Transcript Prezentacja - 27 września 2012 - Regionalny Program Operacyjny

PROMOCJA PROJEKTÓW UNIJNYCH
Katowice: 27.09.2012
Promocja projektów unijnych
Katowice: 27.09.2012
Prowadzenie
Aneta Dalbiak
Trener
Instytutu Konsultantów Europejskich
Plan szkolenia
9.00-10.30 – część pierwsza – wprowadzenie do
tematyki szkolenia
• Cele działań informacyjnych, podstawy formalno –
prawne, główne obowiązki beneficjentów
• Koszty promocji projektów i skutki uchybień
• Zasady ogólne oznaczania projektów i obowiązkowe
działania w zakresie promocji
10.45-12.15 – część druga – działania promocyjne
nieobowiązkowe, ale rekomendowane c.d.
• Modele promocji,
• Planowanie kampanii promocyjnej,
• Narzędzia promocji
Plan szkolenia
12.45-14.00 – cześć trzecia - działania
promocyjne nieobowiązkowe, ale
rekomendowane c.d
• media realtions jako wiodący obszar pr,
• zasady współpracy z mediami,
• budowanie bazy kontaktów,
14.15-16.00 – cześć czwarta - działania
nieobowiązkowe, ale rekomendowane c.d.
• Podstawowa forma komunikacji z mediami –
komunikat prasowy
• Pozostałe formy komunikacji z mediami
Cele działań promocyjnych
wynikające z wytycznych UE
• zwiększenie świadomości społeczeństwa na temat
udziału środków Unii Europejskiej w realizowanych
projektach
• informowanie społeczeństwa o wsparciu z Unii
Europejskiej
• zachęcanie potencjalnych beneficjentów do
korzystania z Funduszy Europejskich
• motywowanie projektodawców do właściwej realizacji
projektów
• upowszechnianie korzyści płynących z
wykorzystywania funduszy, a pośrednio z integracji z
Unią Europejską;
• wsparcie beneficjentów w procesie pozyskiwania
środków przez profesjonalną informację i motywację
Komunikowanie funduszy w Polsce –
dokumenty i wytyczne
• Strategia Rozwoju Kraju
• Narodowe Strategiczne Ramy Odniesienia
(Narodowa Strategia Spójności)
• Wytyczne Ministra Rozwoju Regionalnego w
zakresie informacji i promocji
• Strategia komunikacji funduszy europejskich w
Polsce
• Plan komunikacji PO/RPO na lata 2007-2013
• Wytyczne Instytucji Zarządzającej RPO na lata
2007–2013 dla Beneficjentów w zakresie informacji i
promocji
System informacji i promocji dot.
Funduszy Europejskich w Polsce
Poziom
strategiczny
•Strategia Rozwoju Kraju
•Narodowe Strategiczne Ramy Odniesienia (Narodowa Strategia
Spójności)
•Wytyczne Ministra Rozwoju Regionalnego w zakresie informacji i promocji
•Strategia komunikacji funduszy europejskich w Polsce
• Plan komunikacji PO/RPO na lata 2007-2013
Poziom
operacyjny
•Roczne plany działań informacyjnych i promocyjnych
•Wytyczne Instytucji Zarządzającej RPO na lata 2007–2013 dla
Beneficjentów w zakresie informacji i promocji
Grupy docelowe działań
promocyjnych
Trzy podstawowe grupy:
• ogół społeczeństwa (w szczególności grupa
powiązana bezpośrednio z realizacją projektu)
• beneficjenci (projektodawcy),
• potencjalni beneficjenci Funduszy Europejskich
(potencjalni projektodawcy).
Ponadto działania komunikacyjne w Polsce
adresowane będą również do: mediów,
partnerów społecznych i gospodarczych,
instytucji zaangażowanych we wdrażanie
funduszy, środowisk opiniotwórczych.
Informowanie o projekcie jest
równie ważne jak zarządzanie
projektem !!!!
