Transcript Mobiilioppaan lanseeraustutkimus 2013

Mobiilioppaan lanseeraustutkimus
Outdoors Finland
16.9.2013
Inna Hurskainen
Katri Antinmaa
1.
2.
3.
4.
5.
Yleistä tutkimuksesta
Tutkimuksen keskeisiä tuloksia
Vastaajien taustatiedot
Tutkimuksen tulokset
Johtopäätökset ja suositukset
Sisällys
1
1.
2.
3.
4.
5.
Yleistä tutkimuksesta
Tutkimuksen keskeisiä tuloksia
Vastaajien taustatiedot
Tutkimuksen tulokset
Johtopäätökset ja suositukset
Yleistä
tutkimuksesta
2
YLEISTÄ TUTKIMUKSESTA
•
Tutkimuksen tavoitteena oli selvittää vastaajien näkemyksiä Outdoors Finland -mobiilioppaasta.
•
Tutkimus toteutettiin sähköisenä tutkimuksena sekä paneelitiedonkeruulla kesä-syyskuussa 2013.
•
Sähköisessä tutkimuksessa asiakas vastasi tiedonkeruukanavien järjestämisestä (linkki omien
ja kumppaneiden nettisivuille, markkinointi Facebookissa, jne.).
•
Paneelitiedonkeruusta vastasi Innolink Research Oy.
•
Kohderyhmän muodostivat kuluttajat.
•
Tutkimus perustuu 333 vastaukseen.
•
•
Paneelista vastauksia saatiin 328 kpl ja linkkien kautta 5 kpl. Linkkien osalta vaihtoehtona oli
rekisteröitymislinkki ja suora linkki.
•
Paneelitutkimus erosi sähköisen kyselyn osalta siten (linkit), että vastaajat pystyivät
vastaamaan myös lataamatta sovellusta. Tällöin heille esitettiin kuvia sovelluksesta.
Tässä raportissa esitetään tutkimuksen päätulokset. Kaikki tutkimuksen tulokset esitetään
yksityiskohtaisesti InnolinkWeb® -järjestelmässä.
Lanseeraustutkimus / Outdoors Finland
3
16.9.2013
1.
2.
3.
4.
5.
Yleistä tutkimuksesta
Tutkimuksen keskeisiä tuloksia
Vastaajien taustatiedot
Tutkimuksen tulokset
Johtopäätökset ja suositukset
Tutkimuksen
keskeisiä tuloksia
4
TUTKIMUKSEN KESKEISIÄ TULOKSIA 1/2
•
•
Ne vastaajat, jotka latasivat oppaan, antoivat lataukselle keskinkertaisen arvosanan. Keskiarvoksi muodostui 3,1
(asteikko 1-5).
•
Oppaan lataamisen keskeyttäneet antoivat lataamisen toimivuudelle arvosanaksi 2,0 (=välttävä).
•
Lataamisen ongelmaksi moititaan sovelluksen suurta kokoa ja latautumisen hitautta.
•
Opas on useimmiten ladattu Samsungin älypuhelimella.
•
Naiset latasivat oppaan miehiä harvemmin. Oppaan ladanneet naiset ovat miehiä tyytymättömämpiä lataukseen;
oppaan ladanneiden naisten keskiarvo lataamiselle on 2,8, kun miehillä se on 3,2.
Oppaan arvioinnissa kokonaisuutena ei ole juurikaan eroa sen perusteella, arvioidaanko sitä mielikuvan vai
testauskokemuksen perusteella.
•
Kokonaisarvosana jää kuitenkin hieman heikommaksi (3,6) sovellusta testanneilla kuin mielikuvan perusteella
vastanneilla (3,8).
•
Pyöräilyn ja vaelluksen aktiiviharrastajat kokevat oppaan positiivisemmin kuin ei-aktiivit.
•
Oppaan onnistuneimmat tekijät ovat (kaikki vastaajat, asteikko 1-5):
•
Luo positiivisen mielikuvan, 314 kpl
3,9
On visuaalisesti onnistunut, 314 kpl
3,9
Ymmärrän idean hyvin ilman käyttöohjetta, 306 kpl
3,9
On rakenteellisesti selkeä, 310 kpl
3,8
Oppaan heikoiten onnistuneet tekijät ovat (kaikki vastaajat, asteikko
1-5):
3,8
Kokonaisarvosana, 303 kpl
On teknisesti
toimiva295
(mm.
Navigointi
on helppoa,
kplei jumitu), 272 kpl
3,4
3,6
Navigointi toimiva
on helppoa,
kpl
On teknisesti
(mm.295
ei jumitu),
272 kpl
3,6
3,4
max 5 3,8
Kokonaisarvosana, 303 kpl
Lanseeraustutkimus / Outdoors Finland
On rakenteellisesti selkeä, 310 kpl
5
3,8
16.9.2013
TUTKIMUKSEN KESKEISIÄ TULOKSIA 2/2
•
Pyöräily arvioi 60 prosenttia vastaajista kun taas vaelluksen valitsi 40 prosenttia vastaajista.
•
•
Molempien lajien osalta toivotaan lisätarkenteita reittiotsikoiden perään; vain harva kokee, että
lisätarkenteita ei tarvittaisi. Eniten toivotaan tietoa kilometrimääristä. Pyöräilyn osalta toiseksi tärkeimmäksi
koetaan arvioitu kesto ja vaelluksen osalta arvioitu kesto sekä vaativuusluokitus.
Pyöräilyn osalta vastaajat ovat eniten samaa mieltä seuraavasta väittämästä:
3,8
Läntinen Kuninkaantie: sivu luo positiivisen mielikuvan, 184 kpl
•
3,6
Tiedot: "vinkit" ovat tarpeellisia, 172 kpl
Vaelluksen
osalta vastaajat ovat eniten samaa mieltä seuraavista väittämistä:
3,6
Läntinen Kuninkaantie: reitin kuvaus on hyvä, 183 kpl
•
Tiedot: "vinkit" ovat tarpeellisia, 114 kpl
Läntinen Kuninkaantie: sivu on parempi kuvan kanssa kuin ilman, 183 kpl
4,0
Tiedot: reitin vaativuuskuvaus on hyvä, 115 kpl
Tiedot: reitin vaativuuskuvaus on hyvä, 173 kpl
4,0
3,6
3,6
3,8 ja muita joukosta erottuvia tekijöitä ei juurikaan
Myös muista väittämistä ollaan enemmän samaa kuin eri mieltä,
3,6
esiinny, tämä koskee sekä vaellusta että pyöräilyä.
