Transcript 1131Direktni marketing 24 04 2014 Info 804 Kb

Dr Saša Veljković
PREDMET :
DIREKTNI MARKETING
Ekonomski fakultet
Beograd, 24.04.2014.
Slajdovi ©2012 Saša Veljković - DIREKTNI MARKETING
1- 1
Upoznavanje
 dr Saša Veljković, vanredni profesor
 Ekonomski fakultet – Beograd
 Predmeti na redovnim četvorogodišnjim
studijama: Marketing (II i III godina) i
Marketing usluga (IV godina).
 Predmeti na Master studijama: Brend
menadžment, Direktni marketing,
Menadžment prodaje i upravljanje odnosima
sa kupcima, Poslovne veštine (HEC).
•Generalni sekretar SeMA (Srpskog
udruženja za marketing)
•Direktor Centra za permanentno
stručno usavršavanje Ekonomskog
fakulteta
Slajdovi ©2012 Saša Veljković - DIREKTNI MARKETING
1- 2
Predmet: DIREKTNI MARKETING
 Naziv predmeta: DIREKTNI MARKETING
 Master SMER: POSLOVNO UPRAVLJANJE
 Modul: POSLOVNO KOMUNICIRANJE I ODNOSI S
JAVNOŠĆU - obavezni predmet
 Modul:MARKETING MENADŽMENT - izborni predmet
 Godina: I
*** Semestar: II *** Broj kredita: 5 ***
 Izvođači: dr Biljana Chroneos Krasavac, dr Saša Veljković,
Slajdovi ©2012 Saša Veljković - DIREKTNI MARKETING
1- 3
Predmet: DIREKTNI MARKETING
 Ispit – ocenjivanje
 ZBIR poena stečenih u
predispitnim obavezama i na
ispitu
 Predispitne obaveze: 50
poena (30 poena za one koji
ne dolaze, već rade samo
pristupni)
50 poena
30 poena
pristupni rad +
aktivnost na
času
pristupni rad
(12-15 stranica)
 Finalni ispit: 50 poena
test/pitanja (70 za one koji ne
dolaze redovno i rade
klasičan pristupni)
Slajdovi ©2012 Saša Veljković - DIREKTNI MARKETING
1- 4
Predmet: DIREKTNI MARKETING

Termini nastave i teme:
» ČET. 24.4.2014. 17:00-19.30h sala 27 – 3 časa Saša Veljković
 OSNOVE I FUNKCIONISANJE DIREKTNOG MARKETINGA
 (četvrtak 01.05.2014. je neradan, zbog državnog praznika)
» ČET. 08.5.2014. 17:00-20:30h sala 27 – 4 časa Saša Veljković
 FUNKCIONISANJE DIREKTNOG MARKETINGA (nastavak)
» ČET. 15.5.2014. 17:00-20.30h sala 27 – 4 časa Saša Veljković
 TRADICIONALNI KANALI DIREKTNOG MARKETINGA (DIREKTNA POŠTA;
KATALOŠKI MARKETING; PROPAGANDA SA DIREKTNIM REAGOVANJEM
- TELEVIZIJA, RADIO I ŠTAMPANI MEDIJI; TELEMARKETING
» ČET. 22.5.2014. 17:00-20.30h sala 27 – 4 časa Saša Veljković
 NOVI KANALI I PRISTUPI DIREKTNOM MARKETINGA (E-MAIL MARKETING,
INTERNET KAO MEDIJ DIREKTNOG MARKETINGA; UPOTREBA MOBILNOG
TELEFONA U DIREKTNOM MARKETINGU; MULTIKANALNI PRISTUP
DIREKTNOM MARKETINGU
Slajdovi ©2012 Saša Veljković - DIREKTNI MARKETING
1- 5
Predmet: DIREKTNI MARKETING

Termini nastave i teme:
» ČET. 29.5.2014. 17:00-20:30h sala 26 – 4 časa Biljana Chroneos-Krasavac
» ULOGA I ZNAČAJ MARKETINŠKE BAZE PODATAKA
» SUB. 31.5.2014. 10:00-13:30h ERC – 4 časa Biljana Chroneos-Krasavac
» ULOGA I ZNAČAJ MARKETINŠKE BAZE PODATAKA – praktični rad
» ČET. 05.6.2014. 17:00-19:30h sala 26 – 3 časa Biljana Chroneos-Krasavac
» TESTIRANJE I PRAĆENJE REZULTATA DIREKTNOG MARKETINGA
» SUB. 07.6.2014. 10:00-13:30h ERC – 4 časa Biljana Chroneos-Krasavac
» SOFTVERSKA PODRŠKA I PRAKTIČNI RAD
» Napomena: termini u ERC-u i teme rada kod prof. Biljane Chroneso
Krasavac biće naknadno potvrđeni.
Slajdovi ©2012 Saša Veljković - DIREKTNI MARKETING
1- 6
Predmet: DIREKTNI MARKETING







