Transcript Culture

PRESENT
APPOINTMENT
ITALIA
• Berbisnis dengan orang yang lebih dikenal
• Ketepatan waktu tidak diutamakan
• Toko atau bisnis kecil buka pukul 08.30-12:30 dan 15:30
18:30. Hari senin hingga jumat beberapa toko buka pada
waktu pagi. Untuk bisnis yang lebih besar jam kerjanya
dimulai dari 08.30 atau 09.00 hingga 18.30
• Di banyak kota misalnya roma, istirahat makan siang bisa
sangat panjang sampai dua jam. Bisnis biasanya di
bicarakan pada saat tersebut.
• Waktu yang paling tepat membuat janji adalah antara pukul
10.00-11.00 atau setelah pukul 15.00.
• Banyak perusahaan yang tutup pada bulan agustus. Jika
ingin membuat janji pada pertengahan juli jangan heran akan
dibalas pada bulan september.
APPOINTMENT
JEPANG
• Membuat janji lebih baik lewat telepon daripada mengiriminya surat.
• Orang Jepang sangat memperhatikan ketepatan waktu. Terlambat
merupakan hal yang sangat buruk.
• Jam kerja di Jepang adalah 48 jam per minggu penuh tanpa ada
waktu yang terbuang. Beberapa perusahaan jepang memilih tutup
pada hari Sabtu dan Minggu
• Jam kerjanya dimulai dari pukul 09.00 sampai pukul 17.00 atau
pukul 17.30, namun banyak orang bekerja dalam waktu yang lebih
panjang.
• Selama liburan bank dan perusahaan tutup tetapi toko tetap buka.
Namun semua toko tutup pada liburan akhir tahun (tanggal 28
Desember – 3 Januari). Liburan dilakukan pada golden week
(tanggal 5 April – 5 Mei), dan Festival Obon pada pertengahan
Agustus.
APPOINTMENT
KANADA
• Ketepatan waktu sudah seharusnya menjadi prioritas utama pada
bisnis di Canada.
• Jam kerja di Canada adalah mulai pukul 09:00 sampai pukul 17:00,
dari hari Senin sampai hari Jumat atau kadang-kadang lembur.
• Beritahukanlah terlebih dahulu apabila datang terlambat misalnya
melalui telepon.
• Toko biasanya buka mulai pukul 10:00 sampai dengan pukul 18:00,
dari hari Senin sampai hari Sabtu, tapi banyak juga toko yang buka
hingga pukul 21:00 malam. Banyak propinsi, seperti Ontario juga
membuka tokonya setiap hari.
• Banyak toko kebutuhan sehari-hari yang buka selama 24 jam dan 7
hari seminggu.
APPOINTMENT
PERANCIS
• Ketepatan waktu saat melakuakn pertemuan sangat diperhatikan di
Perancis. Namun ada batas toleran keterlambatan selama 10 menit.
• Para pekerja di Perancis libur pada akhir Juli atau bulan Agustus
selama lima minggu. Perusahaan tutup selam bulan Agustus.
• Jam kerja para pebisnis di Perancis 35jam/minggu. Para petinggi
perusahaan biasanya memiliki liburan tambahan pada libur natal
sekitar 14 atau 15 hari setiap tahunnya.
• Jam kerja di Perancis dimulai pada jam 8:30 atau 9:00 sampai 18:30
atau 19:00. istirahat makan siang biasanya selam dua jam atau
lebih. Di Paris makan siang dimulai pada pukul 13:00. di beberapa
tempat lain makan siang dimulai 12:30. eksekutif perusahaan sering
berada di kantor sampai jam 19:00 atau 20:00.
• Waktu terbaik untuk bertemu adalah jam 11.00 atau 15.30.
CARA BERPAKAIAN
ITALIA
• Pakaian dapat menunjukkan status sosial.
• Tidak memakai sepatu yang kotor atau tidak mengikuti mode.
• Seorang pria biasanya memakai pakaian mahal, dasi yang bagus
dan setelan hitam yang indah, memakai assesoris berupa penjepit
dasi dan jam tangan dengan model terbaru.
• Pria biasanya Mereka hanya memilih bahan berkualitas, wol yang
ringan dan sutra yang indah.
• perempuan memakai pakaian sederhana namun tetap elegan, dan
tidak melupakan assesoris tambahan untuk dipakai.
• Warna pakaian yang dipilih umumnya berwarna gelap, sedangkan
warna terang digunakan untuk assesoris.
