Transcript SIACCSRSI - SR - Serviços de Informática

SIACC
Sistema de Agendamento de
Compromissos de Clientes
SR SUL CATARINENSE
SRSI – PADRÃO IX/POLICENTRO
Em SC(48) 8403.9345 ou Em DF 0800.602.0200
Sumário
Introdução SIACC / Público
Finalidade / Objetivo
Pré-Requisitos
Abrindo Chamado
Usabilidade
Outros
Demonstração do CAIXA Programado
Dúvidas
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SIACC – Apresentação / Público
SIACC – Sistema de Agendamento de Compromissos de Clientes:
Pagamentos
Recebimentos
Sistema CAIXA:
5.22 -> 46 // http://siacc.caixa
Senha padrão LDAP (AV Gestão).
Público:
Organizações que desejam efetuar os pagamentos/recebimentos
de forma eletrônica através de aplicativo próprio ou da CAIXA.
Treinamento na Universidade CAIXA.
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SIACC – Finalidade / Objetivo
Segurança na transação, sobretudo na Folha
de Pagamento, pois evita a utilização dos
valores em espécie por parte do
Convenente;
Também tem a função de substituição do
Malote Bancário.
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SIACC – Pré-Requisitos
Simulação do(s) serviço(s) contratado(s):
Fazer as propostas e validar com o Cliente
ou cria novas Simulações
(sistema próprio / aplicativo CAIXA).
Façam várias Simulações. Simulação =
proposta.
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SIACC – Abertura de Chamado
Informa na FISE o nome do responsável da empresa, não
necessariamente do usuário, com o APELIDO e
selecione a VAN (segurança).
Entrega o arquivo de carga direto para a empresa disquete ou e-mail (segurança).
Imprime o Contrato e o(s) Anexo(s) – MO 37.422 - (um
para cada compromisso) para a empresa assinar
(Anexo: deve baixar o arquivo, digitar/imprimir).
Imprime e peça ao responsável da empresa assinar o
MO37.277 (Escolha da VAN). Caso tenha esquecido
de pegar, solicite-nos por e-mail que pegamos.
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SIACC – Usabilidade
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Folha de Pagamento - Pagamento de Salário:
Mais “personalizável”. Algumas mediante solicitação de
excepcionalização.
Folha de Pagamento - Salário Ampliação da Base:
Direcionado principalmente para Float 02, Tarifa até
100% de desconto sem a necessidade de solicitar
excepcionalização.
Débito em Conta (somente CAIXA):
LayOut 150, validar por código de cliente. Está pedindo
sempre excepcionação.
Auto Pagamento:
Pagamentos de água, luz, telefone, impostos, etc...
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SIACC – Usabilidade
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Pagamento a Fornecedor: Pagamentos/transferências
de TED, DOC, Pagamento de Bloquetos de
Cobrança, Crédito em Conta, etc...
Convenente lança os “Agendamentos”:
Confere os lançamentos.
Envia arquivo até às 15h (Folha).
Captura retorno com as informações das ocorrências.
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SIACC – Particularidades
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Não aceita cadastro Débito em Conta 240 (segurança).
FLOAT (mesmo sendo Float D2, aceita no mesmo dia), se
float menor que o contratado, será cobrado tarifa cheia
(100%).
Tarifa (excepcionalização).
Para órgãos públicos - preencher data fim.
Para Folha de Pagamento (CAIXA Programado), sugestão:
DEIXAR CONVÊNIO EM PRODUÇÃO.
Arquivo Carga CAIXA Programado / CONTRATO: Convênio
– Dados do Convênio – CONSULTAR (clique em CAIXA
Programado / CONTRATO)
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SIACC – Particularidades
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Anexo: Compromisso de Pagamento/Recebimento –
Dados do Compromisso – CONSULTAR (Clique em
ANEXO – pegar o MO 37.422 e preencher)
Apelido: Compromisso de Pagamento/Recebimento –
Parâmetros de Transmissão – CONSULTAR
No http://www.siacc.caixa, VAN PADRÃO IX/POLICENTRO
Tente interagir com o setor da Pessoa Física para
alavancar o SIACC x Folha.
Não é permitido utilizar operação 013 para crédito de
folha de pagamento. Em breve somente 037 que
vincula a uma 001 ou 023.
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SIACC – Outros
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Sistema próprio -> Poderá orientar o cliente enviar e-mail
com dados da empresa e arquivo para uma préanálise pela SOS.
Abertura de chamados -> Após abrir um chamado (FISE),
envie os dados da empresa (NOME, TELEFONE,
CONTATO, APELIDO (se tiver), N.FISE) para
[email protected] para que monitoremos o
recebimento do chamado.
Leitora de Código de Barras. (Pgto. Fornecedor / Auto
Pagamento) ?
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SIACC – Outros
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Débito em Conta -> Cliente CAIXA que não possui
sistema próprio para geração do arquivo, faça a
simulação/solicitação como aplicativo próprio 150 e
"solicite-nos pelo nosso e-mail a instalação do CAIXA
Programado e conversor do arquivo 240 do CAIXA
Programado para padrão 150".
Para isso, faz-se necessário enviar o arquivo de carga
para o Convenente.
Uma apresentação de cadastramento para Folha de
Pagamento está a disposição em:
www.srsi.com.br/siacc/
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