Informačné systémy v logistike

Download Report

Transcript Informačné systémy v logistike

Vysoká škola bezpečnostného
manažérstva v Košiciach
Informačné systémy
v logistike - 1
Prof. Ing. Imrich Kiss, CSc.
Ing. Miroslav Šenkýr, PhD.
Dekompozícia systému riadenia
• Väzby informačného systému
SYSTÉM RIADENIA
RIADIACI SYSTÉM
INFORMAČNÝ SYSTÉM
PODNIK, ORGANIZÁCIA,
INŠTITÚCIA, TRANSFORMAČNÉ SYSTÉMY
RIADENÝ SYSTÉM
Definícia informačného systému IS
IS je definovaný ako súbor ľudí, technických
prostriedkov, aplikačného programového
vybavenia a metód, ktoré zabezpečujú:
• zber,
• prenos,
• uchovanie a spracovanie dát za účelom
tvorby a prezentácie informácií pre potreby
užívateľov v systémoch riadenia.
Štruktúra funkcií riadiaceho
systému
• plánovanie,
• organizovanie,
• riadenie (regulovanie),
• kontrolovanie.
Štruktúra funkcií riadeného
systému
• obstarávanie,
• výroba,
• distribúcia.
Logistický informačný systém
LIS
• Z pohľadu potrieb logistiky základnými
požiadavkami na LIS sú:
• musí obsiahnuť všetky tri úrovne riadenia, t.j.
strategickú, taktickú i operatívnu,
• musí obsiahnuť komplexné logistické
(dodávateľské) reťazce, t.j. od nákupu cez
výrobu až po distribúciu vrátane reverzie
materiálového toku a recyklácie,
• musí reagovať na všetky zmeny pokiaľ je to
možné v reálnom čase.
LIS – spektrum parametrov
materiálového toku
•
•
•
•
•
•
•
materiálová náročnosť,
dislokácia materiálových zdrojov,
dislokácia výrobných zdrojov,
dislokácia finančných zdrojov,
dislokácia energetických zdrojov,
dislokácia ľudských zdrojov,
rozsah kooperácie,
•
•
•
•
•
•
intenzita materiálového toku,
dĺžka materiálového toku,
plynulosť materiálového toku,
úzke miesta materiálového toku,
fyzikálny faktor objektov materiálového toku,
manipulačný faktor objektov materiálového
toku,
• veľkosť a premenlivosť dávok,
• použité metódy balenia a ochrany materiálu,
• použitá dopravná, manipulačná
a skladovacia technika a technológia,
• štruktúra a profesionálna úroveň
pracovníkov,
• úroveň organizácie a riadenia,
• úroveň informačného systému.
Zásady tvorby logistického
informačného systému
Musí platiť jednoznačná zásada, že toky
informácií musia byť rýchlejšie ako hmotné
toky. Nikdy nemôže nastať situácia, aby
sa hmotný tok prerušil v niektorom článku
reťazca kvôli tomu, že nie je k dispozícii
relevantná informácia, na základe ktorej
má článok reťazca (logistický uzol)
vykonať stanovenú operáciu, či plánovaný
proces.
Klasifikácia logistických informácií
• informácie o podstatnom okolí logistického
systému :
– dôležité informácie o potrebách a požiadavkách
zákazníkov,
– informácie o disponibilite a cenách vstupov,
ktoré majú vplyv na náklady na logistický systém
(pracovné sily, pohonné hmoty a energie a i.),
– informácie o legislatívnych obmedzeniach, o
bezpečnostných predpisoch a i.
• informácie o vnútorných stavoch logistického
systému, ktoré musia umožňovať:
- s minimálnym časovým oneskorením (najlepšie
v reálnom čase) riadiť procesy materiálového
toku v logistickom reťazci (tvorba manipulačných
a prepravných jednotiek, navigácia dopravných
a manipulačných prostriedkov),
- čerpanie informácií pre zákazníkov o tom, na
ktorom mieste reťazca sa práve nachádza
očakávané množstvo výrobku.
• informácie o vnútornom stave logistického
systému potrebujeme mať pre:
- každý reťazec,
- každý výrobok (skupinu výrobkov).
Informačný kanál v logistickom
systéme
• je daný konkrétnym prostredím prenosu
informácií. Toto prostredie tvoria:
- miesta fyzického spracovávania a odovzdávania
dokumentov (podateľňa, kancelária predaja a i.),
- miesta technického spracovania a odovzdávania
dokumentov (učtáreň, dispečing, sklad,
fakturácia a i.),
- miesta automatizovaného spracovania a prenosu
informácií (pracoviská informačných technológií,
