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Informativo
Septiembre 2011
Nº 9
SUMARIO:
Página 1. Editorial.
Página 2. Métodos de Evaluación de Factores de Riesgo Psicosocial.
Página 3. Noticias breves.
Página 4. El experto informa. Qué es la VIOLENCIA EN EL TRABAJO
EDITORIAL
El INSHT ha avalado el “Protocolo sobre acoso laboral. Procedimiento de solución
autónoma de los conflictos de violencia laboral”, elaborado por UGT en colaboración
con numerosos profesionales y académicos de diferentes universidades, y recopilado
en un libro. Una nueva herramienta para la implantación en las empresas de un
procedimiento que permitirá luchar contra la violencia y el acoso en el trabajo. En
España, un 28% de los españoles sufren conductas violentas de baja intensidad; pero
sólo un 14% de las empresas ha realizado evaluación de riesgos psicosociales y sólo
el 6% ha puesto en marcha medidas preventivas frente a la violencia y el acoso (según
la VI Encuesta Nacional de Condiciones de Trabajo 2007) .
El Protocolo aborda la lucha contra la violencia laboral desde todas las vertientes:
preventiva, organizativa, psicológica y jurídica, y supone un nuevo instrumento para
que las empresas actúen contra estos riesgos.
Para realizar este protocolo se han realizado más de 1.300 encuestas a trabajadores y
técnicos expertos en prevención de riesgos psicosociales de varias provincias
españolas, se ha recopilado distinta documentación sobre esta materia y se ha
analizado el tratamiento de la misma en los convenios colectivos. El sindicato
considera que la negociación colectiva debe tener un amplio papel en la regulación y
solución del acoso y la violencia en el trabajo.
Edita: Secretaría de Industria, Innovación, Salud Laboral y
Medio Ambiente de UGT Aragón.
C/ Costa, 1, Principal. Tel. 976 700 113. Fax 976 700 101
E-mail: [email protected]
Artículo de Opinión
MÉTODOS DE EVALUACIÓN DE LOS FACTORES DE
RIESGO PSICOSOCIAL
Procedimientos válidos de medida y valoración, para obtener información y
analizar las condiciones en las que efectivamente se trabaja
Método de evaluación FPSICO (INSHT, Instituto Nacional de Seguridad e Higiene en el
Trabajo) www.mtas.es/insht/ntp/ntp_443.htm
Cuestionario de evaluación de riesgos psicosociales. Identificación de situaciones de
riesgo. (INSL Instituto Navarro de Salud Laboral)
www.cfnavarra.es/insl/doc/FactoresPsicosociales2Ed.pdf
INERMAP (Instituto de Ergonomía de MAPFRE) www.inermap.com/software/Psico.htm
Cuestionario RED-WONT (Universidad Jaime I)
www.wont.uji.es/Nuestra_herramienta.htm
Prevenlab análisis, evaluación, gestión e intervención de factores psicosociales.
(Universidad de Valencia).
Lest preferente en puestos fijos del sector industrial, poco o nada cualificados.
NTP 175, 626 y 627.
Anact o Análisis de Condiciones de Trabajo: en general para el sector industrial.
NTP 210.
Cuestionario Maslach o MBI, evalúa la sintomatología del burnout. NTP 704 y 705.
Inventario de acoso psicológico Leymann. 45 comportamientos hostiles. NTP 476.
Renault, evalúa puestos de cadena: montaje, trabajos repetitivos y de ciclo corto.
NTP 176.
Son aplicaciones informáticas
sin acceso público, en distintos
sectores:
PSICOMAP, para riesgos
psicosociales en industria.
Incluye trastornos del sueño
derivados del trabajo a turnos.
EDUMAP, sector educativo.
SANIMAP, sanitario.
OFIMAP, trabajos
administrativos o de oficina.
TELEMAP, teleoperadores.
A tener en cuenta
El compromiso de evaluar los riesgos psicosociales
está en los artículos 15 y 16 de la Ley de
Prevención de Riesgos Laborales, con el fin de
aplicar las medidas adecuadas para proteger la
seguridad y salud de los trabajadores.
Se utilizará el método que mejor se adapte a las
condiciones y características de cada situación o
empresa (tamaño, sector, necesidades del
trabajador...).
La elección debe ser consultada
representantes de los trabajadores.
con
los
Cumplir siempre las pautas o criterios establecidos
en cada instrumento de evaluación.
España, a la
cola de Europa
en los
beneficios
sociales que
las empresas
ofrecen a sus
trabajadores...
Noticias Breves
España está a la cola de Europa en materia de beneficios sociales ofrecidos por
las empresas a sus empleados, según pone de manifiesto un estudio
encargado por la firma Nespresso llevado a cabo en diez países del continente
europeo. Los noruegos, por el contrario, son los trabajadores europeos que
más beneficios reciben de sus empleadores.
Por otra parte, sorprendentemente, el buen café es el beneficio social que más
valoran los trabajadores españoles en el entorno laboral, ya que, además de
ser el que más impacto causa en el empleado, fomenta la comunicación y las
relaciones entre los miembros de la plantilla.
El estudio también pone de relieve que un 45% de los participantes
incrementaría su rendimiento laboral si viera mejorados los beneficios
sociales.
