Transcript Systemförståelse

Systemförståelse, systemiskt tänkande och
grupprocesser
www.skane.se/Utvecklingscentrum
Vad är ett system?
www.skane.se/Utvecklingscentrum
Varför arbeta med systemförståelse?
”Varje system är perfekt designat för att skapa
precis det resultat det skapar. Om vi håller fast vid
den övertygelse som vi alltid haft och insisterar på
att göra precis som vi alltid gjort, kan vi förvänta
oss att få precis de resultat som vi alltid fått.
Källa: Don Berwick, IHI
www.skane.se/Utvecklingscentrum
Systemförståelse – vad menas med det?
• Ett system är en helhet
- Består av många olika delar som påverkar
och är ömsesidigt beroende av varandra.
Systemperspektiv vid
förändringsarbete
•
- Att förstå att en förändring i en del ofrånkomligt
får konsekvenser i de andra delarna.
• Kunskapen om system
- Jag förstår min roll i sammanhanget.
• Delarnas relationer
- Fokus ligger mer på interaktionen mellan
delarna än på delarna själva.
www.skane.se/Utvecklingscentrum
Systemnivåer
Mellan enheter/kliniker/organisationer
Kund
Team/enhet
Enskild vårdgivare
www.skane.se/Utvecklingscentrum
Källa: Fredrik Nilsson, LTH
Varför systemiskt möte?
www.skane.se/Utvecklingscentrum
Agera och sätta i system
• Systemaktörer – de individer som
agerar i systemet
• Systemsättare – de individer som
”sätter” systemet
www.skane.se/Utvecklingscentrum
Systemiskt möte
4) Identifiera Val
5) Alternativa
handlingar
3) Identifiera
Mönster
AKTÖRER
2) Frågor
BERÄTTARE
6) Kvittens
1) Berättelse
7) Ledarskapet
8) Efterreflektion
SYSTEMSÄTTARE
www.skane.se/Utvecklingscentrum
Samtalsledarutbildning
Programmet sträcker sig över en och en halv dag med
teori blandat med övning i dialogform .
Innehåll:
• Teori om systemförståelse, systemiskt tänkande och
systemiskt möte
• Samtalsledarinstruktioner
• Praktisk övning
• Erfarenhetsutbyte
www.skane.se/Utvecklingscentrum
Grupprocesser
• ”En grupp är en samling människor som upplever sig
ha ett gemensamt mål, ömsesidigt påverkar varandra,
är psykologiskt medvetna om varandra och uppfattar
sig själva som en grupp”
( Lennéer-Axelsson & Thylefors )
www.skane.se/Utvecklingscentrum
Storgruppsprocess
En innovativ, dialogbaserad grupprocesser
där upp till 40 personer möts för att
gemensamt ta fram en nulägesanalys och via
en framtidsbild forma en handlingsplan.
www.skane.se/Utvecklingscentrum
En grupprocess utvecklas beroende på:
• Gruppens förutsättningarna
(gruppmedlemmar, struktur, yttre
omständigheter)
• Gruppens uppgift och dess värdeskapande
• Hur gruppen tar till sig uppgiften och finner
nöjdhet i arbetet.
www.skane.se/Utvecklingscentrum
Arbetsgång
• Processen sker i flera steg som är idealisk
för att en grupp gemensamt utforskar eller
utvecklar ett valfritt tema eller idé.
www.skane.se/Utvecklingscentrum
Olika metodsteg
•
•
•
•
•
•
Introduktion
Nulägesbeskrivning
Vision
Engagemang
Handling
Avslutning
www.skane.se/Utvecklingscentrum