Transcript 培养良好的职业素质2014

培养良好的职业素质
什么是素质？
素质指人与生俱来的以及通过后天培养，
塑造，锻炼而获得的身体上和人格上的性质特
点,是一个人在社会生活中思想与行为的具体表
现。
什么是职业素质？
职业素质是劳动者对社会职业了解与适应
能力的一种综合体现。简单说，就是指一个人
在职业活动中所体现的职业技能、职业道德、
职业精神和职业行为。一个人的敬业精神和责
任心就是职业素质的直接体现。
职业素质的构成
职业行为
职业道德
职业
素质
职业精神
职业技能
“素质冰山”理论
显性素质
包括资质、知识、行为和技能
隐性素质
包括职业道德、职业精神，职业操守
身体素质
心理素质
职业素质
政治素质
分类
思想素质
道德素质
文化素质
专业素质
培养良好的
职业素质
一、素质与能力
二、信仰与责任
三、怎样提高职业素质
（一）素质决定竞争力
一、素质与能力
（二）能力决定结果
（三）忠诚比能力更为重要
一、素质与能力
（一）素质决定竞争力
职业素质是人才选
用的第一标准的，是职
场致胜、事业成功第一
法宝。
一、素质与能力
（二）能力决定结果
能力包括很多内容：语言（表达）能力、文字能力、办事能力、
协调能力、管理能力、生活能力、交往能力等，还有很重要的一点，
就是执行力，也是一种能力。
一、素质与能力
• 由于能力上和敬业精神等的不
同，同样做一样事情产生的差
异巨大，不同人的参与有的好
事变或坏事，而有的是使坏事
变好事。
（二）能力决定结果
创新才能胜出
• 现今社会竞争日益激烈，
优胜劣汰的速度在加快，
不进则退。要在这种环境
中求生存、求发展，就必
差异的效果
须不断创新。
• 一个人要去做一件事情，
首要的条件就是自信。
它是通向成功之门的钥
匙。一个人要保持一个
良好的心态非常重要
自信是成功的前提
一、素质与能力
（三）忠诚比能力更为重要
什么是真正的忠诚？
忠诚是一种责任
忠诚是一种义务
忠诚是一种操守
忠诚是一种品格
培养良好的
职业素质
一、素质与能力
二、信仰与责任
三、怎样提高职业素质
（一）敬业是一种精神信仰
二、信仰与责任
（二）责任重于能力
（三）细节决定成败
（四）团队精神赢得胜利
二、信仰与责任
（一）敬业是一种精神信仰
工作对你来说意味着什么？
德国人会说："工作是神的旨意。“
日本人会说："工作是生命的价值所在。“
美国人会说："工作是应该用生命去做的事。"
不少中国人会说："工作就是混口饭吃。"
二、信仰与责任
（二）责任重于能力
责任是一种能力，又远胜于
能力，责任是一种精神，更是一
种品格；责任就是对不喜欢的工
作，毫无怨言地承担，并认认真
真地做好。
权力和责任是对等的，你有
多少权力，就要负起多少责任。
要勇于承担责任，而不要推卸责
任。
有一句话说的好——责任重于泰山！有责任意识的人，受人尊
敬，招人喜爱，让人放心。
二、信仰与责任
竞争的优势归根结底是管理
的优势，而管理的优势则是通过
细节来体现出来的，1%的失误
会导致100%的失败。
（三）细节决定成败
二、信仰与责任
（四）团队精神赢得胜利
 团队精神的基础：尊重个人的兴趣和成就。团
队精神的形成并不要求团队成员牺牲自我，相
反，挥洒个性、表现特长保证了成员共同完成
任务目标。
 团队精神的核心：协同合作。
 团队精神的最高境界：全体成员的向心力、凝
聚力，反映的是个体利益和整体利益的统一，
并进而保证组织的高效率运转。
培养良好的
职业素质
一、素质与能力
二、信仰与责任
三、怎样提高职业素质
（一）学会求知，培养学习意识
（二）重视行动，培养实践意识
三、怎样提高职业素质
（三）挑战惰性，培养效率与质量意识
（四）胸怀开阔，培养竞争与团队意识
（五）以身作则。培养敬业与奉献意识
（六）坚持原则，培养忠诚与诚信意识
（七）打破常规，培养创新意识
三、怎样提高职业素质
（一）学会求知，培养学习意识
学习的含义不只在书本，要首先
从做人、做事学起，做到高调做事、
低调做人；踏踏实实做事，认认真
真做人。
不断把知识转化为自身素质，不
断提高专业技能和创新能力，成为
真正对社会有用的高素质人才。
三、怎样提高职业素质
（二）重视行动，培养实践意识
在社会实践中体验和改
进职业价值观，树立“职业
神圣”的观念。具有社会责
任感的人，一定是一个具有
良好职业素养的人。
三、怎样提高职业素质
养成变被动地接受任务为主动
地承担任务的习惯，克服懒惰，逐
步树立质量与效率意识。在职场上
坚持效率第一，质量第一是最基本
的意识。
（三）培养效率与质量意识
三、怎样提高职业素质
（四）培养竞争与团队意识
竞争是一个国家发展的基础，
更是一个人发展的基础，只有存
在竞争，只有处于激烈的竞争中，
才能不断地自我更新、发挥潜力。
三、怎样提高职业素质
（五）培养敬业与奉献意识
工作就是生命的意义所在。
对人类历史的研究表明，在很大程度上，推动世界前进的人并
不是那些天资卓越、才华四射的天才人物，而是那些智力平平但勤
奋敬业、奋斗不息的人。
三、怎样提高职业素质
（六）培养忠诚与诚信意识
忠诚与诚信，既是做人做事的
基本准则，更是在职业活动中处理
人际关系的道德准则，是在职场上
不可缺少的德行。现在的社会并不
缺乏有能力的人，而最欠缺的是那
种既有能力又很忠诚的人。
培养我们的忠诚与诚信意识，
是帮助我们增强自身竞争力的法宝。
三、怎样提高职业素质
（七）打破常规，培养创新意识
创新能力是一种综合能力，它要求具有强烈的创造欲、
敏锐的观察力、准确的记忆力和良好的思维力。这些素质
都是现代的企业迫切需要的。
以实用为导向的职业知识
以专业为导向的职业技能
以价值为导向的职业观念
以结果为导向的职业思维
以敬业为导向的职业态度
以生存为导向的职业心理
谢 谢！