Obowiązki informacyjne beneficjentów
• działać zgodnie z rozporządzeniami i wytycznymi,
które określają sposób oznaczania i informowania o
uzyskanym dofinansowaniu
• realizować działania informacyjne i promocyjne w
zakresie określonym we wniosku o dofinansowanie,
• zamieścić – w dokumentach i materiałach, które
przygotowywane są w związku z realizacją projektu
wszystkie niezbędne logotypy
Obowiązkowe działania promocyjne
• tablica informacyjna
• plakietki informacyjne
• tablica pamiątkowa
• dokumentacja
zdjęciowa
(obowiązuje
przy
niektórych działaniach) ale jest zalecana przy
wszystkich rodzajach projektów
Obowiązek dokumentacji zdjęciowej
• 1.1.2. Promocja Inwestycyjna;
• 1.2.1. T.p.8 Udział przedsiębiorców w targach i wystawach międzynarodowych oraz misjach gospodarczych
związanych z targami i wystawami za granicą;
• 1.2.2. T.p. 8 Udział przedsiębiorców w targach i wystawach międzynarodowych oraz misjach gospodarczych
związanych z targami i wystawami za granicą;
• 1.2.4. T.p. 8 Udział przedsiębiorców w targach i
wystawach międzynarodowych oraz misjach gospodarczych związanych z targami i wystawami za granicą;
• Działanie 3.4. Promocja turystyki;
• Działanie 4.3. Promocja kultury.
Obowiązek oznaczania dokumentów
• korespondencja prowadzona w sprawach projektu
• umowy z wykonawcami oraz dokumentacja
przetargowa
• umowy z pracownikami zatrudnionymi w ramach
projektu
• ogłoszenia o wyborze wykonawcy, naborze personelu
• strony internetowe zawierające informację o
projektach realizowanych z funduszy strukturalnych
• materiały prasowe
Zasady ogólne oznaczania projektów
• Materiały informacyjne i promocyjne projektów
realizowanych w ramach RPO WSL 2007-2013
muszą zawierać obowiązujący zestaw znaków
graficznych:
• Narodowych Strategicznych Ram Odniesienia
2007-2013 (NSS), Województwa Śląskiego oraz
Unii Europejskiej oraz opcjonalnie:
• Hasło: „Regionalny Program Operacyjny
Województwa Śląskiego – realna odpowiedź na
realne potrzeby”,
• Podpis: „Projekt współfinansowany przez Unię
Europejską z Europejskiego Funduszu Rozwoju
Regionalnego w ramach Regionalnego Programu
Operacyjnego Województwa Śląskiego na lata
2007-2013”.
Zasady ogólne oznaczania projektów
• Podpis jest obowiązkowy w przypadku
dokumentów dotyczących projektów, tablic
informacyjnych, tablic pamiątkowych, plakietek
informacyjnych, publikacji, nośników reklamy,
narzędzi komunikacji audiowizualnej, innych
przedsięwzięć promocyjnych i informacyjnych w
ramach realizowanego projektu (konferencja
prasowa, informacja prasowa, reklama
telewizyjna/internetowa itd.) oraz stron
internetowych.
Zasady ogólne oznaczania projektów
• Hasło jest obowiązkowe w przypadku tablic
informacyjnych i pamiątkowych, billboardów,
plakatów i innych nośników typu outdoor.
Zasady ogólne oznaczania projektów
• Beneficjent może umieścić swoje logo w
obowiązkowym ciągu znaków pomiędzy logo
Województwa a emblematem (logo) UE.
• W przypadku projektów finansowanych w 100% w
ramach RPO WSL 2007-2013 wyraz
„współfinansowany” w podpisie zastępuje wyraz
„finansowany”.
• Logotypy powinny być stosowane z zachowaniem
zasady proporcjonalności (tj. podobnej wielkości).
Koszty promocji
• Już na etapie przygotowywania projektu
wnioskodawca powinien przewidzieć, obliczyć
koszty, a następnie opisać we wniosku,
planowany sposób promocji.
• Narzędzia promocji powinny być dobrane w taki
sposób, aby dostosować je do rodzaju i skali
projektu przy równoczesnym uwzględnieniu
wkładu finansowego środków publicznych w
prowadzonej inwestycji.
Wydatki na działania promocyjne
• Za kwalifikowalne można uznać jedynie koszty
informacji i promocji integralnie związane z
realizacją projektu pod warunkiem, iż wynoszą
one do 10% wartości projektu, nie więcej niż 250
000 PLN.
Promocja projektu – wniosek o
dofinansowanie (pole C.14)
Ważne:
• Tylko to co zostaje ujęte w opisie działań
promocyjnych we wniosku o dofinansowanie
może być później uznane za koszt kwalifikowalny
projektu.
Promocja projektu – wniosek o
płatność (punkt D.11)
Ważne:
Należy pamiętać o tym, że wszystkie poniesione
wydatki na działania promocyjne podlegają
weryfikacji przy składaniu wniosku o płatność.
Kiedy pojawia się obowiązek promocji
• Obowiązek promocji i informowania opinii
publicznej o pomocy otrzymanej z Europejskiego
Funduszu Rozwoju Regionalnego rozpoczyna się
z dniem podpisania umowy o dofinansowanie
projektu
• Reguła ta obowiązuje wszystkich beneficjentów
bez względu na termin rozpoczęcia realizacji
projektu. Beneficjenci, którzy zrealizowali swój
projekt przed podpisaniem umowy również mają
obowiązek poinformowania opinii publicznej o
otrzymanej pomocy.
Konsekwencje nie wywiązania się
z obowiązku promocji
Brak lub niewłaściwe prowadzenie działań
informacyjno – promocyjnych może skutkować:
• wstrzymaniem wypłaty środków
•koniecznością zwrotu dotacji
• koniecznością zwrotu środków poniesionych
na promocję w zakresie produkcji danego
materiału.
Ćwiczenie praktyczne
• Zapoznaj się z opisem projektu
• Określ wszystkie obowiązkowe narzędzia
promocji i ich wymiary dla opisanego projektu
• Określ jakie logotypu i informacje powinny się na
nich znaleźć
• Oszacuj koszty promocji
Rekomendowane działania
promocyjne
Promocja projektów unijnych
• Promocja to oddziaływanie na odbiorców
polegające na przekazywaniu im informacji,
które mają w odpowiednim stopniu zwiększać
wiedzę na temat projektu, a także na temat
źródeł jego finansowania.
Modele promocji
Istnieje wiele modeli działań promocyjnych
jednakże w przypadku promocji projektów UE
zastosowanie znajduje model AICCA
•Uwaga – attention
•Zainteresowanie – interest
•Zrozumienie – comprehension
•Zaufanie – confidence
•Akcja - action
Kampania promocyjna
Kampania promocyjna musi opierać się na planie
promocji, który określa zakres i rodzaj działań
promocyjnych na podstawie harmonogramu.
Etapy kampanii promocyjnej:
•Określenie celu głównego i celów bezpośrednich
•Identyfikacja
adresatów
promocji
tj.
grup
docelowych
•Określenie budżetu
•Tworzenie treści przekazów
•Realizacja przebiegu kampanii promocyjnej –
wybór odpowiednich narzędzi
•Badanie efektywności działań
Osiem kluczy do sukcesu promocji:
•
•
•
•
•
•
•
•
Jaki jest cel promocji?
Do kogo ma być skierowana?
Co należy powiedzieć?
Kiedy należy powiedzieć?
Jak dotrzeć do adresatów?
Kto ma wykonać promocję?
Ile trzeba na nią wydać?
Jak ocenić uzyskane rezultaty?
Narzędzia promocyjne
•
•
•
•
•
Reklama (prasa, telewizja, radio, outdoor)
Materiały reklamowe (ulotki, foldery itp.) i gadżety
Wydarzenia promocyjne – organizacja imprez
Strona internetowa
Public relations – działania, których celem jest
tworzenie i utrzymywanie zaufania do naszej
organizacji (np. władz miasta), budowanie
właściwego wizerunku, za pomocą mediów
Reklama i materiały reklamowe planowanie
•
•
•
•
•
•
•
•
Projektowanie programu reklamowego (określenie
jakie formy reklamy będziemy realizować)
Identyfikacja docelowych odbiorców;
Określenie celów
Ustalenie budżetu
Zaprojektowanie reklamy
Wybór komunikatu na materiały reklamowe
Wybór właściwych mediów / określenie kanałów
dystrybucji
Rozplanowanie emisji reklamy w czasie /
zaplanowanie dystrybucji
Reklama
Kampania outdoorowa Rybnika – komunikat
wizerunkowy
Reklama
Kampania outdoorowa Rybnika – komunikat
okazjonalny
Wydarzenia promocyjne
• Organizowane jest z myślą o grupach docelowych i
nastawione na bezpośrednich uczestników.
