אמנון אלבי ניהול משאב המידע בארגון
Download
Report
Transcript אמנון אלבי ניהול משאב המידע בארגון
ניהול משאב המידע בארגון
אמנון אלבי
ניהול משאב המידע בארגון
1
אסטרטגיה
חזון ← משקף את העתיד ,מקשר בין חלומות לפעולה,
חייב להיות רחב ,גמיש
שליחות :הארגון ← בנק הפך ספק מידע פיננסי
היחידה העסקית Strategic Business Unit
היחידה הפונקציונאלית←מקצועית בתוך SBU
אסטרטגיה ← להגיע ליעד
"התכנון של כיבוש האויב באמצעות שימוש במשאבים"
קווי המדיניות ← זה המימוש של האסטרטגיה
ניהול משאב המידע בארגון
2
סוגים של מערכות מידע
מחיר
השימוש
השפעה
סוג
התרומה העסקית
TPS
רושמת שינויים במלאי
עלות
פנימית
DSS,MIS
מנהלת ומפקחת על המלאי
עלות
פנימית
EIS
עוזרת לקבוע מדיניות מלאי
עלות
פנימית
הכנסות
חיצונית
SIS strategicבהתאם לרמות מלאי לקוחות
ניהול משאב המידע בארגון
3
קביעת ערך למערכות המידע
הערכת העלות
ישירה בשלב הפיתוח
"מוסתרת" בשלב המימוש (התנגדויות ,הטמעה ,הסבה)
מעורבת במהלך התפעול (נפילות ,שגויים ,טעויות עיבוד)
הערכת התועלת
תועלת מוחשית Tangible Benefits
תועלות אותן קל למדוד (רמת מלאי ,כ"א)
תועלות אותן יותר מורכב למדוד ׁ(שביעות רצון)
תועלת לא מוחשית Intangible Benefits
בדרגי הניהול הגבוהים (שיפור החלטות ,אופק תכנון)
ניהול משאב המידע בארגון
4
שיטות לניהול כלכלי של מערכות המידע
מרכז עלויות בלתי מועמסות ← חלק מהתקורה
לארגונים בראשית דרכם
מעודד צריכה כי המחיר נתפש כאפס
מרכז עלויות מועמסות ישירות
חיוב בהתאם לצריכה
מעודד ניהול בלתי יעיל של היחידה למערכות המידע
יקר בהפעלה ובקרה
יחידת מערכות המידע כמרכז רווח
גישה קיצונית :תוך השוואה להצעות מחוץ לארגון
עלול להגיע לניגוד אינטרסים
העדפה של עבודות חיצונית (גם על מערכות המידע)
ניהול משאב המידע בארגון
6
סוגים של מערכות מידע
TPS
עלות
פנימית
DSS,MISמנהלת ומפקחת על המלאי
עלות
פנימית
EIS
עוזרת לקבוע מדיניות מלאי
SIS strategicבהתאם לרמות מלאי לקוחות
פנימית
עלות
הכנסות חיצונית
ניהול משאב המידע בארגון
רושמת שינויים במלאי
7
איך לחשב את ערך המידע
ההכנסה בעקבות הרכישה פחות ההכנסה אם לא
נרכוש והתשלום יהיה פחות מן ההפרש
ננסה לחשב "ערך ריאלי" ? זה ניתן למדידה רק
לאחר ההפעלה (אבטיפוס)
למעשה הקביעה היא סובייקטיבית←יחסית
הפתרון המעשי :שיטה מעשית←כמותית
לחישוב ה← ROI
• תקופת החזר
ערך נוכחי PV= ∑Revenuetime/(1+interest)t
ניהול משאב המידע בארגון
8
שאלות ?
ניהול משאב המידע בארגון
9