• Wanita karier di Italia biasanya memakai make up dan perhiasan
lebih banyak dibandingkan wanita di Amerika.
• Sudah menjadi kebiasaan bagi para wanita untuk tidak memakai
stoking di musim panas.
CARA BERPAKAIAN
JEPANG
• Pada kebudayaan bisnis Jepang, pria berpakaian
lebih konsevatif, biasanya berwarna biru atau abuabu dengan kemeja putih dan dasi warna gelap.
Namun pakaian berwarna pastel sudah biasa
sekarang namun para pebisnis asing bisa memakai
pakaian warna apa saja yang biasa dipakai tanpa
ada efek negatif.
• Saat memasuki kuil atau rumah sepatu diharuskan
untuk dibuka.
• Wanita biasanya memakai pakaian yang konservatif
dan hanya memakai make up, parfum dan
perhiasan pada saat musim panas.
• Pertemuan sering kali diadakan di Inn atau disebut
Ryokan dalam bahasa Jepang. Saat di dalam Inn
biasanya tamu dan tuan rumah disarankan untuk
memakai kimono (pakaian adat Jepang).
CARA BERPAKAIAN
KANADA
• Di Canada, cara berpakaian
bukanlah menjadi suatu masalah
penting. Pakaian yang digunakan
oleh kebanyakan adalah pakaian
yang nyaman dan pantas untuk
dikenakan.
• Namun ada beberapa profesi
yang bahkan memperbolehkan
memakai pakaian yang casual.
• Di beberapa daerah atau kotakota kecil pakaian yang dikenakan
lebih bersifat informal
CARA BERPAKAIAN
PERANCIS
• Orang perancis sering melihat cara berpakian untuk
menentuk status sosial atau sukses tidaknya seorang
pebisnis. Karena itu pakailah pakaian yang formal, bergaya
dan bekualitas tinggi saat pertemuan
• Pria biasanya memakai baju warna gelap pada musim
dingin saat mengunjungi daerah utara
• Sedangkan perempuan memakai pakaian sederhana
namun tetap elegan, dan tidak melupakan asesoris
tambahan untuk dipakai
• Saat berada diundang untuk pertemuan informal jangan
memakai jeans dan kaus. Berpakaianlah dengsan casual
namun tetap sopan
MEMBERI HADIAH
ITALIA
• Biarkanlah rekan bisnis memberi hadiah terlebih dahulu setelah itu
balaslah hadiahnya.
• Hadiah diberikan di pesta perjamuan. Khususnya sebagai tanda terima
kasih telah mengundang kita pada pesta makan malam di rumahnya.
• Hadiah biasanya dibuka pada saat itu juga di depan orang yang
memberikannya.
• Hadiah yang diberikan haruslah eksklusif dan bermerek
• Memberi minuman alkohol yang bagus dari negara asal merupakan
pilihan bagus.
• Saat pesta di rumah bungkuslah hadiah dengan kertas berwarna
coklat ataupun bermotif bunga.
• Bunga dan cokelat diberikan pada wanita. Berikanlah bunga dalam
jumlah yang ganjil, tetapi jangan memberi bunga chrysanthemum
karena itu ditujukan untuk pemakaman dan mawar merah diberikan
pada saat-saat romantis.
• Jangan memberikan kado dengan bungkus warna emas dan hitam
karena mensimbolkan berduka cita, dan jangan berwarna ungu karena
dipercaya sebagai nasib buruk.
• Jangan memberikan peniti atau sapu tangan karena identik dengan
pemakaman atau memberikan pisau dan benda-benda tajam karena
dapat mengesankan bahwa kita memutuskan suatu hubungan.
MEMBERI HADIAH
JEPANG
• Memberikan hadiah lebih ditujukan untuk ritual daripada hadiahnya itu sendiri.
Hadiah mahal atau murah bukan menjadi masalah di sini.
• Hadiah biasanya diberikan dalam shopping bag.
• Waktu paling tepat untuk memberikan hadiah adalah pada saat akhir kunjungan.
• Berikan hadiah dengan kedua tangan.
• Bila memberikan hadiah pada beberapa orang pastikan orang-orang tersebut
memperhatikan dan jangan memberikan hadiah yang sama.
• Hadiah tidak dibuka saat itu juga di depan orang yang memberikannya.
• Sebelum menerima hadiah, berbasa-basilah menolak sekali atau dua kali setelah itu
terimalah dengan penuh rasa terima kasih.
