Pobierz plik
Download
Report
Transcript Pobierz plik
dr Paweł Nowak
Pojęcie kłamstwa
Kłamstwo polega na tym, że jedna osoba ma
intencję zmylenia drugiej, czyni to rozmyślnie, bez
uprzedzenia o posiadaniu takiego zamiaru i bez
explicite wyrażonej przez okłamywanego prośby o
wprowadzenie go w błąd.
Sposoby kłamania
Ukrywanie – kłamca wstrzymuje się od przekazania
jakiejś informacji i faktycznie nie mówi niczego
nieprawdziwego.
Fałszowanie – wymaga czegoś więcej. Kłamca nie
tylko ukrywa prawdziwą informację, ale przekazuje
także informację fałszywą, tak jak gdyby była
prawdziwa.
Skuteczne kłamstwo – opiera się często na
połączeniu obu tych sposobów.
Sposoby kłamania
Ludzie z reguły wolą ukrywać niż fałszować.
Łatwiej zataić ukrywanie i wiąże się ono z mniejszymi
konsekwencjami dla kłamcy.
Ukrywanie łatwiej bronić w przypadku ujawnienia, np.
formułą Najlepiej jak sobie to przypominam, która jest
później alibi, gdyż zeznający twierdzi, że po prostu o
czymś zapomniał
Sposoby kłamania
Zapomnienie może być jednak skutecznym alibi tylko
w przypadku mało ważnych spraw.
Sprowokowanie do odpowiedzi uniemożliwia
ukrywanie.
Z reguły kłamca ucieka się do fałszowania, aby lepiej
zamaskować to, co jest ukrywane.
Fałszowanie jest konieczne w przypadku, gdy osoba
zeznająca przeżywa silne emocje.
Im silniejsze emocje tym trudniej je ukryć bez
fałszowania.
Sposoby kłamania
Całkowicie niewinne osoby mogą odczuwać strach, kiedy
są indagowane, np. podczas zadawania dociekliwych albo
natarczywych pytań.
Nie powinny jednak odczuwać przerażenia i wpadać w
panikę.
Wiele osób próbuje w takiej sytuacji zachować spokój,
przybrać minę pokerzysty, ale to niemożliwe, bo:
często drżą im ręce, a więc je zaciskają lub składają;
usta są rozciągnięte i naprężone;
górne powieki i brwi są podniesione do góry;
maskując, zaciskają zęby lub usta albo obniżają brwi;
Maskowanie kłamstwa
Nieskuteczne metody maskowania:
Zakrywanie dłonią/dłońmi twarzy lub jej części;
Odwracanie się od osoby, zadającej pytania;
Unikanie jej wzroku, a zwłaszcza spuszczanie wzroku.
Najlepszą maską jest fałszywa emocja poprzez przyjęcie
pozy.
Przerażenie lub panikę najczęściej maskuje się złością,
zdumieniem lub zaskoczeniem albo złośliwością.
Ludzie bardzo często maskują negatywne emocje
uśmiechem i/lub życzliwością.
Istnieją ludzie (na szczęście nie wielu), którzy umieją
kłamać bez maskowania.
Maskowanie kłamstwa
Fałszywa atrybucja – przyznawanie się do
prawdziwych emocji, ale tłumaczenie ich
nieprawdziwymi powodami.
Fałszywa prawdomówność – mówienie prawdy, ale w
taki sposób, żeby pytający nie uwierzył w to, co
usłyszał.
Naigrywanie się z pytającego (czy to obraza sądu?).
Mówienie półprawd (częściowej prawdy).
Podstęp błędnego wnioskowania – mówienie
rzeczy, które mogą być przez rozmówcę odbierane
zarówno pozytywnie, jak i negatywnie.
Wskazówki kłamstwa
Istnieją dwa rodzaje wskazówek kłamstwa:
Przeciek – ujawnienie bądź zasygnalizowanie przez
przypadek czy na skutek pomyłki prawdy.
