Служба Старших Экспертов (SES)

 Фонд немецкой экономики по международному сотрудничеству  Помощь для самопомощи  26.000 проектов по всему миру  свыше 10.000 специалистов,  Ноу-хау «Сделано в Германии»

Наша цель – Ваш успех

Повышение квалификации специалистов и руководящего звена Оказание индивидуальной поддержки Повышение продуктивности и эффективности Укрепление позиций на рынке Ваш успех

Преимущества наших экспертов

обладают жизненным и профессиональным опытом

Специалисты, вышедшие на пенсию

ориентированы на практическое решение проблем независимы и работают на общественных началах

ТОП-темы

     Повышение квалификации специалистов и руководящего звена Разработка маркетинговых стратегий и стратегий сбыта Оптимизация технологических процессов Улучшение защиты окружающей среды и охраны труда Менеджмент качества  Модернизация и многое другое

Цель фонда

Целью фонда является содействие профессионально-техническому образованию, квалификации и повышению квалификации специалистов и руководящих работников внутри страны и за рубежом, особенно в развивающихся странах и странах с переходной экономикой. Содействие оказывается посредством помощи Старших экспертов, которые для выполнения этой задачи предоставляют в распоряжение свой профессиональный опыт и, таким образом, продолжают активно участвовать в общественной жизни. Благодаря этому, фонд одновременно служит идее взаимопонимания между народами, помощи развивающимся странам и странам с переходной экономикой, а также привлечению старшего поколения к общественно-полезной деятельности.

Проекты по отраслям экономики 1983 – 2011 гг.

Промышленность 48% Сельское хозяйство 5% Сфера образования 13% Инфраструктура 15% Сфера услуг 6% Торговля 6% Ремесло 7%

Заказчик

     Частные и государственные предприятия Общеобразовательные учреждения и учреждения профессионального образования Органы коммунального управления Учреждения сферы здравоохранения Социальные и общественные организации

Договорные соглашения

Служба Старших Экспертов Соглашение о проведении проекта Поручение на проведение проекта

Заказчик

Старший эксперт

Обязанности заказчика и SES

1

Заказчик и SES заключают соглашение о проведении проекта.

SES обязуется:

   с особой тщательностью подобрать Старшего эксперта поддерживать Старшего эксперта во время подготовки проекта обеспечить полное страхование Старшего эксперта

Заказчик обязуется:

 необходимых разрешений  помочь Старшему эксперту в получении всей информации и принять финансовые соглашения с SES  подтвердить правильность описания поставленных задач

Обязанности Старшего эксперта

2

Старший эксперт и SES составляют поручение на проведение проекта.

Старший эксперт обязуется:

 подготовиться к проекту и действовать исключительно в интересах заказчика  не преследовать собственных коммерческих интересов  предоставить заказчику каталог мероприятий

Между Заказчиком и Старшим экспертом договорные отношения не существуют.

Результаты экспертной помощи

76% повышение уровня знаний сотрудников 47% улучшение качества продукции 46% внедрение новых видов продукции или новых методов производства 44% более эффективная организация рабочих и технологических процессов 40% оптимизация организации предприятия или системы управления 38% повышение конкурентоспособности

SES в Украине

С 1989 по 2013 год в Украине было проведено

287

проектов SES.

С 2012 года официальным представителем SES в Восточной Украине является

Харьковский немецкий центр

Воспользуйтесь профессиональными знаниями из Германии!

Старшие эксперты это:

 Новые импульсы и идеи для составления маркетинговых концепций или бизнес-планов  Профессиональные рекомендации при решении технических, финансовых и организационных вопросов  Профессиональная подготовка и повышение квалификации персонала  Обмен опытом для руководящего cостава  Поддержка при реорганизации структуры управления  Помощь при улучшении качества или введении новых стандартов  Помощь в других областях

Какие задачи решают эксперты?

