Transcript RETOS EMPRESARIALES

BIENESTAR Y
PRODUCTIVIDAD
Dr. Eduardo S. Wollants
RETOS EMPRESARIALES
Los nuevos cambios estructurales
dentro de las organizaciones
empresariales, la globalización y
los procesos en el manejo de la
calidad total, están determinando
que las empresas sean más
competitivas dentro del mercado.
RETOS EMPRESARIALES
Con ese propòsito se estàn
diseñando estrategias para
aumentar su utilidad , siendo ésta
una de las preocupaciones más
importantes de los directores y
gerentes.
RETOS EMPRESARIALES
Lo anterior se ha convertido en un
RETO de creatividad, donde se
perfila claramente como una
APUESTA ESTRATÉGICA al capital
humano.
RETOS EMPRESARIALES
Muchos de los gerentes a
cargo han tomado en cuenta
que la salud del recurso
humano se ha convertido en
una ventaja competitiva, por
tres razones fundamentales:
RETOS EMPRESARIALES
1.Porque un buen manejo
de la salud del recurso
humano permite aumento
en la productividad de la
empresa.
RETOS EMPRESARIALES
Porque se llega a cumplir
con estándares mínimos
internacionales de calidad
en el cuidado de los
trabajadores.
2.
RETOS EMPRESARIALES
3.
Porque se incrementa el
nivel de lealtad de parte
del trabajador.
FACTORES QUE AFECTAN LA
PRODUCTIVIDAD
La
disminución
de
la
productividad
del
trabajador
dentro de una empresa puede
ser consecuencia de un gran
número de factores, dentro de
las
que
se
encuentran
enfermedades y lesiones por
accidentes.
FACTORES QUE AFECTAN LA
PRODUCTIVIDAD
La disminución de productividad
por enfermedad o lesiones,
recibe
la
denominación
de
ausentismo
(cuando
el
trabajador no asiste al trabajo) y
FACTORES QUE AFECTAN LA
PRODUCTIVIDAD
presentismo
cuando
el
trabajador baja su productividad
mientras se encuentra dentro del
ambiente laboral, pero enfermo
o lesionado.
FACTORES QUE AFECTAN LA
PRODUCTIVIDAD
El presentismo presenta el
mayor porcentaje de disminución
de
productividad
debido
a
enfermedades y lesiones en una
empresa. Llegando hasta un
76%.
FACTORES QUE AFECTAN LA
PRODUCTIVIDAD
¿Mide constante y consistentemente
su empresa, la productividad de su
recurso humano?
¿Sabe su empresa còmo se ve
afectada la productividad por los
aspectos humanos ligados a salud y
bienestar?
¿Existe un plan para modificar estos
factores a favor de la empresa?
Costos de salud para las
empresas.
Cuando se estudian los costos de la
salud en una empresa, éstos son de
dos tipos: los recursos que se gastan
en la recuperación del trabajador,
denominados los costos directos, y
por otra parte los recursos que se
dejan de ganar al tener al trabajador
enfermo o lesionado, denominándose
costos indirectos.
Costos de salud para las
empresas.
Desde 1900 se comenzó a realizar
estudios analizando la productividad
del trabajador; como es obvio los
primeros en tener resultados fueron
aquellos
realizados
en
labores
manufactureras donde se podía
relacionar
la
productividad
del
trabajador con la cantidad y calidad
del producto final .
Costos de salud para las
empresas.
En términos de dinero hasta se han
propuesto diversos modelos para
poder cuantificar en cifras la pérdida
de
la
empresa
debido
a
la
disminución de la productividad de la
masa trabajadora, siendo los más
usados el empleo de cuestionarios de
autoevaluación.
Costos de salud para las
empresas.
Tanto las enfermedades físicas
como mentales y las lesiones
derivadas
de
accidentes
laborales, son responsables de
generar
costos
directos
e
indirectos.
Costos de salud para las
empresas.
¿Sabe su empresa el costo que
le representan las enfermedades
de su personal?
¿Catalogan los gastos en directos
e indirectos, o solo los ven
globales?
Enfermedades que mas afectan la
productividad y son mas costosas
para las empresas.
¿Sabe su empresa cuàles son las
enfermedades màs comunes entre su
personal y/o las que màs afectan su
productividad?
