Transcript Club - Anda
Jonny Kulka F.
Gerente General de El Mercurio
Diario El Mercurio
El Mercurio
¿Cómo nace?
Nace el año
1985
, como un forma de generar
vínculos
de nuestros lectores con la empresa y de acuerdo a los hábitos del consumidor de esa época .
El
objetivo
fue ofrecer a nuestros suscriptores además un producto de calidad y prestigio como es El Mercurio, una variedad de beneficios que toda la familia.
integran
a Fidelizar a Nuestros suscriptores
Es responsable de fidelizar a los suscriptores de El Mercurio a través de un programa de beneficios diferenciadores, con alto valor percibido, masivos y segmentados potenciando la captación y retención de suscripciones .
¿Quiénes somos?
Suscripciones Nacional
130 400 124 200 130 835 27 000 31 300 35 600 38 900 41 400 50 100 61 000 99 000 86 500 67 700 69 600 73 900 78 600
El Mercurio llega a través de sus suscripciones a más de
130.000 hogares.
lo que se traduce en
219.000 socios del Club
activos a través de todo el país.
garantizando a nuestros avisadores la mayor y mejor audiencia publicitaria a nivel nacional.
Perfil de nuestros Socios
Género
56-65 15% 66 o más 17% 14-18 1% 19-25 8% 26-35 18% 45-55 20% 36-45 21%
Perfil de nuestros Socios
Rango de edad
Se concentran entre los
36 a 55
años.
El 27% de ellos tiene menos de 35 años.
¿Como puedes ser socio?
¿Como nos organizamos?
Beneficios Marketing y Comunicación Productos y Casas Club Viajes
Conocimiento de nuestros socios
Tarjeta de Crédito
¿Cómo evalúa usted en general al Club de Lectores de El Mercurio? (Escala 1-7) Base: Total Muestra (400 casos)
% 6 a 7
74,9
% 1 a 4
80,5 86,6 Estudio Adimark GFK 2003-2006-2008. 4,3 2003 2,8 2006 3,3 2008
CASAS CLUB
Revista Revista Digital
Páginas interiores en el Diario
Página web y E-mailing
http://www.clubdelectores.cl
E-MAILING
Segmentado a la base de socios
Televisión
Marketing y Comunicación
• Dólar:564.65
transacciones durante el 2008
• Dólar:564.65
MM$ MM$ consumo ahorro durante el 2008 de beneficios
Evolución (Santiago)
Socios contactados (% penetración de uso) Uso de Beneficios (transacciones)
2005 2006 2007 2008
Durante el 2008, , han utilizado al menos 1 vez en el año, alguno de los beneficios que entrega el Club.
Resumen 2008
Transacciones totales: Consumo totales : MM$ Ahorros totales : MM$ Tasa promedio de uso: transacciones % de descuento promedio: Valor transacción promedio: