se recuperará. Pero las
otras cuatro bolas - Familia, Salud, los
amigos y el Espíritu - son de vidrio. Si
se le cae uno de estos, sino que serán
irrevocablemente dañadas, marcados,
mellado, dañado o roto, incluso.
Nunca será lo mismo. Debe Entiendo
que se esfuerzan y para el equilibrio en
tu vida. "
THE 10 MONEY MASTERY PRINCIPLES
Pensamientos de personajes destacados
sobre Liderazgo y Gerencia:
• La gerencia significa ayudar a la gente a sacar lo
mejor de sí, no organizar cosas.´ (Lauren
Appley)
• ´Yo no sólo utilizo todo el cerebro que tengo,
sino el que puedo conseguir prestado´.
(Woodrow Wilson)
• Dirigir es hacer las cosas adecuadamente; liderar
es hacer las cosas adecuadas´ (Peter F. Drucker,
gurú de dirección norteamericano)
• El liderazgo es el arte de conseguir que alguien
haga algo que tú quieres que haga pensando que
es lo que él quiere hacer´ (Eisenhower,
presidente norteamericano)
TOMEMOS EL EJEMPLO DE TRES ANIMALES
¡A LA CARGA! (GUNG HO)
"Algo que vale la pena es más que importante, pero
comienza siendo importante".
"Las ardillas trabajan arduamente porque su
esfuerzo vale la pena. También funciona para los
seres humanos"
"Valer la pena no es lo mismo que ser más
importante”
Si desean que las
personas
trabajen
con el ESPIRITU DE
LA
ARDILLA,
primero
deben
comprender la razón
por
la
cual
son
necesarias. POR QUE
SU TRABAJO HACE
DE ESTE MUNDO,
UN SITIO MEJOR
PARA VIVIR
Una represa hecha por
castores
"Al establecer las metas y los valores fundamentales, el
Gerente define el campo de juego y las reglas. Decide
quién juega en cada posición. Después debe abandonar el
campo y permitir que los jugadores se encarguen del
balón”
"Las metas y los valores son las rayas laterales. Los
jugadores deben saber que, mientras se ajusten a las
reglas, podrán jugar en cualquier parte dentro de las
rayas. Y tendrán que saber que mientras la pelota esté
en movimiento, el gerente permanecerá fuera del campo”
“Los gansos silvestres vuelan miles de
kilómetros todos los años. Pueden
avanzar cientos de kilómetros en un día.
Verdaderamente son una de las maravillas
de nuestro mundo. Y lo hacen dándose
ánimo entre sí a cada palmo del camino".
¿ QUE ERES JEFE O GERENTE?
¿Como puede suceder todo esto?
¿Cómo se logra el cambio en la gente?
FUENTES UTILIZADAS
PEGGY SÍNCLAIR ( ESTADOS UNIDOS DE NORTE
AMERICA)
MAYRA ORTEGA SCHULTZ (VENEZUELA)
CHIAVENATO
DANIEL COLLEMAN
BRAYAN DAYSON
ATANIEL GUARINO
IV- LA CULTURA ORGANIZACIONAL
• CREAR ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
• CADA INDIVIDUO DEBE CONOCE
PERFECTAMENTE SU PUESTO• CADA NEGOCIO DEBE DIMENCIONARSE CON LAS
ESTRUCTURAS PENSANDO EN EL FUTURO.
• EN ESTA CULTURA DEBE CONSIDERARSE LA
PLANIFICACION EN ESTRATEGIGA ;
ESTRUCTURAS PARA CADA UNIDAD QUE PUEDA
VENIR EN EL FUTURO CERCANO (visionario)
Cultura
Organizacional
Chiavenato
¿CUALES SON LAS
CARACTERISTICAS
DE LAS
ORGANIZACIONES
EXITOSAS?
Características de las
Organizaciones Exitosas
1. Son lucrativas – producen riqueza.
2. Alcanzan longevidad – duran mucho
tiempo.
