Transcript PLANEACIÓN ESTRATEGICA INSTITUCIONAL.

Planeación Estratégica
institucional.
Mg. Nilber Javier M.
“No hay ningún viento favorable, para el que no
sabe a que puerto se dirige”
“No importa en que dirección sople el viento, lo que
importa es saber colocar las velas”
GESTIÓN INTEGRAL
Gestión
DIRECCIONAMIENTO
Estratégica
ESTRÁTÉGICO
Gestión por
Procesos
GERENCIAMIENTO
DE PROCESOS
* Filosofía Institucional
•
* Enfoque Estratégico
* Planeación Institucional
Planeación, Ejecución y
Seguimiento y Evaluación
de procesos
administrativos y
pedagógicos
* Cultura Organizacional
* Administración Participativa
* Desarrollo de la Comunidad
* Liderazgo
TRANSFORMACIÓN
Gestión
de la Cultura
CULTURAL
PLAN ESTRATÉGICO
ORGANIZACIONAL
PLANEACIÓN ESTRATÉGICA
¿QUÉ ES?
“La planeación estratégica es el proceso por el
cual los dirigentes ordenan sus objetivos y sus
aciones en el tiempo.
Es un proceso de comunicación y de determinación
de decisiones en el cual intervienen todos los
niveles estrategicos de la organización” Sallenave
(1991)
PLANEACIÓN ESTRATÉGICA
¿QUÉ ES?
Es la definición del rumbo u orientación que se le quiere dar
a la institución en el largo plazo.
Es un proceso que busca identificar las áreas en las cuales
la institución quiere hacer énfasis para conseguir sus
objetivos y distinguirse entre las demás, logrando
competitividad a largo plazo.
Este proceso es responsabilidad del Grupo Directivo de la
organización
VENTAJAS DE LA PLANEACIÓN
ESTRATÉGICA
Mantener el enfoque en el futuro y en el presente
Asignar prioridades en el destino de los recursos
Identificar oportunidades significativas y precisar
ventajas y desventajas de competidores
Cambiar lo que tiene ahora una institución por lo que
desea para el futuro
PLANEACIÓN ESTRATÉGICA, PERMITE
Alcanzar un mejor resultado, es decir enfocar las decisiones diarias de
manera estructurada y eficiente
Pasar de perspectivas individuales a una perspectiva colectiva con una
Visión y unas acciones compartidas
Crear un sistema de aprendizaje y memoria institucional lo que ayuda a
no repetir errores
Estar más alerta a los cambios, nuevas oportunidades y amenazas
Crear una atmósfera proactiva
Promover el desarrollo de un modelo de institución dinámico y enfocado
a la calidad de la educación
Proveer las bases para tener una mejor asignación de los recursos
LIMITACIONES DE LA PLANEACIÓN
ESTRATÉGICA
Se requiere conocimientos sobre planeación
Sus beneficios no siempre se ven en el corto plazo, en
ocasiones tiene que pasar algún tiempo para ver sus
resultados
Resistencia al cambio
PRINCIPIOS DE LA PLANEACIÓN
ESTRATÉGICA
Factibilidad
Objetividad y
cuantificación
Flexibilidad
Unidad
Visión sistémica
Visión de futuro
Compromiso con la
acción y con los resultados
Estabilidad
Participación
PLANEACIÓN ESTRATÉGICA, EFECTIVA
Cuando los miembros de la comunidad educativa pueden:
• Describirlo, en sus propias palabras
•
Reconocer la importancia de éste en su propio trabajo
•
Identificar su rol en el logro de las metas Institucionales
•
Identificar la ganancia Institucional e individual cuando las
metas se alcanzan
PLANEACIÓN ESTRATÉGICA
Debe responder tres preguntas básicas para la institución
que son:
¿Hacia dónde va la institución? Misión, visión, creencias,
valores, objetivo estratégicos.
¿Cuál es su ambiente interno y externo? Diagnóstico
estratégico
¿Cómo lograr llegar a donde va? Plan estratégico
institucional (largo plazo), planes operativos (mediano
plazo) y planes de trabajo (corto plazo)
PLANEACIÓN ESTRATÉGICA
Exige tres fases bien definidas:
• Formulación de objetivos organizacionales
(Horizonte institucional)
• Análisis de las fortalezas, limitaciones y entorno
institucional (Diagnóstico estratégico)
• Formulación de alternativas (Plan estratégico
institucional)
¿QUÉ INCLUYE LA PLANEACIÓN ESTRATÉGICA?
