Transcript Kaizen
INTRODUCCIÓN
AL KAIZEN
Kaizen
El término Kaizen es relativamente nuevo. De
acuerdo a su creador, Masaaki Imai, proviene de
dos ideogramas japoneses: “Kai” que significa
cambio y “Zen” que quiere decir para mejorar.
Así, podemos decir que “Kaizen” es “cambio
para mejorar” o “mejoramiento continuo”, como
comúnmente se le conoce.
KAIZEN
KAI
ZEN
(Cambio)
(Mejor)
Hacerlo Mejor
KAIZEN es la acumulación de pequeños
cambios
PASOS DEL KAIZEN
• ELIMINAR
• REDUCIR
• CAMBIAR
• Remover
• Descontinuar
• Excluir
• Simplificar
• Sincronizar
• Estandarizar
• Convertir
• Diversificar
• Separar
Kaizen
Cualquier sitio que conlleve actividad
humana es sin lugar a dudas un sector
óptimo para la aplicación del sistema
Kaizen.
En la industria el Kaizen pone acento en
dos aspectos claves, la calidad,
entendiendo por tal el cumplimiento
satisfactorio de los requerimientos de
los clientes y consumidores, y la
calidad de vida de trabajo por parte del
personal de la empresa, sean éstos
directivos o empleados.
Kaizen
Errores comunes en la solución de problemas
de producción y/o Calidad.
•Se atacan los Efectos y los Síntomas y no se va a las causas de fondo de los problemas.
•Se trata de resolver los problemas por reacción, por impulsos, corazonadas y regaños, no
mediante un plan de solución soportado en métodos y herramientas de análisis.
•Los esfuerzos son aislados, no hay mejora continua.
•No se ataca lo realmente importante, sino más bien aspectos o problemas secundarios.
•Se cree que las soluciones son definitivas, nos “enamoramos de las soluciones”, se cae en el
conformismo y no se estandarizan soluciones ni se aplican medidas preventivas para que el
problema no se vuelva a presentar y el avance logrado sea irreversible.
•No se sabe el impacto que tiene lo que se hace y se administra según el resultado anterior.
•Se tienen creencias erróneas sobre como resolver los problemas.
La esencia del Kaizen
Estos objetivos no son algo que pueda lograrse de una vez, por un lado requiere
concientización y esfuerzo constante para lograrlos, pero por otro lado, necesita
de una disciplina y ética de trabajo que lleven a empresas, líderes y trabajadores a
superarse día a día en la búsqueda de nuevos y mejores niveles de performance
que los mantengan en capacidad de competir.
La esencia de las prácticas administrativas más "exclusivamente japonesas" ya sean de
mejoramiento de la productividad, actividades para el Control Total de la Calidad, círculo
de control de calidad, entre otros, puede reducirse a una palabra: KAIZEN. Kaizen es el
concepto de una sombrilla que involucra numerosas prácticas y herramientas que
dentro de dicho marco filosófico y estratégico, permiten una mejora continua en la
organización.
Instrumentos, métodos y herramientas que
contribuyen a ser realidad Kaizen
1.2.3.4.5.6.7.8.9.-
Control Total de Calidad
Orientación al cliente
Sistemas de sugerencias
Automatización
Disciplina en el lugar de trabajo
Inteligencia colectiva
Mantenimiento Productivo Total
Kanban (es un sistema de señales)
Mejoramiento de la calidad
10.- Just in Time (Minimizar tiempos de entrega - Minimizar el Stock
11.12.13.15.-
Herramientas de gestión de calidad
Seis Sigma (Manejo Eficiente de los datos)
Autonomatización (Jidohka)
Las 5 S
- Cero Defectos)
Método de las 5 Ss
•
•
•
•
•
Seiri
Seiton
Seiso
Seiketzu
Shitsuke
Método de las 5 Ss
•
Organizar y aclarar
–
–
–
•
Despejar la búsqueda
–
–
•
eliminar la suciedad y fomentar el cuidado
Estandarizar
–
–
•
diseñar layout eficiente
eliminar búsquedas
Limpieza
–
•
distinguir lo necesario de lo no necesario
clasificar las cosas
eliminar las cosas innecesarias y las causas de desorden
Establecer la forma adecuada de hacer,
Codificar
Disciplina
–
generación de hábitos
Necesita
Kaizen?
Necesita
Kaizen?
Resumen Kaizen
• Kaizen es un proceso de mejora contínua
• Eliminando desperdicios, mejorará la
eficiencia
• Kaizen debe involucra a todo el personal
• Dentro del Kaizen se incluye una medición
periódica de los resultados
Muchas Gracias