• Pozwala na oddziaływanie na wybrane podmioty
poprzez prezentację własnych idei. Jednocześnie,
dzięki bezpośredniemu kontaktowi, pozwala na
poznanie postaw i opinii podmiotów, na które
oddziaływuje.
• Nie da się zrealizować bez wsparcia
pozostałych narzędzi promocyjnych.
Materiały reklamowe i gadżety
•
•
•
•
•
•
Ulotki
Foldery
Broszury informacyjne
Standy
Roll-upy
Gadżety (IZ RPO WSL wydała pismo
informujące, że ta forma promocji powinna być
wykorzystywana tylko w uzasadnionych
wypadkach, ponieważ posiada mniejszą wartość
informacyjną o projekcie)
Strona Internetowa
• Beneficjent nie ma obowiązku stworzenia strony
internetowej do promocji projektu, ale jeśli ją
posiada jest zobowiązany do zamieszczenia na
niej informacji o realizowanym projekcie.
• Strona internetowa to bardzo elastyczne
narzędzie promocji można na niej prowadzić
działania typowo reklamowe (banery
elektroniczne, ulotki do pobrania, materiały
audiowizualne do pobrania) i działania o
charakterze public relations (komunikaty, paczki
materiałów do pobrania dla mediów, fora
dyskusyjne).
Ćwiczenie
• Zaplanuj do swojego projektu kampanię
promocyjną wykorzystując rekomendowane
narzędzia
• Określ cele działań
• Grupy docelowe
• Dobierz narzędzia, zaplanuj je w czasie i w
oparciu o dostępne środki
Media Relations jako wiodący
obszar działań PR
Relacje ze środkami masowego
przekazu
Jak często?
• pożądana jest stała obecność w mediach
(różnych, na najbardziej opiniotwórczych
poczynając – efekt kuli śnieżnej) oraz stały
kontakt z dziennikarzami
Główny wymóg:
• trzeba dostarczyć mediom tego, czego
potrzebują (umiejętnie dopasowując do tego
nasze potrzeby), w odpowiedniej formie i
odpowiednim czasie.
Relacje ze środkami masowego
przekazu
Podstawowe przesłanki dla prowadzenia tej
współpracy:
• zwiększenie wiarygodności i zasięgu (siły)
oddziaływania po to, aby dobra reputacja
przyczyniała się do powodzenia prowadzonej
działalności
Uzasadnieniem jest także istota PR, czyli...
• osiąganie zrozumienia z otoczeniem poprzez
informacje (komunikaty) prawdziwe i możliwie
pełne.
Relacje ze środkami masowego
przekazu
Kontakty z mediami powinny mieć charakter
dwojaki:
- nieoficjalny (nieformalny):
szefa PR, rzecznika prasowego, osób
delegowanych do kontaktów z mediami, o
specjalistycznej wiedzy
- oficjalny (formalny):
muszą to być przekazy atrakcyjne same w sobie,
dobrze zredagowane, interesujące dla
dziennikarzy (redakcji) i publiczności danego
medium
Zasady współpracy z mediami
1. Traktuj dziennikarzy nie jako zagrożenie, lecz
jako szansę. On chce mieć materiał, Ty możesz mu
go dać
2. Buduj sieć kontaktów z właściwymi
dziennikarzami
3. Sam podejmuj kontakt z mediami (opracuj
program i realizuj go za pomocą przyjętych form:
notatek, konferencji prasowych itp.)