В странах СНГ эксперты провели более 1000 проектов, к примеру, в следующих сферах:



Медицина:

оказание поддержки медицинским центрам и клиникам. 

Промышленность:

улучшение качества, увеличение объемов производства, оптимизация менеджмента, маркетинга, налаживание контактов с заводами поставщиками Германии сырья, оборудования и др. 

Строительные предприятия:

обучение персонала, разработка стратегий по модернизации (методов и техники).



Пищевое производство:

(пекарни, мясокомбинаты производство вина  и.т.д.) введение стандартов по качеству и гигиены, новые продукты, применение современных компонентов. 

Менеджмент предприятий и компаний.

Разработка бизнес-плана, маркетинг, право, аудит для начинающих и существующих предприятий, консалтинговых и юридических компаний.

Какие задачи решают эксперты?

В странах СНГ эксперты провели более 1000 проектов, к примеру, в следующих сферах:



Гостиничный бизнес:

открытие новых комплексов, разработка стратегии развития, обучение персонала.



Ресторанное дело:

расширение ассортимента блюд, помощь в повышении рентабельности.



Транспорт, логистика:

внедрение системы WMS, контроллинг, совершенствование технологических и организационных процессов.



Дизайн, флористика:

обучение персонала новейшим модным тенденциям.

Эффективная организация работы.



Торговля:

построение и развитие сети продаж. Помощь в увеличении товарооборота.



Образование, наука:

преподавание, научные исследования, обмен опытом.

 Многие другие сферы деятельности

Какие задачи решают эксперты?

Помощь при разработке и внедрении системы менеджмента качества для последующей сертификации в соответствии с международным стандартом ИСО 9001:

 Описание и анализ существующих производственных структур.

 Определение структур, функциональных процессов и разграничение ответственности.

 Контроль необходимых мероприятий в отношении техники безопасности и охраны здоровья.

 Разработка и внедрение документации системы менеджмента качества.

 Обучение персонала для системы МК.

 Приведение в соответствие производственных процессов с документацией на всех уровнях.

 Расчет производственных показателей и анализ достижения цели по качеству и разработка новых целей по качеству для руководителей производств.

 Планирование, подготовка, проведение и анализ результатов внутренних аудитов.

 Поддержка руководства предприятия при оценке СМК.

 Проверка документов сертифицирующей организации .

Как проходит реализация проекта ?

1. Заказчик

 отправляет свой запрос в Харьковский немецкий центр (Представителям SES в восточной Украине) с подробным описанием проблем и чёткой постановкой цели

2. Харьковский немецкий центр

 проверяет заявку, консультирует по ее корректному оформлению,  отправляет финальный вариант заявки в SES

3. SES

 проверяет, может ли данный запрос быть реализован и достаточно ли для этого информации  ищет подходящего старшего эксперта  представляет заказчику найденную кандидатуру, отправляет ему краткую трудовую биографию старшего эксперта  отправляет подтверждение в

Харьковский немецкий центр

,

заказчику 4. Заказчик

 ознакомившись с биографией эксперта, решает, соответствует ли данное предложение его потребностям.

В случае соответствия – дает согласие, в случае необходимости другой кандидатуры алгоритм начинается заново с п. 1

Как проходит реализация проекта ? (2)

5. Харьковский немецкий центр приглашает эксперта Харьковский немецкий центр осуществляет содействие и поддержку во время подписания договора, организации поездки и приема эксперта заказчиком

Контактные данные

Служба Старших Экспертов (SES) Фонд немецкой экономики по международному сотрудничеству Общество с ограниченной ответственностью Некоммерческое предприятие

Представители в Восточной Украине Харьковский немецкий центр Сергей Третецкий

61072 Украина, г.Харьков, ул. 23 Августа 40 ул. Дарвина, 9 Тел.: +38 057 345 22 95 Факс: +38 099 648 08 72 E-mail: [email protected]

Internet: www.dzentrum.com.ua