3. Son saludables – no tienen conflictos
duraderos.
4. Son innovadoras – tienen imaginación.
5. Son flexibles – tienen alta adaptabilidad.
6. Son admiradas – por que inspiran las otras.
¿CUAL ES LA
FORMULA DE LAS
ORGANIZACIONES
EXITOSAS?
La formula de los negocios exitosos
Conocimiento
de los clientes
Moderación
evitar prisa
Sentido de
oportunidad
Innovación
Talentos y
Meritocracia
Saber el que los clientes quieren permite crecer
donde es mas fácil y barato y en la base de los
consumidores ya conquistada.
Negocios con crecimiento sostenible crecen
de manera orgánica.
No basta estar en el lugar cierto en la hora cierta
Es preciso husmear la oportunidad y insistir
en la estrategia.
Son las pequeñas innovaciones – y no las
espectaculares – que de facto garantizan la
continuidad del crecimiento del negocio.
Reconocer a los mejores: las personas tienen
metas ligadas al crecimiento del negocio y son
remuneradas por su cumplimiento y alcance.
LAS
ORGANIZACIONES
EXITOSAS
SABEN GENERAR
VALOR
Extraído de:
Generación de Valor
Idalberto Chiavenato: Comportamiento Organizacional, Thomson, 2004
El que
que somos
El
somos
Misión Organizacional
Organizacional
Misión
Visión
Visión
que
queremos ser
El El
que
queremos
ser
Diseño
Organizacional
Organizacional
(Estructura)
(Estructura)
Cultura
Cultura
Organizacional
Organizacional
Estrategia
Organizacional
Organizacional
(Dinámica)
(Dinámica)
•Mapeamiento
•Mapeamiento ambiental
ambiental
del Trabajo
•Organización del
•Valores y
y princípios
princípios
•Valores
•Objetivos
•Objetivos Organizacionales
Organizacionales
•Níveles hierárquicos
hierárquicos
•Comportamientos
•Comportamientos
•Comportamiento
•Comportamiento Organizacional
Organizacional
•Autoridad
•Relacionamentos
•Relacionamentos
•Responsabilidad
•Actitudes
•Actitudes
Comohacer
hacer
Como
Procesos Organizacionales
Organizacionales
•Tareas
•Tareas y
y actividades
actividades
•Metas
•Metas individuales
individuales y
y grupales
grupales
que hacer
hacer
ElElque
Objetivos
Organizacionales
ObjetivosOrganizacionales
Organizacionales
Dónde
Dónde llegar
llegar
¿CUAL ÉS EL
CAMINO PARA
CONSTRUIR UNA
ORGANIZACIÓN
EXITÓSA?
Primer paso:
“Transformar las personas en
talentos”
Segundo paso:
Transformar los talentos en Capital
Humano
TERCER PASO:
Transformar el Capital Humano en
Capital Intelectual
CUARTO PASO
Transformar el Capital Intelectual
en Resultados Tangibles
Resultados a través de las Personas
* Valor económico agregado
* Crecimiento
* Participación en el Mercado
* Lucratividad
* Productividad
* Cualidad
* Innovación
* Satisfación del Cliente
1. Competencias Individuales
2. Desempeño de la Fuerza de Trabajo
3. Compromiso
4. Adaptabilidad y Flexibilidad
5. Cultura de Excelencia
¿COMO LLEGAR ALLÁ?