terminálové pracoviská skladov, predaja a i.).
Vývoj ICT – súčasný stav
• elektronická komunikácia prostredníctvom
internetu :
- štandardizovaná forma komunikácie
prostredníctvom EDI (Electronic Data
Interchange), EDIFACT (EDI for
Administration Commerce and Transport)
a EDI VAN (Value Added Network),
- prostredníctvom e – business (B2B,
B2C)
Logisticky informačný systém
• tvoria informačné toky, ktoré organizujú a
riadia základné činnosti subsystémov:
- logistiky trhu spotreby,
- logistického plánovania,
- logistiky trhu ponuky,
- výrobnej logistiky,
- logistiky finančného toku.
Plán vyťaženia
kapacít
Subsystém
logistického plánovania
Plán
zásobovania
Plán
výroby
Plán
predaja
Logistika trhu spotreby
Operatívne
riadenia
Distribúcia
výrobkov
Predpovede
trhu spotreby
Logistika trhu ponuky
Nákup
materiálu
Spracovanie
objednávok
Príjem
objednávok
Subsystém
výrobnej logistiky
Sklad
materiálov
Výroba
výrobkov
Učtáreň
Subsystém logistiky
finančného toku
Banka
Sklad
výrobkov
Väzby v logistickom informačnom
systéme
1 – nezávislé požiadavky trhu spotreby,
2 – expedičný príkaz,
3 – stav zásob,
4 – aktualizovaná požiadavka trhu spotreby,
5 – výrobný rozvrh,
6 – smenový rozvrh,
7 – stav zásob, 8 – plán nákupu materiálu, 9 – objednávka,
10 – celkové výrobné náklady,
11 – dodacie listy, 12 - došlé faktúry, 13 – vyšle faktúry,
14 – príkazy na úhradu,
15 – výpisy z účtu.
Ťah a tlak vo výrobnom procese
špecifikovaná
požiadavka trhu
a)
pracovisko 1.
pracovisko 2.
pracovisko ....n.
prognóza vývoja
trhu
b)
pracovisko 1.
materiálový tok
pracovisko 2.
informačný tok
pracovisko ....n.
Vyhodnotenie objednávok
• Každá relevantná objednávka má obsahovať
nasledujúce informácie:
- presnú špecifikáciu technicko – ekonomických
parametrov (funkčné vlastnosti) výrobku,
- množstvo výrobkov,
- termín dodávky,
- spôsob dodávky,
- cenu dodávky,
- spôsob úhrady ceny.
Metóda bodu transformácie
procesy
pozície BT
5
4
2
3
1
Z
M
V
závislé požiadavky nezávislé požiadavky
čas, náklady
Algoritmus vyhodnotenia
objednávok
Z
evidované
objednávky
DB 1
P1
DB 2
P2
DB 3
E1
P3
DB 4
E2
P4
DB 5
M + E3
P5
DB 6
V + M + E4
P6
K
K
K
K
N + V + M + E5
K
Ideová schéma toku informácií
avízo
fyzickej
distribúcie
databáza
objednávok
A
objednávka
zákazníka
dodávka
zákazníkovi
fakturácia
vstup
triedenie
databáza
zásob
vybavené
objednávky
vyskladnenie
databáza
objednávok
B
nevybavené
objednávky
expedičný
príkaz
prepravné
dispozície
databáza pre
plánovanie výroby
Rovinné skladovanie
Priestorové skladovanie
rad – 1., 2., 3., ..........n.
stĺpec – 1., 2., 3., ......n.
podlažie – 1., 2., 3., ..........n.
Objekty logickej schémy
skladových zásob
stĺpec – 1., 2., 3., ......n.
rad – 1., 2., 3., .....................n.
•kód výrobku.
•kód miesta uskladnenia:
•rad,
•stĺpec.
•kód výrobku,
•kód palety,
•kód miesta uskladnenia (bunky):
•rad,
•stĺpec,
•podlažie.
databáza (skladové karty) zásob
WMS - systém riadenia skladov
• Warehouse
Management System:
- vychystávanie tovaru,
- balenie,
- expedícia,
- crossdocking,
- kitting,
- rezervácia tovaru,
- príjem tovaru,
- paletizovanie,
- uskladnenie,
- priebežná inventúra.
prognózovanie
zber údajov
Schéma procesu
prognózovania
grafické
znázornenie
výber prognostického
modelu
výpočet prognózy
kontrola presnosti
prognózy
vyhovuje
presnosť?
áno
predikcia na celý
plánovací horizont
úprava podľa
medzných hodnôt
monitoring a
vyhodnotenie prognózy
nie
modifikácia prognostického
modelu
Graf extrapolovaného vývoja
predaja skúmaného výrobku
nedostatok
výrobných
kapacít
nedostatok
finančných
zdrojov
minulosť
budúcnosť
4 x pravidelné intervaly (napr. štvrťroky = 1 rok)
čas
priemerná spotreba
v časovom intervale
skutočná spotreba
priemerná
spotreba
spotreba
Priebeh grafu analýzy
sezónnosti predaja
Grafické znázornenie ABC
analýzy