Transcript 201212050053510

資訊倫理
資訊倫理(Information Ethics)
• 倫理（ethic）
– Frankena認為（1963)指一個社會的道德規範系統，賦
予人們在動機或行為上的是非善惡判斷之基準。
• 資訊倫理
– 探究人類使用資訊行為對與錯之問題
– 人類使用資訊行為，包括資訊的蒐尋、檢索、複製、
儲存、取用、組織、整理、分析、利用、傳播、生產、
保管、交易、與消滅等活動。
– 適用對象，包含了廣大的資訊從業人員與所有使用者。
資訊倫理涵蓋議題
• 智慧財產權 (Intellectual Property Right, IPR)
• 電腦／網路犯罪(Computer/Network Crimes)
• 電腦／網路與隱私權(Computer/Network and
Privacy)
– 個人隱私權
• 資訊安全(Information Security)
– 駭客(Hackers)
– 安全措施(Security measures)
• 行為公約(Codes of Professional Ethics)
資訊倫理涵蓋議題(cont.)
• 網路與言論自由(Network and the Freedom of
Speech)
– 網路與自由(Network and Freedom)
– 網路與責任(Network and responsibility)
• 電腦病毒(Computer Viruses)
– 電腦病毒與心理(Computer virus and
Psychological factors)
• 資訊科技與其他問題(Information
Technology and Other Issues)
– 網路色情(Network Pornography)
– 網路賭博(Network Gambling)
• 網路禮節(Network Etiquette, Netiquette)
與智慧財產權相關的法令
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商標法
專利法
著作權法
光碟管理條例
個人資料保護法
……
智慧財產權相關網站
• http://www.apipa.org.tw/index.asp
尊重智慧財產與資源共享的兩難問題
• 他人努力的心血，我們必須尊重
• 資源共享是促進資訊進步的動力
• 二者如何取得平衡是我們關注的焦點
如何取得平衡？
• 自由軟體的推廣
• 心態問題～開闊的胸襟是必要的
– 分享是進步的動力
• 參考資料的引用
• 智慧財產固然需要尊重與保障，但過度的
膨脹也並非好事
網路普及後對日常生活的影響
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上街購物
學校學習
電話聊天
個人遊戲
廟會拜拜
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網路購物
網路學習
網路聊天
網路遊戲
網路拜拜
網路普及後，我們常利用網路做些
什麼？
• 收發email
• 查詢資料
• 收發公文(處理公事)
• 看股票、金融交易
• 網路購物
• 網路電話(Skype、MSN…)
•…………
青少年常用網路做些什麼？
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網路聊天
網路遊戲
網路學習
網路蒐尋資料
收發email
網路普及之後，所帶來的網路倫理
問題
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駭客入侵
電腦病毐的加速傳播
不實謠言的散播
網路詐騙
– 人的詐騙(網路交友、網路色情…)
– 物的詐騙(網路交易、網路賭博…)
網路普及之後，所帶來的網路倫
理問題(cont.)
• 非法下載
– 電影、mp3下載
– 程式下載
– 遊戲下載
• P 2 P的盛行
• 大補帖(非法光碟)的販賣
電腦／網路犯罪
• 利用職務之便，謀取不當利益
– 銀行人員監守自盜
– 洩漏公司機密文件獲取不當利益
– 販賣學籍資料或客戶資料，從中獲得好處
• 植入木馬程式，竊取客戶帳號密碼
• 安裝側錄工具，竊取用戶資料
• 利用網路，刊登不實廣告，進行詐欺行為
– 虛擬民宿事件
– 網路拍賣的陷阱
如何預防電腦與網路犯罪
• 隨時保持高度警覺(越了解電腦，您會越害怕它的
無孔不入)
• 勿貪小便宜而因小失大
• 多方求証
• 不要害怕被人笑而不敢分享自身經驗
• 不要太相信電腦網路的安全性
如何預防電腦與網路犯罪(cont.)
