Transcript אמנון אלבי ניהול משאב המידע בארגון

‫‪‬‬
‫ניהול משאב המידע בארגון‬
‫אמנון אלבי‬
‫ניהול משאב המידע בארגון‬
‫‪1‬‬
‫‪‬‬
‫אסטרטגיה‬
‫חזון ← משקף את העתיד‪ ,‬מקשר בין חלומות לפעולה‪,‬‬
‫חייב להיות רחב‪ ,‬גמיש‬
‫שליחות‪ :‬הארגון ← בנק הפך ספק מידע פיננסי‬
‫היחידה העסקית ‪Strategic Business Unit‬‬
‫היחידה הפונקציונאלית←מקצועית בתוך ‪SBU‬‬
‫אסטרטגיה ← להגיע ליעד‬
‫"התכנון של כיבוש האויב באמצעות שימוש במשאבים"‬
‫קווי המדיניות ← זה המימוש של האסטרטגיה‬
‫ניהול משאב המידע בארגון‬
‫‪2‬‬
‫‪‬‬
‫סוגים של מערכות מידע‬
‫מחיר‬
‫השימוש‬
‫השפעה‬
‫סוג‬
‫התרומה העסקית‬
‫‪TPS‬‬
‫רושמת שינויים במלאי‬
‫עלות‬
‫פנימית‬
‫‪DSS,MIS‬‬
‫מנהלת ומפקחת על המלאי‬
‫עלות‬
‫פנימית‬
‫‪EIS‬‬
‫עוזרת לקבוע מדיניות מלאי‬
‫עלות‬
‫פנימית‬
‫הכנסות‬
‫חיצונית‬
‫‪ SIS strategic‬בהתאם לרמות מלאי לקוחות‬
‫ניהול משאב המידע בארגון‬
‫‪3‬‬
‫‪‬‬
‫קביעת ערך למערכות המידע‬
‫הערכת העלות‬
‫ישירה בשלב הפיתוח‬
‫"מוסתרת" בשלב המימוש (התנגדויות‪ ,‬הטמעה‪ ,‬הסבה)‬
‫מעורבת במהלך התפעול (נפילות‪ ,‬שגויים‪ ,‬טעויות עיבוד)‬
‫הערכת התועלת‬
‫תועלת מוחשית ‪Tangible Benefits‬‬
‫תועלות אותן קל למדוד (רמת מלאי‪ ,‬כ"א)‬
‫תועלות אותן יותר מורכב למדוד ׁ(שביעות רצון)‬
‫תועלת לא מוחשית ‪Intangible Benefits‬‬
‫בדרגי הניהול הגבוהים (שיפור החלטות‪ ,‬אופק תכנון)‬
‫ניהול משאב המידע בארגון‬
‫‪4‬‬
‫‪‬‬
‫שיטות לניהול כלכלי של מערכות המידע‬
‫מרכז עלויות בלתי מועמסות ← חלק מהתקורה‬
‫לארגונים בראשית דרכם‬
‫מעודד צריכה כי המחיר נתפש כאפס‬
‫מרכז עלויות מועמסות ישירות‬
‫חיוב בהתאם לצריכה‬
‫מעודד ניהול בלתי יעיל של היחידה למערכות המידע‬
‫יקר בהפעלה ובקרה‬
‫יחידת מערכות המידע כמרכז רווח‬
‫גישה קיצונית‪ :‬תוך השוואה להצעות מחוץ לארגון‬
‫עלול להגיע לניגוד אינטרסים‬
‫העדפה של עבודות חיצונית (גם על מערכות המידע)‬
‫ניהול משאב המידע בארגון‬
‫‪6‬‬
‫‪‬‬
‫סוגים של מערכות מידע‬
‫‪TPS‬‬
‫עלות‬
‫פנימית‬
‫‪ DSS,MIS‬מנהלת ומפקחת על המלאי‬
‫עלות‬
‫פנימית‬
‫‪EIS‬‬
‫עוזרת לקבוע מדיניות מלאי‬
‫‪ SIS strategic‬בהתאם לרמות מלאי לקוחות‬
‫פנימית‬
‫עלות‬
‫הכנסות חיצונית‬
‫ניהול משאב המידע בארגון‬
‫רושמת שינויים במלאי‬
‫‪7‬‬
‫‪‬‬
‫איך לחשב את ערך המידע‬
‫ההכנסה בעקבות הרכישה פחות ההכנסה אם לא‬
‫נרכוש והתשלום יהיה פחות מן ההפרש‬
‫ננסה לחשב "ערך ריאלי" ? זה ניתן למדידה רק‬
‫לאחר ההפעלה (אבטיפוס)‬
‫למעשה הקביעה היא סובייקטיבית←יחסית‬
‫הפתרון המעשי‪ :‬שיטה מעשית←כמותית‬
‫לחישוב ה← ‪ROI‬‬
‫• תקופת החזר‬
‫ערך נוכחי ‪PV= ∑Revenuetime/(1+interest)t‬‬
‫ניהול משאב המידע בארגון‬
‫‪8‬‬
‫‪‬‬
‫שאלות ?‬
‫ניהול משאב המידע בארגון‬
‫‪9‬‬