Transcript Digitala larm Dagens problematik

Analoganätet
Fel i analoga nätet
ökar och tiden för
service ökar. Kan ta
upp till 6 arbetsdagar
Gör att vi måst sätta
in tillsyn, med ökade
kostnader för
förvaltningen.
Åska slår ut Trygghetslarm på landsbygden
Inget samhällsansvar för operatörerna
Gsm-nätet
I dag använder vi Gsm-boxar
som vi kopplar Trygghetslarm via.
Det är mycket störningar i nätet
som påverkar våra larm, hemtjänsten
får felmeddelande från larmcentral
och måste göra hembesök. Ger en
ökad kostnad för förvaltningen.
Finns områden där täckningen är
dålig och denna typ av larm inte
fungerar.
Bredband
Är invecklat vid installation, pga.
olika sorters utrustning hos
kunden.
Brandväggar i routers kan ställa till
problem.
Där vi har Trygghetslarm idag
fungerar det mycket bra,
väldigt lite fel.
Dock är Trygghetslarmen dyrare
än analoga.
Kunden
Svårt att veta vilken
typ av telefoni man har.
Byter operatör utan att
förstå vad det innebär.
Svårt att veta hur man skall
felanmäla anslutningen.
Kopplar bort Trygghetslarm för att annan
utrustning skall fungera utan att
förstå att larm slutar fungera.
Lösning på problemen
Affärsverken Karlskrona tar ansvar för
anslutningen/uppkoppling
•Kunden behöver inte tänka på vilken typ av telefoni den
har, det löser Affärsverken.
•Inga långa väntetider på anslutning för att larm skall
fungera
•En operatör att felanmäla till.
•Möjlighet till övervakning av nätet och snabb felanmälan
•Nära samarbete mellan installatörer och tekniker
•Möjlighet till jour obekväm arbetstid
•Ökat samarbete med Affärsverken för framtida
kommunikationsprojekt som: Syster Gudrun, Telemedicin,
Virtuell tillsyn, osv.
Ökad säkerhet för alla som har trygghetslarm
Förslag Driftansvar
trygghetslarm
Affärsverken AB | Förnamn Efternamn |
2015-04-13
Stadsnät –
samhällsinfrastruktur
Ca 12000 Hushåll med fiber
Affärsverken AB | Jan Lindqvist
Från koppar till fiber
• Telia lägger ner telestationer, 1700 i hela landet
– 50 000 fasta telefonabonnemang
• Många nya projekt (Nävragöl, Sturkö, Lösen, Aspö
m fl)
• Fiber ger bättre möjlighet för kvalitativa
trygghetslarm
Affärsverken AB | Jan Lindqvist | 2015-0413
Möjlighet till Karlskronaporten
• Karlskronaporten
är
samlingsplatsen
för digitala nyttaoch nöjestjänster
i Karlskronas
stadsnät.
Affärsverken AB | Jan Lindqvist | 2015-04-13
Drift och support
• Vi upprätthåller en 24h-funktion
• Stadsnätet klarar att bära kritiska tjänster 24/7/365
• Vi har egen personal för drift och utveckling
Affärsverken AB | Jan Lindqvist | 2015-04-13
Upplägg
• Affärsverken tar helhets ansvaret för kommunikationen
fram till trygghetslarmet
• Affärsveken tar successivt tar över trygghetslarm till
eget nät
• Affärsverken väljer det kostnadseffektivaste
anslutningssättet med tanke på förutsättningarna.
• Affärsverken övervakar och har driftansvaret fram tom
anslutningspunkten
Affärsverken AB | Jan Lindqvist | 2015-04-13
Affärsmodell
• 5-års driftavtal likt kommunens accessnätsavtal.
• Startavgift 200 kronor, engångsavgift vid varje nyanslutning
och flytt
• 60 kronor per månad och kund i driftkostnad
Affärsverken AB | Jan Lindqvist | 2015-04-13