• 重要文件(例如自然人憑証、帳號密碼)，請妥為
保管或適度隱藏
• 密碼每隔一段時間就變更
• 設定密碼寧可長一點、複雜一點，更不要單單以
生日、身分証字號來設定，適度的英文與數字組
合是有必要的
• 個人絕不在網路上輸入信用卡資料，網路購物寧
可自取或至超商取貨並付現，也不線上刷卡
現今資訊安全的問題
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電腦病毒的傳播
駭客入侵
使用者電腦觀念有待加強與精進
隨意散播不實資訊
受不了利誘而犯罪
為了証明「我很厲害」
電腦程式本身的漏洞
– 不完美的程式
– 故意留的後門
如何避免(或減少)電腦病毒的威
脅破壞
• 定期(或不定期)備份資料
• 不任意開啟來路不明的文件與電子郵件
• 加強學校(公司)的網路管理
– 架設防火牆
– 安裝防毒軟體，定期更新病毒碼
– 員工教育訓練(80%的病毒散播都是「院內感染」)
• 注意新資訊，了解最新之犯罪手法
如何避免(或減少)電腦病毒的威
脅破壞(cont.)
• 提昇網管人員能力與員工資訊素養
• 網管人員平日的經驗分享
• 異常現象(ex流量突增、網路頻寬被塞爆…)的警訊
與處理
網路交友的途徑
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BBS
聊天室
網路交友網站
MSN
網路交友的探討
• 在yahoo可以找到許多「網路交友」的「分
類」
• 在google查到「網路交友」的網頁更是不計
其數
網路交友的探討(cont.)
正面影響
負面影響
•安全
•隱密
•方便
•快速
•色情
•虛實
•複雜
•信任
網路交友的探討(cont.)
• 有59.43﹪的人曾有網路交友經驗，其中上
網交友的資訊來源37.37﹪是透過網路得知
• 認識十位網友以上者佔37.42﹪，而網友的
性別方面，大都是異性佔37.69﹪、兩性都
有者佔52.80﹪
• 最常與網友交談的內容則為：
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感情方面
好奇
打發時間
增廣見聞或分享秘密心事
資料來源〈台北市少年網路交友行為之研究網路初步問卷統計〉
如何保有網路交友安全
• ｅ世代青少年找朋友「一保、二要、三不」
政策
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保持高度的「警覺心」
家長要「多關心放心」
親子之間要「約法三章」
「不沉迷」
「不露底」(不洩漏個人的資料)
「不私下交往」
網路色情的探討
• 網路援交、鶯聲燕語、色情影片下載…皆
屬於網路色情的範疇
• 色情網站幾乎也是電腦病毒傳播的溫床
• 在盗版光碟中，也有很大的比例是色情光
碟(另一個大宗是電玩軟體)
• 在入口網站輸入關鍵字(例：sex、成人、色
情…)都可以找到非常多的網站，的確是一
大隱憂
如何降低網路色情對青少年的戕害
• 架設防火牆，阻絕大部份的色情網站
• 指導家長如何從瀏覽器(例：IE…)中，了解
孩子去了哪些網站
• 正確的性教育
• 指導青少年正確的使用網路
• 推展有益青少年身心健康的休閒活動
網路遊戲的探討
• 網路遊戲幾乎是青少年朋友的最愛
全台有800萬上網人口，而線上遊戲人口有450萬以上。
上網人口
遊戲人口
(以學生為主力)
網路遊戲的探討(cont.)
