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e-Procurement
e-Business: Tecnologia de Informação e
Negócios na Internet
Carlos F. Franco Jr, Dr.
www.franco.pro.br
[email protected]
Bibliografia

Dornier, P et alli. Logística e Operações Globais: Texto e Casos.
Ed. Atlas. São Paulo, SP.2000.p.717.

Franco Jr., C. F. E-Business: Tecnologia de Informação e
Negócios na Internet. Ed. Atlas. São Paulo, SP.2001.p.281.

Novaes, A.G. Logística e Gerenciamento da Cadeia de
Distribuição. Ed. Campus.2a.tir. Rio de Janeiro, RJ. 2001. p.407.
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Objetivos
• e-Procurement integrado ao e-Business
• Objetivos c/o e-Procurement
•Estratégias envolvendo o e-Procurement
•Integração com e-Supply Chain Management
•Desenvolvimento do e-Procurement
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Afinal, o que é e-Procurement?
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e-SRM: e-Supply Relationship
Management
1. e-Procurement: Sistematização de Compras
2. e-SCM: Gerenciamento da cadeia de fornecimento
e-SRM:Gerenciamento do Relacionamento com Fornecedores
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• Overhead: 1/3 das despesas das empresas
•95% destes custos Formulários
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Versus
e-Supply Chain Management
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Modelo de Gestão I
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Independente do
e-Supply Chain Management
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Modelo de Gestão II
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Integrado ao
e-Supply Chain Management
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Objetivos
Estratégias envolvendo o e-Procurement
•Visão Estratégica
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Objetivos
Estratégias envolvendo o e-Procurement
=
F(Visão de Mercado)
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Modelo Leilão Reverso
Quem vende por menos,
tudo o mais constante ..
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Modelo Leilão Reverso
1. Existe um único comprador
2. Existe um único produto sendo comprado
3. Existe um leiloeiro que gerência o processo de compra
4. Existem vários vendedores
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Modelo Leilão Reverso
Os vendedores disputam entre sí o lote que está sendo comprado
A única variável que pode sofrer alterações é o preço
Desta forma, o vendedor que oferecer ao menor preço
ganha o leilão e vende sua mercadoria
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Para Implantar Leilão Reverso é necessário
1. Criar mecanismos para o cadastramento e qualificação
dos fornecedores
2. Criar Login e senha de acesso para fornecedores já
certificados e cadastrados
3. Criar um ambiente/endereço (site) em que vendedores
Interessados possam verificar os pedidos de cotação, e
Fazerem suas ofertas de preços e condições de atendimento
de venda
4. Criar mecanismos de controle para disponibilização de
Um pedido de cotação (concorrência) e tempo de encerramento
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Modelo Portal - MarketPlace
Quem vende por menos,
tudo o mais constante ..
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Modelo Market Place
1. Existem inúmeros compradores
2. Existem inúmeros produtos sendo comprados
3. Existem inúmeros fornecedores
4. Existe um único vendedor (mkp)
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Para Implantar Market Place
1. Selecionar fornecedores de catálogos eletrônicos
e dimensionar investimentos e custos necessários
2. Verificar como as diferentes alternativas em análise
tratam a inclusão de novos itens não catalogados
3. Verificar como as diferentes alternativas em análise
tratam de diferentes preços p/ um mesmo produto
4. Verificar como as diferentes alternativas em análise
tratam de limites de compra p/os diferentes usuários
5. Verificar como as diferentes alternativas em análise
tratam do gerenciamento do processo
6. Como tratam questões contratuais
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Estratégias envolvendo o e-Procurement
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Análise das Relações de Mercado
Para o Leilão Reverso
Comprador: Oligopsônio/Monopsônio
Vendedor: Concorrência Perfeita
O Comprador tem mais força que o vendedor
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Conclusão:
Análise das Relações de Mercado
Para o Leilão Reverso
O vendedor vem de encontro ao Comprador
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Modelo Estratégico II
Portal - MarketPlace
MarketPlace  Mall  Shopping Center
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Análise das Relações de Mercado
Para o Portal - Marketplace
Comprador: Concorrência Perfeita
Vendedor: Concorrência Perfeita
O comprador e o vendedor
Tem a força de mercado
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Conclusão:
Análise das Relações de Mercado
Para o Portal - Marketplace
O comprador vem ao encontro do vendedor
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Conclusão II :
Análise das Relações de Mercado
Para o Portal - Marketplace
No entanto o P – Place (Kotler) é determinante
para o vendedor
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Modelo de Gestão I
(e-Procurement Independente do e-Supply Chain Management)
Modelo Estratégico II
(Concorrência perfeita – Marketplace)
Portal farmaceutico
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Modelo de Gestão II
(e-Procurement integrando-se ao e-Supply Chain Management)
Modelo Estratégico I
(Comprador é mais forte que o vendedor)
Caso Embraer