FASES
TEMA
organizacionalesFor
mulación de
objetivos
Horizonte/Filosofía
Institucional
1
CONTENIDO
Misión
Visión
Creencias
Valores
Conceptos de educación
Perfiles de calidad
Análisis de
Diagnostico
las
estratégico
fortalezas,
limitaciones
y entorno
2
institucional
Análisis Interno (Fortalezas - Debilidades)
Análisis Externo (Oportunidades – Amenazas)
Formulación
de
alternativas
Factores Claves de Éxito
Metas estratégicas
Estratégias
Plan operativo
Planes de trabajo
Sistema de indicadores
Plan estratégico
Institucional
3
DIAGNÓSTICO ESTRATÉGICO
HORIZONTE INSTITUCIONAL
MISIÓN,
VISIÓN,
VALORES Y CREENCIAS
DIAGNÓSTICO ESTRATÉGICO
Es un análisis integral de cómo se encuentra la institución
en la actualidad, conocer la realidad tanto interna como
externa.
DIAGNÓSTICO ESTRATÉGICO
Es un proceso de crucial importancia para la
planeación institucional.
Un buen diagnóstico asegura un
reconocimiento de la realidad institucional y
aumenta la posibilidad de definir estrategias
efectivas.
DIAGNÓSTICO ESTRATÉGICO
INSUMOS
•DOFA
•Identificación de intereses, necesidades y
expectativas del cliente
•Evaluación Institucional
•Análisis de indicadores
•Procesos Diagnósticos (poblacionales,
problémico, sociodemográficos, etc.)
•Filosofía Institucional
•Balance de la planeación anterior
•Información recogida de los diferentes
estamentos.
•Criterio Directivo
ANÁLISIS INTERNO
Evaluar la situación presente en la institución en cuanto a su
estructura organizacional, cultura, clima, productividad, así
como de los procesos, procedimientos, estrategias, recursos.
•El estado de las funciones de la institución (oferta, cobertura,
egresados, cualificación docentes, investigación)
•El estado del
indicadores)
sistema
•El perfil estratégico
competidores)
de
seguimiento
institucional
(existencia
(innovación,
de
riesgo,
•Los recursos
•La alineación organizacional (coherencia entre objetivos y
metas)
ANÁLISIS INTERNO
FORTALEZAS:
Actividades que se hacen bien al interior de la organización o
aquello que la hace competitiva gracias a que apoyan el logro
de sus objetivos.
DEBILIDADES:
Actividades o hechos internos que inhiben o difacultan el éxito
de una organización. Desventajas competitivas )
ANÁLISIS EXTERNO
En el análisis externo se busca identificar los factores que
pudieran representar un efecto negativo (amenaza) o
positivo (oportunidad) en los esfuerzos para el avance hacia
la visión y el cumplimiento de la misión.
Se debe observar, estudiar e investigar:
• Los pares
• Competidores
• Tendencias económicas
• Condiciones del mercado
• Contexto
• Regulaciones y controles
• Clientes (estudiantes, padres de familia, empleadores, y a
las organizaciones objetivo)
ANÁLISIS EXTERNO
OPORTUNIDADES:
Son las tendencias (económicas, políticas, sociales,
familiares, culturales, tecnológicas, etc.) que muestra el
entorno, y que facilitan o benefician el desarrollo de la
institución, que la hacen más efectiva y exitosa.
AMENAZAS:
Son aquellas tendencias que inhiben, limitan o dificultan el
buen desarrollo o supervivencia de la institución.
PRIORIZACIÓN
MATRIZ DOFA: Análisis interno
DEBILIDADES / FORTALEZAS
ALTA
MEDIA
BAJA
Magnitud
BAJA
MEDIA
ALTA
Importancia
PRIORIZACIÓN
MATRIZ DOFA: Análisis externo
AMENAZAS / OPORTUNIDADES
SEVERO
MODERADO
LIGERO
Efecto potencial
BAJA
MEDIA
ALTA
Probabilidad de ocurrencia
ÁREAS ESTRATÉGICAS PROPUESTAS
ADMINISTRATIVA
PRODUCCION
FINANCIERA
MERCADEO
SOCIAL – COMUNITARIA. ETE
MATRIZ CONSOLIDADA ESPESIFICA
PERFIL CONSOLIDADO ESPESIFICA
DOFA – PHVA N. 7
PLAN ESTRATÉGICO
“Una visión sin acción es una utopía; una acción
sin visión es un esfuerzo inútil, pero una visión con
acción puede cambiar el mundo”
Poder de una visión de Jinh Baker
PLAN ESTRATÉGICO
•
Implica la formulación de los grandes propósitos
organizacionales, un análisis de la realidad, con el fin de
determinar las brechas existentes en el desempeño de la
misma al estado ideal propuesto.