4. Zachowaj umiar – nie zalewaj mediów
informacjami
5. Zawsze wyrażaj gotowość do współpracy,
bądź otwarty, rzetelny, wiarygodny
Zasady współpracy z mediami
6. Poznaj zasady dziennikarstwa (zrozumiesz
środowisko, jego potrzeby, nauczysz się właściwie
budować swoją ofertę)
7. Zawsze zaczynaj od najważniejszej informacji
8. Posługuj się prostym językiem (bez żargonu
technicznego, bez skomplikowanych szczegółów)
9. Bądź szybki w przekazie, precyzyjny
(konkretny), zwięzły. Lepiej ty skróć swoją
informację po swojej myśli – nie oczekuj tego od
dziennikarza. Mediów elektronicznych dotyczy to
tym bardziej
Zasady współpracy z mediami
10. Masz z dziennikarzem wspólny cel –
zainteresować
czytelnika/słuchacza/widza/internautę (mów i pisz
o tym, co sam chciałbyś przeczytać, obejrzeć,
czego chciałbyś wysłuchać)
11. Nie chwal się wprost, że twoja firma jest
najlepsza (rób to między wierszami)
12. Znaj swoje prawa (znaj prawo prasowe,
wiedz, czego możesz się domagać)
13. Bądź przygotowany do kontaktu z
dziennikarzem (nie improwizuj, miej dokumenty
potwierdzające to, o czym mówisz)
Zasady współpracy z mediami
14. Ze spokojem przyjmij krytykę lub
niekompetencję dziennikarza, także złą prasę.
Postaraj się załatwić sprawę polubownie
15. Prowadź/zleć monitoring mediów (badaj, co
media interesuje, jak was widzą). Przygotuj się na
wszelkie niespodzianki...
Budowanie bazy kontaktów
Baza kontaktów do dziennikarzy
• W zależności od tego w jakim sektorze
realizowany jest projekt należy zbudować bazę
kontaktów do dziennikarzy zajmujących się tą
tematyką.
• W każdej redakcji znajdują się działy
poświęcone różnym tematom: kulturalnym,
społecznym, gospodarczym itp.
Jak zbudować bazę kontaktów
Źródłem informacji mogą być:
• dane kontaktowe publikowane na stronach
mediów
• telefony do redakcji
• zaprzyjaźnieni dziennikarze
• gotowa bazy kontaktów - zakupiona
Segregacja kontaktów w bazie
Niezwykle istotne jest pogrupowanie kontaktów w
bazie tak, aby można było skutecznie zarządzać
informacją i w odpowiednim czasie oraz
odpowiedniej formie wysyłać ją do
wyselekcjonowanej grupy.
Przykładowy podział
•Kontakty do branżowych miesięczników
•Kontakty do mediów newsowych ogólnopolskich i
lokalne
•Kontakty do mediów newsowych lokalnych
,
Ćwiczenie
• Zaplanuj z jakimi mediami będziesz utrzymywał
relacje w związku z realizacją projektu
• Zaproponuj podział kontaktów
Podstawowa forma komunikacji z
mediami – komunikat prasowy
Informacja – trzy podstawowe
pytania
1. Co chcemy przekazać?
2. Po co chcemy o tym poinformować?
3. Kto to przeczyta (obejrzy, wysłucha)?
Elementy komunikatu prasowego
Nadruk firmowy
Miejsce i data
Napis: informacja dla prasy
Ewentualne zastrzeżenie terminu publikacji,
np. Nie publikować przed... lub określenie wyłączności,
np. Do wyłącznej wiadomości gazety XY
Nagłówek (tytuł, ewentualnie nadtytuł)
Tekst:
Lid streszczający (odpowiedź na niektóre z pytań: kto, co,
gdzie, kiedy, jak, dlaczego?)
Korpus (tekst zasadniczy)
Zakończenie (konkluzja)
Informacja o załącznikach (foto)
Imię, nazwisko, tel. kom.,
mail do osoby odpowiedzialnej
Język komunikatu
Zasada KISS (Keep it Short and Simple – krótko i
prosto)
krótko – żeby przeczytali (jedna, góra dwie strony
wydruku);
jasno – żeby zrozumieli;
obrazowo – żeby zapamiętali;
dokładnie – żeby było zgodne z rzeczywistością
Język komunikatu
• krótkie zdania, krótkie akapity
Używamy zdań krótkich, pojedynczych, unikamy
wielokrotnie złożonych
Wyniki badań nad rozumieniem tekstu
uzmysławiają, że:
Trudność rozumienia zdania rośnie wraz z jego
długością i nasyceniem wyrazami rzadko
używanymi w mowie potocznej i długimi.