Gestión
de
Talentos
Agregando
Personas
Quién debe trabajar en la organización:
* Reclutamiento de Personas
* Selección de Personas
Aplicando
Personas
El que las personas deberán hacer:
* Diseño del Trabajo
* Evaluación del Desempeño
Recompensando
Personas
Como recompensar las personas:
* Recompensas y Remuneración
* Benefícios y Servicios
Desarrollando
Personas
Manteniendo
Personas
Monitorando
Personas
Como desarrollar a las personas:
* Entrenamiento y Desarrollo
* Aprendizaje
* Gestión del Conocimiento
Como mantener las personas en el trabajo
* Relaciones con empleados
* Higiene, seguridad
* Calidad de vida en el trabajo
Como saber el que hacen y el que son:
* Sistema de Información Gerencial
* Bancos de Datos
El Gerentes como Gestor de
Personas
•
Procesos de Gestión de Personas
• Liderazgo Participativo y Renovador
• Coaching
• Mentoring
• Empowerment
El Modelo de Competencias en Gestión de
Talentos
Competencia
en los Negocios
• Dicernimiento
• Orientación hacia el
Cliente
• Relacioness Externas
Credibilidad
Competencia
en GP
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Imagen
Confianza
Valores
Coraje
Fuerza de Trabajo
Diseño Organizacional
Cultura Participativa
Comunicacioness Intensas
Recompensas y Incentivos
Competencia
en Cambio
• Habilidades Personales
• Habilidades
Interpessonales
• Creatividad y Innovación
• Empowerment
Las Competencias Requeridas por el Negocio
Competencias Organizacionales
Competencias Funcionales
Competencias Individuales
Preparar el futuro de la organizacion
• Misión Organizacional
• Visión del futuro de la organización
• Valores y creencias
• Cultura de aprendizaje
• Empowerment
• Coaching y Mentoring
• Innovación
• Renovación organizacional
QUE DICEN LOS expertos DE ESTA AREA
IDALBERTO CHIAVENATO: DEBEMOS
ENTENDER LOS NUEVOS DESAFIOS Y
PARADIGMAS DEL COMPORTAMIENTO
ORGANIZACIONAL
 ELIO RAFAEL DE ZUANI: LAS
ORGANIZACIONES SE PRESENTAN COMO
ESTRUCTURAS SOCIALES CREADAS POR LAS
PERSONAS PARA REALIZAR ACTIVIDADES
CONJUNTAS Y LOGRAR OBJETIVOS QUE DE FORMA
INDIVIDUAL SERIAN IMPOSIBLES DE SER
ALCANZADOS
CONCLUSION DE HONESTIDAD
MONOGRAFIAS.COM
• Las características del liderazgo, han permanecido casi
constante durante todo el siglo pasado. Pero con la
mayor honestidad, no podemos predecir qué habilidades
especiales van a necesitar nuestros líderes en el futuro.
Podemos hacer solo conjeturas probables. Los líderes
necesitan saber como se utilizan las nuevas tecnologías,
van a necesitar saber como pensar para poder analizar y
sintetizar eficazmente la información que están
recibiendo, a pesar de la nueva tecnología, su dedicación
debe seguir enfocada en el individuo. Sabrán que los
líderes dirigen gente, no cosas, números o proyectos.
Tendrán que ser capaces de suministrar la que la gente
quiera con el fin de motivar a quienes están dirigiendo.
Tendrán que desarrolla su capacidad de escuchar para
describir lo que la gente desea. Y tendrán que desarrollar
su capacidad de proyectar, tanto a corto como a largo
plazo, para conservar un margen de competencia
CONCLUSION
Podemos concluir que es
fundamental que la alta
dirección aumente sus
competencias en
inteligencia emocional
para que sean más
perceptivos y pueda formar
equipos de trabajo
motivados y enfocados a
resultados. No hay que
olvidar que la actitud, las
habilidades de
comunicación, y la empatía
abren puertas no solo en el
trabajo sino también en las
relaciones personales.
ABORDAJE INTEGRADO
¡LIDERAZGO DEL SEÑOR JESUCRISTO!
LIDERAZGO PERSONAL
Resultado= Perspectiva
Liderazgo Organizacional /
Comunidad
Resultado=
Efectividad / Reconciliación
Liderazgo Uno a Uno
Resultado= Confianza
Liderazgo de Equipo y Familia
Resultado=Comunidad/Herencia
Mateo 20:28 como el Hijo del Hombre no vino para ser
servido, sino para servir, y para dar su vida en rescate
por muchos.