Cerrar brechas
entre lo que soy y
lo que quiero
MISIÓN:
Quiénes somos
VISIÓN:
Qué queremos ser
PRINCIPIOS Y VALORES
MISIÓN
La Misión es la razón de ser
de la institución y
especifica el rol funcional
que desempeña en su
entorno.
Esta declaración nos indica
con claridad el alcance y
dirección de las acciones,
así como sus características
distintivas.
MISIÓN
Al formular la Misión, la institución debe responder cinco
preguntas fundamentales:
¿Qué función desempeña la institución?
¿Para quién desempeña esta función la institución?
¿Para qué desempeña esta función?
¿Cómo la institución da cumplimiento a esta función?
¿Por qué existe la institución?
LA MISIÓN, DEBE:
Ser clara y comprensible para toda la Comunidad Educativa
Ser corta, para que todas las personas la entiendan y la
recuerden
Reflejar las habilidades distintivas de la institución, es decir,
los aspectos diferenciados y difícilmente imitable por otras
Instituciones
Ser suficientemente amplia como para permitir flexibilidad en
la implementación, pero no tanta como para permitir la
carencia de enfoque
Servir de referente para que el Equipo Directivo y demás
personas en la institución puedan tomar decisiones
EJEMPLO DE MISIÓN
“Propiciar un escenario que permita a la comunidad
Emilista APRENDER A APRENDER como medio para lograr
una formación integral en la cual se promuevan los
valores y virtudes cristianas mediante el ejercicio del
liderazgo y solidaridad a semejanza de Cristo, hombre
perfecto”
Colegio Emilio Valenzuela
Bogotá
EJEMPLO DE MISIÓN
QUÉ
Propiciar un escenario que permita APRENDER A
APRENDER
a la comunidad Emilista
PARA
QUIÉN
PARA QUÉ como medio para lograr una formación integral
en la cual se promuevan los valores y virtudes
CÓMO
cristianas mediante el ejercicio del liderazgo y
solidaridad
PORQUÉ
a semejanza de Cristo, hombre perfecto
Colegio Emilio Valenzuela
Bogotá
FACTORES CLAVES DE ÉXITO
Son aquellos aspectos que inciden directamente en el éxito o
fracaso de una institución y hacia los cuales debe
orientarse la IE.
Los FCE que deben ser interpretados cabalmente por los
objetivos estratégicos de la organización.
Son los elementos que le permiten a la Dirección alcanzar
los objetivos que se ha trazado.
Distinguen a la I . E de la competencia haciéndola única,
deben traducirse en ventajas competitivas fundamentales
IDENTIFICAR LOS FACTORES
FACTORES CLAVES DE ÉXITO
CLAVES DE ÉXITO (FCE)
Misión
1. _________________
2. _________________
3. _________________
4. _________________
5. _________________
El mismo ejercicio debe desarrollarse con la
Visión, para luego analizarlo a la luz de
los demás componentes del
Horizonte Institucional
FACTORES CLAVES DE ÉXITO
Conceptualización:
• Garantiza unidad de criterios
• Facilita la identificación de los indicadores estratégicos y
de gestión
• Aunque parezca obvia, esta etapa refleja la filosofía
institucional
TALLER
Conceptualiza y clasifica los Factores Claves
de Éxito (FCE)
FCE
1. _____________
2. _____________
3. _____________
4. _____________
5. _____________
CONCEPTUALIZACIÓN
QUÉ
CóMO
ÁREA ESTRATEGICA
TENGA EN CUENTA… ANALIZAR EL
CUADRO ANTERIOR
1. Balance cuantitativo y cualitativo (Suficientes comos para atender
los qué) sueños aterrizados en lo real. Clasifique teniendo en cuenta
si su FCE es una metodología o un punto de llegada.
