Transcript 成功達陣管理8法 - 保險行銷網

每月特輯 Cover Story
年底衝關 奮力一搏！
◎成功達陣管理８法
領導者的思維與管理方式是決定成敗的重要關鍵。想要有效激勵團隊夥伴，
就要好好修鍊「成功達陣管理8法」，透過全方位的高度思考，將管理8法內
化為最適合團隊的獨門心法，帶領團隊夥伴完成理想願景。
絕招1 》投其所好，制訂專屬個人化獎勵
絕招2 》創造好玩的工作環境
絕招3 》真心讚美，關心夥伴
絕招4 》讓火車頭發揮帶頭作用
絕招5 》效法松鼠的精神，教育正確保險觀念
絕招6 》運用海狸的方式，掌控目標進度
絕招7 》發揮野雁的天賦，鼓舞夥伴為共同目標努力
絕招8 》故事比喻法，引發夥伴興趣
特別企劃 Special Section
讓No，變成No Problem！
當客戶大聲說「NO！」時，我們該怎麼做？首先請先靜下心，觀察客
戶的肢體語言，洞悉他拒絕背後的真相；接著請調整好心態，把挫折
當養分，培養個人耐挫力；然後針對真正的拒絕理由，對症下藥、扭
轉劣勢，讓NO變成NO Problem！
所以請跟著學……
》５觀察重點，擊破客戶提出的假拒絕；
》成功人士看待挫折的態度，發揮正向思考力；
》如何尋回加入保險業初衷、找到過往的熱情；
》領悟贏家真義，培養「耐挫抗壓力」；
》面對壓力的８大原則。
專業透視 Professional Perspective
退休市場的未來商機
與掌握之道
中華民國人壽保險商業同業公會理事長許舒博、美國友邦保險中國
首席執行官蔡強兩人，於2011國際龍獎IDA年會「CEO論壇」上，分
別針對臺灣、中國的退休市場未來商機，以及從業人員該如何掌握，
做出了精闢的分析與說明。
許舒博：長壽及醫療風險設計之商品，
將成為保險業的重要利基市場
蔡
強：「老齡化」社會將催生出
巨大的銀髮產業
Advisers 專欄－名人講堂
創意的世界
◎大小創意齋共同創辦人兼創意長－姚仁祿
就如同大會主題一樣，所有的創意都需要以終為始，而創意正是要傾聽內心
的聲音，內心的聲音比什麼都重要。相信我們只要將觀念做一點點的改變，未來
的你們一定會更富有。」在2011國際龍獎IDA年會的主場分享上，大小創意齋共
同創辦人兼創意長姚仁祿對「創意」下了這個註解。
他還在此演講中分享了『創意』要靠『想像力』來傳染，
更以愛因斯坦的學說為延伸，告訴我們當我們不要很近的看自
己，而是想辦法從一個宇宙角度來看你自己，此時就會有一些
內心裡的東西在提醒你，告訴你有一些更美好的事情值得你去
憂慮、去想像。所以我們在想像時盡量不要只去想：「如何讓
自己明年財產多一倍」，反而我們要去想：「我能不能協助所
有IDA會員都在明年增加一倍財產。」這種不是為了自己而是為
了別人，想像是更大、更美好的事情，同時也可以達到很遠…
Advisers 智庫－RFC顧問團
林建智談金融消費保護之
趨勢與因應
IARFC國際認證財務顧問師協會授證典禮暨會員繼續教育活動，於十月邀請
行政院金融監督管理委員會林建智專任委員談「金融消費保護之趨勢與因
應」。林建智指出近年來因金融海嘯，突顯出人性貪婪所帶來的無窮後患，
加上金融詐騙案件層出不窮，雷曼兄弟連動債之餘波未平
，金融爭議申訴效能不彰，以及民意機關之反映與因應民
意所需。他表示，「金融消費者保護法」能順利立法通過
實為民意所求、時勢所趨。
在二○一二年一月一日起，此法案將正式在金融服務
業全面落實執行，林建智更提出了相關金融機構與從業人
員在面對整體趨勢轉變及未來需要因應的措施，更期許各
位須積極準備與謹慎看待…
服務專線：台北 02-2792-8557
台中 04-2451-5300
高雄 07-222-3096
網站：
保險行銷集團 http：//www.immadvisers.com/
保銷行銷網 http：//www.shop.advisers.com.tw/
國際認證財務顧問師 http：//www.iarfc.org.tw/
國際龍獎 IDA http：//www.idaonline.org/
Advisers 財務顧問雜誌 http://www.advisers.com.tw/