Wskazówka fałszu – z zachowania kłamiącego
można wywnioskować, że nie mówi prawdy (gesty,
mimika, ton głosu, przejęzyczenie).
Dlaczego kłamstwa są nieskuteczne?
Złe scenariusze – kłamca nie zawsze ma czas na
przygotowanie, powtórzenie i zapamiętanie
odpowiedniego scenariusza.
Wskaźniki kłamstwa przy złym scenariuszu:
nietrafność i niespójność odpowiedzi na pytania;
sprzeczność wewnętrzna w zeznaniach;
niezgodność z innymi bezspornymi dowodami;
sposób komunikacji: zbyt długie pauzy; ściąganie brwi
i dolnych powiek oraz zmiany w gestykulacji.
Dlaczego kłamstwa są nieskuteczne?
Kłamstwo w sprawie emocji – najtrudniejsze do
ukrycia, bo bardzo trudno udawać uczucia i emocje.
Emocje dotyczące kłamstwa – kłamanie wywołuje w
ludziach trzy rodzaje emocji:
Strach przed przyłapaniem na kłamstwie;
Poczucie winy z powodu okłamywania;
Radość oszukiwania.
Radość oszukiwania
Ten rodzaj emocji spotyka się najczęściej na sali sądowej z
następujących powodów:
okłamywany stanowi dla kłamcy wyzwanie (reputacja
sędziego czy prokuratora);
kłamstwo jest wyzwaniem dla kłamiącego (waga sprawy);
inne osoby obserwują albo wiedzą o kłamstwie i podziwiają
zręczny wyczyn kłamcy
Odkrywanie kłamstwa
Nie istnieją oznaki samego kłamstwa.
Pojawiają się sygnały, że ktoś jest słabo przygotowany
albo przeżywa emocje nieodpowiednie do sytuacji.
Trudności w odkrywaniu kłamstwa biorą się przede
wszystkim z nadmiaru informacji – trzeba
obserwować i analizować zbyt wiele rzeczy.
Nie wolno skupiać się tylko na stereotypowo
uważanych za znaczące aspektach komunikacji –
słowach i mimice – wtedy bardzo łatwo zostać
oszukanym.
Odkrywanie kłamstwa
Kłamcy kontrolują mniej swój głos i swoje ciało.
Głos, podobnie jak mimika, łączy się z tymi obszarami
mózgu, które są odpowiedzialne za emocje.
Brzmienie głosu w nagraniach zaskakuje ludzi, bo
nie zdają sobie sprawy z przewodzenia kostnego, a w
związku z tym nie są w stanie do końca nad nim
zapanować.
Ciało nie jest związane z obszarami mózgu
odpowiedzialnymi za emocje, dlatego jest lekceważone
przez ludzi i staje się źródłem przecieków
Słowa a kłamstwo
Nieuwaga – brak starannego przygotowania,
nieprzemyślenie słów.
Przejęzyczenia – powstaje, gdy mówiący chce stłumić
w sobie intencję powiedzenia czegoś.
Tyrada – mówiący daje się ponieść emocjom
(gniewowi, furii, przerażeniu czy rozpaczy) i w efekcie
ujawnia prawdę.
Mowa pośrednia – pokrętne odpowiedzi, wymyślne
uniki, odpowiedzi wymijające, za mało lub za dużo
informacji. Problem ryzyka Brokawa.
Głos a kłamstwo
Pauzy – zbyt długie albo zbyt częste.
Protezy dźwiękowe, powtarzanie słów, jąkanie.
Brzmienie głosu – ton głosu (podnoszenie głosu przy
zdenerwowaniu, opadanie głosu przy smutku i
zmartwieniu; intensywność głosu; szybsze tempo
mówienia; specyficzne zmiany barwy głosu –
niejasne).