2. Cobertura: Áreas estratégicas, debe tener siempre un factor clave
de éxito
3. Sencillez y claridad
4. Conceptualización: claridad en el significado y sentido cada una
de las palabras
5. Capacidad Operativa: capacidad que tiene el colegio para
poner en marcha el FCE
VISIÓN
La Visión es un conjunto de ideas generales que proveen
el marco de referencia de lo que una Institución
Educativa quiere y espera ser en el futuro.
Definir la Visión permite establecer el rumbo que desea
lograr la Institución en el futuro, el funcionamiento que
quiere tener en el largo plazo.
VISIÓN
Es importante porque:
• Permite tomar decisiones
• Genera motivación
• Enfoca esfuerzos hacia una meta especifica y conocida
ELEMENTOS QUE INTEGRAN UNA
VISIÓN:
Su formulación es responsabilidad del grupo
directivo de la institución
Dimensión de tiempo
Integradora, amplia y detallada
Positiva y alentadora
Realista – Posible
Consistente
Difundida interna y externamente
VISIÓN
Al formular la VISIÓN, la institución debe responder cinco
preguntas fundamentales:
¿Cómo nos gustaría ser y como nos gustaría que nos
describieran dentro de 5 años?
¿Cómo queremos que nuestros estudiantes, padres de familia,
empleados, y vecinos, se expresen de nuestra institución en
el futuro?
¿Cuál es la cualidad distintiva por la que quisiéramos que nos
identifiquen?
¿Cuáles son nuestros valores prioritarios?
¿Qué es lo que Colombia necesita de nuestra institución?
LA VISIÓN, DEBE TENER EN CUENTA:
• A los clientes
• Los valores y principios de la institución
• El medio en el que opera la institución
• El estado de desarrollo en el que se encuentra la
institución
• El elemento diferenciador, aquello por lo cual la
institución es o quiere ser reconocida
• Medición a lo largo del tiempo con el fin de que sea
posible verificar su alcance
EJEMPLO DE VISIÓN
“En el año ……., el Colegio San José de las Vegas será una
empresa educativa postmoderna, reconocida ya no solo a
nivel local, sino nacional, por la calidad de su servicio y
la excelencia de sus egresados: mujeres y hombres
competentes, católicos, humanistas, matemáticos,
bilingues, cibernautas y deportistas, constructores de
una nueva familia, una nueva sociedad y un nuevo
mundo”
EJEMPLO DE VISIÓN
¿Cómo nos gustaría ser y
como nos gustaría que nos
describieran dentro de 5
años?
¿Cómo queremos que
nuestros estudianes,
padres de familia,
empleados, y vecinos, se
expresen de nuestra
institución en el futuro?
En el año ……, el Colegio San José de las Vegas
será una empresa educativa postmoderna,
reconocida ya no solo a nivel local, sino
nacional,
¿Cuál es la cualidad
distintiva por la que
quisiéramos que nos
identifiquen?
por la calidad de su servicio y la excelencia de
sus egresados:
¿Cuáles son nuestros
valores prioritarios?
mujeres y hombres competentes, católicos,
humanistas, matemáticos, bilingües,
cibernautas y deportistas,
¿Qué es lo que Colombia
necesita de nuestra
institución?
constructores de una nueva familia, una
nueva sociedad y un nuevo mundo
CREENCIAS
Son estructuras de pensamiento elaboradas y arraigadas a lo
largo del aprendizaje que sirve para explicarnos la realidad y
que proceden a la configuración de los valores.
Las creencias sustentan nuestra conducta, algunas sirven como
recurso, otras que limitan
La IE debería establecer las creencias que se tienen a cerca de:
Ser humano
Educación
Pedagogía
Escuela
Aprendizaje
Conocimiento
Enseñanza
Ciencia
Estudiante-Docente
EJEMPLO DE CREENCIAS
Cada alumno posee potencialidades que puede desarrollar
mediante el proceso educativo.
Todo alumno es un ser único y como tal debe ser entendido y
comprendido por el maestro.
La responsabilidad y la disciplina son fundamentales para formar
individuos autónomos con capacidad de superación.
El colegio es un colaborador de la familia en el proceso
educativo de sus hijos.
Es deber fundamental de la educación formar individuos con
capacidad de ser felices y hacer felices a quienes lo rodean.
Colegio Montesori
Medellín
VALORES
Valor es una cualidad, una propiedad o una característica
que atribuida a acciones, personas u objetivos, justifica
una actitud especifica hacia ellos.
