Transcript Mgr. Mária Kovaľová, PhD.

PhDr. Mária Kovaľová, PhD.MHA
Vedenie porady
Spracované podľa publikácie Jiřího
Plamínka: Vedení porady
Ako dosiahnuť maximálneho
výsledku s minimom ľudí,
času a energie
Témy a typy porád
• Porada = poradiť sa
• Zásady pre výber tém = hodnota výsledkov
(výstupov) je väčšia ako hodnota nákladov
(vstupov).
• Jasná distribúcia zodpovednosti = špecialista
(poverený) pracovník musí byť kompetentný riešiť
problémy, rozhodovať a niesť zodpovednosť.
• Téma musí zaujímať všetkých účastníkov.
• Niet efektívnejší spôsob zaoberať sa touto témou.
Témy a typy porád
Účel stretnutia
Vhodnosť témy
Zhrnutie
vhodnosti
Typ porady
Iná metodika
Rozdelenie úloh
Vhodné len výnimočne
nie
-
Vedenie ľudí
prezentácia
Hodnotenie a
motivácia ľudí
nevhodné
nie
-
Vedenie ľudí,
motivácia hodnotenie
Podpora
medziľudských
vzťahov
nevhodné
nie
-
Vedenie skupín,
teambuilding
Výmena informácii
nevhodné
nie
-
Prezentácia
Zdieľanie informácii
Podľa potreby diskutovať
áno
Informatívna porada
Pošta, e-mail,
konferencia
Riešenie problému
Podľa povahy problémy
áno
Riešiteľská porada
delegovanie
Riešenie sporu
Nevhodné
nie
-
Vyjednávanie,
mediácia
Rozhodovanie
Podľa povahy okolnosti
Áno
Rozhodovacia porada
Direktívne
rozhodovanie,
delegovanie,
konzultácie
Informatívna porada
• Odovzdávanie informácii
• zdieľanie informácii
(1) monológ, (2)objasňovanie (3)obhajovanie
(4) diskusia
Riešiteľská porada
• Konvergentné úlohy = majú vopred daný
postup riešenia a tým tiež jednoznačne
definovaný výsledok. (vhodné pre kompetentných
jednotlivcov)
• Divergentné úlohy = nemajú vopred dané
postupy, postup je potrebné vopred
vytvoriť, odvodiť špeciálne pre danú úlohu.
(vhodné pre facilitované skupiny)
Rozhodovacia porada
• Základné štýly :
1. Autoritatívne (samostatné rozhodnutie
zodpovedného pracovníka)
2. Delegovacie (presun práva rozhodnutia
na experta, alebo podriadeného)
3. Participatívne (spoločné, skupinové)