Jednostajność głosu – może być oznaką odtwarzania
przygotowanej informacji, dowodzić kłamstwa.
Ciało a kłamstwo
Emblematy – zachowania ciała o ustalonym
znaczeniu w danej kulturze (potakiwanie, kręcenie
głową, wysunięty środkowy palec, wzruszenie
ramionami, pocieranie palców) mogą być
przeciekami, ponieważ są niekontrolowane i
pojawiają się w innych obszarach niż zwykle albo są
cząstkowe.
Ilustratory – ruchy ciała wykonywane podczas
mówienia, które mają być ilustracją wypowiadanych
słów.
Ciało a kłamstwo – rodzaje ilustratorów
Kładzenie nacisku na jakieś słowo lub zwrot.
Kreślenie w powietrzu wypowiadanych myśli
(dyrygowanie mową).
Kreślenie w powietrzu figur lub wykonywanie ruchów,
obrazujących temat wypowiedzi.
Najczęściej do tego celu używa się rąk, ale ruchy brwi
i górnych powiek, całe ciało lub górna jego część
też pełnią tę funkcję.
Kwestia stosowności ilustratorów.
Ciało a kłamstwo – funkcje ilustratorów
Ułatwiają mówiącym wyjaśnienie pojęć, które trudno
wyrazić słowami.
Ilustrowanie pojawia się także wtedy, gdy ktoś nie
może sobie przypomnieć jakiegoś słowa.
Są sposobem wprowadzania spójności (koherencji)
do wypowiedzi.
Świadczą o zaangażowaniu w to, co mówi nadawca.
Ujawniają rozpacz, wściekłość, przerażenie,
podniecenie i entuzjazm.
Ciało a kłamstwo – zaniechanie ilustrowania
Brak emocjonalnego zaangażowania.
Brak zainteresowania i znudzenie tematem własnej
wypowiedzi.
Przeżywanie głębokiego smutku.
Mniej ilustratorów pojawia się także, gdy ludzie nie
wiedzą, co dokładnie powiedzieć.
Wypowiedzi nacechowane wielką ostrożnością – nie
muszą być związane z kłamstwem.
Mała liczba ilustratorów może być symptomem
kłamstwa.
Ciało a kłamstwo - manipulowanie
Manipulatory – ruchy, w których jedna część ciała czyści, masuje,
utrzymuje, przyciska, chwyta, drapie lub w inny sposób
manipuluje inną częścią ciała.
Manipulatory krótkotrwałe (uzasadnione): poprawianie włosów;
usunięcie zanieczyszczeń z ucha; podrapanie części ciała.
Manipulatory długotrwałe (uzasadnione i nieuzasadnione):
skręcanie i rozkręcanie włosów; pocieranie palcami; stukanie czy
ruszanie nogami;
Manipulacje odbywają się z reguły w okolicach twarzy (włosy,
uszy, nos) oraz krocza. Dotyczą także wypychania językiem
policzków oraz nieznacznego uciskania warg zębami czy
pocieranie nogi o nogę. Odbywa się często przy użyciu
rekwizytów (zapałka, ołówek, spinacz, papieros czy biżuteria).
Ciało a kłamstwo - manipulatory
Manipulatory są z reguły na granicy świadomego oraz
nieświadomego i z reguły nie świadczą o kłamstwie.
Każdy ma inne preferencje, dotyczące manipulowania.
Niektóre formy manipulowania są dowodem nie tylko
zakłopotania, ale również zaburzeń psychicznych czy
bardzo silnego wstydu.
Manipulowanie może wskazywać przeciwstawne stany
– zakłopotania i zrelaksowania
Rozbudowane manipulowanie często niesłusznie
uznaje się za objaw kłamstwa.
Ciało a kłamstwo – inne znaki
Postawa ciała:
siedzenie i stanie jest najłatwiejsze do opanowania przez
mówiącego;
tendencja przesuwania się do przodu oznacza zarówno
zainteresowanie, jak i złość;
przesuwanie się do tyłu sygnalizuje zarówno strach i wstręt, jak i
znudzenie.
