Transcript Xceedium 如何给高校图书馆自动化、数字化提供帮助

Discover the power of SSL-VPN+ IT management
Joseph Yang 杨志光
VP of Sales, China
公司简介
 Xceedium 公司于1995成立，总部设在美国纽约，在
LA、London、Tokyo、Taipei和上海设有分公司
 Xceedium拥有最先进的 SSL VPN+ IT
Management技术，在基于SSL VPN的架构下对于IT设
备提供安全加密的远程访问
 中国分公司设在上海，有产品演示中心与维修中心。在
北京、广州设有代表处以提供售前及售后的技术支持
Xceedium的解决方案
xMon (设备监控、预警和自动恢复)
SSL-UAG(SSL VPN网关)
NET-KVM (远程服务器控制)
xControl (远程电源和串口控制)
你关心的問題
•
必须全天候的轮值，以确保数字图书馆的正常运行
•
数字图书馆对于IT系统的依赖极大，一旦系统发生故障，将带来非常大的不方便性，IT人员承受
了巨大的运行压力
•
被要求以最少的人力做最多的事
•
一旦系统发生运行异常，通常都无法立即恢复正常
•
缺乏一个集中监控的工具可以同时监控所有的服务器及网络设备 (需要能支持跨平台、多种环境、
多种应用软件等) ，从而能掌握所有设备的实时状况，且能在异常时主动修复或通知管理人员
•
系统管理员无法预先知道服务器和网络设备异常(例如访问速度太慢、故障已经发生等等），老
是在用户投诉时才知道
•
当设备需要升级时，没有明确而详细的数据报告可供佐证，用来向领导申请预算/项目
•
当设备故障或异常时，没有可供参考的实时和历史统计信息
•
当设备故障时，需要亲自到现场排查，耗时耗力
如何解决你的问题
• xMon提供所谓的“仪表板”方式的显示，所有想要监控的设备的实时信
息，都能通过这个仪表板一目了然
• 设备若发生异常或故障时，xMon会在第一时间主动告知当班人员，依照
问题的严重性分级、分时向上级领导汇报
• 当异常状况发生时，xMon可依照问题的特性和设备间的关联性，自动回
复到正常运作
• xMon提供设备的实时信息和历史统计数据，以做为项目立项的依据，并
可做为排除故障的参考
• 容易搭建，同时监控服务器和网络设备，操作/学习容易，价格合理
• Xceedium的SSL-UAG+ 提供一个最高安全的平台，使管理人员能随时、
随地依其权限管理远程设备，以节省人力、时间、财力
xMon
Monitor, Alert, and Recovery
主要特性（1/2）

全方位监控：
可监控操作系统、硬件、数据库、 日志、TCP 端口、Web /
Application服务器 、支持SNMP的设备
• 支持多种操作环境：
– 多种操作系统:
• Unix - Linux, Solaris, FreeBSD, AIX, HPUX
• Windows – NT, XP, 2000, 2003
– 多种数据库(Oracle, SQL Server, Sybase, MySQL, DB2, SAP)
• 预设脚本：
服务器异常时，可依预先设置的脚本，自动恢复正常运行，同时可将相关联的服
务器放入同一组，当故障时，同组的服务器可自动依序回复正常
• 仪表板：
可藉由仪表板清楚地了解所有设备的实时信息
主要特性（2/2）
• 提供各种实时和统计数据和报告
• 自动检测并记录指定范围内的设备(Auto discovery)
• 不需要在被监控设备端安装任何软件
• 安全性高，xMon与被监控设备之间全程SSH加密
• 可依照管理者和设备建立profile，并且使用role-base security来指
定权限，有效的管理访问权限
• 当设备故障时，可依照问题的特特殊性、严重性、发生时间等主动通知值
班经理和领导
• 基于浏览器的接口，操作容易，可随时随地使用，设置容易且时间短，可
集中监控所有的服务器及网络设备。
仪表板(Global view)
• 所有被监控设备的实时状态在此一目了然，管理者只需专注于有异
常的设备，省时省力
依颜色区分问
题的严重性
点选后可进入
server view
仪表板(Server view)
• 特定设备的实时状态一目了然，并可任意切换至其它设备或Global
View
可切换到其
他的服务器
服务器上的
实时状况
切换到
Global view
所有服务器
上的实时状
况
仪表板(Detailed view)
可选择特定的栏目，画出选定时间内的统计图表
选定时间范围
统计报告(1/4) － CPU的负载
显示实时的
CPU负载
统计报告(2/4) － 流量监测
接收到的流量
统计报告(3/4)
同时显示2台服务
器的CPU使用情形
统计报告(4/4)
2台服务器CPU的统计
信息以覆盖图的方式
显示
可用来判断那一个服务
器负担比较大，作为决
定升级的先后次序
支持的平台
• 支持Unix / Windows系统的服务器及有SNMP的网络设备
• 支持多种操作系统:
– Unix - Linux, Solaris, FreeBSD, AIX, HPUX
– Windows – NT, XP, 2000, 2003
• 支持Oracle, MS SQL, DB2, Sybase, MySQL, SAP等主要数据库，
且提供影响效能的关键监测项目
• 支持包括IBM Websphere and BEA WebLogic等的
Application server
• 支援SNMP v1, SNMP v2c 及 SNMP v3 trap
监控的项目
CPU
Memory (physical and virtual)
Disk space
Number of processes
Bandwidth
Availability
Database
TCP port
Web server
Application server (Websphere &
WebLogic)
 Log
 SNMP-enabled device










监测 硬件&系统
监测 数据库
可依据所选择的数据库，
提供各种影响效能的关
键信息
可设定理想的操作范围，
当超过预设值时，系统会
自动发出警告
监测 Application server
根据所选的application server，
提供各种影响效能的关键信息，
可设定理想的操作范围，当超过
预设值时，系统会自动发出警告
提供完整的日志
提供对于“应用程序”
的监测日志
提供对于“系统”的
监测日志
提供对于“安全”的
监测日志
报警（Alert）
• 管理者可由下列方式得知设备异常:
– 仪表板
– 报警（Alert）主画面
– 电子邮件
• 可依轮班的时程表做设定，当异常发生时，xMon即会将报警（alert）自
动传送给当时值班经理
• 除值班经理外，xMon可依报警（alert）的严重性及时间性自动向上级通
报
分级通报
向上级汇报
依照问题的严
重程度划分等
级
在一定的时间内
仍然无法解决问
题时，向领导发
送电子邮件报警
轮值的报警系统（Alert）
小组轮
班的
时间表
自动恢复
• 当服务器故障或发生异常时，xMon 除了会主动发出报警通知外，并会自
动执行预先设定的脚本，将设备回复正常
• 可将相关联的服务器放入同一群组，并指定其中一台为母服务器(parent
server)，其它为子服务器(child server)，当母服务器异常时，其脚本
会先自动执行，然后其它子服务器脚本会依序执行。
• 例如:
将Oracle数据库服务器(母服务器)与ERP服务器(子服务器)建为同一群
组，当Oracle DB server发生异常时，会先执行脚本，以将数据库自动
回复正常，然后ERP server会执行自身的脚本，以重新连接到数据库，
回复正常运作。
服务器组(1/2)
ERP_SAP会访问
Oracle_DB，所以把
Oracle_DB设置为
parent server
服务器组(2/2)
Child Server
的预设脚本
权限管理
• 可依照设备和使用者建立多个profile，登录后即可监控这个profile所
包括的设备，可有效简化作业及画面
• 可依工作职责设定不同的角色，并对所需要监控的项目设定权限，每个
项目可有View, Edit, Add, Delete四种不同权限
• 依照每个使用者的职责和管理需求，指定适当的角色，如普通管理员只
需要给仪表板和报表的权限，系统管理者需要能更改设备的权限
• 可快速设定/改变使用者权限，方便职务代理和轮调
Role-Based Security
根据不同的使用
者而定制的安全
等级
Summary(1/2)
Summary(2/2)
• 使用xMon，你将可以用最少的人力和心力，管理关键的服务器和应用程
序，减少因为故障所造成的损失和不方便，提升整体的效益，增加使用者
和用户的满意度
• 市场上极少有针对服务器和应用程序（Application）做监控及恢复的工
具，大部分都是针对网络设备而已，那些极少数企业级的Application监
测工具，价位又高、使用复杂且建设时间长
• xMon是唯一一款覆盖范围广、使用容易且价格合理的工具
Thank you!
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021-64286108