Päijätsalo: sivu on parempi kuvan kanssa kuin ilman, 115 kpl
Läntinen Kuninkaantie: reitin kuvaus sisältää oleelliset tiedot, 182 kpl
3,8
Päijätsalo: reitin kuvaus sisältää oleelliset tiedot, 114 kpl
•
max 5
Lajin aktiiviharrastajat (=lajia harrastetaan aina kun mahdollista)
ovat eri väittämistä keskimäärin muita
3,8
Päijätsalo: reitin
kuvaus onenemmän
hyvä, 112 kpl samaa mieltä, eli heillä on suuremmat odotukset palveluille.
ryhmiä
•
3,7 jotka vastaavat testauskokemuksen perusteella):
Karttojen osalta onnistuneimmiksi tekijöiksi koetaan (vastaajat,
Päijätsalo: sivu luo positiivisen mielikuvan, 114 kpl
Kartan avulla voin liikkua valitsemallani reitillä, 81 kpl
•
max 5
3,8
"Näytä sijaintini" -valikko on helposti löydettävissä, 79 kpl
3,8
Kartta on riittävän tarkka, 79 kpl
3,7
•Palveluista
12 testauskokemuksen
perusteella vastannutta kokee, että zoomaus ei onnistunut 3,5
kovinkaan hyvin.
kertovia ikoneita on sopiva määrä, 80 kpl
Kolme
neljästä käyttäisi sovellusta ainakin mahdollisesti myös jatkossa.
Mikäli osa kartasta peittyy esim. valkeilla tai tyhjillä alueilla, koin ne häiritseviksi, 80 kpl
3,5
•Zoomaus
Sovellusta
käytettäisiin
useammin niiden keskuudessa, jotka latasivat sovelluksen/yrittivät
ladata sovelluksen
3,5
onnistuu hyvin,
81 kpl
verrattuna niihin, jotka eivät ladanneet sitä lainkaan.
3,4
Palveluikoneiden pitäisi tulla näkyviin vasta, kun erikseen valitsen haluamani palvelun, 81 kpl
Lanseeraustutkimus / Outdoors Finland
Palveluista kertovia ikoneita on liian laajalta alueelta, 79 kpl
6
3,0
16.9.2013
1.
2.
3.
4.
5.
Yleistä tutkimuksesta
Tutkimuksen keskeisiä tuloksia
Vastaajien taustatiedot
Tutkimuksen tulokset
Johtopäätökset ja suositukset
Vastaajien
taustatiedot
7
VASTAAJIEN TAUSTATIEDOT
IKÄ
2/2013
18 - 30 vuotta
22,8% (76)
25 - 29 vuotta
16,2% (54)
30 - 34 vuotta
16,5% (55)
35-44 vuotta
19,5% (65)
45-54 vuotta
15,9% (53)
55-64 vuotta
4,5% (15)
65 vuotta tai yli 4,5% (15)
Yhteensä
100,0% (333)
SUKUPUOLI 2/2013
mies
57,4% (191)
nainen
42,6% (142)
Yhteensä
100,0% (333)
VASTAUSTAPA
2/2013
rekisteröitymislinkki 0,9% (3)
suora linkki
0,6% (2)
kuluttajapaneeli
98,5% (328)
Yhteensä
100,0% (333)
Lanseeraustutkimus / Outdoors Finland
8
16.9.2013
1.
2.
3.
4.
5.
Yleistä tutkimuksesta
Tutkimuksen keskeisiä tuloksia
Vastaajien taustatiedot
Tutkimuksen tulokset
Johtopäätökset ja suositukset
Tutkimuksen
tulokset
9
LAJIEN HARRASTUNEISUUS JA KIINNOSTUS
Asteikko: en ole koskaan harrastanut = 1 … 3 = satunnaisesti … 5 = aina kuin mahdollista
Melonta
62,5% (207)
Pyöräily
7,8%
Vaellus
12,0% (40)
33,7% (112)
20,9% (69)
0%
16,9% (56)
29,8% (99)
20,3% (67)
20%
15,4% (51) 4,5%
32,4% (107)
40%
1
2
3
4
1,6
Pyöräily, 332 kpl
3,4
Vaellus, 330 kpl
2,7
16,6% (55)
19,4% (64)
60%
Melonta, 331 kpl
7,0%
80%
100%
max 5
5
Asteikko: laji ei kiinnosta lainkaan = 1 … 3= neutraali … 5 = erittäin kiinnostava laji
2,4
Melonta, 331 kpl
Melonta
36,3% (120)
Pyöräily
9,1%
10,0%
19,3% (64)
24,2% (80)
Vaellus 10,9% (36) 12,1% (40)
0%
20%
22,4% (74)
14,8% (49)
33,0% (109)
26,1% (86)
60%
1
2
3
4
18,5% (61)
80%
3,5
Pyöräily, 330 kpl
23,6% (78)
32,4% (107)
40%
7,3%
3,4
Vaellus, 330 kpl
100%
max 5
5
Kiinnostus on selkeästi suurempaa melonnan ja vaelluksen osalta mitä harrastuneisuus.
Pyöräilyn osalta harrastuneisuus ja kiinnostus on lähes tasapainossa.
Lanseeraustutkimus / Outdoors Finland
10
16.9.2013
VASTAATKO MIELIKUVAN/TESTAUSKOKEMUKSEN
PERUSTEELLA? (PANEELI)
mielikuva 83,2% (277)
testauskokemus 16,8% (56)
0%
Lanseeraustutkimus / Outdoors Finland
20%
40%
60%
80%
11
100%
16.9.2013
LATASITKO OPPAAN? (PANEELI)
kyllä 26,2% (87)
aloitin lataamaan, mutta lataus jäi kesken 7,5% (25)
en 66,3% (220)
0%
20%
40%
60%
80%
100%
Miehet ovat naisia selkeästi useammin ladanneet oppaan
mies
nainen
32,6% (62)
17,6% (25)
0%
9,2% (13)
20%
kyllä
en
Lanseeraustutkimus / Outdoors Finland
6,3%
61,1% (116)
73,2% (104)
40%
60%
80%
100%
aloitin lataamaan, mutta lataus jäi kesken
12
16.9.2013
MIELIKUVA/TESTAUSKOKEMUS LATAAMISEN
MUKAAN (PANEELI)
mielikuva 48,8% (40)
kyllä
testauskokemus 51,2% (42)
mielikuva 64,0% (16)
aloitin lataamaan, mutta lataus jäi kesken
en
0%
testauskokemus 36,0% (9)
mielikuva 100,0% (220)
testauskokemus 0,0% (0)
20%
40%
80%
60%
100%
Vastaajat ovat voineet kokea vastaamisen eri tavoin: sovelluksen ladanneet voivat kokea vastaavansa
mielikuvien perusteella. Lisäksi osalla vastaajista, jotka ilmoittavat latauksen jääneen kesken, voi lataus olla
valmistunut myöhemmin, jolloin he ovatkin kokeneet vastanneensa testauskokemuksen perusteella.