Autonomiczny układ nerwowy (AUN) generuje zmiany, gdy
pojawia się napięcie emocjonalne:
skrócone, szybie i płytkie oddychanie;
intensywne pocenie się;
częstsze przełykanie;
bardzo suche usta.
Mimika a kłamstwo
Twarz przekazuje następujące informacje:
jaka emocja jest doświadczana – każda emocja może
objawiać się zróżnicowanymi ekspresjami;
czy występują dwie emocje razem – na twarzy
pojawiają się elementy każdej z nich
jaka jest siła emocji – każda emocja może zmieniać się
pod względem intensywności w trakcie rozmowy.
Mimika a kłamstwo
Cechy emocji:
intensywność;
możliwość jej kontrolowania;
czas potrzebny do jej wzbudzenia;
czas potrzebny do jej zniknięcia;
temperatura;
autentyczność.
Mimika a kłamstwo
Mikroemocje – zdradzają pełny obraz emocji, ale
trwają bardzo krótko (około 25 setnych sekundy).
Ekspresje stłumione – na twarzy pojawiają się emocje,
ale nadawca zdaje sobie z nich sprawę i przerywa tę
ekspresję, czasami przykrywa ją inną. Samo stłumienie
może być sygnałem kłamstwa.
Błąd Otella – oceniający może nie wziąć pod uwagę,
iż niektóre osoby prawdomówne są zaniepokojone,
kiedy ktos podejrzewa je o kłamstwo.
Mimika a kłamstwo
Mięśnie wiarygodne w twarzy – bardzo trudne do
kontrolowania
poruszanie kącikami ust bez ruchu brody
mięśnie na czole (skroniowe i przednioczaszkowe) –
bardzo trudno jest udawać smutek i strach/lęk/
przerażenie; z kolei złość i zaskoczenie jest bardzo łatwe do
„zagrania”
mięśnie problemu – odpowiedzialne za ściąganie brwi w
dół i do siebie
mięśnie ust – ich zwężenie bez wciągania do środka to
oznaka wzbierającej złości
Mimika a kłamstwo
Oczy
zmiany w wyglądzie oczu powodowane mięśniami
otaczającymi gałki oczne – łatwo je uruchomić lub
zablokować – nie są wiarygodne;
kierunek patrzenia – patrzenie w dół i odwracanie wzroku
– nie są wiarygodne;
mruganie – nasila się, gdy ktoś doświadcza silnych emocji –
wiarygodne;
rozszerzenie źrenic – podniecenie, złość lub strach –
wiarygodne;
łzy – w stanie rozpaczy, smutku, żalu, niekontrolowanej
radości i śmiechu – wiarygodne.
Mimika a kłamstwo
Zmiany na twarzy spowodowane autonomicznym
układem nerwowym (AUN):
zarumienienie/zaczerwienienie – wstyd, poczucie
winy lub zakłopotanie;
zblednięcie – bardziej kontrolowana złość lub strach;
pocenie się – zagrożenie, zdenerwowanie, strach.
Fałszywy wyraz mimiczny
Ekspresja asymetryczna – te same ruchy pojawiają
się po obu stronach twarzy, ale są silniejsze po jednej z
nich. Nie jest to ekspresja jednostronna. Asymetria
twarzy jest wskazówką, że emocja nie jest prawdziwa,
ponieważ mówiący zmusza się do ekspresji, okazuje ją
w sposób kontrolowany i w pełni świadomy. Asymetrie
wyrazu twarzy nie pojawiają się, gdy emocje są
spontaniczne i naturalne.
Fałszywy wyraz mimiczny
Przebieg ekspresji w czasie – całkowity czas trwania
ekspresji na twarzy oraz czas, jaki upływa, zanim
ekspresja w pełni się objawi oraz jak długo znika.