• 網路遊戲雖有其正面意義，但負面影響也
不少
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沈迷網路遊戲而不能自拔
長期熬夜、盯著螢幕，影響身心健康
荒廢課業，造成成績低落
常上網咖，花費不少金錢，更因而衍生因金錢
需求而造成的社會問題(偷、騙…)
– 虛擬寶物所引發的社會問題
– 網咖龍蛇雜處，容易交到損友
如何減少青少年沈迷於網路遊戲
• 教導學生規劃應用自己時間(時間管理)
• 提供學生正確紓解壓力的方法
• 推展有益青少年身心健康的休閒活動
網路交易的探討
• 網路交易的優點
– 快速、方便、免出門
– 得到更充份的產品資訊
– 有更多的比價機會與空間
• 網路交易的缺點
– 線上交易可能暴露自己的重要資料
– 「眼睛看的」與「實際物品」可能有落差
– 可能成為不肖業者詐欺的工具
如何降低網路交易的安全風險
• 不在網路上使用信用卡交易
• 可多利用「網路下單」但「至超商取貨」
或「到店取貨」方式
• 網拍固然價格較低，但品質容易參差不齊，
買前請三思
• 勿貪小便宜
• 保持高度的警覺心
• 慎選優質、信用良好的網站
網路倫理與言論自由
• 廣義的自由：依照自己的意志行事，不受
外力拘束或限制
• 法律上的自由：指在法律範圍內的活動，
不受別人干涉的權利。如：言論自由、出
版自由
• 憲法第十一條：人民有言論，講學，著作
及出版之自由
• 憲法第十二條：人民有秘密通訊之自由
網路倫理與言論自由(cont.)
• 國人對「自由」二字的錯誤認知
– 只要是我喜歡，有什麼不可以？
– 言論免責權的濫用與不良示範
– 「人權」、「隱私權」的過度擴張
• 網路匿名化，固有其優點，但也加速了不
實言論的散播
– 馬市長被槍擊的謠言
– 惡意散播不堪入目的圖片
– 類似暗殺柯林頓的網路恐嚇事件
網路倫理與言論自由(cont.)
• 國人積非成是的觀念
– 白米炸彈客的案例
– 私利凌駕公利
• 存著僥幸的心態：網路這麼大，我會被抓
嗎？
網路的言論責任
• 權利、義務、責任的相對關係
– 享受更多權利的人，應該盡更多的義務與責任
– 新新人類的思維：義務放兩邊，利字擺中間
• 若要人不知，除非已莫為，有心要查出網
路犯罪的人，其實並不難
• 網路雖可匿名，但仍須對自己的行為負責
網路禮節
• 網路禮儀是網路世界中的規範，讓使用者
能進行理性的互動
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對他人保持尊重的態度
尊重他人隱私權
避免在網路相互批評、政擊
尊重他人的著作權、智慧財產權…等
網路禮節的內涵
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尊重他人隱私權
尊重他人的著作權、智慧財產權…等
不在網路從事違法的行為
遵守各家網站的使用規範
不散播謠言
發表言論的遣詞用句宜謹慎
不要占著頻寬不做事
正確使用網路的心態
• 「守法」觀念的建立
• 網路是公共財，不是私有財，也不是可以
為所欲為的地方
網路使用的守則
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不利用網路中傷別人，任意攻訐漫罵
不利用網路製造假消息，混淆視聽
不利用網路偷竊財務或別人的帳號密碼
獲得擁有者授權之後，我們才可以使用他
人電腦資料
• 使用網路時應表現對他人的尊重
學校教育可以為資訊倫理做的事
• 培養倫理道德觀念
– 學習尊重他人
– 培養人文精神
– 善加導引學生正確使用資訊設備
– 利用時事，進行機會教育
• 推動「媒體識讀」教育，指導學生如何辨
別正確的資訊
• 應訂定與推廣校園資訊倫理守則
• 加強網路著作權觀念
給社會的良心建議
• 網路是個媒體，水可載舟，亦可覆舟，濫
用言論自由，企圖利用媒體、操控媒體的
心態最要不得
• 在維護個人隱私權與加強網路安全技術間
取得平衡
• 在尊重智慧財產權與分享間取得共識
• 加強對網路言論自由議題之研究
• 公共機關應提供全民所需的資訊，以避免
資訊貧富問題的產生
結語
• 科技的進步是為了給人類更多的方便，創
造更大的心理與物質的財富
• 害人之心不可有，防人之心不可無
• 在資訊與網路的世界中，自律比他律更為
重要
• 善用資訊工具，用於正途，我們的明天會
更好！
參考資料
• 「網路倫理的教學」：林洸亨 高雄師大資
訊教育研究所
• 「建構資訊社會的新秩序」：莊道明 世新
大學圖書資訊學系副教授
• 網際網路資訊倫理文化探討：劉美琪
http://moe.tnc.edu.tw/~hlc/images/001_tea
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