Raportissa käytetään vertailuna pääasiassa mielikuva/testauskokemus -muuttujaa – eli vastaajan omaa
kokemusta siitä, millä perusteella he ovat vastanneet.
Lanseeraustutkimus / Outdoors Finland
13
16.9.2013
ARVOSANA OPPAAN LATAAMISEN KESTOLLE
1=heikko, 2=välttävä, 3=keskinkertainen, 4=hyvä, 5 =erinomainen
Avovastauksissa monet
kommentoivat sovelluksen suurta
kokoa  lataus kesti pitkään.
1 19,1% (35)
2 14,8% (27)
3 37,2% (68)
2,8
Keskiarvo, 183 kpl
4 24,6% (45)
5 4,4% (8)
max 5
0%
20%
40%
60%
80%
100%
Vertailu oppaan lataamisen mukaan
TOIMINNAN TEKIJÄT
Osa vastaajista on voinut vastata,
ettei ole ladannut opasta, mutta on
silti vastannut kysymykseen. Lataus
on kuitenkin voinut valmistua kesken
kyselyn tai lataaminen on kestänyt
koko vastaamisen ajan (ei jäänyt
kesken vaan lataus ei muusta syystä
ole onnistunut), joten ”en”vastanneet ovat mukana tuloksissa.
Keskiarvo kyllä
aloitin lataamaan,
en
N=333 N=87 mutta lataus jäi kesken N=220
N=25
Keskiarvo
Kaikkien kriteerien keskiarvo
2,8
3,1
2,0
2,7
2,80
3,08
2,04
2,72
0,5 Mbit/s 6,5% (14)
Mobiililaajakaistan nopeus
1 Mbit/s 18,4% (40)
Todellisuudessa arvosanoja on ”en”
vastanneissa 72 – eli kaikki 220 ei ole
antanut arvosanaa.
7,2 Mbit/s 13,4% (29)
21 Mbit/s 18,4% (40)
muu 12,9% (28)
en osaa sanoa 30,4% (66)
0%
Lanseeraustutkimus / Outdoors Finland
20%
40%
60%
80%
100%
14
16.9.2013
MOBIILILAAJAKAISTAN NOPEUS
0,5 Mbit/s 6,5% (14)
1 Mbit/s 18,4% (40)
7,2 Mbit/s 13,4% (29)
21 Mbit/s 18,4% (40)
muu 12,9% (28)
en osaa sanoa 30,4% (66)
0%
20%
40%
60%
80%
Oppaan ladanneilla on keskimäärin hieman
nopeampi laajakaista.
Vertailu oppaan lataamisen mukaan
kyllä
5,9%
aloitin lataamaan, mutta lataus jäi kesken
20,0% (17)
20,8% (5)
en 3,7%
0%
0,5 Mbit/s
Lanseeraustutkimus / Outdoors Finland
14,1% (12)
100%
12,5% (3)
22,4% (24)
8,4% (9)
20%
1 Mbit/s
23,5% (20)
12,5% (3)
8,3% (2)
16,8% (18)
muu
15
20,8% (5)
43,0% (46)
60%
21 Mbit/s
17,6% (15)
25,0% (6)
5,6%
40%
7,2 Mbit/s
18,8% (16)
80%
100%
en osaa sanoa
16.9.2013
TIEDOT LATAUKSESTA (VASTAAJAT, JOTKA
LATASIVAT OPPAAN/ALOITTIVAT LATAUKSEN)
Milloin latasit sovelluksen?
Jos muu, mikä?
1: läppäri
1: nokia
1: pc
1: Huawei ascend
1: Huawei Ascend P6
1: ZTE Blade 3
1: Sony xperia
1: nokia
1: Sony Tablet S
1: nokia E6
1: motorola defy+
1: Nokia
1: ainol tab aurora2
1: Acer Iconia A500 Tablet-PC
1: Nokia
1: PC
1: Nokia
1: Asus Padfone 2
1: Huawei Asceng 6600
1: sony xperia u
1: Sony Xperia mini pro
1: Huawei u9200
1: htc
1: Nokia
1: HTC desire
1: Asus Padfone
1: Zte blade
1: htc one x+
1: Nokia E7
1: HTC One
1: Nokia Lumia 610
huhtikuu 0,9% (1)
touokuu 4,5% (5)
kesäkuu 3,6% (4)
heinäkuu 2,7% (3)
elokuu 6,4% (7)
syyskuu 76,4% (84)
lokakuu 1,8% (2)
en osaa sanoa 3,6% (4)
0%
20%
40%
60%
80%
100%
Laite, johon opas ladattiin
Samsung älypuhelin 33,0% (35)
Samsung tab 6,6% (7)
Apple iPhone 19,8% (21)
Apple iPad 10,4% (11)
muu 30,2% (32)
0%
20%
40%
Lanseeraustutkimus / Outdoors Finland
60%
80%
100%
16
16.9.2013
RETKEILYOPPAAN ARVIOINTI KOKONAISUUTENA
Luo positiivisen mielikuvan
20,1% (63)
Ymmärrän idean hyvin ilman käyttöohjetta
22,2% (68)
On visuaalisesti onnistunut
On rakenteellisesti selkeä
Navigointi on helppoa
3,9%
5,1%
19,0% (59)
42,7% (126)
24,8% (75)
0%
20,7% (65)
48,1% (149)
34,6% (102)
15,3% (45)
57,8% (175)
52,2% (142)
20%
12,9% (39)
31,6% (86)
40%
1
2
60%
3
4
Asteikko: 1= täysin eri mieltä,
2= jossain määrin eri mieltä,
3=en samaa enkä eri mieltä,
4=jossain määrin samaa mieltä,
5= täysin samaa mieltä
22,5% (69)
54,1% (170)
27,4% (85)
4,4%
25,8% (81)
49,7% (152)
20,1% (63)
Kokonaisarvosana
On teknisesti toimiva (mm. ei jumitu)
49,7% (156)
8,8% (24)
80%
100%
5
Vertailu kokemuksen/mielikuvan mukaan
Luo positiivisen mielikuvan, 314 kpl
3,9
On visuaalisesti onnistunut, 314 kpl
3,9
Ymmärrän idean hyvin ilman käyttöohjetta, 306 kpl
3,9
On rakenteellisesti selkeä, 310 kpl
3,8
Kokonaisarvosana, 303 kpl
3,8
Navigointi on helppoa, 295 kpl
3,6
On teknisesti toimiva (mm. ei jumitu), 272 kpl
3,4
TOIMINNAN TEKIJÄT
Keskiarvo mielikuva testauskokemus
N=333
N=277
N=56
On visuaalisesti onnistunut
3,9
3,9
3,8
On rakenteellisesti selkeä
3,8
3,8
3,7
Ymmärrän idean hyvin ilman käyttöohjetta
3,9
3,9
3,9
Luo positiivisen mielikuvan
3,9
3,9
4,0
Navigointi on helppoa
3,6
3,6
3,8
On teknisesti toimiva (mm. ei jumitu)
3,4
3,4
3,4
Kokonaisarvosana
3,8
3,8
3,6
3,76
3,76
3,75
Kaikkien kriteerien keskiarvo
max 5
Kokonaisarvosana jää hieman heikommaksi niillä, jotka
vastaavat testauskokemuksen perusteella.