Łatwiej przyswajalne są teksty krótkie, podzielone
na krótkie akapity, rozdzielone śródtytułami lub
wytłuszczonymi początkami.
Język komunikatu
• zrozumiale:
Unikamy sztuczności, urzędowości, nadmiernej
technicyzacji
Używamy słów rodzimych
(piszmy „przykładem”, a nie „egzemplifikacją”)
Piszemy o konkretnych przedmiotach i osobach
(patrz wyżej)
Unikamy wielosłowia (zielona farba, a nie: farba w
kolorze zielonym; wygrał, a nie: uzyskał zwycięski
wynik, czyli czasowniki pełnoznaczeniowe)
Język komunikatu
• obrazowo (używamy wyrazów konkretnych,
możliwie najbardziej szczegółowych, aby widzieć,
czuć, smakować, przeżywać)
Konkret to przeciwieństwo abstraktu: to coś,
co można sfotografować, zobaczyć, narysować;
abstrakcyjne są pojęcia typu: miłość, wiara, wiedza
(wiary nie zobaczymy, modlitwę - czyjąś - można).
Szczegółowy to przeciwieństwo ogólnego:
fiat 126p jest terminem bardziej szczegółowym niż
fiat, a fiat niż auto; wyraz „gorzki” oznacza
większe uszczegółowienie niż „niesmaczny”
Język komunikatu
• żywo (a więc czynności, działanie, ruch). Tekst
ożywiają czasowniki osobowe w stronie czynnej,
pełnoznaczeniowe, ograniczające wielosłowie np.
pomógł, zamiast: udzielił pomocy
Unikamy strony biernej (piszmy: złapali go, a nie:
został złapany).
Cechy komunikatów
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
CHĘTNIEJ CZYTANE SĄ TEKSTY
krótkie
podzielone na niewielkie fragmenty,
z wyraźnymi akapitami
urozmaicone, pisane rożną czcionką
urozmaicone zdjęciami, wykresami,
schematami, tabelami
harmonijne, o uporządkowanej
kompozycji
pisane językiem zrozumiałym
zawierające treści pozytywne
atrakcyjne w formie
adresowane do konkretnego
odbiorcy
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
GORSZY ODBIOR MAJĄ TEKSTY
zbyt długie
pisane w sposób ciągły
bez zaznaczenia istotnych treści
przeładowane, zbyt dużo
urozmaiceń
chaotyczne, nieuporządkowane
pisane językiem zawiłym,
specjalistycznym
zbyt proste, potoczne
ze zbytnim nagromadzeniem
sformułowań negatywnych
niedbałe
bez jasno określonego adresata
pisane anonimowo
Rodzaje komunikatów prasowych
Informacje bieżące, notatki prasowe (news
release), czyli zwięzłe, aktualne, atrakcyjne,
dostosowane do profilu gazety, nadające się do
druku bez większych ingerencji redakcji
• Opracowanie prasowe (background release),
czyli obszerniejsze od informacji bieżącej,
poszerzające wiedzę na temat jakiegoś
wydarzenia związanego z organizacją,
stanowiące dla redakcji praktyczne uzupełnienie
informacji bieżącej – wtedy tzw. accompanying
release (może być dołączona)
•
Rodzaje komunikatów prasowych
•
•
•
Informacja specjalistyczna (feature release):
adresatem pisma specjalistyczne, lub
specjalistyczne działy w mediach
ogólnoinformacyjnych
Komunikat informacyjny (information
release) – to komunikaty służące
podtrzymywaniu kontaktów z mediami, dotyczą
działalności przewidywanej, wydarzeń
ważnych dla wewnętrznego środowiska
organizacji itp.