• Bungkuslah hadiah dengan warna-warna yang lembut (orang Jepang kurang
menyukai sesuatu yang terlalu berwarna terang atau gemerlapan).
• Jika diundang jamuan di rumah bawalah bunga, permen atau kue.
• Memberikan hadiah dalam bentuk berpasangan dianggap sebagai keberuntungan.
Hadiah yang diberikan biasanya berupa minuman alkohol dan air berbagai negara
(bukan dari Jepang), pencil and pen sets, benda-benda bermerek asing yang
terkenal.
• Jangan memberikan bunga yang berwarna putih karena putih merupakan lambang
duka cita. Sesuatu yang berwarna merah cerah juga tidak disukai di Jepang.
• Jangan memberikan sesuatu berjumlah empat atau sembilan karena dipercaya
membawa sial.
• Sesuatu yang berwarna merah cerah juga tidak disukai di Jepang.
MEMBERI HADIAH
KANADA
• Hadiah biasanya diberikan pada saat kunjungan
berakhir.
• Hadiah biasanya dibiarkan tidak terbungkus dan dapat
dilihat secara langsung oleh setiap orang.
• Berikanlah hadiah yang bagus walaupun harganya tidak
mahal.
• Mentraktir makan atau hiburan lainnya biasanya menjadi
sebuah hadiah yang menarik.
• Saat diundang ke rumahnya bawalah bunga, permen,
liqueur atau wine.
• Namun memberikan hadiah parfum atau pakaian
dianggap tidak sopan karena dianggap terlalu pribadi.
MEMBERI HADIAH
PERANCIS
• Hadiah biasanya diberikan saat pesta pertemuan, khususnya
sebagai tanda terima kasih atas undangan makan malam
• Jangan memberikan hadiah yang terlalu mahal atau terlalu murah
tetapi pilihlah barang yang unik. Misalnya buku esoteric atau buku
musik.
• Para pebisnis di Perancis tidak memperkenankan kartu nama atau
logo perusahaan terdapat di hadiah
• Jika diundang ke rumah bawakan coklat berkualitas atau liqueur
sebagai hadiah atau bunga dalam jumlah ganjil. jangan memberi
bunga chrysanthemum karena itu ditujukan untuk pemakaman dan
mawar merah untuk orang yang dicintai
• Jangan memberikan wine sebagai hadiah kecuali tuan rumah yang
memperkenankannya. Orang perancis biasanay lebih memilih
liqueur yang berkualitas
KEBIASAAN MASYARAKAT
ITALIA
• Orang baru biasanya
diperkenalkan pada orang yang
dituakan atau wanita terlebih
dahulu.
• Saat diperkenalkan, salamilah
setiap orang satu persatu.
• Saat perjamuan biarkanlah tuan
rumah duduk terlebih dahulu.
• Memegang perut saat berbicara
dapat diasumsikan sebagai tanda
ketidaksukaan.
KEBIASAAN MASYARAKAT
JEPANG
• Sopan dan pelan-pelanlah dalam
melakukan segala sesuatu.
• Orang Jepang biasanya akan
menyodorkan tangan terlebih dahulu jika
bersalaman dengan orang asing.
Jangan meniru kebiasaan membungkuk
orang Jepang terlebih dahulu.
• Jangan tertawa terbahak-bahak yang
berlebihan karena akan dianggap tidak
sopan
• Cara membungkuk dapat diartikan
sebagai penunjuk status sosial
KEBIASAAN MASYARAKAT
KANADA
• Di dunia bisnis bersalaman biasa
digunakan untuk perkenalan dan
menyapa. Pria biasanya
menunggu wanita untuk
mengulurkan tangan terlebih
dahulu.
• Emosi tidak biasa ditunjukan di
depan orang banyak. Orang
Canada terkenal banyak
melakukan taktik dalam berbisnis.
• Biasanya teman dengan jenis
kelamin yang sama tidak
berpegangan tangan.
KEBIASAAN MASYARAKAT
PERANCIS
• membetulkannya
• Postur tubuh yang ideal sering diasumsikan sebagai
penunjuk status sosial
• Saat bersalaman mencium pipi kiri dan kanan (untuk
lawan jenis) dianggap biasa
• Memegang bahu lawan bicara dan berbicara dalam jarak
dekat dianggap biasa dan merupkan sopan santun.
• Keluarkanlah tangan dari saku saat berada di depan
banyak orang
• Tersenyum bukan berarti sebagai ucapan salam
• Tunjuklah sesuatu dengan seluruh tangan jangan dengan
salah satu jari
THE END