Lanseeraustutkimus / Outdoors Finland
17
16.9.2013
KEHITYSEHDOTUKSET/KOMMENTIT
KOKONAISUUTEEN
Lanseeraustutkimus / Outdoors Finland
18
16.9.2013
LAJIKOHTAISTEN OSIOIDEN ARVIOINTI:
PYÖRÄILY / VAELLUS
Valitse joko pyöräily tai vaellus
pyöräily 60,1% (187)
vaellus 39,9% (124)
0%
20%
40%
60%
80%
100%
Pyöräilyn osalta on vastattu hieman useammin testauskokemuksen perusteella kuin vaelluksen osalta.
pyöräily
80,7% (151)
vaellus
0%
84,7% (105)
20%
40%
mielikuva
Lanseeraustutkimus / Outdoors Finland
19,3% (36)
15,3% (19)
60%
80%
100%
testauskokemus
19
16.9.2013
PYÖRÄILY: TÄRKEIMMÄT TARKENTEET
REITTIOTSIKOIDEN PERÄÄN
km-määrä 76,1% (137)
Aktiiviharrastajien toiveet eivät
juuri eroa kokonaistuloksesta.
vaativuusluokitus 34,4% (62)
arvioitu kesto 46,1% (83)
maakunta 11,7% (21)
kunta 12,8% (23)
en kaipaa lisätarkenteita 8,9% (16)
0%
20%
40%
60%
80%
100%
Vain pieni osa ei kaipaa mitään lisätarkenteita.
Lanseeraustutkimus / Outdoors Finland
20
16.9.2013
PYÖRÄILY: VÄITTÄMIEN ARVIOINTI
Asteikko: 1= täysin eri mieltä 2= jossain määrin eri mieltä, 3=en samaa enkä eri mieltä,
4=jossain määrin samaa mieltä, 5= täysin samaa mieltä
Läntinen Kuninkaantie: sivu on parempi kuvan kanssa kuin ilman
Läntinen Kuninkaantie: sivu luo positiivisen mielikuvan
10,4% (19)
4,3%
Läntinen Kuninkaantie: reitin kuvaus sisältää oleelliset tiedot
30,6% (56)
26,1% (48)
37,4% (68)
35,5% (65)
Tiedot: reitin vaativuuskuvaus on hyvä
38,2% (66)
0%
4,7%
14,1% (26)
48,4% (88)
8,8%
49,7% (91)
8,1%
40,7% (70)
20%
40%
2
9,3% (17)
49,1% (85)
36,6% (63)
1
23,0% (42)
54,3% (100)
Läntinen Kuninkaantie: reitin kuvaus on hyvä
Tiedot: "vinkit" ovat tarpeellisia
32,2% (59)
3
Läntinen Kuninkaantie: sivu luo positiivisen mielikuvan, 184 kpl
3,8
Tiedot: "vinkit" ovat tarpeellisia, 172 kpl
3,6
Läntinen Kuninkaantie: reitin kuvaus on hyvä, 183 kpl
3,6
Läntinen Kuninkaantie: sivu on parempi kuvan kanssa kuin ilman, 183 kpl
3,6
Tiedot: reitin vaativuuskuvaus on hyvä, 173 kpl
3,6
Läntinen Kuninkaantie: reitin kuvaus sisältää oleelliset tiedot, 182 kpl
3,6
4
60%
15,7% (27)
80%
100%
5
max 5
Lanseeraustutkimus / Outdoors Finland
21
16.9.2013
PYÖRÄILY: VÄITTÄMIEN ARVIOINTI
Asteikko: 1= täysin eri mieltä 2= jossain määrin eri mieltä, 3=en samaa enkä eri mieltä,
4=jossain määrin samaa mieltä, 5= täysin samaa mieltä
TOIMINNAN TEKIJÄT
5
4
3
2
Keskiarvo 1
N=187 N=6 N=15 N=59 N=63 N=44
Vertailu harrastuneisuuden ja kokemuksen/mielikuvan
mukaan.
Läntinen Kuninkaantie
sivu on parempi kuvan kanssa kuin ilman
3,6
3,5
3,4
3,6
3,7
3,7
sivu luo positiivisen mielikuvan
3,8
3,2
3,8
3,8
3,7
3,9
reitin kuvaus sisältää oleelliset tiedot
3,6
3,3
3,5
3,6
3,6
3,6
reitin kuvaus on hyvä
3,6
3,5
3,5
3,6
3,5
3,8
3,64
3,38
3,53
3,64
3,61
3,76
reitin vaativuuskuvaus on hyvä
3,6
3,0
3,5
3,5
3,6
3,7
"vinkit" ovat tarpeellisia
3,6
3,2
3,4
3,5
3,7
3,8
Keskiarvo
3,61
3,08
3,46
3,54
3,64
3,78
Kaikkien kriteerien keskiarvo
3,63
3,28
3,51
3,61
3,62
3,76
Keskiarvo
Nämä kaksi tekijää
muodostuvat
aktiiviharrastajilla muita
ryhmiä tärkeämmäksi.