¿Tiene un programa de detecciòn
temprano y una polìtica de salud pro
activa dentro de su empresa?
Enfermedades que mas afectan la
productividad y son mas costosas
para las empresas.
No
necesariamente
la
enfermedad
màs
frecuente
dentro del personal de una
empresa es la que màs afecta la
productividad.
Mejorando la salud del recurso
humano.
Dentro
del
proceso
de
mejoramiento de la salud y por
consiguiente el aumento de
productividad de la población
trabajadora, el primer paso es:
Mejorando la salud del recurso
humano.
diagnosticar la situación en la
que se encuentra la salud de los
trabajadores, tanto por riesgos
de accidentes laborales como de
enfermedades profesionales.
Mejorando la salud del recurso
humano.
Al conocer las patologías que
demandan mayores costos a la
organización, se
enfocarían
las
acciones para reducir éstos y
consecuentemente
aumentar
la
productividad
vía
programas
preventivos o promocionales de la
salud.
Mejorando la salud del recurso
humano.
Para un programa de salud dentro de
una corporación, en la que el control
de costos y productividad determina
las acciones a seguir, precisa más
saber
cuáles
enfermedades
o
lesiones
afectan
más
a
la
productividad dentro de la empresa.
Mejorando la salud del recurso
humano.
Existen numerosos métodos para
determinar la productividad de un
trabajador. Cuando se trata de ligar
ésta a salud y enfermedad lo mejor
es determinar el tiempo (en dias
hombre) promedio perdido debido a
que el trabajador se encuentra
enfermo.
¿Y QUE PUEDEN HACER LAS
EMPRESAS PARA RESOLVER TODOS
ESTOS PROBLEMAS?
R/ CAMBIAR LA VISION
¿ POR QUE HACERLO?
¿ COMO HACERLO?
¿POR QUE HACERLO?
Cada día mueren aproximadamente
6,000 personas por accidentes o
enfermedades del trabajo.
2.2 millones de muertes relacionadas
al trabajo/año en el mundo.
¿POR QUE HACERLO?
350,000 de ellas son por accidentes
en el lugar de trabajo.
1.7 millones por enfermedades
relacionadas al trabajo.
158,000 por accidentes “in etinery”.
¿POR QUE HACERLO?
270 millones de accidentes laborales
cada año, causando incapacidades de
3 dias o más.
160 millones de personas sufriendo
de enfermedades relacionadas con el
trabajo.
Con costos directos del orden del 4
por ciento del PIB mundial.
Los pasos de una solución
1. CONVENCIMIENTO. Si los que
deciden
no
están
convencidos
y
comprometidos, nada se hará, nada
cambiará, nada se ganará.
2. Para convencer, se necesita una
MOTIVACION, más que una explicación.
En términos empresariales, la mejor
motivación
es
el
incremento
de
productividad y con ello de utilidades.
Los pasos de una solución
3. Una vez alcanzado el convencimiento a
través de una motivación, procede el
conocimiento.
4. CONOZCA las condiciones reales en las
cuales se encuentra su empresa en
materia de seguridad industrial e higiene
ocupacional, salud de su fuerza laboral,
efectos de ello sobre la productividad y
como está respondiendo su empresa a
estas variables.
Los pasos de una solución
5. Para conocer necesitará de una
adecuada INVESTIGACIÓN, que a
través de una óptica de BIENESTAR
Y PRODUCTIVIDAD, indique cuáles
son los puntos vulnerables de su
empresa
en
virtud
de
sus
particularidades, y en función de
ellas marque las posibles soluciones
a implementar.
Los pasos de una solución
6. A partir de saber cómo actuar y
por qué actuar, será pertinente
IMPLEMENTAR
todo
aquello
necesario
para
resolver
los
problemas encontrados, y
7. Finalmente dar SEGUIMIENTO a
todas las medidas implementadas,
para obtener resultados de mediano
y largo plazo.
Los pasos de una solución
Si todo lo anterior se cumple será
porque se dió un CAMBIO DE
ACTITUD, que permitió a su vez un
cambio
de
CULTURA
EMPRESARIAL, la cual dará paso
con la constancia, a un ESTILO
EMPRESARIAL moderno y acorde
a los retos de la globalización y
competitividad.