Transcript CIGI 2013

CIGI 2013
NADINE KAFA, YASMINA HANI, ABDERRAHMAN EL MHAMEDI
Equipe MGSI/ LISMMA – Université de Paris8
PLAN

Introduction

La Gestion de la Chaîne Logistique Verte

La Mesure de la Performance

Les Indicateurs Clés de la Performance Globale

Modèle Analytique

Conclusion
2
Contexte et Problématique
La gestion de la
chaîne
logistique verte
La performance
globale
(Gunasekaran et al.,
2004)
(Ageron, et al., 2012)
Évaluation de
la performance
globale de la
chaine
logistique verte
3
1.Introduction
2.La gestion de la chaine
logistique verte
3.La mesure de la
performance de GSC
4.Les indicateurs clés de
la performance globale
5.Modèle analytique
6.Conclusion
La Gestion de la Chaîne Logistique Verte
L’achat vert
La logistique
inverse
L’écodesign
GSCM
L’écomanufacturing
L’écologistique
4
1.Introduction
2.La gestion de la chaine
logistique verte
3.La mesure de la
performance de GSC
4.Les indicateurs clés de
la performance globale
5.Modèle analytique
6.Conclusion
Motivations à adopter de GSCM

Les législations du gouvernement

Les intérêts économiques

Les pressions des parties prenantes

Les intérêts écologiques
5
1.Introduction
2.La gestion de la chaine
logistique verte
3.La mesure de la
performance de GSC
4.Les indicateurs clés de
la performance globale
5.Modèle analytique
6.Conclusion
La gestion de la chaîne logistique verte
Pratique Verte
L’achat vert
La sélection d’éco-fournisseurs
La coopération avec les
fournisseurs
Le 3Rs (réduire; réutiliser;
recycler)
L’éco-design
La conception de produits pour :
Réduire matière / énergie.
Le 3Rs
Éviter l'utilisation de matériaux
dangereux
L’éco-manufacturing
Le 3Rs
Nouvelles technologies avancées
L’éco-logistique
L’éco emballage
Le transport vert
La logistique inverse
La collecte
Le traitement
Référence
[Min et Galle, 1997]
[Zhu et al., 2008]
[Linton et al., 2007] et
[Ageron, et al., 2012]
[Pal, 2002] et [Deif,
2011]
[Rao et Holt, 2005]
et [Ageron, et al., 2012]
[Pochampally, et al.,
2009]
[Riopel et al., 2011]
Avantages de GSCM

Réduit le coût environnemental

Bonne image «verte»

L’accès au marché vert

Moins de bruit et de pollution de trafic

Réduction des déchets
7
1.Introduction
2.La gestion de la chaine
logistique verte
3.La mesure de la
performance de GSC
4.Les indicateurs clés de
la performance globale
5.Modèle analytique
6.Conclusion
Définition de PMS
• Système équilibré et
dynamique
Mesure
Contrôle
Gestion
• Quantifier
l'efficacité et/ou
l'efficience
Amélioration
• supporter les
processus de
décision.
8
1.Introduction
2.La gestion de la chaine
logistique verte
3.La mesure de la
performance de GSC
4.Les indicateurs clés de
la performance globale
5.Modèle analytique
6.Conclusion
Différentes approches pour évaluer la performance durable
9
1.Introduction
2.La gestion de la chaine
logistique verte
3.La mesure de la
performance de GSC
4.Les indicateurs clés de
la performance globale
5.Modèle analytique
6.Conclusion
Grand besoin de recherche