Los valores como parte de la filosofía, establecen patrones
que orientan el quehacer de una institución y
comprometen la toma de decisiones estratégicas.
Tanto las creencias como los valores deben estar alineados,
de un lado con la misión y visión institucional y por otro
con las creencias y valores personales de los
colaboradores para que produzca una sinergia mayor en
su puesta en práctica.
VALORES
MATRIZ AXIOLOGICA N. 8
Los valores inciden en el desempeño en tres aspectos
claves:
• Promueven una base estable (guía) sobre la cual se toman
y ejecutan las acciones.
• Forman parte integral de la proposición de valor de la
institución a clientes y personal.
• Motivan y energizan al personal para dar su máximo
esfuerzo por el bienestar de la institución.
EJEMPLO DE VALORES
Verdad: Es coherencia entre lo que se expresa y lo que ocurre,
entre lo que se piensa y lo que se dice. La verdad es la
conciencia de cada uno de nosotros con su mundo externo,
con la gente que está a su alrededor, la verdad está en los
otros, y en nuestro servicio a los otros. Dios es la verdad
absoluta, Jesucristo es palabra que da testimonio de verdad.
Libertad
Amor
Justicia
Trascendencia
Colegio del Rosario de Santo Domingo
Bogotá
PERFILES DE CALIDAD
Una educación de calidad formará personas de calidad. Por
consiguiente los miembros de la comunidad educativa deben
buscar ser personas de calidad.
Los perfiles son una descripción de las habilidades y características
de las personas para ejercer una actividad.
Establece los componentes actitudinales, habilidades y destrezas
•
•
•
•
•
•
Perfil
Perfil
Perfil
Perfil
Perfil
Perfil
del GERENTE
del EMPLEADO
de LOS PROVEDORES
de los CLIENTES
del personal administrativo
del personal de servicios generales
PERFILES DE CALIDAD
Los perfiles buscan
alcanzar un ideal, pero
también deben ser
realistas y observables.
Se deben observar
conductas o acciones que
reflejen las
características
nombradas.
METAS ESTRATÉGICAS
Indican lo que se espera lograr en cada una de las Áreas
Estratégicas y en cada uno de los Factores Claves de Éxito
especificando qué, en qué cantidad (expresión medible) y
cuándo se alcanzará el resultado.
Las metas estratégicas deben incluir en su redacción:
•
QUÉ: Voy a lograr (resultado esperado)
•
CUÁNTO: espero lograr (cantidad)
•
CUÁNDO: Lo voy a lograr (tiempo)
METAS ESTRATÉGICAS
Las metas estratégicas son importantes porque:
•
•
•
•
Proporcionan un sentido de dirección
Permiten enfocar los esfuerzos
Guían los planes y las decisiones
Ayudan a evaluar el progreso
METAS ESTRATÉGICAS
CARACTERISTICAS DE LAS METAS ESTRATÉGICAS:
1.
2.
3.
4.
Medibles
Coherentes y realistas
Comprensibles y claras
Estimulantes
PLANEACIÓN
ESTRATÉGICA
ESTRATÉGIAS CLAVES
FCE
ÁREA
ESTRATÉGICA
Excelencia Académica
Académica
METAS
ESTRATÉGICAS
Alcanzar el nivel
superior en las
pruebas del estado
en marzo de 2013
ESTRATÉGIAS CLAVES
- Capacitar a los docentes
en el tema de
competencias y
estándares.
- Redefinir los proceso
evaluativos de la
institución bajo el modelo
de competencias
- Entrenar a estudiantes
en el modelo de las
pruebas de estado
METAS ESTRATÉGICAS
Meta Estratégica: Lograr una adecuación y mejoramiento del 80%
de la planta física institucional a noviembre 30 de 2015
2012
2013
2014
Lograr una
adecuación y
mejoramiento de
aulas y zonas
comunes del edificio
al 1 de diciembre de
2012
Lograr una
adecuación y
mejoramiento de las
zonas recreativas de
la sede principal a
diciembre de 2013
Lograr una
adecuación y
mejoramiento de los
laboratorios, la
cafetería y la
biblioteca a
diciembre de 2014
TALLER
Definición de Metas Estratégicas
METAS ESTRATÉGICAS
FCE
Área
Estratégica
AÑO 1
1.
Social
Convivencia
Comunitaria
Armónica
3.
__________
5.
__________
4.
__________
2.
