Transcript Социальный аудит - Международная Сеть "Оценка Программ"

Социальный аудит в системе
общественной оценки
проектов и программ
Олег Мазурик
Директор Центра социального аудита
Предпосылки возникновения
социального аудита
Результат давления
общества на бизнес с
целью регулирования
социально значимых
аспектов деятельности
предприятий и
корпораций
Понимание частным
бизнесом того, что
позитивный социальный
имидж предприятия
значительно повышает его
конкурентноспособность
Что такое «социальный аудит»?
Социальный аудит является процессом, в
котором люди совместно с
правительством организовывают
мониторинг и оценку планирования и
осуществления плана или программы, или
даже политики или закона.
Social Audit. What is social audit? // http://shikhaagarwal.blogspot.com/2009/08/social-audit.html.
Виды аудита и основные характеристики
Виды аудита
результаты
последствия
государственные
аудиторы
независимые
аудиторы
активисты
Кто привлекается
процесс
Направленность на
Прозрачность
результатов
Государственный
+
+
–
+
+–
–
–
Общественный
–
–
+
–
+–
+
+
Социальный
+
+
+
–+
+
+–
+–
Определения

Социальный аудит – это контроль соблюдения
социальных норм, правил и расчетов, связанных с
деятельностью коллективов в организации.
Определения


Социальный аудит – это контроль соблюдения
социальных норм, правил и расчетов, связанных с
деятельностью коллективов в организации.
Социальный аудит представляет собой специфическую
форму анализа, проверки и ревизии условий социальной
среды работодателя с целью выявления факторов
социальных рисков и выработки предложений по их
снижению (Свиридов А.В. Санкт-Петербургский госуниверситет)
Определения



Социальный аудит – это контроль соблюдения
социальных норм, правил и расчетов, связанных с
деятельностью коллективов в организации.
Социальный аудит представляет собой специфическую
форму анализа, проверки и ревизии условий социальной
среды работодателя с целью выявления факторов
социальных рисков и выработки предложений по их
снижению (Свиридов А.В. Санкт-Петербургский госуниверситет)
Социальный аудит – это система диагностики
социоэкономических отношений на предприятии, в
отрасли или в регионе, а также анализ эффективности
деятельности органов исполнительной власти
(В.Р. МЕШКОВ Директор АНО «Национальный институт социального аудита»
http://www.gks.ru/free_doc/2008/konferenc/meshkov.doc)
Определения

АУДИТ СОЦИАЛЬНЫЙ - специфическая форма анализа,
ревизии условий социальной среды организации с целью
выявления факторов социальных рисков и выработки
предложений по снижению их воздействия.
(Управление организацией: Энциклопедический словарь. - М., 2001)
Подобно финансовому или бухгалтерскому аудиту, социальный
аудит является своеобразным инструментом менеджмента.
Суть его сводится к диагностике причин возникновения
социальных проблем, разносторонней оценке важности,
срочности и возможностей их разрешения, выработке
конкретных рекомендаций по профилактике социальной
напряженности в организации, совершенствованию
управления персоналом.
Аудит персонала
Оценка
корпоративных
социальных
отчетов
Виды
СА
Экологический
аудит
Аудит охраны
труда
Образовательный
аудит
Аудит органов
местной власти
Роль социального
аудита в
адвокационной
компании
(пример Индии)
Передача дела в
Верховный суд
Публикация результатов в СМИ
Проверка 10 "лагерей стерилизации"
Открытые слушания
Расследование / Фиксация отдельных случаев
Анализ вторичных данных
Совместный анализ политики и опроса общественного мнения
Мобилизация заинтересованных сторон
10
Социальный аудит – это
универсальная технология
комплексной проверки
реального состояния
социального объекта в
соответствии с принятыми
стандартами.
Социальный аудит – это универсальная технология
комплексной проверки реального состояния
социального объекта в соответствии с принятыми
стандартами.
Универсальность социального аудита
означает возможность его применения
для решения различных задач
управленческой деятельности, в
различных сферах жизнедеятельности
общества (экономической, политической
и т.д.), а также на различных уровнях:
организационном (корпоративном),
отраслевом, региональном.
Социальный аудит – это универсальная технология
комплексной проверки реального состояния
социального объекта в соответствии с принятыми
стандартами.
Под технологией (социальной) мы
понимаем совокупность
последовательных операций, процедур
целенаправленного воздействия и
реализации намеченных ранее планов
(программ, проектов), направленных
на достижение оптимального
социального результата.
Социальный аудит – это универсальная технология
комплексной проверки реального состояния
социального объекта в соответствии с принятыми
стандартами.
Комплексность социального аудита состоит в
системном применении различных
исследовательских процедур: программный
аудит, мониторинг, диагностика, социальная
экспертиза, квалиметрический анализ, опрос,
анализ документов. Выбор соответствующих
процедур и методов (или их комплекса)
определяется целью и конкретными задачами
аудиторского обследования.
Социальный аудит – это универсальная технология
комплексной проверки реального состояния
социального объекта в соответствии с принятыми
стандартами.
Объектом социального аудита могут выступать
как отдельные организации и их
деятельность, так и отрасль, регион в целом,
а также отдельные виды документов
(социальные отчеты, проекты, программы).
Предметную сферу социального аудита
составляют, как правило, социально-трудовые
отношения, эффективность
функционирования системы управления,
качество предоставляемых услуг и т.д.
Социальный аудит – это универсальная технология
комплексной проверки реального состояния
социального объекта в соответствии с принятыми
стандартами.
Стандартами (нормативами, нормами) в
социальном аудите выступают
международные, национальные, отраслевые
стандарты; наилучшие (или типовые)
показатели в определенной отрасли или за
определенный промежуток времени. Если
соответствующих стандартов, норм,
положений не существует, могут применяться
научно обоснованные или специально для
этого разработанные показатели.
Социальный аудит в системе оценочных процедур
Инспекция
контроль
аудит
мониторинг
оценка
исследование
Получение нового
знания
Оценка программ: методология и практика. / Под ред. А. И. Кузьмина, Р. О'Салливан,
Н. А. Кошелевой. – М.: Издательство «Престо-РК», 2009. – 396 с.
Социальный аудит в системе оценочных процедур
Инспекция
аудит
мониторинг
оценка
контроль
исследование
Получение нового
знания
Оценка программ: методология и практика. / Под ред. А. И. Кузьмина, Р. О'Салливан,
Н. А. Кошелевой. – М.: Издательство «Престо-РК», 2009. – 396 с.
Социальный аудит
Инспекция
аудит
мониторинг
оценка
исследование
По характеру объектов
управления СА проводится:
•в целом по стране;
•в отраслях;
•в регионах;
•на предприятии, в
организации.
По субъектам управления
социальными процессами
СА проводится:
•руководством,
профсоюзами, бизнессообществом совместно;
•руководством;
•профсоюзами;
•бизнес-сообществом,
предпринимателями;
•агентствами социального
аудита.
По роли СА в управлении
социоэкономическими
процессами:
•внутренний;
•внешний.
Классификация
СА
По содержанию и полноте
изучаемых вопросов:
•полный;
•локальный;
•тематический.
По периодичности
проведения:
•перспективный;
•оперативный;
•текущий.
По функциональному
содержанию
выполняемых процедур:
•СА соответствия;
•СА эффективности;
•СА стратегический.
Заказчиками
социального аудита могут быть:
руководители предприятий;
 профсоюзы;
 органы государственной власти (как
национального, так и местного уровня);
 представители бизнес-структур.

Спасибо за внимание!