LITERATURA
Radni materijal (skripta) ili knjiga:
Biljana Chroneos Krasavac, Saša Veljković (2014, do kraja maja), Direktni
marketing, Ekonomski fakultet, Beograd
+
Knjige:
Bob Stone, Successful Direct Marketing Methods, NTC Business Books,
Chicago, Illinois
L.Roberts, P.Berger, Direct Marketing Management, Prentice Hall, New Jersey
McDonald J. Wiliam, Direct Marketing – An Integrated Approach, McGraw-Hill,
Singapore

Suzana Salai, Jelena Končar, Direktni marketing, Ekonomski fakultet –
Subotica

Milan S.Kocić, Strategijska pozicija direktnog marketinga u integralnom
komuniciranju, Kragujevac, Ekonomski fakultet
+

Izabrani članci
Slajdovi ©2012 Saša Veljković - DIREKTNI MARKETING
1- 7
Kontakt
dr Biljana Chroneos Krasavac,
Kabinet 431, IV sprat, tel. 011-3021-186
e-mail: [email protected]
Vreme konsultacija:
UTORAK 14:00-16:00h

dr Saša Veljković,

Kabinet br. 527, V sprat , tel. 011-3021-125

e-mail: [email protected]

Vreme konsultacija:

UTORAK 14:00-16:00h
Slajdovi ©2012 Saša Veljković - DIREKTNI MARKETING
1- 8
Teme za pristupni / prezentaciju
1. KOMPARATIVNA ANALIZA RAZVOJA
DIREKTNOG MARKETINGA U .... I ....
2. LISTE POTROŠAČA
3. DIREKTNI MARKETING PUTEM
MOBILNOG TELEFONA
4. E-MAIL MARKETING
5. SERVIS POTROŠAČA I ISPORUKA U
DIREKTNOM MARKETINGU
6. TESTIRANJE REZULTATA DIREKTNOG
MARKETINGA
7. SLOBODNA TEMA
8. RAZVOJ DUGOROČNIH ODNOSA U DIREKTNOM
MARKETINGU... PRIMER
9. DIREKTNA POŠTA... PRIMER
10. KATALOŠKI MARKETING... PRIMER
11. PROPAGANDA SA DIREKTNIM REAGOVANJEM (TV) ...
PRIMER
12. PROPAGANDA SA DIREKTNIM REAGOVANJEM (RADIO,
PRINT) ... PRIMER
13. TELEMARKETING ... PRIMER
14. INTERNET KAO MEDIJ DIREKTNOG MARKETINGA...
PRIMER
15. MARKETINŠKA BAZA PODATAKA ... PRIMER
Slajdovi ©2012 Saša Veljković - DIREKTNI MARKETING
1- 9
Primeri kako je bilo jedne od ranijih
godina














1.
DIREKTNA POŠTA: Rajka Garić
2.
DIREKTNI MARKETING PUTEM MOBILNOG TELEFONA: Ana Dinić
3.
E-MAIL MARKETING: Branislava Hristov
4.
INTERNET KAO MEDIJ DIREKTNOG MARKETINGA: FENOMEN GRUPNE KUPOVINE Ivana
Bogdanović
5.
KATALOŠKI MARKETING: Sanja Sofranić
6.
POSLOVNI DIREKTNI MARKETING – SPECIFIČNOSTI PRIMENE U VELEPRODAJNIM
SISTEMIMA SRBIJE' (slobodna tema): Nataša Bojanić,
7.
SERVIS POTROŠAČA I ISPORUKA U DIREKTNOM MARKETINGU: Sandra Vidović i Ana Boričić
8.
TV PROPAGANDA SA DIREKTNIM REAGOVANJEM : Jelena Arsenijević
9.
DIREKTNI MARKETING PUTEM FACEBOOK-A (slobodna tema): Vladimir Savičić
10.
DIREKTNI MARKETING U PRODAJI BANKARSKIH PROIZVODA (slobodna tema): Mladen Kalezić
11.
MEĐUNARODNI DIREKTNI MARKETING (slobodna tema): Bojana Gospavić
12.
PRIMENE TEHNIKE DIREKTNOG MARKETINGA U PRODAJI ZEPTER PROIZVODA (slobodna
tema): Ana Stanić
13.
TELEMARKETING: Ana Kamban
14.
RAZVOJ DUGOROČNIH ODNOSA U DIREKTNOM MARKETINGU NA PRIMERU DELTA MAXI
Slajdovi
©2012
Saša
Veljković -tema):
DIREKTNI
MARKETING
1 - 10
/DELTA
SPOT
(slobodna
Marjanović
Jasna