L’absence d'une approche
équilibrée
Le manque de compréhension
décide du nombre
d’indicateurs
L’absence d'une approche
globale de la chaîne logistique
Mesure
• Système équilibré
et dynamique
Contrôle
Gestion
• Quantifier
l'efficacité et/ou
l'efficience
Amélioration
• supporter les
processus de
décision.
10
1.Introduction
2.La gestion de la chaine
logistique verte
3.La mesure de la
performance de GSC
4.Les indicateurs clés de
la performance globale
5.Modèle analytique
6.Conclusion
Dimensions du DD
Mesure
Métrique
Le coût associé à :
la conformité environnementale
la consommation d’énergie
l’utilisation des matériaux écologiques
Le coût du recyclage
Le coût d'élimination de déchets
Le coût de livraison
Le coût des stocks
Le coût de partage de l'information
Le coût de la commande
le niveau de réclamation du client
La disponibilité de la garantie des produits verts
La diminution des rebuts et retouches
La diminution du manque de fiabilité de livraison
La flexibilité de la demande
La flexibilité de la livraison
La flexibilité de la production
Le délai d’achat
Le délai d’approvisionnement
Le délai de production
Le délai de distribution et livraison
Le délai des flux retours
Le délai global de la chaîne logistique
L'optimisation des processus pour réduire les déchets
Le niveau de contrôle de la pollution
Le niveau de déchets et d’émissions
La consommation d'énergie
Le nombre de violations de la réglementation environnementale
Le niveau de matériaux recyclés dans les produits
La disponibilité de l'éco-étiquetage
Le niveau d'utilisation de conception pour l’assemblage
La part de marché contrôlé par des produits verts
Références
[Hervani et al. 2005], [Zhu et al. ,2007], [Riopel et al.,
2011]et [Chardine-Baumann , 2011]
Le temps de recyclage
La consommation d'énergie lors du recyclage
La diminution des déchets
Le niveau de nouvelles technologies avancées
Le nombre de nouveaux produits et processus
Le niveau d'effort à motiver les employés et les fournisseurs
La disponibilité des systèmes de l'évaluation environnementale et sociale
Le nombre d'initiatives de gestion environnementale
Le niveau d'effort à faire comprendre les clients la notion de la durabilité
[Hervani et al. 2005] et
[Deif, 2011]
La satisfaction des clients
L’'intérêt des clients aux produits écologiques
Le niveau de satisfaction des clients concernant les produits verts
[Gunasekaran et al. 2004],[Zhu et al., 2007],[ Markley et
Davis, 2007] et [Pochampally, et al., 2009]
Le perfectionnement des employés
La satisfaction des employés
Le nombre de formation
Le nombre de conférence / colloques liés au développement durable
[Markley and Davis, 2007], et [Pochampally, et al., 2009]
Le coût environnemental
Dimension économique
Le coût traditionnel de la chaîne logistique
La qualité
La flexibilité
La réactivité
Dimension environnementale
Le niveau de la gestion des processus
La caractéristique du produit
L'efficacité de recyclage
L'innovation technologique
Dimension sociale
L’engagement de la direction
Indicateurs de mesure de la performance durable de la chaîne logistique verte
[Chardine-Baumann, 2011], [Ageron, et al., 2012] et
[Pochampally, et al., 2009]
[Hervani et al. 2005], [Riopel et al., 2011], [ChardineBaumann, 2011] et [Ageron, et al., 2012]
[Beamon, 1999a],[Gunasekaran et al. ,2004] et [Ageron, et
al., 2012]
[Gunasekaran et al. ,2004], [Riopel et al., 2011],[ChardineBaumann, 2011] et
[Ageron, et al., 2012]
[Beamon, 1999b] et [Hervani et al. 2005]
[Beamon, 1999b], [Hervani et al. 2005] et [Zhu et al. 2007]
[Azevedo et al. 2011] et [Deif, 2011]
[Beamon, 1999a]; [Hervani et al. 2005], [Zhu et al. 2007],
[Olugu et al. 2011] et [Azevedo et al. 2011]
Mesures et Métriques
Le coût
La qualité
Le coût du
recyclage
Le coût de livraison
et de production
Le niveau de
réclamation du
client
La flexibilité
La réactivité
La flexibilité de la
demande, de la
livraison et de la
production.
Le délai d’achat
Le délai de
production
Dimension économique
12
1.Introduction
2.La gestion de la chaine
logistique verte
3.La mesure de la
performance de GSC
4.Les indicateurs clés de
la performance globale
5.Modèle analytique
6.Conclusion
Gestion des processus
Caractéristique du produit
Le niveau de
matériaux recyclés
La disponibilité de
l'éco-étiquetage
Mesures et Métriques
Optimisation des
processus pour réduire
les déchets
L'efficacité de recyclage
L'innovation Tec.
Le temps de recyclage
La diminution des
déchets
Nouvelles technologies
propres
Le nombre de
nouveaux produits et
processus
Dimension environnementale
1.Introduction
2.La gestion de la chaine
logistique verte
3.La mesure de la
performance de GSC
4.Les indicateurs clés de
la performance globale
13
5.Modèle analytique
6.Conclusion
Engagement de la direction
satisfaction des clients
Le niveau de
matériaux recyclés
La disponibilité de
l'éco-étiquetage
Mesures et Métriques
Optimisation des
processus pour réduire
les déchets
Le perfectionnement des employés
La satisfaction des employés
Le nombre de formation liés au DD
Dimension sociale
14
1.Introduction
2.La gestion de la chaine
logistique verte
3.La mesure de la
performance de GSC
4.Les indicateurs clés de
la performance globale
5.Modèle analytique
6.Conclusion
Modélisation
La base d'un ensemble de
preuves anecdotiques et
empiriques.