Tiedot
TOIMINNAN TEKIJÄT
Keskiarvo mielikuva testauskokemus
N=187
N=151
N=36
Läntinen Kuninkaantie
sivu on parempi kuvan kanssa kuin ilman
3,6
3,6
3,4
sivu luo positiivisen mielikuvan
3,8
3,8
3,7
reitin kuvaus sisältää oleelliset tiedot
3,6
3,6
3,4
reitin kuvaus on hyvä
3,6
3,6
3,5
3,64
3,68
3,49
reitin vaativuuskuvaus on hyvä
3,6
3,6
3,7
"vinkit" ovat tarpeellisia
3,6
3,6
3,7
Keskiarvo
3,61
3,59
3,69
Kaikkien kriteerien keskiarvo
3,63
3,65
3,56
Keskiarvo
Testanneet kokevat ovat
hieman useammin sitä mieltä,
ettei reitin kuvaus sisällä
kaikkea oleellista.
Tiedot
Lanseeraustutkimus / Outdoors Finland
22
16.9.2013
VAELLUS: TÄRKEIMMÄT TARKENTEET
REITTIOTSIKOIDEN PERÄÄN
km-määrä 78,0% (92)
vaativuusluokitus 33,1% (39)
arvioitu kesto 33,9% (40)
Aktiiviharrastajien
toiveet eivät juuri eroa
kokonaistuloksesta.
maakunta 11,9% (14)
kunta 24,6% (29)
en kaipaa lisätarkenteita 7,6% (9)
0%
20%
40%
60%
80%
100%
Vain pieni osa ei kaipaa mitään lisätarkenteita.
Lanseeraustutkimus / Outdoors Finland
23
16.9.2013
VAELLUS: VÄITTÄMIEN ARVIOINTI
Asteikko: 1= täysin eri mieltä 2= jossain määrin eri mieltä, 3=en samaa enkä eri mieltä,
4=jossain määrin samaa mieltä, 5= täysin samaa mieltä
Päijätsalo: sivu on parempi kuvan kanssa kuin ilman
10,4%
Tiedot: "vinkit" ovat tarpeellisia
Päijätsalo: reitin kuvaus sisältää oleelliset tiedot
6,1%
Päijätsalo: sivu luo positiivisen mielikuvan
5,3%
Päijätsalo: reitin kuvaus on hyvä
0%
30,7% (35)
43,9% (50)
22,8% (26)
Tiedot: reitin vaativuuskuvaus on hyvä 5,2%
32,2% (37)
34,8% (40)
20,0% (23)
28,7% (33)
47,0% (54)
19,1% (22)
17,5% (20)
52,6% (60)
22,8% (26)
16,7% (19)
43,9% (50)
32,5% (37)
13,4% (15)
54,5% (61)
27,7% (31)
60%
40%
20%
1
2
4
3
80%
100%
5
Tiedot: "vinkit" ovat tarpeellisia, 114 kpl
4,0
Tiedot: reitin vaativuuskuvaus on hyvä, 115 kpl
4,0
Päijätsalo: sivu on parempi kuvan kanssa kuin ilman, 115 kpl
3,8
Päijätsalo: reitin kuvaus sisältää oleelliset tiedot, 114 kpl
3,8
Päijätsalo: reitin kuvaus on hyvä, 112 kpl
3,8
Päijätsalo: sivu luo positiivisen mielikuvan, 114 kpl
3,7
max 5
Lanseeraustutkimus / Outdoors Finland
24
16.9.2013
VAELLUS: VÄITTÄMIEN ARVIOINTI
Asteikko: 1= täysin eri mieltä 2= jossain määrin eri mieltä, 3=en samaa enkä eri mieltä,
4=jossain määrin samaa mieltä, 5= täysin samaa mieltä
TOIMINNAN TEKIJÄT
5
4
3
2
1
Keskiarvo
N=124 N=15 N=16 N=38 N=42 N=12
Päijätsalo
sivu on parempi kuvan kanssa kuin ilman
3,8
3,9
3,5
3,8
3,8
4,3
sivu luo positiivisen mielikuvan
3,7
3,7
3,5
3,6
3,8
3,9
reitin kuvaus sisältää oleelliset tiedot
3,8
3,7
3,5
3,9
3,8
3,9
reitin kuvaus on hyvä
3,8
3,6
3,7
3,8
3,8
3,8
3,77
3,72
3,58
3,74
3,81
3,98
reitin vaativuuskuvaus on hyvä
4,0
3,7
3,8
3,9
4,1
4,5
"vinkit" ovat tarpeellisia
4,0
3,9
3,6
4,0
4,1
4,4
Keskiarvo
4,00
3,77
3,73
3,97
4,09
4,43
Kaikkien kriteerien keskiarvo
3,85
3,74
3,63
3,82
3,90
4,13
Keskiarvo
Vertailu harrastuneisuuden ja kokemuksen/mielikuvan
mukaan.
Nämä neljä tekijää
muodostuvat
aktiiviharrastajilla muita
ryhmiä tärkeämmäksi.
Tiedot
TOIMINNAN TEKIJÄT
Keskiarvo mielikuva testauskokemus
N=124
N=105
N=19
Päijätsalo
sivu on parempi kuvan kanssa kuin ilman
3,8
3,8
3,8
sivu luo positiivisen mielikuvan
3,7
3,7
3,8
reitin kuvaus sisältää oleelliset tiedot
3,8
3,8
3,8
reitin kuvaus on hyvä
3,8
3,7
3,8
3,77
3,76
3,82
reitin vaativuuskuvaus on hyvä
4,0
4,0
4,1
"vinkit" ovat tarpeellisia
4,0
3,9
4,5
Keskiarvo
4,00
3,95
4,29
Kaikkien kriteerien keskiarvo
3,85
3,82
3,97
Keskiarvo
Tiedot
Lanseeraustutkimus / Outdoors Finland
Vinkit koetaan
tarpeellisemmiksi
testanneiden keskuudessa.