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Tecnologia associada ao Modelo Marketplace
Key Player: portal empreendedor
Garantia de menor preço em condições
Pré-estabelecidas
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Modelo Marketplace
Menor Preço
Ferramentas de Pesquisa e Controle
Agents: Robots&Spiders
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Tecnologia associada ao Modelo Leilão Reverso
Key Player: Comprador
Procura/aceita o menor preço
em condições pré-estabelecidas
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Modelo Leilão Reverso
Menor Preço
Ferramentas de controle de
processo & certificação
Tende para o e-SCM
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Objetivos
•Integração com e-Supply Chain Management
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Integração e-Procurement & e-SCM
Cadeia de Valores
X
Inversão da C.Valores
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Desenvolvimento&Implantação
E-SCM é sistema: BSP
Business Service Plataform
•Estabelecer objetivos
•Diagnóstico para implantação
•Auditoria da implantação
•Montagem do Case: Prototipação
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I. Estabelecer Objetivos
1. Redução de custos no processo de compras
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Questões Estratégicas para
Redução de custos no processo de compras
1. Você está operando ao menor custo possível?
2. Tem onde “cortar gordura”?
3. Como esta sua empresa quando comparada ao seu setor?
4. Qual o impacto que compras “gera” no preço do produto?
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I. Estabelecer Objetivos
1. Redução de custos no processo de compras
2. Automação e integração na logística de compras
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Questões Estratégicas para
Automação e integração na logística de compras
1. Como está o relacionamento do seu D.Compras c/o SCM?
2. Há e-MarketPlaces (e-MP) no seu setor?
3. Como está a sua empresa para demandar p/ e-MP?
4. Como é o seu relacionamento c/os fornecedores
do seu setor?
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I. Estabelecer Objetivos
1. Redução de custos no processo de compras
2. Automação e integração na logística de compras
3. Geração de informações: Criar histórico
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Questões Estratégicas para
Geração de informações: Criar histórico
1. Documente a eficiência do seu processo de compra
2. Documente os tempos críticos (novos fornecedores)
3. Documente os tempos de coleta e análise de cotações
4. Documente os tempos eficiência das contratações
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I. Estabelecer Objetivos
1. Redução de custos no processo de compras
2. Automação e integração na logística de compras
3. Geração de informações: Criar histórico
4. Melhoria do Controle/Supervisão/Velocidade
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Questões Estratégicas para
Melhoria do Controle/Supervisão/Velocidade (MRO)
1. “Onde” a Sistematização de Compras pode gerar
impacto no seu MRO ?
2. “Quanto” a Sistematização de Compras pode gerar
de impacto no seu MRO ?
3. “Como” a Sistematização de Compras pode gerar
impacto no seu MRO ?
4. “Quem” fará a Sistematização de Compras gerar
impacto no seu MRO ?
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II. Avaliação/Controle
Montagem de processos
de
Diagnóstico e Auditoria
Para
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III.
Experimentação
Montagem do protótipo
para
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IV.
Análise de Viabilidade Econômica/Financeira
Montagem do
Business Case
Aumentar o ROA/RSA
Return on Assets
Retorno Sobre Ativos
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IV. Análise de Viabilidade Econômica/Financeira
RSA = (Receitas-Despesas)/Ativos
Aumentar RSA:
1.
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Aumentar (Receita-Despesa)
2. Diminuir Ativos
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Matriz Integrada de Fornecedores
1. Estratégico-colaborativo
2. Estratégico-cooperativo
3. Não-estratégico de commodities
4. Não-estratégico limitado
Caso: Alta-temporada
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Considerações Finais: Questões Gerais
1. Alinhamento estratégico
2. Alinhamento dos processos
3. Recursos e Talentos Humanos
4. Perfil Tecnológico
5. Assistência Técnica/Suporte
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Considerações Finais: Questões Gerais
1. Alinhamento estratégico
•
Cobertura de cima: Top-Down
• Reais necessidades do DC
•
•
•
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BSP
Avalie os seus atuais fornecedores/do setor
Grau de automatização do processo de compra
• Benefícios reais/mensuráveis
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Considerações Finais: Questões Gerais
2. Alinhamento dos processos
•
•
Qual o benchmark para implementar e-Procurement ?
Como será o desenvolvimento de novos fornecedores?
•
•
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BSP
• Há aprovação on-line já “esquematizada”?
Matriz de fornecimento: Antigos x Novos fornecedores
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Considerações Finais: Questões Gerais
3. Recursos e Talentos Humanos
• Quem será o usuário?
• Já tem o perfil tecnológico?
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Considerações Finais: Questões Gerais
4. Perfil Tecnológico da empresa
• Infra-estrutura
• Escalabilidade
• Integração com meios de pagamento
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Considerações Finais: Questões Gerais
5. Assistência Técnica/Suporte
• Tempo
• Up-grade
• Segurança
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