La relation entre les pratiques
vertes et les mesures de la
performance durable

Fournir une capacité de contrôle
et d’évaluation de l’impact des
pratiques vertes sur la
performance durable.
Example
text
Example
text

15
1.Introduction
2.La gestion de la chaine
logistique verte
3.La mesure de la
performance de GSC
4.Les indicateurs clés de la
performance globale
5.Modèle analytique
6.Conclusion
Modèle d’évaluation de la performance durable pour la gestion des
chaînes logistiques vertes
GSCM
Performance Durable
L’achat vert
[Min et Galle, 1997]
Économique
Example
text
L’éco-design
[Linton et al., 2007]
?
L’écomanufacturing
[Deif, 2011]
L’éco-logistique
[Rao et Holt, 2005]
Example
text
Environnementale
Sociale
La logistique
inverse
[Riopel et al., 2011]
1.Introduction
2.La gestion de la chaine
logistique verte
3.La mesure de la
performance de GSC
16
4.Les indicateurs clés de la
performance globale
5.Modèle analytique
6.Conclusion
Notations:
pv
Pratique verte (v = 1 à 12)
mw
Mesure de performance : (w = 1 à 12)
D( pv )
Le niveau de mise en place d’une pv
D(mw )
Le niveau de mise en place d’une mw
( xwj ) Eco
La métrique j d’une mw économique
( xwj ) Env
La métrique j d’une mw environnementale
( xwj ) Soc
La métrique j d’une mw sociale
17
1.Introduction
2.La gestion de la chaine
logistique verte
3.La mesure de la
performance de GSC
4.Les indicateurs clés de la
performance globale
5.Modèle analytique
6.Conclusion
L’impact de la pratique verte sur une métrique :
  1 si la pratique verte p v a un im pact positif sur x wj  
Eco




I ( p v , ( x wj ) Eco )    1 si la pratique verte p v a un im pact négatif sur x wj Eco 




0
si
la
pratique
verte
p
n
'
a
pas
d
'
im
pact
sur
x


v
wj Eco


I ( pv , ( xwj ) Eco ) 1; 0; 1
I ( pv , ( xwj ) Env ) 1; 0; 1
I ( pv , ( xwj )Soc ) 1; 0; 1
1.Introduction
2.La gestion de la chaine
logistique verte
3.La mesure de la
performance de GSC
(1)
(2)
(3)
18
4.Les indicateurs clés de la
performance globale
5.Modèle analytique
6.Conclusion
L’impact d’une pratique verte sur une mesure de la
performance:
Ipv (mw ) Eco
1

N ( xw ) Eco
Ipv (mw ) Env
1

N ( xw ) Env
Ipv (mw ) Soc
1

N ( xw ) Soc
N ( xw ) Eco
 I ( p , (x
v
j 1
wj
) Eco )
N ( xw ) env
 I ( p , (x
v
j 1
wj
) Env )
N ( xw ) Soc
 I ( p , (x
j 1
v
wj
) Soc )
(4)
(5)
(6)
19
1.Introduction
2.La gestion de la chaine
logistique verte
3.La mesure de la
performance de GSC
4.Les indicateurs clés de la
performance globale
5.Modèle analytique
6.Conclusion
L’impact pondéré:
P( Eco) w  IPv (mw ) Eco pondéré IPv (mw ) Eco  D( pv )  D(M w )
(7)
P( Env) w  IPv (mw ) Env pondéré IPv (mw ) Env  D( pv )  D(M w )
(8)
P( Eco) w  IPv (mw ) Soc pondéré IPv (mw ) Soc  D( pv )  D(M w )
(9)
20
1.Introduction
2.La gestion de la chaine
logistique verte
3.La mesure de la
performance de GSC
4.Les indicateurs clés de la
performance globale
5.Modèle analytique
6.Conclusion
Évaluation de la performance totale:
IEco( pv ) 
IEnv( pv ) 
ISoc( pv ) 
5
 P( Eco)
w1
(10)
w
9
 P( Env)
w6
(11)
w
12
 P(Soc)
w 10
(12)
w
L’impact de pratique verte sur la performance durable
I ( pv )  IEco( pv ), IEnv( pv ), ISoc( pv )
1.Introduction
2.La gestion de la chaine
logistique verte
3.La mesure de la
performance de GSC
4.Les indicateurs clés de la
performance globale
5.Modèle analytique
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6.Conclusion
Apports et Perspectives

Un nouveau modèle analytique

L’usage du modèle

Étudier l’importance de
certains pratiques vertes

Étudier les relations
mathématiques et logiques
entre les indicateurs

Développer l’axe social
22
1.Introduction
2.La gestion de la chaine
logistique verte
3.La mesure de la
performance de GSC
4.Les indicateurs clés de
la performance globale
5.Modèle analytique
6.Conclusion