Úvod do fundraisingu

Ester Danihelková

Literatura a prameny

• • • • Rektořík, J. a kol. Organizace neziskového sektoru. Praha: Ekopress, 2004.

• Ledvinová, J., Pešta, K. Základy fundraisingu. Praha, ICN, 1996.

• Kolektiv autorů. Čítanka pre pokročilé neziskové organizácie. Bratislava: CPRK, 2000.

• Bergerová, M. Cesty k účinnému fundraisingu. Praha: Spiralis, 2004.

• Norton, M. Praktický průvodce fundraisingem pro neziskové organizace. Praha: Nadace Via, 2003.

• Bergerová,M. a kol. Komunikace s veřejností a ještě něco navíc. Praha: Spiralis, 2003.

• www.fundraising.cz

www.donorsforum.cz

www.fundraising.co-uk http://nno.ecn.cz

Úvod do fundraisingu 2

Co je a co není fundraising?

• Definice není vždy jasná – tři úskalí 1. Míra obecnosti 2. Mnoho konkrétních informací 3. Odlišnost prostředí Úvod do fundraisingu 3

•Fundraising

je profesionální, cílená, organizačně i časově promyšlená aktivita zaměřená především na vyhledávání sponzorů a získávání finančních i jiných prostředků na podporu veřejně prospěšné či dobročinné činnosti.

Úvod do fundraisingu 4

Základní pojmy

Fundraising

(funds – peníze, kapitál, peněžní fondy. Raising od slovesa to raise – vybrat, získat, dát dohromady peníze) • Obor zahrnující různé metody a postupy, jak získat finanční a jiné

prostředky na činnost organizací občanské společnosti

• „Věda“ o tom, jak přesvědčit druhé, že vaše organizace dokáže

řešit důležité problémy a že je potřebnou součástí společnosti

• Nástroj, jehož pomocí lze druhé inspirovat k dobrým skutkům,

přesvědčit je, že peníze nejsou všechno

• Proces, v rámci kterého organizace získává zdroje pro svoji

činnost

Úvod do fundraisingu 5

Role fundraisingu v neziskové organizaci

• Fundraising přispívá k naplňování poslání organizace • Rozhoduje o míře úspěchu organizace • Jeho úspěšnost je základem pro rozšiřování a rozvoj organizace • Pestrost zdrojů omezuje stav závislosti na jednom dárci • Zajišťuje trvalou udržitelnost Úvod do fundraisingu 6

Právní aspekty fundraisingu

• Zákonná úprava daru • Poskytování grantu • Výpůjčka • Daňové aspekty • Dědění Úvod do fundraisingu 7

Hlavní zásady fundraisingu

• Nutnost požádat • Osobní přístup • Porozumění pohledu dárce (co získá dárce na oplátku?) • Lidé nedávají organizacím, ale lidem (věří, že jejich peníze přinesou žádanou změnu) • Fundraising znamená prodat dárci myšlenku Úvod do fundraisingu 8

Další zásady

• Důvěryhodnost a PR • Dárci nevědí, kolik dát • Poděkování • Dlouhodobé zapojení • Odpovědnost a podávání informací odpovídáte za to, že peníze budou vynaloženy za účelem, na nějž byly získány a že budou užity efektivně a skutečně budou mít nějaký dopad Úvod do fundraisingu 9

Dovednosti potřebné ve fundraisingu

• Zápal pro věc • Schopnost požádat • Přesvědčit • Sebedůvěra a odmítnutí (co dělat při odmítnutí?) • Vytrvalost • Pravdomluvnost • Sociální dovednosti • Organizační dovednosti • Nápady a tvořivost • Kontakty a schopnost je navazovat • Pohotovost Úvod do fundraisingu 10

Kdo by se měl fundraisingu věnovat

• Správní rada, představenstvo • Předseda správní rady či představenstva • Výkonný ředitel • Profesionální fundraiser • Dobrovolník • Konzultant fundraisingu Kdy je třeba zaměstnat fundraisera?