Oświadczenie prasowe (press statement) –
najczęściej oficjalne stanowisko firmy, zarządu
na zarzuty, jakie się pojawiły
Materiały dołączane do
komunikatów prasowych
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Fotografie
Elementy graficzne
Opracowania uzupełniające np. specjalistyczne
Informacje o osobach, które pojawiają się w
komunikacie
Komentarze autorytetów z danej dziedziny
Wywiady i informacje osób opiniotwórczych
Materiały audiowizualne
Szkice, mapy
Wykresy
Ćwiczenie
• Napisz komunikat prasowy w postaci notatki
prasowej zawierającej informację o ukończeniu
kolejnego etapu realizacji twojego projektu
Pozostałe formy współpracy z
mediami
•
•
•
•
Konferencja prasowa
Event medialny
Wywiad
Komentarz
Czynniki wpływające na dobór
odpowiedniej formy i jej skuteczność
• czas - (jeśli akurat istnieje duży szum medialny na inny
temat zajmujący uwagę otoczenia, np. polityczny czy
gospodarczy, istnieje duże ryzyko, że nasz komunikat
zostanie niezauważony)
•
temat, o którym chcemy rozmawiać jest już bardzo
wyeksploatowany (jeśli planujemy konferencję prasową na
temat wprowadzenia przez firmę nowego produktu,
podczas gdy w poprzednich dniach odbyło się już kilka
konferencji w tej branży i konkurencja wprowadziła
podobne produkty, możemy przypuszczać, iż dziennikarze
nie będą zainteresowani tematem),
Konferencja prasowa
Istnieją dwa główne powody do zwoływania
konferencji prasowych:
• Pierwszy jest pokierowany wygodą osoby
zwołującej konferencję, gdyż może ona
wypowiedzieć się we wszystkich ważnych sprawach
jednorazowo dla wszystkich mediów, bez potrzeby
odbierania setek telefonów od dziennikarzy.
• Drugi spowodowany jest świadomym działaniem
osoby zwołującej konferencję, która chce, by dzięki
spotkaniu z dziennikarzami sprawa zyskała rozgłos i
stała się bardziej interesująca dla mediów.
Konferencja prasowa
• Nie istnieje stały schemat dla konferencji
prasowych. W niektórych przypadkach jedynym
punktem konferencji prasowej jest publiczne
odczytanie oświadczenia, bez możliwości
zadawania pytań, zaś w innych to właśnie
wyłącznie pytania od dziennikarzy stanowią treść
konferencji.
• Najczęściej konferencja prasowa jest planowana
na długo przed jej rozpoczęciem, a informacja o
tym, że ma się takowa odbyć, przekazywana jest
dziennikarzom za pomocą mailingu lub kontaktu
telefonicznego.
Event medialny
• W chwili obecnej o wiele bardziej skuteczny niż
konferencja prasowa.
• Polega na zorganizowaniu specjalnego
wydarzenia dla przedstawicieli mediów zwykle
mającego charakter „ekskluzywny” np. pierwsze
przedpremierowe wejście do zmodernizowanego
budynku, oprowadzanie po budowie, śniadanie
prasowe itp.
Foto opportunity – czyli możliwość wykonania
atrakcyjnych fotografii.
Wywiad
Telewizyjny – (najtrudniejszy) – na odbiorców
oddziałuje dźwiękiem i obrazem. Duże znaczenie
mają także wygląd, ubranie i mimika nie tylko
treść komunikatu.
• Radiowy – istotne jest to nie tylko co się mówi,
ale również w jaki sposób – wyraźna poprawna
artykulacja, tonacja głosu.
• Prasowy – podlega autoryzacji
•
Komentarz
• Komentarz to krótki tekst lub wypowiedź o
charakterze opiniotwórczym
• Komentarz rozpoczyna się od przedstawienia
faktów, które zamierza się skomentować, a
następnie zamieszczane są własne opinie na
dany temat. W tego typu wypowiedziach można
używać słów nacechowanych emocjonalnie, by
poprzez nie wpływać na odbiorcę.
• Komentarz powinien kończyć się
podsumowaniem — wnioskiem autora, puentą
lub pytaniem retorycznym skierowanym do
odbiorcy.
Ćwiczenie
• Zaplanuj działania media relations w swoim
projekcie – systematyczne i okazjonalne
• Zwróć uwagę na to, aby były komplementarne do
wcześniej opracowanego planu tzw.: „promocji
twardej”
Dziękuję za uwagę