25
16.9.2013
KARTAT: VÄITTÄMIEN ARVIOINTI (VAIN
SOVELLUKSEN LADANNEET)
Asteikko: 1= täysin eri mieltä 2= jossain määrin eri mieltä, 3=en samaa enkä eri mieltä, 4=jossain määrin samaa mieltä, 5= täysin samaa mieltä
"Näytä sijaintini" -valikko on helposti löydettävissä
Kartan avulla voin liikkua valitsemallani reitillä
9,4% (8)
Palveluikoneiden pitäisi tulla näkyviin vasta, kun erikseen valitsen haluamani palvelun
5,8% 5,8%
Palveluista kertovia ikoneita on liian laajalta alueelta
8,3% (7)
0%
26,2% (22)
42,9% (36)
21,4% (18)
40%
2
3
4
12,8% (11)
32,6% (28)
43,0% (37)
20%
15,3% (13)
36,5% (31)
36,5% (31)
1
16,5% (14)
36,5% (31)
40,0% (34)
Mikäli osa kartasta peittyy esim. valkeilla tai tyhjillä alueilla, koin ne häiritseviksi
16,7% (14)
51,2% (43)
25,0% (21)
Palveluista kertovia ikoneita on sopiva määrä
18,6% (16)
34,9% (30)
32,6% (28)
10,5% (9)
Kartta on riittävän tarkka
18,8% (16)
50,6% (43)
27,1% (23)
Zoomaus onnistuu hyvin
22,6% (19)
42,9% (36)
29,8% (25)
80%
60%
100%
5
Kartan avulla voin liikkua valitsemallani reitillä, 85 kpl
3,8
"Näytä sijaintini" -valikko on helposti löydettävissä, 84 kpl
3,8
Kartta on riittävän tarkka, 84 kpl
3,7
Palveluista kertovia ikoneita on sopiva määrä, 85 kpl
3,6
Zoomaus onnistuu hyvin, 86 kpl
3,5
Mikäli osa kartasta peittyy esim. valkeilla tai tyhjillä alueilla, koin ne häiritseviksi, 85 kpl
3,5
Palveluikoneiden pitäisi tulla näkyviin vasta, kun erikseen valitsen haluamani palvelun, 86 kpl
3,4
Palveluista kertovia ikoneita on liian laajalta alueelta, 84 kpl
2,9
max 5
Lanseeraustutkimus / Outdoors Finland
26
16.9.2013
KARTAT: VÄITTÄMIEN ARVIOINTI (VAIN
SOVELLUKSEN LADANNEET)
Vertailu sukupuolen mukaan
Asteikko: 1= täysin eri mieltä 2= jossain määrin eri mieltä, 3=en samaa enkä eri mieltä,
4=jossain määrin samaa mieltä, 5= täysin samaa mieltä
TOIMINNAN TEKIJÄT
Keskiarvo mies nainen
N=87
N=62 N=25
Kartan avulla voin liikkua valitsemallani reitillä
3,8
3,8
3,9
Mikäli osa kartasta peittyy esim. valkeilla tai tyhjillä alueilla, koin ne häiritseviksi
3,5
3,5
3,7
Palveluista kertovia ikoneita on sopiva määrä
3,6
3,5
3,7
Palveluista kertovia ikoneita on liian laajalta alueelta
2,9
3,0
2,7
Palveluikoneiden pitäisi tulla näkyviin vasta, kun erikseen valitsen haluamani palvelun
3,4
3,4
3,5
Zoomaus onnistuu hyvin
3,5
3,5
3,6
Kartta on riittävän tarkka
3,7
3,6
4,0
"Näytä sijaintini" -valikko on helposti löydettävissä
Kaikkien kriteerien keskiarvo
3,8
3,8
4,0
3,54
3,52
3,61
Miehet ovat myös naisia hieman tyytymättömämpiä
kartan tarkkuuteen (ero 0,4 yksikköä).
Lanseeraustutkimus / Outdoors Finland
27
16.9.2013
APPLIKAATION JATKOKÄYTTÖ; KÄYTTÄISITKÖ
SOVELLUSTA JATKOSSA?
kyllä 12,0% (33)
kyllä mahdollisesti 61,2% (169)
en todennäköisesti 18,8% (52)
en 8,0% (22)
0%
20%
40%
60%
80%
100%
Vastaajat, jotka vastaavat täysin mielikuvan perusteella, eivätkä ladanneet
sovellusta, ovat muita ryhmiä haluttomampia käyttämään sovellusta jatkossa.
kyllä
14,9% (13)
69,0% (60)
aloitin lataamaan, mutta lataus jäi kesken 4,3%
en
0%
kyllä
Lanseeraustutkimus / Outdoors Finland
9,2% (8) 6,9%
73,9% (17)
10,9%
17,4% (4)
55,8% (92)
20%
kyllä mahdollisesti
24,2% (40)
40%
60%
en todennäköisesti
28
80%
4,3%
9,1%
100%
en
16.9.2013
PERUSTELUT/REUNAEHDOT, JOS EI KÄYTTÄISI
Lanseeraustutkimus / Outdoors Finland
29
16.9.2013
RETKEILYAPPLIKAATION ONNISTUNEIMMAT TEKIJÄT
Lanseeraustutkimus / Outdoors Finland
30
16.9.2013
RETKEILYAPPLIKAATION TÄRKEIMMÄT KEHITYSPISTEET
Lanseeraustutkimus / Outdoors Finland
31
16.9.2013
POIMINTOJA AVOIMISTA (KEHITYSPISTEITÄ)
LATAAMINEN / KÄYNNISTYS/TEKNINEN TOIMIVUUS
•Kyllästyin odottamaan ekaa käynnistyskertaa ja lopetin koko homman.
•Liian suuri paketti. Eri maakunnat pitäisi olla appista erotettuja paketteja, jotka voi ladata erikseen sen mukaan mitä tarvitsee, niin
itse appi olisi pienempi. Ja sitten ne kartat... niiden ulkonäkö tekee muuten niin hienosta appista keskeneräisen oloisen (sitähän se
taitaa kyllä tällä hetkellä olla muutenkin...)
•Palveluista kertovia ikoneita on liian laajalta alueelta, joten voisivat olla hieman pienemmällä alueella.
•Noi ärsyttävät ponnahdusikkunailmoitukset ** tosta.
•Lataus kesti tuhottoman kauan! Se oli kaataa koko homman jo alkuunsa (ja tosiaan en olisi itse ainakaan jaksanut odottaa, ellen
olisi tehnyt tätä tämän testin vuoksi).
•Sovelluksen koko 3-5% nykyisestä, eka käynnistyskerta pitäisi olla välitön eikä mitään hemmetin kymmenen minuutin odotusta,
poistuu kyselyn jälkeen koko sovellus kun on tehty ihan päin ** koko ohjelma.
•Toteutus. Kartat jostain oikeasta karttapalvelusta (vektorit=skaalautuvuus) eikä mitään skannattuja karttoja.
•Kartan käsittely. Kartan zoomaus. Lisätietoja karttapisteisiin, esim. opastintaulujen sisältö.
•Viisihenkisessä perheessämme on neljä Windows-puhelinta, yksi Android ja yksi iPad (kotikäytössä). Ilman WP-versiota sovellus jää
meiltä kokonaan käyttämättä.
•Tablet-laitteita varten sovellus vaatisi pientä lisäoptimointia. Vaikka suurin osa retkeilijöistä varmasti kantaa mukanaan
mieluummin pienempää älypuhelinta, voi moni suosia vaikka 7 tuuman tablet-laitetta, josta voi katsoa esim. karttoja paremmin
isommalta näytöltä.
