CEBC Energetika 2011 konferencia

Követelménymenedzsment – A komplex ipari nagyberuházások sikeres lebonyolításának előfeltétele

Halászné Bognár Laura

Miről lesz szó …  Komplex beruházások menedzsmentje  Miért kell kezelni a követelményeket?

 Követelmény menedzsment feladatok a projekt életciklus alatt  Elvárások  Megoldás CEBC Energetika 2011 konferencia 2

CEBC Energetika 2011 konferencia 7000 km infrastruktúra 3

Kezdetek CEBC Energetika 2011 konferencia 4

(kezdeti) Projekt módszerek CEBC Energetika 2011 konferencia 5

Modern projekt tervezés A mérnök tudományokban, hadiiparban formálódó módszerek és a projektvezetés fejlődése szorosan összefonódott… CEBC Energetika 2011 konferencia 6

Polaris rakéta CEBC Energetika 2011 konferencia 7

CEBC Energetika 2011 konferencia PM szabványok 8

Successful Challenged Failed

Projekt sikeresség megítélése

1994

16% 53% 31%

1996

27% 33% 40%

1998

26% 46% 28%

2000

28% 49% 23%

2002

34% 51% 15%

2004

29% 53% 18%

2006

35% 46% 19%

2009

32% 44% 24% Forrás: Standish Group CEBC Energetika 2011 konferencia 9

Projekt sikertelenségének okai Forrás: Standish Group CEBC Energetika 2011 konferencia 10

Követelmények  Feltételek, amelyeknek meg kell felelni  Képességek, amelyeket nyújtani kell  Megvalósulás -> előírások, szabványok, műszaki specifikációk mentén CEBC Energetika 2011 konferencia 11

Követelménymenedzsment Feladatai:  Kezdeti követelmények gyűjtése, rendszerezése  Új követelmények rögzítése, hatásvizsgálata  Változó elvárások menet közbeni pontosítása  Dokumentálás CEBC Energetika 2011 konferencia V-modell 12

Követelmény szintek pontossága legyen”  „2012.06.30-ig teljesítjük a környezetirányítási programot” „A hőmérséklet mérés 0,3  C CEBC Energetika 2011 konferencia 13 „A környezetellenőrzéshez szükség van valós idejű meteorológia adatokra, ez javítja cégünk pozitív megítélését.” „A rendszer tervezett rendelkezésre állása 0,995% legyen.” „Az adatok meg jelenítése grafikus sémaképeken történjen” 2011.09.15.

Követelmény csoportok  Funkcionális követelmények  A kialakítandó rendszer/létesítmény képességeivel kapcsolatos elvárások  A „nem funkcionális” követelmények:  Jogszabályok  Biztonsági előírások  Tervezési korlátok, együttműködés más rendszerekkel  Használhatósági mérőszámok és elvárások  Teljesítmény adatok  Megbízhatóság, üzemeltetés, karbantartás kritériumai CEBC Energetika 2011 konferencia 14

Projekt fázisok

Elképzelés

• Vízió – mit, hogyan akarunk elérni?

• Scope – mi lesz és mi nem lesz benne?

Tervezés

• Részletes követelmények • Egyéb, kiegészítő követelmények (használhatóság, teljesítmény, megbízhatóság, támogathatóság, korlátok)

Megvalósítás, stabilizálás

• Változó követelmények kezelése • Új / megváltozott követelmény hatásvizsgálata • Döntés : most – később – „kuka” • Változások követése

Üzemeltetés

• Változó követelmények kezelése • Meghibásodás kezelése A tervezés fázis végén előáll a követelmények első elfogadott verziója A változások hatása projekt előrehaladtával egyre növekszik!

CEBC Energetika 2011 konferencia 15

Kinek jó?

  Kivitelező véleménye: „Nekem nem dolgom” Megrendelő véleménye: „Megadtam a műszaki specifikációt, pont azt kérem.” 

Ám a valóság ennél árnyaltabb…

Ha ki akarjuk küszöbölni a követelmények változás kezeléséből adódó problémákat, költségeket, akkor nem ülhetünk ölbe tett kézzel!

A projekt menedzsment tapasztalatokból és sikertelenségi példákból levonható tanulság:

A követelmények kezelése mindenkinek kedvező. Még annak is, aki nem hisz benne!

CEBC Energetika 2011 konferencia 16

Hagyományos módszer 1D módszer: minden verzió külön dokumentum státuszok és kapcsolatok hiánya jellemzi CEBC Energetika 2011 konferencia 17

Megoldás

Követelmény menedzsment támogató szoftver

Az EASTRON a  „Legjobb Gyakorlatok” és elérendő célok elemzése  Piaci igény és a kínálat vizsgálata alapján a 3SL (Structured Software Systems Ltd.) CRADLE elnevezésű termékét választotta ki CEBC Energetika 2011 konferencia 18

Szoftver támogatás    Európai és nemzetközi referenciák  légiközlekedés, űrkutatás, autógyártás, honvédelem, termelő üzemek, orvosi alkalmazások és gyógyszergyártás, folyamatirányítás, távközlés, szállítás területén Többnyelvű és a projektekre testre szabható EASTRON Kft. a magyarországi forgalmazó Cél:  sikeres,  határidőre és  költségkereten belüli nagyberuházás / projekt lebonyolítás támogatása CEBC Energetika 2011 konferencia 19

Referenciák AB Automotive, ADD, Aerojet, Alstom, Andrews Space & Technology, AWE, BAE SYSTEMS, Ball Aerospace & Technology, Battelle, Boeing, CSC, DCS, Delphi Automotive, Dura Vermeer, Flight Refuelling, HP, KAPL, KARI, KIMM, KNDU, KOPEC, KORDI, KRRI, Lockheed Martin, Logos Technologies, LVNL, Motorola Zytek, NASA, NAVSEA, NLR, Nokia, Northrop Grumman, Oce, Oceaneering Space Systems, Orbital Sciences, PEMCO, Roche, SAIC, Samsung, Sargent Fletcher, Siemens Transportation, Stone and Webster, TSC, Tubitak, Unaxis, Union Switch and Signal, United Space Alliance, US Air Force, Valeo, Wyle Laboratories.

CEBC Energetika 2011 konferencia ‹#›

3D követelménykezelés  Projekt fázisok  Követelmények  Dokumentumkezelés  Teszteredmények  Kockázatok CEBC Energetika 2011 konferencia 21

 Verifikáció  Státuszok  Dashboard  Interfészek  Dokumentum generálás CEBC Energetika 2011 konferencia Új dimenziók 22

CEBC Energetika 2011 konferencia Informatikai támogatás 23

További információk… www.eastron.hu/kovetelmenymenedzsment www.eastron.hu/folyamatmenedzsment http://www.dmsone.hu/Menu/Ultimate-PE CEBC Energetika 2011 konferencia 24

Köszönöm a figyelmet!

CEBC Energetika 2011 konferencia 25