Długotrwałe ekspresje (10 sek. i dłuższe) mogą być
fałszywe. Przy zaskoczeniu wszystkie trzy fazy
powinny trwać sekundę.
Fałszywy wyraz mimiczny
Osadzenie ekspresji w toku konwersacji – miejsce,
w którym pojawia się ekspresja twarzy w stosunku do
mowy, zmian w głosie i ruchów ciała. Wyrazy twarzy,
które nie są zsynchronizowane z ruchami ciała, są
najprawdopodobniej wskazówkami fałszu.
Zasady ostrożności w ocenie wiarygodności świadka
Uczyń bardziej świadomym proces interpretowania
behawioralnych oznak kłamstwa.
Zrozum lepiej naturę błędów, które pojawiają się w
wykrywaniu kłamstwa.
Pamiętaj o różnicach indywidualnych (ryzyku
Brokawa) – brak oznaki kłamstwa nie jest dowodem
prawdomówności.
Dokonuj oceny na podstawie zmian w zachowaniu
osoby podejrzanej
Uważaj, bo prawdomówna osoba może pod wpływem,
stresu sprawiać wrażenie, że kłamie (błąd Otella).
Zasady ostrożności w ocenie wiarygodności świadka
Uświadom sobie przyjęte z góry założenie dotyczące
podejrzewanej osoby i redukuj skutki tego założenia.
Rozważ możliwość, że oznaka jakiejś emocji nie jest
wskazówką kłamstwa, ale tego, jak czuje się
prawdomówna osoba, gdy ktoś podejrzewa ją, że
kłamie.
Stosuj test wiedzy ukrytej – zadawaj pytania, na które
odpowiedzi zna tylko osoba winna i obserwuj jej
reakcje na możliwości prawdziwej i nieprawdziwej
odpowiedzi.
Zasady ostrożności w ocenie wiarygodności świadka
Wykorzystaj pytania z testu załączonego do tych zajęć
do sprawdzenia kłamstwa, kłamcy i siebie jako
wykrywającego
kłamstwo,
aby
oszacować
prawdopodobieństwo błędów lub dokonania trafnej
oceny.
Trudności w ocenie wiarygodności świadka
na sali sądowej
„System sprawiedliwości musiał być zaprojektowany
przez kogoś, kto chciał uniemożliwić wykrywanie
kłamstwa na podstawie obserwacji zachowania” (Paul
Ekman).
Możliwość przygotowania i przećwiczenia odpowiedzi.
Powoduje to wzrost pewności siebie i maleje strach
przed przyłapaniem.
Upływ czasu od zdarzenia – stępienie i osłabienie
emocji świadka czy winnego.
Mówiący przez miesiące może zacząć wierzyć w swoją
wersję, a to utrudnia wykrycie kłamstwa.
Trudności w ocenie wiarygodności świadka
na sali sądowej
Krzyżowy ogień pytań następuje po wielodniowych
przygotowaniach z adwokatem, a osoba pytana ma z
reguły możliwość udzielania odpowiedzi: TAK lub
NIE.
Natomiast osoba niewinna odczuwa strach przed
uznaniem za winnego i to może wywoływać u niej
reakcje analogiczne do zachowania osoby winnej.
Ważne, żeby osoby (policjanci, pracownicy socjalni
itp.), które przesłuchują świadków tuż po wykryciu
przestępstwa, umiały wykrywać kłamstwo.
Na do widzenia
Nie wszyscy ludzie są kłamcami
W ramach relaksu i utrwalenia informacji warto
obejrzeć:
„Dwunastu gniewnych ludzi”, reż. Sidney Lumet (1957)
„Negocjator”, reż. Felix Gary Gray (1998)
„Magia kłamstwa” („Lie to me”), serial z Timem
Rothem (od 2009 roku) – koniecznie!!!
Dziękuję bardzo