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인테러뱅 발표자: 유지인 2 0 1 0 . 0 7 . 1 2 목차 목 차 제1장 인테러뱅의 탄생 제2장 인테러뱅 정신 제3장 Why? (질문을 던져라) 제4장 Why? To How? (새로운 방향을 찾아라) 제5장 How? To What? (아이디어를 도출하라) 제6장 What? To Wow! (실행하라) 제7장 Wow! To Wow ‽ (다시 물음표를 붙여라) SCG 유지인 2 제1장 인테러뱅의 탄생 WHY? WOW‽ HOW? WOW! WHAT? SCG 유지인 3 제1장 인테러뱅의 탄생 • 인테러뱅 ‽ (INTERROBANG) – 물음표(?)와 느낌표(!)가 하나로 합쳐진 모양의 물음느낌 표(‽). 1962년 미국 광고대행사 사장인 마틴스펙터가 제 안한 새로운 개념의 문장 부호 Interrogatio + bang = INTERROBANG “의심(?) 으로 시작해 놀라운 성과(!)로 끝나는 아이디어 혁 신의 상징이자 세상을 바꾸는 모든 위대한 혁신의 필수 조건을 상징하는 아이콘이자 21세기 혁신 부호” SCG 유지인 4 제1장 인테러뱅의 탄생 WHY? 1. 고정관녕에 WHY?를 던져라 2. 새로운 방향, HOW?를 찾아라 WOW‽ HOW? 3. 구체적인 아이디어 WHAT? 을 도출하라 4. 실행하라 WOW! WOW! WHAT? 5. 발전시켜 다시 실행하라 WOW ‽ 6. 다시 물음표를 붙여라 WHY? 인테러뱅 사이클 SCG 유지인 5 제1장 인테러뱅의 탄생 • 왜 인테러뱅인가? 정보화사회 창조의시대 “사고의 틀을 넓히거나 틀에서 벗어나는 것이 아니라 틀 을 아예 부숴버려야 한다.” _톰 피터스 • 성공은 실행이 좌우한다 - 전략과 계획 ->혁신 SCG 유지인 6 제2장 인테러뱅 정신 • 항상 새로운 것을 동경하라! -열정과 설렘의 어린왕자 스티브 잡스 캘리그라피 - ‘어떻게 저런 예쁜 글씨를 만들 수 있을까?’ 애플컴퓨터 – ‘지금과는 다른, 좀더 편리하고 싼 컴퓨터는 없을까?’ 매킨토시 – ‘좀더 쓰기 편한 컴퓨터는 없을까?’ 아이팟 매킨토시 아이폰 ‘이런 제품은 왜 없을까?’ SCG 유지인 7 제3장 질문을 던져라 ‘WHY?’ WHY? WOW‽ HOW? WOW! WHAT? SCG 유지인 8 제3장 질문을 던져라 ‘WHY?’ 1. 질문이 인테러뱅 사이클을 움직인다! - 질문은 기존 질서에 대한 도전이며, 창조를 위해 고정관념 을 파괴하는 것 - 당연하게 여기는 것에 대한 의문을 품고, 눈에 보이는 대로 믿기를 거부하는 것은 혁신의 원동력 2. 미칠 듯이 흥분되는 곳에 물음표를! 호기심 + 배짱 +상상초월 자신감 3. 좋은 질문은 좋은 방향을 이끈다! - “창조적인 사고를 끌어내는 것은 바로 핵심을 찌르는 질문이 다. 제대로 된 질문으로 문제의 핵심을 간파할 수 있고 새로운 아이디어를 떠올릴 수 있다.” -브라이언트레이시 SCG 유지인 9 제4장 새로운 방향을 찾아라 ‘WHY? to HOW?’ WHY? WOW‽ HOW? WOW! WHAT? SCG 유지인 10 제4장 새로운 방향을 찾아라 ‘WHY? to HOW?’ 1. 열정이 가르쳐준다! “성공한 사람들이 가진 성공에너지는 바로 일에 대한 열정이다.” _잭 웰치 “상유십이 순신불사(尙有十二 舜臣不死)“ “거북선” 2. 팀워크를 창출하라! 팀장의 역할 – 수평적 사고방식으로 팀을 이끌어 내야 함. SCG 유지인 11 제5장 아이디어를 도출하라 ‘HOW? to WHAT?’ WHY? WOW‽ HOW? WOW! WHAT? SCG 유지인 12 제5장 아이디어를 도출하라 ‘HOW? to WHAT?’ 1. 아이디어가 세상을 지배한다. “기업문화가 변하지 않으면 지속적으로 성장 할 수 없다.” _제프리 이멜트 어떻게 하면 직원들이 창조적인 사고를 낼 수 있을까? 직원들이 자신의 생각을 자유롭게 표현 할 수 있게 낡은 규칙은 임의로 깨뜨릴 수 있게 자신이 일하는 공간을 자기 집처럼 사랑 할 수 있도록 SCG 유지인 13 제5장 아이디어를 도출하라 ‘HOW? to WHAT?’ 2. 누구나 좋은 아이디를 도출 할 수 있다. 탐색 배양 유희 모험 수확 •사물을 여러 •아이디어가 •상황을 즐기 •찾아낸 아이 •부정적인 참 각도에서 바 쉽게 가지를 는것 디어를 위한 견 극복 라보는 능력 뻗을 수 있도 위험감수 록 좋은 환경 만듦 – 작업 공간 정리, 음 악듣기 SCG 유지인 14 제6장 실행하라 ‘WHAT? to WOW?’ WHY? WOW‽ HOW? WOW! WHAT? SCG 유지인 15 제6장 실행하라 ‘WHAT? to WOW?’ 1. 실행해야 인테러뱅 브랜드가 탄생한다 WHY(질문) HOW(새로 WHAT 운 방향) (아이디어) WOW(실행) “실행하지 않는 계획은 계획이 아니라 단지 좋은 의도일 뿐이다.” _피터 드러커 “초일류 기업이 되기 위해서는 거창한 것을 생각해 내는 것이 아니라 평범해 보이는 것이라도 탁월하게 실행 할 수 있어야 한다” _<초우량 기업의 조건> SCG 유지인 16 제6장 실행하라 ‘WHAT? to WOW?’ 2. Attack First! 행동하면서 생각하고 생각하면서 행동하는 것 3. ’멋진 실패’를 기뻐하라 “도전하지 않으면 실패할 걱정도 없다. 그러나 성공할 수 있다는 희망도 없다.” _수잔 제퍼스(자기계발 전 문작가) “빨리 실패할수록 빨리 성공한다.” _데이비드 켈리(IDEO창립자) “성공하고 싶으면 실패율을 두 배로 높여라!” _톰 왓슨 SCG 유지인 17 제7장 다시 물음표를 붙여라 ‘WOW? to WOW‽’ WHY? WOW‽ HOW? WOW! WHAT? SCG 유지인 18 제7장 다시 물음표를 붙여라 ‘WOW? to WOW‽’ <혁신을 이끄는 문제 해결 방법> 열정과 팀워크를 바탕으로 파괴(WHY?)하고 창조 (HOW ?& WHAT?) 하고 실행 (WOW!)하는 선순환 과정이다. SCG 유지인 19 “새는 알에서 나오기 위해 투쟁한다. 알은 새의 세계이다. 태어나려는 자는 하나의 세계를 파괴하지 않으면 안 된다.” _ 『데미안』(헤르만헤세) 중에서 SCG 유지인 20