•Koko on kovin suuri eikä puhelin jaksa kovin pyörittää
•Todella suuri tiedosto, Google play -myymäläkin huomautteli siitä. Olisi ehkä parempi, jos sen saisi vähän pienempään kasaan?
Joillain voi käydä niin ettei puhelimen muisti riitä.
Lanseeraustutkimus / Outdoors Finland
32
16.9.2013
POIMINTOJA AVOIMISTA (KEHITYSPISTEITÄ)
LATAAMINEN / KÄYNNISTYS/TEKNINEN TOIMIVUUS
•Pitäisi saada toimimaan kaikilla laitteilla
•Nettini oli hidas, joten lataus kesti.
•Kartta ei aina tule näkyviin, "etsitään palveluita reitin varrelta. Se voi kestää minuutin" ei loppunut koskaan reitin haku
•Tuen Windows Phonelle tarvisi myös. Uusimpien markkinatutkimusten mukaan Windows Phone on suosituin käyttöjärjestelmä
Suomessa uusina ostettavista puhelimista. Ilmeisesti tuotetta käyttävät ovat kuitenkin pääasiassa Suomesta.
•Jos sivusto olisi selkeämpi. Miksi ette käytä Google mapsia lisensillä? Pidän heidän karttojaan selkeämpinä kuin teidän.
•Lisää reittejä ladattavaksi. Online mahdollisuus reitin varrella olevien paikkojen ja palveluiden lähempään tutkailuun, kun
kaikissa liittymissä on nykyään mahdollisuus rajattomaan netin käyttöön tarvittaessa.
•Etsin reitit muualta, esim. foorumeilta joissa ihmiset jakavat kuvia ja mielipiteitä eri reiteistä, ja sitten pistän ne google mapsiin tai
johonkin oikeaan ja toimivaan kartta-/navigointisovellukseen.
•Rakenne: Olisi kiva nähdä kaikki reitit samaan aikaan kartalla, en tiedä jos tämä on mahdollista, mutta ei ainakaan selkeästi
ollut alkuvalikosta päästävissä tällaiseen karttaan. Ja tosiaan, kartan ulkonäkö vaikuttaa fiilikseen todella paljon. Lisäksi kartassa
ikoneita klikkaamalla avautuu uusi näkymä, jossa yksi otsikko ja muuten tyhjä näkymä --> ovat turhia, kun paikannimen voisi saada
tooltipiksi kartan päälle.
•Välillä menee 2 harppausta eteenpäin menussa, pyöräilyreittiselauksessa ainakin ja parissa muussakin kohtaa - Joka kerta kun
painaa takaisinpäin-nuolta tulee joku hiton "Alert - backkeydown" popuppi.
•Reittihakua ei ole ainakaan suoraan missään näkyvissä.
•Pinch zoomaus ei toimi. Zoom nappulat liian pieniä eikä voi zoomata kuin yhden pykälän tarkemmaksi. Opastintaulujen,
aloituspaikkojen, tulentekopaikkojen tiedot ovat tyhjinä. Ohjelman info (i) näppäin ei toimi. Lisäksi kartassa kohteet menevät
toistensa päälle - on mahdotonta napsauttaa sitä kolmantena "pinossa" olevaa symbolia.
Lanseeraustutkimus / Outdoors Finland
33
16.9.2013
POIMINTOJA AVOIMISTA (KEHITYSPISTEITÄ)
SISÄLTÖ
•Hyvä lisä olisi esimerkiksi käyttäjiltä sykekäyriä (esim. Sport trackerin tai vastaavan appin kautta; helpompi tietää esim. reitin
mäkisyys). Kuvaus vaikutti kielellisesti vähän tönköltä (toistoa, vääriä viittaussuhteita ym. pientä nipottamista riittää), mutta ihan
ok kuitenkin.
•Missä täällä on reitin pituus?
•Tekstissä on virhe, Turku ei ole Suomen toiseksi suurin kaupunki.
•Turha tieto on ihan mielenkiintoista, mutta suurin osa pyöräilijöistä haluaisi ehkä tietää millainen reitti on. Eli jonkinlainen
kunnollinen karttakuva reitistä sekä tiedot tien pinnasta (hiekkatie, soratie, asfaltti, jne.). Myös korkeusvaihtelut olisi hyvä tietää.
Kuvat reitin varrelta voisi pistää oman "Galleria" tms. painikkeen taakse ja niihin kuvaselostukset.
•Vähän tarkempi kuvaus olisi toivottava, esimerkiksi pituus, oletettu kesto, soveltuvuus lapsille, vaativuustaso jne. olisi kiva
tietää. Niin ikään kaupungit / kunnat, joiden halki reitti kulkee. Lisäksi jos matkan varrella on jotain olennaisia nähtävyyksiä, niin
niistäkin olisi kiva saada tieto.
•Vaativuudesta on vaikea sanoa mitään ennen kuin on ajanut kyseisen reitin. Etapit kannatta kuitenkin valita niin että niistä
löytyy valintaa vähän joka lähtöön, riippuen pyöräilijän/pyöräilijöiden tarpeista.
•Yhteyteen voisi ehkä laittaa jonkinlaisen foorumin, jossa käyttäjät voivat itse arvioida reitin vaativuuden ym. olennaista.
• maininta voisi olla esim pitkospuut, ylitykset, sesongit, ladut talvella, kulkeeko reitti yksityisillä mailla/valtion mailla, onko alue
kansallispuistoa/luonnonpuistoa/retkeilyaluetta jne. Kun avaa kartan, siinä ei näyt tulipaikkoja ollenkaan.
•Mielenkiintoinen reittikuvaus jättää kaipaamaan lisätietoja - olisi mukava saada linkkejä alueen historiasta tai nimistöstä. Miksi
esimerkin lampi on nimetty Frans Joosefin mukaan?
•Voisi sisällyttää luontoon liittyvää tietoutta lajistosta ja erityisistä luontoarvoista. Ilmeisesti "vaellusta" harjoitetaan monista eri
syistä, nyt itse sisältö ohut
•Karttojen paikansa pitävyys ja myös ajantasaisuus lienee tärkein asia. Esim. jos jokin reitti/tie on suljettu tai siellä on kelin
aiheuttamia ongelmia.
•Saada lisää reittejä ladattavaksi. Paikallisten matkailu yms tarjoajien kohteita kartalle.
•Laajentaa koskemaan koko Suomea
•PS. KUN TULETTE JUUSTOPOLKUA KOODAAMAAN NIIN SOITELKAA VAIKKA MINULLE. ASUN SINISESSÄ TALOSSA
VUOLENKOSKEN URHEILUKENTÄN KOHDALLA(URHEILUKENTÄN VIERESSÄ JA TOIMIN URHEILUSEURAN AKTIIVINA).