Según los expertos en Recursos Humanos que participaron en la encuesta, los
beneficios sociales aumentan la motivación y el compromiso de los
profesionales con la empresa, y algunos son muy económicos de llevar a cabo
en relación con los resultados obtenidos sobre los trabajadores.
Así, estos expertos aseguran que existen beneficios prioritarios que, utilizados
de la forma adecuada, son altamente efectivos y fáciles de implementar.
Recursos Humanos Press-EP
Una sentencia considera accidente de trabajo la ansiedad con depresión...
Una sentencia del Juzgado de lo Social número 2 de Pamplona ha considerado como accidente
de trabajo la "ansiedad con depresión" sufrida por una trabajadora, por lo que ha condenado a la
mutua a abonar el subsidio por su incapacidad temporal. La sentencia declara que la
demandante trabajaba como dependienta en una empresa de Estella desde el 5 de diciembre de
1979 y el 30 de julio de 2009 fue despedida alegando que había sustraído un billete de 50
euros, lo que se demostró que no era cierto (Juzgado de Instrucción número 1) lo que obligó a
su readmisión. Ese mismo día tuvo que ser atendida por crisis de ansiedad prescribiendo el
médico "parte de baja médica por ansiedad depresión". Desde atención primaria se le derivó a
salud mental. El cuadro de ansiedad fue en aumento con complicaciones en la salud. La afectada
solicitó al Instituto Navarro de Salud que se considerara la depresión derivada de "contingencia
profesional por entender que la causa era accidente de trabajo", lo que le fue denegado. El
despido fue recurrido por la trabajadora, de 55 años, quien, solicitó finalmente que la baja
médica solicitada en la misma fecha de su despido y el posterior proceso de incapacidad
temporal debía considerarse derivado de un accidente de trabajo.
El tribunal, tras subrayar que para considerar el accidente de trabajo se precisa una conexión
entre la lesión sufrida y el trabajo que se ejecuta, ha dictaminado como "cierto" que el proceso
de incapacidad temporal iniciado por la trabajadora tenía su origen en el "conflicto laboral"
desencadenado por la imputación de la sustracción de los 50 euros. Y ello además porque los
hechos, tratándose de una ciudad pequeña como Estella, fueron conocidos por la mayoría de los
vecinos. A ello se sumó además que el despido finalmente se declaró improcedente y la empresa
optó por la readmisión de la mujer. El proceso de incapacidad temporal iniciado con la baja
médica debe ser calificado como derivado de accidente de trabajo pues está "evidentemente
ligado a las circunstancias en las que se produjo su despido, esto es, a la vivencia por la actora
de una falsa acusación de robo en el ámbito laboral y una relación de 35 años con jefes y
dueños.
Diario de Navarra. 12 de agosto de 2011
El Experto Informa...
¿Qué se considera VIOLENCIA EN EL TRABAJO?
Ignorada por largo tiempo, la violencia en el trabajo ha cobrado trascendencia
dramática en los últimos años hasta convertirse en una prioridad de la salud laboral.
Las circunstancias varían ampliamente e incluyen la violencia asociada con robo,
violencia ejercida por clientes, usuarios o pacientes y violencia generada por los
superiores o empleadores e incluso por los propios compañeros de trabajo. Según los
datos de la Encuesta Europea sobre Condiciones de Trabajo, un 2% de la población
laboral se encuentran expuestos a la violencia física, un 4% al acoso sexual y un 9% a
la intimidación o acoso moral.
Acoso sexual. La mayor prevalencia de exposición a situaciones de acoso sexual
en el trabajo se da en la hostelería con un 6%, entre mujeres (4%) y entre
empleados con contratos temporales (4%).
Violencia física. El 4% de la población laboral se encuentran expuesta a la
violencia física por parte de personas que no pertenecen a su entorno de trabajo
y un 2% por parte de personas de su propio entorno laboral. Las mayores cotas
de exposición se dan en la administración pública (6%) y en el sector del
comercio (5%).
Intimidación. Las mayores tasas de exposición a intimidaciones y amenazas en el
trabajo son las del sector servicios (14% en administraciones públicas, 13% en
hoteles y restaurantes y 12% en otros servicios). Las mujeres se ven más
afectadas que los hombres (10% y 8% respectivamente).
Las consecuencias para la persona son muy diversas, desde la
desmotivación y pérdida de satisfacción hasta el estrés y los
daños para la salud física o psicológica. El 40% de las personas
expuestas a violencia física, el 47% de los trabajadores
expuestos a amenazas y el 46% de quienes sufren acoso sexual
experimentan estrés.
La violencia influye así mismo en la organización reflejándose
en un aumento de absentismo, un descenso de la motivación,
una menor productividad, un deterioro de las relaciones
laborales y dificultades de la contratación.
No se trata de una cuestión individual sino de un problema
estructural que debe ser atacado en sus raíces sociales,
económicas, organizacionales y culturales. Por ello hay que
promover un enfoque que implique a todas las partes
interesadas. Han resultado especialmente eficaces las medidas
preventivas destinadas a mejorar el entorno y la organización
del trabajo, favoreciendo la confianza y la comunicación abierta
con todo el personal y estableciendo cauces de participación
que permitan identificar los problemas menos evidentes.
Os animamos a participar