___________
AÑO 2
60% de
70% de
Satisfacción satisfacción
AÑO 3
80% de
Satisfacción
PLAN ESTRATÉGICO
Incluye:
•Factores Claves de Éxito
•Metas estratégicas
•Estrategias
•Plan operativo
•Planes de trabajo
•Sistema de indicadores
ESTRATÉGIAS CLAVES
Son un conjunto de acciones que deben realizarse para
permitir el logro de las metas estratégicas. Establecen
los “como” generales para cumplir cada meta y por
consiguiente el desarrollo de las áreas estratégicas.
Acciones a emprender para lograr los objetivos propuestos.
Debe interpretar cabalmente la visión y la misión como
idea de fuerza. Escoger que hacer y que no hacer.
Las estrategias resultan de responder preguntas como:
a.
¿Qué debo hacer para alcanzar las metas y lograr la
ejecución cabal del área estratégica?
b.
¿Cuáles son las acciones básicas que se deben realizar
para lograr la realización de las áreas estratégicas?
PLAN OPERATIVO
Son tareas o acciones operativas que deben desarrollarse
para concretar las estrategias claves y que permiten su
monitoría, seguimiento y evaluación, para garantizar el
logro de los resultados esperados dentro de un horizonte de
tiempo previamente definido.
PLANEACIÓN ESTRATÉGICA
PLAN OPERATIVO
Debe responder:
¿Qué se va a hacer?
¿Para qué se va a hacer?
¿Cómo se va a hacer?
¿Quién lo va a hacer?
¿Cuándo se va a hacer?
¿Dónde se va a hacer?
¿Cuánto va a costar lo que se va a hacer?
TALLER
PLAN OPERATIVO N. 9
META
ESTRATEGICA
ESTRATEGIA
CLAVE
QUÉ
PARA QUÉ
CóMO
QUIÉN
CUANDO
DONDE
CUANTO
PLANES DE TRABAJO
A partir del plan operativo cada colaborador establecerá su
plan de trabajo individual el cual deberá ser validado por
los jefes inmediatos.
DIVULGACIÓN DEL PLAN
ESTRATÉGICO INSTITUCIONAL
El plan estratégico debe ser participativo por toda la
comunidad educativa, tanto en su elaboración, difusión y
ejecución.
La metodología de comunicación interna se sugiere que sea
en cascada, de los niveles superiores hacia abajo y de este
hacia arriba.
Debe existir una divulgación permanente de los avances y
resultados, obteniendo compromiso, sentido de
pertenencia, participación, iniciativa y creatividad de toda
la institución.
DIVULGACIÓN DEL PLAN
ESTRATÉGICO INSTITUCIONAL
El uso de Simbología permite:
• Divulgar de manera clara y familiar
• Dar más sentido a cada estratégica y permitir
recordación.
• Sentido de pertenencia
• Claridad en el norte del colegio
• Propiciar el trabajo en equipo
• Satisfacción por el logro cumplido
SEGUIMIENTO AL PLAN ESTRATÉGICO
Indicadores:
Sistema para medir el cumplimiento de las acciones y el
logro de los objetivos.
“Lo que no se mide,
no se puede
mejorar ni tampoco
gerenciar”
LOS INDICADORES NOS PERMITEN

Administrar objetivamente, basándose en hechos y datos.

Evaluar el desempeño del Proceso contra las metas de mejoramiento,
midiendo el grado de cumplimiento.

Mostrar tendencias, evaluar la efectividad y proveer señales oportunas
mejoramiento.

Establecer si el grado de mejoramiento obtenido es suficiente y si el
Proceso sigue siendo suficientemente competitivo.
TALLER
Identifica los Indicadores Estratégicos
FCE
Mejorar el
rendimiento
académico
de los
estudiantes
de la
Institución
2.
__________
META
ESTRATEGICA
INDICADOR
ESTRATÉGICO
Disminuir un
5% el numero
de
estudiantes
con perdida
de materias
Perdida de
logros
Alcanzar el
nivel
superior en
las pruebas
del estado
de 2013
Resultado
de pruebas
Icfes
CALCULO
No de
estudiantes
con materias
pedidas/No
total de
estudiantes
FRECUENCIA
FUENTE DE
VEIFICACION
RESPONSABLE
Trimestral
Boletín de
notas
Comisión de
evaluación y
promoción
Anual
Listas de
asistencia
Coordinador
Académico