Úvod do fundraisingu 11

Fundraisingová strategie

• Stanovení potřeb • Budoucí rozvoj organizace • Identifikace zdrojů • Vyhodnocení příležitostí • Význam dlouhodobé perspektivy • Vyjasnění limitů • Určení strategie Úvod do fundraisingu 12

Stanovení potřeb

• Jaké jsou finanční nároky, pokud budeme udržovat činnost ve stávajícím rozsahu • Jaká je potřeba našeho dalšího rozšiřování • Budoucí rozvoj práce organizace rozvoj kapitálu omezení závislosti a rozvoj nezávislých zdrojů financování rozvíjení základy členů a příznivců dlouhodobá udržitelnost Úvod do fundraisingu 13

Budoucí rozvoj práce organizace

• rozvoj kapitálu • omezení závislosti a rozvoj nezávislých zdrojů financování • rozvíjení základy členů a příznivců • dlouhodobá udržitelnost Úvod do fundraisingu 14

Identifikace zdrojů

Zjistit, které zdroje příjmů pro naši organizaci připadají v úvahu

• Členství, příspěvky • Velké dary odkazy, závěti • Veřejné sbírky či akce • Podpora jednotlivců • Dary firem • Věcné dary • Příjem z prodeje • Výnosy • Grant od státní instituce • Grant od samosprávy • Grant od nadace • Smlouva na poskytování služeb Úvod do fundraisingu 15

Vyhodnocení příležitostí

• Předchozí zkušenosti • Přirozená základna podpory • Jakou si přejete být organizací • Styl práce • Zdroje a dovednosti, které máte k dispozici • Stávající základna přispěvatelů • Příležitosti, které máte k dispozici • Koho znáte Úvod do fundraisingu 16

Význam dlouhodobé perspektivy

• Zdroje se liší v čase (krátkodobé, dlouhodobé) • Vzdálenější budoucnost - zvažme dlouhodobý potenciál jednotlivých finančních zdrojů pokud jsme získali velké prostředky, je možno sjednat dlouhodobou smlouvu o podpoře?

pokud jsme získali jednotlivce, přimějme jej k pravidelné a zvyšující podpoře pokud organizujeme velkou akci, z níž planou příjmy, budeme ji opakovat?

Úvod do fundraisingu 17

Vyjasnění limitů

• Celostátní nebo místní • Vhodnost či nepřijatelnost zdrojů • Přitažlivost tématu • Rozsah našich potřeb • Zdroje, které máme k dispozici • Co dělají jiné organizace • Právní omezení Úvod do fundraisingu 18

Určení strategie

několik jednoduchých technik • Ansoffova matice • Analýza SWOT • Analýza partnerství • Analýza PEST Úvod do fundraisingu 19

Ansoffova matice

fundraisingov é techniky • Způsoby rozvíjení fundraisingu Cílové skupiny stávající nové í stávajíc

pokračování rozvoj produkt u

nové

rozvoj trhu diverzifi kace

Úvod do fundraisingu 20

Prostředí vnitřní

vnější

Analýza SWOT

Silné stránky S strengths Slabé stránky W weaknesses Příležitosti O opportunities SO využití WO hledání Hrozby T threats ST

konfrontace

WT vyhýbání Úvod do fundraisingu 21

Analýza partnerství

• O kom si myslíte, že by měl naši organizaci podpořit?

• Jaký má na tom zájem Úvod do fundraisingu 22

Analýza PEST

• Politické změny • Ekonomické změny • Společenské změny • Technologické změny Úvod do fundraisingu 23

Další strategické zásady

• Buďte si vědomi nákladů • Slaďte fundraisingová snažení s prioritami organizace • Hlídejte efektivnost vzhledem k nákladům • Vyhněte se rizikům • Někdo musí zaplatit Úvod do fundraisingu 24

Měření efektivity fundraisingu

1. Návratnost investic 2. Čistý příjem 3. Procento odpovědí (návratnost) 4. Průměrný příspěvek 5. Náklady na získání dárce Úvod do fundraisingu 25

ZDROJE

• Jednotlivci Různé způsoby poskytnutí daru Proč lidé dávají Navázání kontaktu Jak začít • Podniky

Proč firmy dávají Typy projektů, které rády podporují Co firmy dávají Různé typy firem, které dávají (přední, větší, menší) Kdo rozhoduje a komu napsat

Úvod do fundraisingu 26

Firemní sponzorství

• Kdo sponzoruje • Co je možné sponzorovat • Vytipování potencionálních sponzorů • Sponzorský balíček • Oslovení sponzora • Smluvní záležitosti • Společná propagace, propagační akce Úvod do fundraisingu 27

Techniky fundraisingu

• Benefiční akce • Sbírky • Direct mail • Opakované a pravidelné dárcovství • Osobní žádost • Odkazy v závěti • Kampaně zaměřené na získávání velkých darů • Hry a loterie • Prostřednictvím reklamy Úvod do fundraisingu 28

Na závěr

• • „ Fundraising je věda. Její pravidla nicméně připomínají spíš duhu než vzorec. Je potřeba malovat nejjemnějšími odstíny barev a nálad. Budete-li malovat barvami lásky a přátelství, budete zaručeně úspěšní.“

Jekatěrena Kimova, Contacts-I, Moskva

Úvod do fundraisingu 29