VOIN ANTAA HYVIÄ VINKKEJÄ NÄISTÄ PAIKALLISISTA VESSA, VESIPISTE, LAAVU JNE KOHDISTA. T. JANNE
KOUKONEN 0440-490487
•Linkityksiä muihin palveluihin, ja ympäristössä oleviin palveluihin
•Matkailuautoille myöskin vihjeet seisakkipaikoista olisi erinomainen lisä.
Lanseeraustutkimus / Outdoors Finland
34
16.9.2013
POIMINTOJA AVOIMISTA (KEHITYSPISTEITÄ)
ULKOASU
•Serif-tyylisen fontin sijaan jokin sans serif -fontti voisi sopia sovelluksen tyyliin paremmin.
•Valokuvat voivat olla suht' pieniä, jotta lataaminen onnistuu pienemmälläkin nopeudella, mutta tekstien suuruus
vaikuttaa sopivalta. Olen 45 v. sitten ajanut reitin
•Kuva tuo hyvää tunnelmaa sivuihin. Tekstin visuaalinen ilme on hieman tylsä. Kuvaus on suht hyvä, mutta voisi
olla joitain linkkejä joista pääsisi tarvittaessa tutustumaan monipuolisemmin tarjontaan.
•Liikaa tekstiä: tekstin pitäisi olla ns "bulletpoint" muodossa.
•Ohessa voisi olla monta pientä kuvaa, jotta reitistä saisi paremman käsityksen.
•Suhteellisen paljon tekstiä pienessä tilassa, että jos kuvausta saisi vähän lyhenneltyä niin paranisi entisestään
•Ongelma on tiedon esitystapa. Pitäisi olla jotenkin selkeämmän näköinen appi, jotta sitä mielellään käyttäisi.
•yksinkertaistaminen jossain kohdissa liikaa tekstiä
•Käytetty fontti on hieman epäselvä. Päätteetön kirjasin olisi soveliaampi.
•Oikeinkirjoitus ja kielioppi sekä pienet viilaukset rivityksiin ja fonttikokoihin. Huomiota täytyy kiinnittää esim.
melonta-kohdassa Palvelut-napin alla: "vesillelasku/rantautuminen" menee pituutensa vuoksi seuraavalle riville.
•Kartat eivät sovi ulkonäöltään muuhun visuaaaliseen ilmeeseen ja näyttävät "halvoilta". Muuten on visuaalisesti
hyvän näköinen.
Lanseeraustutkimus / Outdoors Finland
35
16.9.2013
POIMINTOJA AVOIMISTA
•Idea on todella hyvä !
•Kartan avulla voin liikkua valitsemallani reitillä.
•Hyvän näkönen ja helppokäyttöinen
•Ulkoasu on miellyttävä ja värikäs
•Paljon mielenkiintoisia reittejä arvioineen ja vinkkeineen
•Yleinen selkeys ja hyvät tekstikuvaukset.
•Kelvenne -kartta oli paras, ilman sovellusta
•Erittäin helppokäyttöinen. Hyvä visuaalinen ilme. Ei liian raskas pyörittää.
•Sovellus on selkeä ja pientä hidastelua lukuun ottamatta hyvin toimiva.
•uskaltaa lähteä vaeltamaan kun on kartta ja opastus
•zoomaus
•Ulkoasu on mukavan raikas
•helppokäyttöisyys
•Reitistä on kerrottu kaikki olennainen (minkälaista maastoa on luvassa, onko taukopaikkoja jne).
•Periaate, että tällainen sovellus on vihdoin saatu tehtyä.
•Kaikki on onnistunutta. Ei minulla ole moitittavaa.
•ohjelma on mielestäni selkeä, kokonaisuus rakennettu hyvin palvelevaksi. sisältöä on helppo lisätä ja kehittää mutta navigointi täytyy olla
kunnossa mikä minusta toimi hyvin.
•tutustumiseen houkutteleva ulkonäkö
•Jos rohkeutta on lähteä, niin ensi kesänä kenties?
•Vaikuttaa mielenkiintoiselta
•Hyvä vastike karttoihin ja GPS-laitteisiin ja mihin lie, niille, jotka eivät harrasta retkeilyä yhtä aktiivisesti.
•Jos lähtisin vaeltamaan haluaisin ehdottomasti käyttää.
•mielenkiintoisen oloinen sovellus
•Hieman jumittelee mutta saattaa johtua edelleen tuosta huonohkosta tabletista. 7v. lapsi osasi alku-opastuksen jälkeen käyttää täysin
itsenäisesti, joten on helppokäyttöinen. Ruudun kääntöä jäin kaipaamaan muutamassa kohtaa.
•Maastokartta on riittävän tarkka.
•Loistava idea! Vihdoinkin pääsee seuraamaan reittejä ilman että tarvitsee kantaa mukanaan vaivalloista karttaa tai ihmetellä joka risteyksessä
minne mennä.
•Hyvä, että samasta paikasta voi löytää perustietojen lisäksi myös paikan palvelut.
Lanseeraustutkimus / Outdoors Finland
36
16.9.2013
1.
2.
3.
4.
5.
Yleistä tutkimuksesta
Tutkimuksen keskeisiä tuloksia
Vastaajien taustatiedot
Tutkimuksen tulokset
Johtopäätökset ja suositukset
Johtopäätökset ja
suositukset
37
JOHTOPÄÄTÖKSET JA SUOSITUKSET
•
Sovelluksen toimivuus on avaintekijä. Jos toimivuus ei ole kunnossa, on palvelulle
vaikea saada käyttäjiä.
•
Sovellukselle on tarvetta. Erityisesti aktiiviset harrastajat ovat innokkaita käyttämään
sovellusta myös jatkossa.
•
Kartat koetaan sovelluksen vahvuudeksi, mutta myös kehityspisteeksi.
•
Testauskokemus (vastaaja ladannut tai ainakin yrittänyt ladata sovellusta) johtaa
positiiviseen suhtautumiseen jatkokäyttöä ajatellen – sitä vastoin sellaiset vastaajat,
jotka eivät lainkaan testanneet sovellusta, arvioivat useammin, etteivät tule sitä
jatkossakaan käyttämään.
 Tulos antaa signaalin sille, että testauskokemus on positiivinen ja kannustaa
jatkokäyttöön myös tulevaisuudessa.
Lanseeraustutkimus / Outdoors Finland
38
16.9.2013
TI EDO STA M ENESTYS